2024年度總結心得體會

下面是小編為大家整理的2024年度總結心得體會,供大家參考。

總結心得體會（精選33篇）

　　8月19日，我鎮遭受暴雨災害后，我院在市衛計局、疾控中心的正確領導和業務指導下，積極開展災后疫情防控，災情發生以后，鎮黨委政府立即召開全鎮災后衛生防疫工作部署會議，對全鎮災后疫情防控工作進行了全面安排部署，疾控中心副主任潘占華同志在會議上進行了消殺知識培訓，衛計局包靠領導馮志成會長帶領包靠組成員到我院消殺現場進行了督導并參與宣傳材料張貼、發放等工作。

　　鎮黨委、政府對災后疫情防控工作高度重視，安排各管區積極發放災后衛生防病和消毒方法宣傳材料，我院各項防控工作穩步推進。截至8月31日，我院共發放使用二氯異氰尿酸鈉消毒劑115KG,漂精片10瓶，高效氯氰菊酯15KG，廣威消毒劑1500g、環衛樂50瓶，電動大噴霧器34臺，發放宣傳材料40000余份。

　　消殺開展情況：

　　1、根據我鎮實際情況，發動鎮、村、戶積極參與災后消殺防疫工作，成立2支疫情防控應急服務團隊，對全鎮的疫情防控工作進行指導和重點區域的消殺滅工作。

　　2、根據鎮黨委、政府安排，各村村委安排兩名消殺專職人員、衛生院每個衛生所指定一名消殺專業人員，成立各村災后防疫消殺隊，對各自轄區內產生洪澇災害的區域進行消毒和消滅蚊蠅，對家庭戶開展衛生防病知識宣傳、進行消殺滅技術指導。

　　2、教育系統組織全鎮各中小學、幼兒園開展衛生防疫知識宣傳和本校范圍內的消殺滅工作，衛生院疫情防控應急服務團隊提供全程技術指導。

　　4、全鎮74個村全面鋪開災后衛生防疫工作，形成了以衛生院疫情防控應急服務團隊為中心，各村消殺隊配合、廣大群眾積極參與的全民防控模式，重點工作由防疫消殺轉到全民滅蚊蠅階段，全鎮形成由點到面無縫隙、全覆蓋的防疫消殺局面。

　　20__年即將過去，新的一年即將開始，不知不覺中來到昌水建筑馮愛武項目部工作已經十個月時間?；仡櫴畟€月的工作歷程，才真正感覺到時間流逝的迅速。今年是我既快樂又充實的一年，我自從來到這個新的單位來到昌水這個大家庭在這辭舊迎新之際，總結一下工作中的經驗、教訓，有利于我在以后的工作中揚長避短，能更好的做好電氣工長工作。來到馮愛武項目部以后，我主要負責東升鄉醫院及東升社區服務中心的電氣工程。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿信心，在愉快和輕松的環境中完成自己的工作。在工作這段時間里分幾個方面對工作進行一下總結：

　　一、到項目部辦理進場及接受任務

　　在將主任的安排下我很快辦理了入職手續，經將經理及王總分配工作，明白自己主要負責醫院及社區服務中心電氣工程中的技術及各分包的協調工作和與甲方、監理、設計的溝通。

　　二、工程圖紙審核及技術交底

　　在我接到醫院及社區服務中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后，即時對圖紙及相關文件進行了審核，對圖紙中內容：配電系統、消防系統、弱電系統進行了逐一核對，針對圖紙中的問題與圖紙繪審相結合，在已有的圖紙繪審及相關文件中仍然未得到解決的問題進行匯總，在到設計院即時辦理相關手續，圖紙中出現與施工相抵觸的情況即時辦理工程洽商，便于工程的順利進行，按審批的施工組織設計和施工方案及現行的質量驗收規范，對我管理的施工班組進行技術、質量、安全以及消防等各方面的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經常發生臨時變更，對于能在施工前辦理簽證的變更，都做到了即時準確無誤，而對于一部分在施工前不能辦理的，在施工完成后即時做了鑒證，并即時補辦了先關變更手續。

　　三、現場施工管理與質量控制

　　為了提高施工班組的質量意識。對施工中常出現的預留穿線盒及預埋管線的保護質量缺陷，給班組長提出相應的預防措施，同時召開機電工程專項會議，針對經常在施工過程中的質量通病，對其進行原因分析，提出相應可行的預防保護措施及方案，并即時與土建施工部門進行協商，以免影響到工程進度，隨后對機電部門的施工質量進行嚴格要求，對施工過程中出現的質量問題進行即時檢查即時整改。為了更好的配合工程的總體進度，對機電安裝相關專業影響到工程總體進度時即時到現場解決問題。

　　四、原材料控制與資料歸檔

　　隨著市場競爭的加劇，各種不合格產品隨時都可能進入現場。為了保證工程質量，對進入現場的所有電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性，于是我下決心要把這項工作做好，杜絕一切不合格材料進入施工現場，同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下進行公共走道的二次深化綜合排布，使各工種避免交叉打架的現象。在施工過程中我對資料做到及時準確收集，材料合格證，進行材料檢驗隱蔽工程驗收，檢驗批質量驗收，分部分項工程質量驗收。并且及時找甲方駐工地工程師、監理工程師確認簽字，從而做到了施工資料：檢驗批，分項分部，隱蔽驗收，材料驗收等各項資料的日期能夠與實際施工日期相吻合。滿足施工資料編制的要求，并對工程資料及時交資料員整理歸檔，保證了施工資料的真實性、完整性和有效性。

　　五、安全文明施工

　　根據項目部精神指示，每周施工現場臨時用電文明施工進行一次大檢查，并做到天天巡查，發現安全隱患立即處理，減少了施工過程中的用電安全事故發生，為總體工程的順利施工創造有利條件?？傊視ψ龊帽韭毠ぷ?，杜絕違章作業糾正違章作業，吸取教訓，確保工程保質保量順利進行。

　　六、今后的工作打算

　　通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

　　轉眼間，一年又結束了。一年來，我積極實踐著，以“愛崗敬業、樂于奉獻、為人師表、富有愛心”作為自己的行動準則，督促著自己的工作。以下是我的工作總結：

　　一、德方面

　　教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生，關注學生的健康成長，從不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規范自己的教學行為，在作業本上設立了“1/3意見欄”鼓勵學生給我提意見，并認真回答學生提出的每一個問題。課后，我經常走進教室、宿舍，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經歷去感化、教育學生。

　　二、能方面

　　教好書是教師的基本職責之一，為了提高自己的理論修養水平，增強教師人格魅力，更好地教好書，我堅持給自己“充電”，堅持“借好書、買好書、學好書、用好書”，堅持向同行的老師們“取經”、交流。在教學過程中，我把每一節課都當做公開課去準備，首先精讀教材，把握教學重難點，再查閱資料，把每份教案都當作一項工程去設計，做到用活教材、超越教材，將教材內容回歸于學生的生活實際，精選學生感興趣的教學素材來整合教學內容，讓每一節課都情趣盎然，讓學生在歡聲笑語中輕松感悟教學目標。

　　三、勤方面

　　本學期，在教學方面，我擔任了初一年級四個班的政治教學工作以及初二年級四個班的雙語教學工作。此外，還負責每周一的值勤工作、周日的“假日新視野”工作、見習班主任工作、“校園之聲”廣播臺的指導工作，每一項工作對我來說，都是一個挑戰，都是一個自我鍛煉的機會。因此，我兢兢業業地對待自己的事業，按時、按質的完成每一項工作。在這些工作中，我堅持總結與反思，在每一個方面都寫有工作心得，不斷改進，提高工作效率。

　　四、績方面

　　1、在教學方面：開了兩次公開課，得到了教研組內其他老師的一致認可。期中考試，我所帶的班級，總體來說，成績較好。

　　2、教研方面：本學期共寫了5篇教育教學論文，其中有兩篇在雜志或叢書上發表。

　　俗話說：“金無足赤，人無完人?！痹诮逃虒W工作中，我仍然有很多的不足之處，如在工作中會產生“惰性”思想，自身的知識面較窄，理論修養水平不高，在教育學生方面的經驗的還不足，在以后的工作中，我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”，以期更大的提高。

　　以下請看同應屆畢業生合同范本網介紹的英語學習心得吧

　　我是一名高二的學生，因為上的是國際部，所以高三畢業前過雅思是必須的。之前聽說有高三下學期還未過雅思，造成申請學校不明朗，不能達成自己的心愿，由此家人和我也統一思想，決定對雅思考試早準備，及時開始考不過也不會造成最后壓力堆積在一起，但是對雅思考試的具體情況也不是太了解，都是道聽途說一些。于是決定上一個雅思培訓班，因為新東方是最早開辦出國培訓的學校，所以對他比較信任，最后選了一個15人精講班，經過一個多月的培訓，確定在11月份先試考一下，不管成績如何，先看看自己有什么不足之處，以便今后有針對性的訓練提高?？纪曛笤陟薪K于等來了公布成績的那一天，算是超常發揮，一次過了。因為考前只聽說雅思比較難，考過之后自己覺得還可以，結果自己比較滿意，高興之余，覺得這樣的結果，還是有一些前提才會得到的，也就是所謂的心得，與大家分享一下。

