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[摘 要] 本文闡述了企業電子商務與ERP集成的必要性，并對電子商務與ERP的集成的現狀進行了分析，明確提出了本文的研究目標和研究內容。同時，介紹了電子商務與ERP集成的基礎理論和相關技術，分析了典型企業現有的軟硬件環境和集成的設計目標，在此基礎上給出了針對制造型企業的基于Web服務的電子商務與ERP集成模式整體設計。全文對基于Web服務電子商務與ERP集成模式的研究進行了總結，對電子商務與ERP集成模式進一步的改善進行了展望。
[關鍵詞] Web service 電子商務 ERP 應用集成
一、ERP及電子商務的概況
1.企業信息資源系統的發展
ERP來源于企業管理實踐，它從20世紀50年代的庫存管理系統開始發展起來，60年代發展成為物料需求計劃系統MRP。到了80年代，在物料需求計劃系統的基礎上增加了對企業生產中心、加工工時、生產能力等方面的管理。90年代，除了具有MRPII系統的制造、財務管理功能外，還包括了支持物料流通的運輸管理和倉庫管理，吸收了JIT，全面質量管理等先進的管理思想，主要宗旨是將企業各方面的資源。電子商務的發展又有力地推動了Internet的發展，對社會的進步和經濟的變革產生深遠影響，為企業實現飛躍提供了難得的機遇。
2.電子商務與ERP集成的必要性
電子商務與ERP系統的集成將會給企業管理帶來革命性的變化，首先，供銷系統將發生重大變化，企業將從上游供應商電子商務系統訂貨，而從自己的電子商務系統獲取用戶定單形成主生產計劃。其次，為企業的業務流程重組提供了技術基礎，使企業能夠適應快速多變的市場需求。再次，電子商務與ERP系統集成將會使得更多的企業走向網絡經濟時代，電子商務的內容更加豐富更加廣泛，為電子商務的發展提供更大的推動力。在網絡經濟時代，作為企業信息系統之主體的ERP系統應該與電子商務有機結合起來。
3.電子商務與ERP集成的現狀分析
首先，在信息化時代，企業內外部的運作模式將大為改觀。在內部工作和業務流程的控制方面，企業將會主動的大量采用新的商務模式進行交流。無論該業務涉及的人員是否在同一物理位置或網絡上，業務的處理都要順利進行。其次，ERP系統是一個整體的概念，企業規模與職能的差異，決定了ERP的最終配置不是惟一的，即最終實施到具體企業的ERP系統將是完整系統的子集，它只包含該企業所涉及的功能模塊，而電子商務應用系統往往是國內企業準備構建或正在構建的新應用，滿足日益增加與客戶和貿易伙伴的信息交流。再次，隨著電子商務技術的發展，企業各種業務活動也已延伸到Internet上，企業信息系統需要支持Internet上的信息獲取及網上交易的實現。
二、電子商務與ERP集成的基礎理論
1.企業信息系統集成技術簡介
所謂集成，是指將分散的，各種因素或單位結合和調和成為一個更加和諧的整體。根據美國信息技術協會(ITAA)的定義，信息系統集成是根據一個復雜的信息系統或子系統的要求把多種產品和技術驗明并連接入一個完整的解決方案的過程。隨著企業各種應用的迅速增加,以及更多地把自己的業務轉向電子商務，不同系統的集成對企業的重要性也日益顯現。
2.電子商務與ERP集成內容分析
首先,從集成的層次來看，集成有三個方面的內容信息集成、網絡集成,以及功能集成等。網絡集成，對計算機網絡合理配置，解決異構數據庫和分布式應用環境下，網內和網間的設備互聯，傳輸介質互用，網絡軟件互操作和數據互通信等問題，主要通過標準網絡協議和路由器、網橋和網關技術來解決。
其次，信息集成，通過計算機網絡信息系統能夠實現信息傳遞和共享，讓企業內部的各種信息在各種控制、信息管理與決策中發揮其應有的作用。解決異構數據庫和分布式應用環境下數據互操作和數據共享的問題。在實現電子商務與ERP集成的過程中，數據庫的全局規劃至關重要，應采用注重自頂向下的數據規劃方法和對許多不同用戶領域的系統進行局部化設計并行的方式進行。
再次，從技術的角度去考察兩者的集成，有下列五個技術層面的內容：業務處理過程的支持：在業務流程圖中，用戶可以為每條消息定義規則，并計算出在業務過程的下一步根據消息應當做什么。傳輸：數據可以點到點傳送或利用一種所謂的“發行或預訂”架構傳送。服務：消息需要多種服務才能成功地完成任務。接口：通過連接不同應用程序的接口獲得對這些應用程序的訪問。轉換：由于并不是所有的應用程序都能以同樣的方式或相同的格式存儲數據，因此，集成包括將數據轉換為接收應用程序所要求格式的功能。