　　首先，有條件的話，還是要上一個正規的雅思培訓班，因為是專業的，省去你前期的盲目摸索，能讓你在短期內迅速了解雅思考試的特點，掌握應試技巧，全面提高應試能力。我報的這個班，配備的老師都是年輕活力，有海歸的，有知名院校畢業的，他們的教學經驗豐富，課堂氣氛輕松活潑，讓你的學習不覺枯燥。像聽力課程就是分類講解各種場景，如銀行學校等，這樣就比較容易在特定的情景下掌握特定的詞匯，還特別講解了一些易錯點，比如如何分析讀音相近的兩個詞，聽的時候注意關鍵詞。閱讀主要講的是抓住文章的主干，分析文章的結構，在短時間內抓住主題，他們的方法特別管用，寫作也是講解句子的開頭力求多樣化，找出起共同點與不同點，用詞盡量廣泛，一些小小的細節，往往可以改變一篇作文的命運?？谡Z考試要盡量放松自己，自然的與考官溝通。

　　其次，師傅領進門，修行在個人。上培訓班只是老師傳授給你方法，領你上路，真正具體繁冗的學習還要自己來做，克服懶惰僥幸心理，認真準備，單詞多記，聽力多聽，寫作長練，真題按照考試規定時間掐表做，以適應考試節奏，尋找實戰狀態?？醋约旱恼鎸嵥?，找出差距，發現不足，堅持練習。

　　再者，雅思注重更多的是表達和理解英語的能力，平時也要主要有意識的提高英語水平，如看原聲電影，原版圖書歌曲等，這樣日積月累，才能從量變到質變。

　　總之，正確的方法再加上自己的努力，相信付出總會有回報。最后祝所有的烤鴨們和我一樣幸運，水到渠成，順利過關。

　　年終總結大會心得體會通過學習劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去，轉眼間20xx年已畫上句號。20xx年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。

　　回顧20xx年所發生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業集團”又邁進了更高更穩的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領下、以及各位同事的支持與努力下更加的規范了，但同時也有不足之處需改變。

　　逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳的詞語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節，樂有所制，還需與時俱進?！白儎t通，通則久?！痹谀婢持星笞?，是被動的變，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發展、壯大。

　　我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜；
只有珍惜，才會愛護；
只有愛護，才會付出。感謝父母，因他們給了你生命；
感謝朋友，因為他們給了你幫助；
感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸；
感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。在企業中，忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內涵。才能體會到公司的付出和自身的職責。一個有

　　著感恩之心的員工，會把對公司的感激，轉化為孜孜以求、兢兢業業、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工，常常會關心他人，關心公司，關心社會，和公司同呼吸共命運。

　　在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子，我必會抱著感恩的心態，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。下階段深圳地區工作目標和計劃：

　　20xx年將一切以經營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成20xx年預算指標。

　　一、提高服務質量降低一次投訴率

　?。ㄒ唬┨岣叻召|量，降低一次投訴率，一次投訴率目標達到7%；

　?。ǘ┮淮瓮对V率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤；

　?。ㄈ┲匾曃C，及時處理；
對重要客訴及時處理，避免負面影響。

　　二、專營店管理

　?。ㄒ唬┐蛟鞖W洲城樣板店管理模式：從人員的精神面貌、商品陳列與維護、服務理念、飾品搭配、員工銷售技能、賣場環境等各方面全面提升，以點帶面，達到全面提升的效果；

　?。ǘ╀N售數據管理：關注客單價、成交率、銷售數據的分析、商品品類占比等數據，包括競爭對手商圈信息的收集、整理、分析、總結，做到知己知彼；

　?。ㄈ┙⒅匾櫩托畔祿?，顧客信息的安全管理，定期回訪；

　?。ㄋ模└妹恳黄诖黉N活動，做好促銷方案的培訓、賣場布置、商品擺場，分析每次廣告推出后銷售情況的對比。

　?。ㄎ澹┳龊脤I店人才培養與儲備，控制人員流失率，打造有戰斗力的團隊。

　　三、配送中心的管理

　?。ㄒ唬┑诙径扰渌椭行脑谏钲诔闪⑸祥T服務小組，針對購買達到一定金額的顧客，提供主動上門服務，維護客戶資源；

　?。ǘ┌惭b工上門規范服務的落實到細節：服務用語、工衣規范、安裝規范、安裝技能、服務意識等，通過上門問訪、顧客滿意度反饋等方面的監控；

　?。ㄈ﹤}庫的標準化管理：從倉庫的商品進出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。

　　四、營運費用的控制：做好節流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。

　　五、培訓工作

　?。ㄒ唬┬聠T工上崗前系統培訓；

　?。ǘ╀N售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問；

　?。ㄈ┲攸c對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓提升安裝技能，規范安裝作業流程；

　?。ㄋ模┘訌娍头藛T的專業知識、服務標準、相關法律法規、315案列的培訓和學習，提高綜合服務水平；

　?。ㄎ澹┯媱澰诘诙?、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業務技能。

　　記得上大學時，在一本書上看到，老師分四種類型：智慧愛心型，愛心操勞型，操勞良心型，良心應付型。也記得一個優秀班主任在做經驗報告時說：班主任在，學生能做好，是一個基本合格的班主任;班主任不在，學生能做好，是一個優秀的班主任;班主任在，學生仍不能做好，則是一個失敗的班主任。自從來到實習學校之后,毫無經驗的我擔任了班主任助理工作崗位之時，我就一直積極思考如何做好班主任助理工作，希望自己能成為一名智慧愛心型的優秀班主任助理。轉眼之間，大半個月過去了，想了一些，也做了一些，有所得也有所失。

　　下面，我就談談我們實習隊在做班主任助理的一些具體工作和做法。

　　由于年段長的要求,我們實習中擔任的是城東中學里基礎比較差的普通班級,所以當接到這個任務的時候,我便對自己說:“別擔心，別害怕，只要我對學生寬容，對自己有信心，加上愛心，耐心，同學們應該會很好相處的，自己會是一個很好的"班主任助理?！?/p>

　　在擔任期間,我對自己要求我要與學生:

　　共同感受：感受學習的過程，感受同學的情誼，感受生活的美好; 共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;

　　共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長。坦白的說，當班主任助理真的很累，有的時候還會很心煩，這都是免不了的。何況班主任助理工作是對于我們來說是一項很有挑戰性的工作，每一個學生都是一個世界，要想成為每一個學生的朋友，要想得到每一個學生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因為，你得到的將是一個美麗的世界!班主任助理是美麗的!

　　班主任助理——累，但是值得!

　　談到外語學習，匈牙利有一位叫卡莫·洛姆布的人說：“我大致用了25年的時間學習了16種語言，10種達到能說的程度，另外6種達到能翻譯專業書刊，閱讀和欣賞文藝作品的程度?！薄拔野炎约郝瓮庹Z天地所獲得的心得體會總結為十條：

　　1、學習外語一天也不能中斷。倘若確實沒有時間，哪怕每天擠出10分鐘也行;早晨是學習外語的大好時光。

　　2、要是學厭了，不必過于勉強，但也不要扔下不學。這時可以改變一下學習方式;比如把書放到一邊去聽聽廣播，或暫時擱下課本的練習去翻翻詞典等。

　　3、絕不要脫離上下文孤立地去死背硬記。

　　4、應該隨時地記下并背熟那些平日用得最多的“句套子”。

　　5、盡可能‘心譯’你接觸到的東西，如一閃而過的廣告，偶而聽到的話語，這也是一種休息的方式。

　　6、只有經過教師修改的東西才值得牢記。不要反復去看那些做了而未經別人修改的練習，看多了就會不自覺地連同錯誤的東西一起記在腦了里。假如你純屬自學而無旁人相助，那你就去記那些肯定是正確無誤的東西。

　　7、抄錄和記憶句子和慣用語時要用單數第一人稱，如“i am only pulling your leg"(我只是要戲弄你)

　　8、外語好比碉堡，必須同時從四面八方向它圍攻：讀報紙，聽廣播，看原文電影，聽外語講演，攻讀課本，和外國朋友通訊，來往，交談等等。

　　9、要敢于說話，不要怕出錯誤，要請別人糾正錯誤。尤為重要的當別人確實為你糾正錯誤時，不要難為情，不要泄氣。

　　10、要堅信你一定能達到目的，要堅信自己有堅強不屈的毅力和語言方面的非凡才能……

　　第七屆鐘山村委會至今已三年了。三年來，在上級黨委和政府的領導下，村黨支部的配合下，開展了村委會的各項工作。在工作中，我們堅定不移地以鄧-小-平理 論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，認真學習黨的xx大報告和xx屆四中、五中全會精神，積極貫徹落實黨的各項強農惠農政策，努力 完成村委會三年規劃的各項工作任務?，F就三年來的工作得失向大家總結報告。請大家提出寶貴意見。

　　一、回頭看

　　1、發展農村經濟，促進農民增收。

　　鐘 山村是以生產糧食、蠶繭為主導產業的農業村?，F有耕地面積268公頃，山場136.3公頃，水面9.47公頃。20xx年受全球經濟危機影響，農產品價格低， 許多人不愿種田，甚至毀桑，嚴重挫傷農民積極性。村兩委發覺后，在各種會議反復強調，宣傳政策，無糧不穩，危機困難是暫時的，要懂得市場經濟的規律，熬過 嚴冬必定是春暖花開的日子。果不其然，20xx年冬各種農產品價格上升，農民也嘗到了甜頭。我們在堅持糧桑生產的同時，提倡農作物品種要更新，種優質糧，種優 質桑，同時鼓勵、引導有條件的農民，發展特種種養殖業。三年來，發展茶園200余畝，發展養豬專業戶年飼養30頭以上的3戶，養雞戶4戶，養鴨戶3戶;茶 葉制作加工8戶。我村今年在外務工人員有400余人;在農閑時節，我村在本縣打零工的的近500人。在外務工的人大約占總人口的40%，全村人均收入約在 6575元(按鎮10%遞增)。

　　2、設施得改善，民生保障有提高

　　我村由三個行政村合并后，村級道路設施不太好，18個村 民組較分散，線路長，路況差。這是擺在村委會面前的頭等大事。并列入村委會三年規劃。通過三年的努力爭取資金，先后完成了蘆碣組至鄭村的道路硬化;從余光 到胡村、田川至鐘山、鐘山至環城路的澆油，總投資130萬余元。通過一事一議民生工程完成的村民組道路有：橫溪組道路硬化、星明組道路拓寬、下官廳組內道 路硬化與鳥林組項目等級總投入約為14萬元。通過這些項目的完成，

　　大大改善了村民的出行條件，也改變了我們的村容村貌，受到大家的好評。

　　水利設施是農業的命脈。我村西武河直穿而過，原有的水利設施受到大自然災害的破壞嚴重，受經濟制約，未能修復。這些是關乎群眾的出行與生產安全的重大問題。

三年來，先后完成水利設施的有馬家碣排灌渠修復、高橋碣壩維修、蘆碣大橋修復、鐘山水庫除險加固、管理房建設、余光河壩修復、天元橋欄桿加固及上田段百余 畝受滯渠道清淤和部分村民組山塘的維修、田川村口小橋加固，總投資102萬元，受益農田700余畝，并對瑤山片進行了農電網改造和農排安裝，改善了村民的 生產、生活條件，為農民增收打下了良好的基矗

　　做好飲水工程改造，提高生活質量也是本屆村委會必做的一項重要民生工作。大家都知道的余光、 田川是從對面山引水的，瑤山是接縣自來水廠的水。由于余光、田川的飲水日常管理上不到位、不規范，水管老化，滲漏嚴重，遇上天旱就斷水。，群眾反映強烈， 尤其是田川片也投入資金維修，過不了一段時間問題百出。村兩委為此召開專題會議，爭取上級政府支持，決定對余光、田川的自來水進行改造。余光的管網改造實 施已完工;田川的水由于水源不足，我村決定又與縣政府、鎮政府、水利部門和自來水廠多方協商接洽，經過多次的努力，同意接縣自來水廠的水，爭取在年內實施 改造，自來水工程總投資約為100萬元。飲水工程結束后，將會極大改善村民的飲水衛生與安全，群眾的生活將會有很大提高。

　　3、興辦公益事業，直接服務群眾

　　建 設新農村是我們共同的目標。隨著經濟的發展，生活的改善，群眾對文化科技知識的渴望越來越強烈。20xx年春，我們通過爭取并得到上級文化部門的支持總投 入4萬元，于今年六月建起了“農家書屋”，為群眾學習文化和科學養殖知識搭起了一個平臺?，F有藏書1500冊，均已向村民開放借閱，受到廣大群眾的歡迎。

　　為解決我村村民就醫難，不方便的困惑，村兩委研究決定在村辦公樓東向路邊建設村醫療衛生室，并得到上級大力支持。工程已于今年11月份竣工，并投入使用?？偼顿Y約14萬元，衛生室的建立，大大方便了病人就醫，得到群眾的好評。

　　為方便群眾到村委會辦事，對村委會院內地面進行硬化并搭建車棚，辦公室地面鋪磚，大大改善了村民辦事環境和辦公環境。

　　4、關注弱勢群體有保障，惠民政策暖人心

　　村 委會是與群眾關系最密切的一級組織，群眾的生產、生活無不與之息息相關。因為村委會是黨的惠民政策的宣傳者，又是執行者。因此，我們的職責就是不折不扣地 貫徹和落實黨的惠農政策。如涉農補貼每畝近百元;我村的低保、五保、優撫人員有118人，得到政府的生活補助;重癥病人的救助、計生家庭的獎勵扶助、農業 政策性保險率達100%以及社會各種救濟和救助等。農村新型合作醫療，我村每年參合率逐步提高。20xx年參合率達96.3%。今年，我們村還實施了世行 生態家園富民工程建設。我村首批已有53戶通過縣能源辦驗收，農戶直接受益7萬余元。第二批有近50口改造項目即將動工實施?；蒉r政策惠及全體村民，村民 個個叫好。

　　5、農村穩定，促平安

　　建設新農村，和-諧、穩定是關鍵。我們在建設美好新家園的過程中，會出現各種各樣的矛盾，及時化解矛盾糾紛是當前農村穩定的重點。三年來，已解決死亡賠償糾紛5起，解決各類家庭、婚姻、鄰里、征地、傷害、建房、地界及其他社會矛盾60余起，維護了農村穩定，確保了平安。

　　計 生工作歷來都是各級政府工作的重點。我們村同樣是把它擺在頭等大事來抓。由于我村外出務工人員較多，計生信息難掌握。我們采取多種辦法，建立計生信息網絡 組織，充分發揮村干部、村專干、計生信息員的作用，每月召開一次計生信息例會，通報信息，填報信息反饋表，做到信息不漏不錯，及時反饋，確保信息準確。三 年來，我們盡心盡力，努力做好計生服務工作，一上二扎到位率達到100%，做到計劃生育，控制計劃外懷孕，一旦發現計劃外懷孕，立即采取相應補救措施。

　　我 們在做好常規性工作的同時，努力做好森林防火、防汛抗旱，安排巡邏值班，成立應急小分隊籌備了抗旱防火防汛物質，同時做好本村患有精神病人的監控工作。嚴 禁在河道取沙石，取得一定的效果。上級布置的工作，我們只有努力做好，如三資清理，陽光村務，綜合治理，xx普法，農村公路管護等。

　　6、忠實履行職責，當好人民勤務員

　　我 村是一個有700多戶2100人的較大村，并村后有少數人不知我的個性與辦事風格，而上級政府已將鐘山村的重擔壓在我的肩上，我自知責任重大，使命艱巨。

因此，我要堅持不懈地學習，努力學習黨的理論、方針、政策;努力提高自身素質和為民服務辦事能力;踏踏實實地做好每一項工作;勤勤懇懇地為群眾服務。在當 前全黨開展的“創先爭優”活動中，忠實地履行村委會主任的職責。村委會堅持村兩委主要干部坐班制度，要求書記、主任每周5天上班，每周一召開村兩委碰頭 會，研究和解決一些重大工作。我在履職期間堅持清廉做人做事。我村集體經濟發展滯后，底子弱，嚴格管財、理財是我工作的理念。在財務開支審批上，嚴格執行 鎮資管代理中心的財務管理制度。在村監督委員會的監控下，把有限的資金用在刀刃上。本人三年來，從未利用宅基地審批、項目實施等工作，到群眾家中吃飯、收 禮，堅持秉公辦事，清白做人。

　　二、找差距

　　三年來，我一個普通群眾由全體村民推選為村主任，由一個不熟悉村委會工作到步入 工作正軌，首先感謝全體黨員和村民對我的信任，對我工作的支持。在上級黨委和政府的領導下，有村兩委成員的大力相助，做了一些看得見、摸得著的實事，這些 成績的取得是與村黨支部的密切配合分不開的。

　　現在我深感壓力很大，離上級的要求還遠，離全體村民的期望還有差距。在工作中，還存在著這樣那樣的問題，有的還是比較棘手的問題。直接影響著村級集體經濟的發展。主要表現在：

　　1、村級集體經濟發展滯后，經濟基礎差，沒有明顯的經濟增長點。

　　2、村民致富增收不快。開拓意識不強，特色種植養殖規模小，帶動不強;農業產業化調整力度不強，發展思路不寬。

　　3、部分村民組水利設施基礎較少，抵御自然災害的能力差。鐘山水庫淤積嚴重要清淤，亭前橋至馬家碣渠道要維修，部分村民組山塘塘壩需加固，沿河河岸倒塌嚴重，需要修復。

　　4、各自然村衛生環境要整治，村內垃圾池建設與配備保潔員。

　　5、三個村民組內道路硬化。

　　6、村級主干道亮化工程建設。

　　7、村委會黨員活動室建設;