三、電子商務與ERP集成模式的總體設計
1.基于web服務集成模式的設計目標
以典型的制造型企業為對象來研究和探討基于Web服務的集成模式，希望這種新的模式能夠達到如下的目標:(1)保證數據的一致性;（2)信息及時共享和反饋;(3)跨平臺;(4)支持多種應用系統數據交換;(5)高可靠性和安全性;(6)支持企業的業務流程定義與重組;(7)具備可擴展的業務框架和有標準的對外接口管理思想的發展;(8)支持更廣泛的應用界面
2.基于web服務集成模式的設計思想
建立基于XML數據共享統一平臺，應用Web service組件化企業傳統系統，基于Web環境下的組件技術和規范進行新系統開發，打破傳統系統集成方法造成的緊密藕合局面，在統一數據模型的基礎上，連接信息孤島，從而建立組件化松禍合企業應用的集成模式。
(1)建立XML數據共享統一平臺。Web服務提供了跨平臺的可能，XAIL為數據表達提供一種平臺無關的格式，跨平臺服務與跨平臺數據格式的結合為跨平臺應用的產生提供了技術保證，同時，兩者憑借可擴展、可重用及對Unicode碼完全支持等優勢將成為下一代應用系統開發的基礎。首先實現數據級的集成，通過為每個系統建立適配器Adapter，可以將需要集成的數據放入企業數據總線中，也就是一個基于XML的數據共享統一平臺，從而實現各個系統的應用集成。所有的數據交換采用XML標準。系統開發者基于XML安排網絡數據格式及其表現形式，實現內容層與表示層的真正分離，XML實現了數據格式與數據內容的分離，具有機器可理解的強大數據描述能力，可在任何兩個遵守相同XMLSchema的應用間進行數據交換和消息傳遞，遵守不同的XMLSchema間也可通過XML文檔轉換技術或XML轉換器進行有效的數據交換，采用信息建模語言建立產品數據主模型，對產品數據主模型進行裁剪生成產品全生命周期各階段的不同功能視圖，基于XML實現產品數據的定義，消除特定數據格式造成的系統集成與信息共享屏障，為產品信息模型的規范化和產品數據交換的一致性提供保證。
(2)基于Web服務的新應用開發。將企業的新應用封裝為支持Web環境下的組件，作為一個提供服務或數據并享受服務或數據的節點，這些節點通過WSDL(Web ServicesDescription language)描述自身的功能、數據接口、消息傳遞、服務請求等，并遵守SOAP(Simple Object AccessProtocol)協議，SOAP是基于XML的用于分布式環境下交換信息的應用協議，可在服務請求者和供應者對象之間定義通訊協議，申請服務節點在服務提供節點上執行遠程方法調用，實現信息共享與數據交換，作為服務節點和享用服務節點的中介節點，通過UDDI(Universal Description discovery andIntegration)提供的公用SOAP API，使得服務中介者得以實現和注冊。遵循Web Services規范開發出的應用系統中很多Web環境下的組件組成，每個組件具有自身描述的功能，在系統的注冊池中進行注冊，并具有提供、申請服務的功能。
(3)松散耦合的集成模式。在這種松耦合集成模式中，基于Web服務組件技術開發新的應用系統或組件化原有的應用系統，這每一個被稱為Web服務的軟件資源是一個顆粒軟件組件，能作為構建模塊來建立分布式應用程序，一個Web服務能接收請求完成自身所描述的任務，并能通過服務中介者向其他的Web服務提出所需的服務，產品數據的交換是在XML數據共享統一模型的基礎上完成的，每一個應用組件具有解析、轉換、輸出XML文檔的數據轉換器，所有成為Web服務的組件所完成的功能在企業注冊池中進行注冊，服務中介者具有接受請求、發現服務、綁定服務的功能。松耦合集成框架中的Web服務具有完好的封裝性，是一種部署在Web環境下的對象，對于使用者而言，僅能看到該對象提供的功能列表，調用者不會感到Web服務發生的變遷，其他web服務自然無須改變。
四、展望
基于Web服務的集成模式的研究具有很高的理論意義和市場應用價值，但是以我國的現狀來說，想達到完全的集成有很高的難度，這包括技術上的、硬件設施和管理等多方面的問題，但隨著全面信息化的日益臨近，這種集成模式已經迫在眉睫，這對于我國的制造業也是一個新的挑戰和同時也是一個更大的機遇。
參考文獻:
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