　　8、還有部分困難群眾期待得到社會救助等。

　　任務是繁重的，困難是不少的，這些都是要下大力氣才能做好。

　　三、抒感想

　　通過三年來的實踐，我深深地認識到，加快鐘山村的發展，必須要有一個思想高度統一、堅強、團結的領導班子，靠哪一個人是不行的。二是必須心里裝著群眾，深入 群眾，了解群眾，關心群眾的冷暖，與群眾心貼心，群眾才能擁護你、支持你。三是要加強溝通，要多交心，多商量，排除思想障礙，化解心里矛盾，多一些換位思 考，少一些猜疑埋怨。四是要相互配合，相互信任，相互理解，相互尊重，相互支持。五是要堅持秉公辦事。清白做人廉潔做事，努力營造精誠團結的工作氛圍。最 后，讓我們攜起手來，在鎮黨委政府的領導下，村黨支部的配合下，認真學習，大膽創新，開拓進取，為鐘山村的繁榮，鐘山村老百姓的幸福而共同奮斗。

　　20xx 年度銷售人員出差工作總結 時光流逝，轉眼間滿載著收獲和辛勞的 年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊即將過去的 年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統的、全面地檢查、研究，以發現自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績，以待來年有更好的提高。

星月公司有著十幾年建廠歷史、有13 億總資產、擁有4600 多員工，現涉足汽油機、柴油機、發電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業這些都給我的工作創造了很好的平臺，公司給我們創造了如此優越的辦公、生活環境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結，希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。

　　進星月公司兩年了，隨著市場導向的變化，集團公司的決策也在變化，從 03、 年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業知識隨著轉變，不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產品，技術含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時間內掌握; 然而在今年的產品中大多是大排量的摩托車、

　　卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產品時，經常有客人問的專業方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產品，而自己卻對產品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢在接下來與客人的接觸當中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術員那問出答案 ，因為所接觸到的客人大多比較專業，幾次下來，大多的產品方面的問題都已了解，這對我以后的產品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的問題包含進去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產品和優質的服務，客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的最好的經驗。

　　今年的業績與去年比較有所下降，但我認為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發設計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現在也有一些客人在商談當中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個市場的先機，那我想 年又是個大豐收的一年。

年即將過去以上是我個人的一點總結和心得，有做的不夠的地方，請領導指正，以待在以后的工作中有更好的提高。

　　今年的鐵路總公司工作會議將“強基達標、體重增效”確定為工作主題，并要求全年各項工作都要突出這一主題。筆者認為，“強基達標、提質增效”從基層、基礎和基本功抓起，服務中心大局、遵循科學規律、適應外部變化、緊盯質量效益，以強基固本為前提，注重質量提升，追求效益增加，符合建設現代化企業的要求，是實現鐵路可持續發展的正確選擇。

　　做人最怕常立志，常立志的人無恒志，高不成低不就最終一事無成;干事最怕勤換思路，任何事業從開始打拼到最終出成績，都有一個過程，容不得拔苗助長。只有“一分部署，九分落實”，一張藍圖繪到底，以釘釘子精神一股勁頭干到底，才會取得最終勝利。萬丈高樓平地起，基礎穩固最重要。俗話說，磨刀不誤砍柴工，在抓基層、打基礎、強基本上多下功夫，盡管一時會走得慢，但后勁足，終究會行穩致遠。

　　改革開放30年來，我們在經濟建設上走過不少彎路，吃了不少急功近利的苦頭，究其根本原因，是不重視強基固本，基礎不牢所致。比如深為國人詬病的汽車工業，先后走過了仿蘇、仿美、仿德、仿日等模仿之路，世界上哪個國家汽車好，就模仿哪個國家，卻沒有在汽車工業的三大核心(發動機、造型、安全性)上下苦功夫，只會買買買，造成時至今日，我們的汽車工業還沒有真正過關，民族品牌沒能成為世界品牌。反觀高鐵，發展歷史比汽車短，技術含量比汽車高，我們卻僅用了不到20年時間，就站在了世界最高峰，創造了舉世矚目的“中國神話”。歸根結底，是一代代鐵路科技人始終注重基層、基礎、基本功，堅持走引進消化吸收再創新之路，在核心技術上以燕子壘窩的恒勁、螞蟻啃骨的韌勁、老牛爬坡的拼勁，積少成多，聚沙成塔，才取得最終的勝利。

　　干事創業最忌來回翻燒餅，當我們看不到前行的方向時，不妨靜下心來看看我們的基礎工作怎樣?基本功扎實與否?基層是否穩如磐石，如有不足，立即補強。而當我們補強短板之后，就會發現，我們在不經意間，已經實現了預期目標，到達了理想的彼岸。

　　一、培訓目標

　　為提高公司員工的綜合素質，激發全體員工的積極性、創造性，增強全體員工對公司的使命感和責任心，更好地適應市場變化和企業管理的要求，制定本制度。

　　二、培訓計劃與管理

　　公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規范，以便為實施培訓提供依據。其內容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數、各培訓課程的教材大綱。

　　各部門組織機構、職能改變后或因新技術、新設備的引進導致生產條件、制造過程發生變化時，公司管理部應根據實際需要對培訓規范進行修訂。

　　1、各部門根據培訓規劃和實際需要，填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。

　　2、管理部將各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表。

　　3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫在職培訓實施計劃表，上報審核后通知有關部門和人員。

　　4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表，經上報審核后實施。

　　關于檔案的管理：

　　1、每期培訓結束后，應于一周內評定出學員的成績，登錄在職培訓考試成績單，同試卷作為員工個人完整的培訓資料保存。

　　2、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送管理部以存檔備查。

　　3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。

　　4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部，以便了解該部門在職培訓的實施情況。

　　三、培訓形式

　　(一)、職前培訓的內容

　　1、公司歷史、企業文化、業務性質、企業戰略、產品特點、組織機構等。

　　2、規章制度。

　　3、崗位要求、工作條件、工作規范、技術手冊、工作流程。

　　4、輔助性技能和素質培訓。如商務禮儀、設備使用等。

　　(二)、職前培訓的方式

　　新進人員均應在入職前參加職前培訓，具體的培訓方式有：

　　1、短期培訓：在較短時期內(一般不超過一個月)組織新進人員進行前述內容的培訓，培訓合格后上崗。

　　2、專業培訓：對某些專業技術方面的技術人員、技師、研究開發人員或工程師所進行的職前培訓包括：生產人員培訓，采購人員培訓，質量管理人員培訓，研發人員培訓，市場人員培訓，營銷人員培訓，行政人員培訓，人事人員培訓，財務人員培訓。

　　3、實習：一面工作一面在專人的指導下實習，通過實際工作學習相關知識和技能。

　　(三)、新進人員的培訓要求

　　新進人員的教育訓練，一般應依下列要求實施：

　　1、根據新進人員每批報到人數安排訓練時間，經核準后即可依照綱要實施。新進人員經訓練后，視其能力調派適當單位，但依實際需要得先行調派各部門服務，以后予以補訓。

　　2、凡經指定接受訓練的人員，除有特殊情況事先經人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外，一律不得故意規避或遲到。

　　3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業務及營業方針等，一般實施實務教育外，同時配合實施精神教育。

　　4、訓練課程的編排及時間，得依據實際需要另行制訂。

　　(四)全員培訓

　　全員不僅是指受訓者也是指施教者，企業中的每一個人，從總經理到一般管理人員再到基層人員，都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員，還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產經營管理活動的每一處。

　　采取的具體形式：

　　1、員工手冊。主要介紹企業的規章制度、企業理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。

　　2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門，既能支援該部門的工作，又可培訓臨時工作人員。

　　3、總結制度。員工定期上交一份總結報告，主要內容是員工在工作中的體會，包括成功的經驗、失敗的教訓，受到何種啟發等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

　　4、交流會制度。定期召開各部門的總結會，各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協商討論，必須有登記。

　　5、重大事件分析。就本企業以前或近期發生的重大事件，乃至同類企業或相關企業的重大事件，就失敗或成功的原因對策等展開分析，并讓員工提出自己的見解。

　　6、培養自己的培訓人員，甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓，就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。

　　7、全員參與決策。任何員工都可以對企業的每一項決策提出自己的看法、主張等。

　　8、幫助員工設計職業生涯，鼓勵員工自學。由于條件所限，不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議，提供各種相關信息等。

　　9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者，都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。

　　四、培訓的具體內容。

　　1、舊員工的檢查

　　訓練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說，對舊員工的能力、素質等不足之處，逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點，檢查的方法可參考下列程序進行：

　　(1)首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類，再從各項分類仔細地去檢查。

　　(2)再細分為知識、技術、態度三方面。只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的，必須再做進一步的分類。將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。

　　(3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態度三個方面欠缺的部分列舉出來。

　　(4)技術的熟練程度。這里所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作熟練的程度。

　　(5)態度的總結。關于這點，一定要好好檢查，及時改正。

　　2、工作方面的訓練

　　檢查完舊員工的能力、素質之后，針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如：

　　(1)對工作部門整體性的工作內容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事，完全不了解整個工作部門的工作系統、流程等，針對這種情況，應該盡早對他們進行再培訓。

　　(2)忘了基本方法，我行我素。依照基本方法進行工作相當重要，因為任意按照自己的方法去工作，肯定容易引起失誤甚至失敗。

　　(3)對改善工作的努力不夠。“照著指示做，總可以吧!”，針對這種工作不愿意多投入的老員工，必須立即予以糾正，同時計劃如何改善其工作。

　　(4)時間管理不徹底。工作一定要在規定的期間或者之內完成，這是工作的準則。

　　3、人際關系方面的訓練

　　人際關系是做人處事的基本，如果人際關系良好的話，可以是工作績效事半功倍。

　　(1)業務員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節的舊員工，需加以教育和指導，對被認為已經破壞公司規矩的人，要盡早再教育。

　　(2)合作、協調能力。合作、協調是在團體中工作最重要的問題，如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協調的話，就無法順利達到公司的目標。

　　(3)對上司態度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態度對待上司，這是不應該的。因此，舊員工對上司的態度必須隨時注意。

　　(4)同事之間的態度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態度應該常常檢查，如果有不好的地方，立刻改進。

　　4、指導新員工方法的培訓

　　新進員工分配到工作部門之后，有關實際工作內容的指導，大都是由同部門的舊員工來執行的。具體做法是：

　　(1)了解現代年輕人的一些特質、特征。比如：自我為中心，不人體所謂的權威，沒義務意識等，針對這些特點，幫助新員工及時改正。

　　(2)教育內容。將要教育的項目，以文字的形式交管理部。

　　(3)教育方式。根據各部門的實際情況決定。

　　五、員工培訓實施辦法

　　1、不定期培訓

　　(1)本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。

　　(2)各單位主管應擬定培訓計劃，并按計劃切實推行。

　　(3)各單位主管經常督導所屬員工以增進業務，充實其業務知識，必要時得指定期限閱讀與業務有關的專門書籍。各部門主管應經常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。

　　2、定期訓練

　　定期培訓要事先擬定計劃，安排經費，做好教學安排，安排課程表。每期授課結束后要進行考試，考試合格的發給合格證?？荚嚦煽冇浫雴T工檔案，作為年終考評的依據之一。

　　六、培訓紀律

　　凡參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經公司領導批準外，不得請假，并在規定的時間內向管理部門報到。

　　七、附則

　　1、本辦法自公布之日起實施。

　　2、本辦法修改需經公司總經理決定。

　　1、狠抓高危行業的安全生產培訓。我局認真貫徹落實《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》以及安全生產相關法律法規，以農民工培訓為主體，推動企業全員培訓工作，繼續抓好煙花爆竹、危險化學品、非煤礦山生產經營單位的從業人員的安全資格培訓。截止11月15日，共培訓高危企業安全管理人員、從業人員900多人，其中煙花爆竹企業安全管理人員148人，?；菲髽I安全管理人員520人、從業人員330人、特種人員98人，非煤礦山安全管理人員8人，特種作業人員11人。高危行業人員安全資格再培訓的繼續深入開展，有力地提高了對高危行業的監督管理。

　　2、加強對生產經營單位主要負責人、安全生產管理人員和特種作業操作人員培訓，提升被培訓者的安全生產全面素質，抓好對農民工上崗前的安全培訓工作。今年，分別舉辦了建筑施工、冶金等行業專題培訓班十二個班次，培訓企業負責人、班組長等安全管理人員3500多人。同時組織對事故發生相關責任單位和責任人員進行集中學習。對農民工進行培訓，共培訓建筑領域、煙花爆竹企業等企業13017多人。開展特種作業培訓，共培訓電工、起重工等工種1600多人。

　　3、強化學習培訓宣傳，努力夯實法治工作基礎。一是定期學習。我局堅持每月組織局機關全體人員進行法律法規知識集中學習，由局領導和中層干部輪流講課，同時開展案例分析和研討，不斷增強執法本領。二是強化培訓。我局高度重視執法人員的業務培訓工作，要求所有執法人員只有經過培訓取得《行政執法證》和《安全監察員證》才能持證上崗開展行政執法工作。今年，我局全體執法人員參加了成都市組織的執法人員培訓班。省、市執法專家講授了《行政處罰法》、《行政許可法》等法律法規和行政執法、事故調查處理等實際操作知識，進一步提高了安監隊伍整體素質和能力。

　　通過廣泛開展宣傳教育培訓，使全民安全意識得到進一步增強，有效防止了事故發生。

　　“師者，所以傳道授業解惑也”。教師的使命不僅僅是教授學生知識和文化，老師自己就必須有自己的道德準則。師德，永遠是衡量一名教師的最基本的準則。一名教師可以教學能力不怎么樣，但是師德卻是不能夠缺少的，教師最不能缺的就是師德。師德是衡量教師價值的第一準則，師德培訓是極為重要的，每一所學校都應該就師德培訓做出自己的最好的培訓。

　　根據新的形勢與要求，對廣大教師不斷加強師德教育已是一項深入持久的重要任務，近幾年來，我們劉家莊小學在堅持完善教師師德培訓方面做了大量的工作，并收到了明顯的效果。為了繼續提高教師的教學水平和師德教育的成果，我校組織全體26名教師進行了師德專題培訓。與往年相比，此次師德培訓結合實際、因地制宜、求真務實?，F將這次暑期師德專題培訓的情況總結如下：

　　一、過程落實，成效顯著

　　1、形式多樣，過程落實。這次師德培訓，我校堅持重點突出、務求實效、不走過常培訓采取了大會學習(包括集中學習文件，觀看錄像片等)和小組座談討論相結合的形式進行學習。為人師表、愛生如子的優良師德;愛崗敬業、追求卓越的園丁品質;淡泊名利、勇于獻身的高尚情操;在平凡的工作崗位上，實現最偉大的人生價值。對學業有困難、行為有偏差學生的轉化工作，老師們討論認為：作為教師要做到有愛心、有耐心、有細心、有恒心。對有償家教、體罰和變相體罰學生等的看法是要極力遏止，要率先垂范，落實在自己的行動上等等。老師們推心置腹坦誠交流個人的實踐經驗，暢談體會，從思想深處認識到師德師風的重要意義，切實提高了教師加強思想、道德、作風建設的自覺性，明確努力方向，開展自我教育、自我改進、自我提高。

　　2、為期十天的培訓，老師們都能準時參加學習。在培訓期間，老師們都能堅持學習，認真聽取，使本次培訓在會風、學風等方面都保持了良好的師德師風狀態。

　　3、注重評價，落實行動。在培訓的實施過程中，我校采取了過程評價與終端評價相結合。并把這次培訓例如教師的繼續教育和年度考核中。確實，在這10天中，老師們認真學習，認真總結經驗，查找自身不足，不斷改進工作措施，創新工作方法，使這次師德培訓取得了良好的效果。

　　二、統一部署，精心組織。

　　1、成立師德領導小組。為了提高我校教師隊伍的整體素質，切實加強對師德建設工作的領導，我校成立了“師德領導小組”。并多次召開培訓工作會議，制定計劃，研究方案，從而切實把教師職業道德建設納入重要議事日程，同時將職業道德建設與加強教師隊伍建設統一規劃、統一部署，做到制度落實、組織落實、內容落實，從而確保此次培訓順利開展，各項活動落到實處。

　　2、制訂培訓計劃。為制定出一份切實可行的計劃，小組成員學習了有關“師德”培訓的具體文件精神，經過反復研究與修改，并緊密結合本校教師實際需要，精心策劃，認真組織，突出培訓的實效性，制定了本校小學教師暑期師德專題培訓工作的計劃。在計劃中，對培訓目標、培訓方式及考核評價進行了明確的規定，在組織管理中明確各級職責，在培訓過程中做到分工明確、責任到位，使整個培訓過程做到可操作性強，以確保培訓質量。

　　師德教育是學校經常性的一項工作，必須常抓不懈，努力為學校的健康、和-諧發展作保障。

　　這是一個非常忙碌的月份，月初我們就在外圍搞活動，促業績。到了4號我們才回到室內，晚上開始培訓員工黃金美胸，培訓的目地是為了讓員工更快的投入到工作狀態中，不要沉迷于過年的氣氛中，通過再次的培訓又讓員工對專業及手法進行了鞏固；
并分享了優秀員工賣卡的經驗對于員工提出的問題也進行了解答；
員工的學習極積性還是挺高的。2月6號我們又到外圍搞活動，競爭是很激烈的，店長與店長之間的竟爭，助教與助教之間的競爭，團隊完不成任務我們都要跟著受處罰，面對這樣的壓力，我們一方面給員工開晨會，調動員工的積極性，一方面又要幫忙訂卡出業績，還要及時的發現問題及時解決問題，有時一天忙碌下來沒有完成報的任務，但競爭是嚴酷的，一樣有接受處罰的。但是完成后的喜悅也是難以表達的。2月8號我們回到室內，室內店長完不成任務的店長每天早上7：00——8：00來培訓部接受我們的培訓，我們培訓的內容是（美容、美體、足療）的升級版，還有美胸和電波拉皮，雖然是在這種情況下給店長培訓，但是店長的反應還是很好的，認為我們培訓的專業語言和賣點能給她們帶來幫助，有的店長都把員工帶來聽我們的講課。2月12號室內又開始了一輪活動，我跟了一天的王雙經理的團隊，跟了兩天張樹娥經理的團隊，早上的起動會也是由我先開始培訓，我們培訓的內容還是美胸，講完課之后，開始講活動。

　　晚上完不成任務的過來參加培訓，完成任務的過來領獎，培訓的內容也是升級版和美胸。一直到25號中間這段時間我們一直在外圍和室內之間來回的搞活動，有現金業績，也有消耗業績。在下店的過程中和員工、店長之間的配合與溝通也讓我學到了很多的東西，這也是一種鍛煉，對我以后的講課也是很有幫助的。我相信只要及時的調整好心態我一定能做到最好的。但是最令我慶幸的是：無論是員工起動會，還是店長完不成任務，這個月給我們的培訓機會還是很多的，至少地區的老總相信我們，也認識到了培訓的重要性，更高興的是給了我們鍛煉的機會。26號我們來濟南培訓，培訓的項目是明眸微雕和黃金溫灸健胸療法，讓我們學到我春天這個季節引發的一些身體和面部的一些問題，進而進行有效的改善。

　　__年已經結束，回首__年的工作，有完成工作后得到肯定的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快，不知不覺中，充滿希望的__年已經離我們遠去?？梢哉f，__年是我們公司走上高速發展的關鍵一年。每個人為著公司的發展努力工作學習，而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步?，F就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作

　　(一)在__年里，我們公司多次組織專業培訓，讓大家的專業技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習，虛心求教釋惑。以工作為中心，在工作中學習提高，通過觀察把工作和學習內容相結合，不懂就問同事，不斷豐富自己的專業知識。

　　(二)__年工作主要有：上半年主要工作是和同事一起協作完成了他太陽能的安裝調試。在這些感觸中，大家互相提醒和補充，相互學提高了工作效率，所有事情都能及時溝通，把事情處理好。后半年主要做好售后保障工作。作為一名售后技術人員，不僅要掌握夠硬的技術知識，還要和用戶有良好的溝通，才能更準確的處理出現的問題。

　　二、自我檢討，查找問題

　　(一)在__年中，我們公司完善了多項規章制度，領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去，在這方面我沒能嚴格要求自己，上傳各種報表不是很及時。

　　(二)在專業學習上，我們公司現在多方面發展，不光局限于太陽能項目，還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業知識培訓，由于自己對這類項目接觸少，對這類專業知識掌握落后大家好多。

　　(三)在__年后半的售后維修中，雖然能完成每次維修任務，但是由于和用戶溝通不及時出現許多由于使用操作不當或使用環境達不到標準出現的問題。

　　三、改正錯誤

　　(一)認真學習公司的規章制度，嚴格按照規章制度辦事，嚴格按照公司規定的報表形式及時準確的發送。

　　(二)在專業學習中，要認真對待公司組織的每次培訓，做到不懂就問，不懂就查。在對待空調的專業知識上先學好理論知識，再結合現場實踐相結合努力學習。

　　(三)售后維修中要做到及時維修，并與用戶經常溝通，從而規范他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。

　　四、下步打算

　　針對__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，嚴格要求自己做好以下幾個方面：

　　(一)積極處理好與同事之間的關系，

　　(二)做好自己的本職工作，理清思路，處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后，加強自身學習提高，創新工作方法，提高工作效率。

　　半年以來，營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系，特對階段性的工作進行總結。

　　針對以前的工作，從四個方面進行總結：

　　一、XX公司XX項目的成員組成：

　　營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

　　由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

　　二、營銷部的工作協調和責權明確

　　由于協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為XX公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

　　但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

　　三、關于會議

　　會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?，F在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

　　四、營銷部的管理

　　前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。

　　以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

　　社會主義核心價值觀是什么?它不僅僅是我們熟練地背下來的那三段話：“富強民主文明和諧，自由平等公正法治，愛國敬業誠信友善。”更應該是對于祖國廣大人民的理想品質的高度概括，是當這個世界想起中國時，就在腦海中浮現出的中國印象。這是一個最高的標準，是我們所有中華兒女努力的方向，也是對于我們，入黨積極分子們的行動要求。

　　那么作為我們大學生，應當如何培育和踐行社會主義核心價值觀呢?王教授給出了答案：學習馬克思主義這一“靈魂”，弘揚中國優秀傳統文化作為“根莖”，著眼世界文明拓展“視野”。這些方法看似十分高大上，與百姓距離遙遠，但細想來。卻和我們的生活息息相關。

　　首先是對于馬克思主義科學知識的學習。中國的發展突飛猛進，但是最令全世界驚嘆的中國壯舉，就是中國每年都在培育數百萬的大學生，就好似中國正在實施大學義務教育一樣?？赡軙腥速|疑當今大學生的水準，但是不可否認的是，現今青少年的科學文化水平都是較高的，甚至遠超許多發達國家。而這數百萬的大學生，都經歷了小學六年、中學六年、大學四年的思想政治理論課程的學習，對于馬克思主義的立場、觀點、方法必然都有一定的了解。由此，我認為，馬克思主義思想已深入人心。

　　其次是對中國傳統文化在“取其精華、去其糟粕”之后的大力發展與弘揚。而這一步驟，就浮現出了各種各樣的問題。問題的出現，很大一部分是由于中國人的“不自信”。在經濟快速發展的今天，效率成了這個時代的代名詞。但是，這樣忙碌的時代中，也最容易出現對精神文化的忽視，這也就造成了當今“土豪遍地”的現狀，正如王教授所說“有錢只是富，有文化才是貴”，沒有了中華傳統文化的支撐，人們還有什么自信挺直腰板堅定道路?對于這一問題，我也看到了政府的努力，從“四風建設”下手，倡導節約的春風瞬間吹遍中華大地。電視、廣告中的傳統文化的公益倡議，也漸漸深入百姓的生活之中。

　　最后是借鑒世界文明成果，開拓我們的視野。這一點的實施，必須建立在第二點之上，否則，就會產生盲目的崇洋媚外，試圖全部照搬西方政治制度模式，甚至有人會做出分裂祖國的惡劣行為。在經濟全球化的今天，文化與政治理念也正在無聲無息地進行著全球化的進程。我們作為新一代知識青年，黨的接班人，必須堅定社會主義理想信念，在堅持自己的共產主義理想的基礎上，吸收世界文明的優秀經驗，帶領祖國更好更快地發展。

　　綜上，王教授對我的啟發很多，我也對于社會主義核心價值觀有了新的理解與體悟，獲益匪淺。

　　轉眼間到xx區域工作已經四個月了，感受頗多，收獲頗多。新環境，新領導，新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機會。

　　剛到工作時，我就感受到了一種蓬勃向上，積極進取，暖如春風的工作氛圍。感覺到了同事們的熱情、執著和敬業。正是在他們的啟發和感染下,我開始認真學習客戶經理業務知識，扎扎實實地苦練服務技巧，業務一點一滴的學習，心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。我不斷堅持著自己的信仰和追求在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應新崗位的管理與運作程序。

　　剛接手大舜片區的時候看到100多家在網單位覺得這是一個比較有挑戰的片區，我清楚的明白大部分集團規模都不大，但是量多，按照漁夫撒網的經驗我清楚的明白自己首先需要做的是跑遍所有的集團建立人脈，由于大舜片區門牌及街道比較錯綜復雜，此項工作的開展并不易，通過百度地圖及各種詢問我踏上了拜訪之路。在拜訪期間通過對集團關鍵人物進行優惠政策營銷捆綁及服務中得到了客戶的肯定及認可，在與客戶建立初步良好關系的基礎下再對客戶單位進行集團成員收集及集團產品的營銷工作。

　　然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學習的地方，所以在以后的工作中，從自身做起，不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續注意學習業務知識，實踐和積累，刻苦練習服務技巧，同時認真聽取各種意見及建議，不斷地把自己所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作，更要采取換位思考的方法，通過自己的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自己開朗，熱情，自信，堅毅的一面。

　　在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實現自我的價值，在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業務知識還不深廣和經驗不足解決不到的問題而產生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄„„可是，以真誠服務換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實，還提升了自身的綜合素質。

通過四個多月的客戶經理工作，我簡單的總結了兩點：

　　一、自覺加強理論學習，提高個人素質。

　　在業務學習方面，我不斷的總結經驗，積極與身邊的同事交流溝通，使自己能盡快進入角色，擔負起自己的職責。同時，我還自覺學習客戶經理培訓教材等業務書籍，并通過網絡來吸取自己所需要的知識，達到不斷積累自己的業務知識儲備。

　　二、腳踏實地，努力完成好各項業務工作

　　從今年三月份開始我擔任個人客戶經理職務，通過對客戶的一一回訪溝通，了解每位客戶的真實基本信息，讓客戶加深對我的印象。主動了解客戶的需求、建議、意見或投訴，及時解決客戶困難，并建立客戶記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎;認真的服務個人客戶，做好個人客戶感情維系工作。在節慶日期間、客戶過生日時為其發送短信送去溫馨的節日祝福，讓客戶感覺有專門的人員為他一個人服務，以提高客戶的感知度;上門走訪調查，了解客戶的通信需求。定期對個人客戶進行上門走訪，通過與客戶面對面的交流真正從客戶的利益出發，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以及使用移動業務所遇到的問題，盡心盡力為客戶做到最好，并根據走訪調查表內客戶需求有針對性地為客戶提供專項服務;特色服務，有針對性的為不同的客戶定時發送溫馨短信提醒，讓客戶針對其感興趣的增值業務進行主動訂購，針對操作步驟進行一對一宣傳;整理客戶檔案，客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會將客戶資料表裝訂成冊，錄入歸檔。通過以上的方方面面，并結合“服務與業務領先”的戰略目標，不斷增強自我的危機感、緊迫感、使命感、責任感從而全面提高為客戶服務的質量。

　　在接下來的工作日子里，我會加強學習業務知識及業務操作規范，我堅信：業精于勤，我將本著對自己負責的原則，把工作做好、做細、做精!

　　我有幸成為縣骨干教師培訓班的一員，這也給我提供了這個再學習、再提高的機會。這次培訓內容豐富，形式多樣，有集中培訓、分學科培訓、有學員間的互動交流，專家進行講座。專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地印在我的心中。他們所講內容深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發人深省。在此之前，我也曾出去培訓過幾次，但每次都是以聽教師的課堂教學為主，所看到的都是經過了層層包裝的課堂實況。

　　這次聽了他們各具特色的前沿講座，雖然我不能做到照單全收，但他們先進的教育理念、獨到的教學思想、全新的管理體制，對我今后的教育教學工作無不起著引領和導向作用。這次培訓之后，更增添了我努力使自己成為科研型教師的信心，給了我們強烈的感染和深刻的理論引領。下面是我在培訓中的心得體會。

　　通過培訓，讓我深刻地認識到必須更新觀念。隨著知識經濟時代的到來，信息技術在教育領域廣泛運用，“教書匠”式的教師已經不適應時代的需要了，這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。必須具有現代教育觀念，并將其運用于教育工作實踐，不斷思考、摸索，朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應當轉為以學生為本，自覺讓出主角地位，讓學生成為主角，充分相信學生，積極評價學生。

　　通過此次培訓，我在教學觀上有了一定的轉變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達到不需要教，為了達成這個目標，教學不光是簡單的傳授知識，要重在教學生掌握方法，學會學習，不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”，學生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學習，還要注重啟迪學生的智慧，給學生充分的空間、時間，發揮出他們的想象力和創造力。

　　通過培訓，讓我深刻地認識到作為一名教師，要堅持不斷地學習，積極進行知識的更新。隨著我國經濟的高速發展，教育現代化工程的不斷推進，當前以多媒體與網絡技術為核心的現代教育技術的迅速興起，正猛烈地沖擊著各學科的教學。在網絡理論下知識突破了原有書本的限制，不再以點的形式出現，而是以流的形式傳遞，使教學觀念，教學主體，教學方法，教學過程和教學形式都發生根本改變。

　　傳統的“以教師為中心，靠二支粉筆一張嘴”的教學模式，已不能適應新課程“主動、探究、合作”學習方式，傳統觀念下的“師者傳道、授業、解惑”“聞道有先后”的觀點，也將被基于新課程教學提出來的“教育要為學生的終身發展奠定基礎，讓學生學會做人，學會求知，學會合作，學會實踐，學會創新”的理念所取代。教師應與時俱進，適應時代的發展，做好自己的角色定位，充分利用網絡環境，激發學生的求知欲，提高學生的實踐能力，培養學生的創新精神，促進教與學的改革深化。學習，教學相長、共同進步。

　　通過此次培訓，我在教學觀上有了一定的轉變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達到不需要教，為了達成這個目標，教學不光是簡單的傳授知識，要重在教學生掌握方法，學會學習，不能只讓學生“學到什么”還讓學生“學會學習”，學生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學習，還要注重啟迪學生的智慧，給學生充分的空間、時間，發揮出他們的想象力和創造力。

　　通過培訓，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學到了更多提自身素質和教育教學水平的方法和捷徑?！皭邸笔墙逃篮愕闹黝}，我們知道了怎樣更好地去愛我們的學生，怎樣讓我們的學生在更好的環境下健康的成長。作為一名骨干教師，我們要以扎實的作風潛心實踐，堅持不懈;要以自覺的精神對待學習，不必急功近利，心浮氣躁;要以務實的心態思考問題，力求兼收并蓄，博采眾長;要以獨特的眼光大膽創新，做到不拘一格，匠心獨運;要不斷完善自己多元而合理的知識結構，保持積極而健康的心理品質，逐步形成巧借外力的綜合素養，讓自己的工作、生活與學習始終處于一種研究的狀態，讓自己的生命處于不斷探索與追求的過程之中。

　　通過培訓，讓我深刻地認識到必須積極加強課程改革，做課程改革的實踐者。課程改革現在雖然還處于探索階段，許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結。經過這培訓，認識到每一位教師都應積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應去推動它朝正確方向發展，做一個課改的積極實施者。身為老師，要把握新課改的動態、要了解新理念的、要掌握學生的認知發展規律。

　　在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有所教學知識方面的前瞻性。這樣，才能培養出新時期“發現型、發明型、創造型、創新型”的學生。為了我們的教育，為了我們的學生，也為了我們自己，我會時時處處都要注重自己的師德修養和人格塑造，并加強自己的理論素養和專業技能的學習和提高，具有較強的教育科研意識和能力，有目的地總結教育經驗，反思教學實踐，一切從實際出發，切實擔負起教師應盡的責任和義務，在工作中起到骨干教師的帶頭作用。

　　今后我會將在這里學到的新知識盡快地內化為自己的東西，運用于教育教學過程中去，結合我校的實際情況，及時地為學校的建設和發展出謀劃策，努力學習同行們的學習態度，求知精神，協作能力，加強平時的學習、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學到的知識運用于教育教學實踐中去，讓培訓的碩果在職教事業的發展中大放光彩。這次培訓內容豐富，水平高，充溢著對新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。

　　首先企業文化是精神、是靈魂、是價值觀。企業文化影響企業發展， 好的企業文化有利于提高企業管理水平和提高勞動生產率，增強企業的凝 聚力，提高員工的積極主動性，加快企業的發展步伐。

　　企業文化作為企業管理理念的一部分，它是以人為中心、以文化引導 為手段、以激發員工的自覺行動為目的的特殊文化現象和管理思想，在企 業管理中具有獨特的功能。每一位員工都應自覺的用企業的道德觀、價值 觀和行為準則約束自己的言行，從中認識自己，明白自己想要的是什么? 能做什么?從而明確自己在企業中的定位，發揮自己的優點與企業文化相 結合，讓自己能在公司其他同事中脫穎而出，為公司奉獻自己的力量。

對于我們住建自身來說，首先我們是一個剛成立的新公司，企業文化 對于我們來說尤其重要。我們大家從四面八方聚集到一起，只有通過學習 公司的文化而明確自己的方向和奮斗目標，加強伙伴精神，讓自己認識到 不僅是為企業也是為自身的發展而工作。才能使大家產生凝聚力，心往一 處想，力往一處使，我們云泰的發展才能更快更好!

　　其次，作為一名新人，我們應該感謝住建的創建者，我們住建雖然是 一個剛成立的公司，但各種制度和理念都已經建立起來，我們自己的獨特 的企業文化也在逐漸創建和形成起來?！罢驹诰奕说募绨蛏?，才能看的更 高更遠”，我們應該多學習一些大公司、大企業管理制度結合住建的實 際，博采眾長，學其優點去其糟粕。我們不僅要學習別人的優點，也要有 自身的個性，要具有創新意識，并且能夠長期去堅持這種文化，不斷的進 行積累優化，形成適合我們自身發展的企業文化，才能讓我們也能擁有自 己的核心競爭力，長久立于不敗之地。

　　最后，我認為企業文化是看不見的軟件，不能僅僅把他看成是口號、目 標和希望。企業文化是一種價值觀，要把他融入員工的日常實際行為之 中，讓其成為一種良好的習慣。使從原有的只從個人角度出發的價值觀轉 化為以企業為中心的共同價值觀，自覺的將自己的思想、行為、感情與企 業整體聯系起來。要有大膽實踐自己設想的精神，激發自己的智慧和潛能。

　　今年在集團公司董事會的正確領導和決策下，全體同仁通過進一步轉變觀念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協力，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃?，F將公司一年來的工作總結如下：

　　一、項目推進方面

　　經過一年的艱苦工作，__完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批。

　　但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間;在項目產品策劃和產品定位上反復推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。

　　盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產品和功能定位更加準確，將更利于項目的建設和銷售。通過努力增大了項目建設規模，__項目通過控規調整，節省了土地成本?；緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。

　　二、企業管理方面

　　在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。

　　三、存在的主要問題

　　在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業務技能參差不齊，團隊整體創新意識不夠，企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。這些問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。

　　四、改進措施

　　首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發，確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環節的建設管理，保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現。

　　總之，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。

　　懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省份公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投進，我在對壽險的知識、態度、技能和習慣等各個方面都獲得了長足的進步和可喜的成績，這一切的獲得，與領導的幫助和指導是分不開的，假如沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝！

　　培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴厲而又活潑?；厥纂y忘的日晝夜夜，收獲很多，感慨萬千，現向領導匯報以下：

　　一、態度決定一切，理念產生氣力。

　　第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業；
另外一條是我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。

　　第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個題目：在培訓班進程中如何學習，想學到甚么，學習后對自己有哪些期看我覺得，首先要明確目標，建立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，腳踏實地朝大目標走往。不但要以飽滿的熱忱，專注的精神來聽好每堂課，同時也要學習講師的授課技能，互動的豐采，也要與各個地區的伙伴多溝通，多交換，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我往欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾次有甚么理由不往珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富?？偙人硕喔冻鲆稽c，總比他人多努力一些，總比他人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

　　二、養成良好習慣，體現組訓風范。

　　成心練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的進程。所以，良好習慣的養成對成功是相當重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統計，一個良好習慣的養成，最少要經過37次的反復練習才能構成，而即構成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養良好習慣開始。在培訓班里有很多細節上的規定，比如椅子及時回位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛生，著裝整齊講求，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦專心。

　　一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必定是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和練習是緊張而又愉快的，大家都以尋求競爭、尋求出色、尋求挑戰的全新精神來投進，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我以為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的進程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，由于在這里有來自八閩大地的伙伴們的友誼提示和忘我幫助，也有各位講師的嚴格監視和熱情關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一位管理者與輔導者，本身必須具有光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感化和影響伙伴，做語言和行動的雙偉人，這樣才能獲得很好的效果。一流組訓的風范的養成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，由于這是奮斗的方向和期待達成的境地，但平常生活中細節小事就能夠體現組訓的修練功底，正所謂：細微的地方見風范，毫厘之優定乾坤。

　　三、充實知識教育，提升專業技能

　　國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育練習體系，如何進步營銷員隊伍的整體素質，

　　如何突破思惟有所創新等等一系列的題目已成為擺在我們眼前迫在眉睫亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規范教育，提升各級主管和一線銷售職員的綜合素質，從而進步公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的延續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

　　培訓班的課程由淺進深，深進淺出，可以體會到是經過老師認真斟酌，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導進性和結構性的，主要包括組訓職員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織情勢與結構，國壽的雙成企業文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉進實踐性和具體操縱性，包括如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。

　　第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業務推動，如何培養企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和鼓勵，營業單位kpi指標分析，職場練習要素，XX版基本法，愛心鼓勵會和經營總結會等。每節課對我來講都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖，構成系統化的指標和規范化的報表，使僵硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果，用數 字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明題目，用最好方案來解決題目。這些對本來粗放型經營的單位來說，具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立，不但要直觀易懂，導向突出，同時盡可能做到格式同一，避免工作量過大而影響業務報表的質量，更重要的是要將可用資源優化配置，爭取價值最大化。正確、科學、完全也是對業務報表的基本要求之一。

　　系統設立業務報表并進行指標分析的終回目的是發現題目和解決題目。作為一位職場的組訓，唯一發現題目的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判定，將發現的題目鎖定下來，并應用科學的方式來分析出題目產生的緣由，根據緣由設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場練習的7節課，重點是要提升組訓職員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業務伙伴的身上，并通過業務伙伴的展業，將知識轉化為生產力，從而到達業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地練習呢首先要營建溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激起業務伙伴提升素質，出色成長的欲看；
其次，要以培養能力為動身點，一切課程的設置，專題的選材都必須順從業務伙伴的需求動身，以創造績效為回宿。做到需甚么練甚么，缺甚么學甚么。同時，要使伙伴們明白，練習是雙向的交換，是互動的進程，不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓發揮水平的基礎與動身點，只有把基礎夯實，才能構筑騰飛的平臺。

　　四、技能必不可少，演練實戰是寶

　　市場如戰常要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一位保險教練，除要讓動運員把握豐富的知識，端正的態度，良好的習慣之外，實用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。

本次培訓班固然課程上已結束了，但新的征程剛剛開始。

　　今年的12月13日是全國X第個南京大屠殺死難者國家公祭日。本周，我校在全校師生中開展了“南京大屠殺死難者國家公祭日”系列教育活動，引導師生銘記歷史，正視民族發展歷程，培養學生愛國主義情感。

　　學校利用周一升旗儀式時向全校師生宣講了公祭日的由來，介紹相關活動安排。各班自主開展了形式多樣的班會活動，追憶歷史歲月，感悟今日幸福生活。在學校組織的相關主題征文活動中，參賽同學闡述歷史觀和價值觀，通過對戰爭的探尋及反思表達著為實現偉大中國夢而奮發努力的思想。

　　學校表示：在首個南京大屠殺死難者國家公祭日來臨之際，學校組織開展系列教育活動就是為了強化學生的民族責任感，學校還將在12月13日通過校園之聲廣播向全校師生解讀《南京大屠殺死難者國家公祭讀本》部分內容，引導大家知史明理，愛家愛國。

　　為讓廣大青少年進一步了解抗日戰爭歷史，弘場以愛國主義為核心內容的偉大民族精神,踐行社會主義核心價值觀，激勵學生為實現中華民族偉大復興的中國夢而努力學習。12月10日，在學校德育處的統一安排下，各年級各班利用下午活動課時間召開班會，對學生進行愛國主義教育，開展“國家公祭日”主題教育活動。

　　班會課上，各班班主任老師從設立國家公祭日的目的意義、日本帝國主義侵華戰爭中所犯下的滔天罪行、中國軍民奮力抗擊侵略并取得偉大勝利以及抗日戰爭偉大勝利對國內外的深遠意義等方面，對學生進行深入淺出地解說。副校長張尤勝參加七1班班會時重點給同學們講了甲午戰爭、九·一八亊變、一二·九運動、西安事變、七·七盧溝橋亊變、南京大屠殺等大規模亊件，揭露日本帝國主義侵略者在我國進行慘無人道的殺光、搶光、燒光的“三光”政策，讓中國人民遭受深重災難，和中國物質、文化等財產受到嚴重損失。通過此次班會活動，讓同學們進一步了解抗日戰爭的歷史，認淸日本帝國主義侵華戰爭的滔天罪行，了解中國軍民奮力抗擊日本帝國主義侵略的偉大勝利，和革命烈士可歌可泣英勇戰斗亊跡，激起對日本帝國主義侵略者的憤恨，進一步增強學生熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民的自覺性,也讓廣大同學感悟到：“落后就要挨打”，“國家富強才不會被欺負”的道理。

　　通過此次主題班會活動的開展，提醒學生不能忘記歷史，要肩負起振興中華民族的重任，從我做起，從現在做起，奮發圖強，努力學習，練好本領，早日報效祖國。同學們紛紛表示要牢記歷史，不忘過去，不忘國恥，在新年到來之際，總結沉淀、暢想未來，努力把個人的夢想、成長成才融入到實現中華民族復興的“中國夢”中。

　　翻開世界地圖，七大洲，四大洋一起收入我們的眼底。中國象一個巨人，屹立在世界的東方!太平洋的海風徐徐吹拂著她的黑發。古老而文明的歷史讓她顯現出分外的嬌美和妖嬈!如果要問：在這個世界上，你最愛什么地方?我會毫不猶豫地回答：我愛我的祖國!她有幅員遼闊的疆土，美麗富饒的山河，勤勞勇敢的人民，文明發達的歷史，可歌可泣的革命傳統。

　　祖國的偉大與可愛，我們說不完，道不盡。我們熱愛祖國，贊美祖國，因為祖國就是我們的母親。

　　母親的苦難，母親的辛勞，母親的幸福，多少中華兒女為之悲傷，為之慨嘆，為之激動，為之抗爭!

　　五月四日，一個永遠值得紀念的我們的節日。一九一九年的今天，北京學生游行示威，抗議巴黎和會承認日本接管德國侵占我國山東的各種特權的無理決定，這場運動的興起，標志著無產階級作為獨立的政治力量登上了歷史舞臺，可以這樣說，“五四”的氣質貫穿了整個時代，跨越了整個時代，成為了一個永恒的閃光點。

　　“五四”精神的真諦是愛國精神，他是一種對祖國對人民無限赤誠，對歷史，對社會勇于奉獻的精神。今天，歷史讓我們生活在了一個氣勢磅礴，中華民族走向偉大復興的時代，毫無疑問，我們將接受歷史的選擇，高舉“五四”的旗幟，以務實的作風，建設的態度，滿腔的熱情投入到偉大的事業中去。

　　我看見我們的很多青年教師像辛勤的農夫，“日出而作，日落而息”為同一塊土地精心耕作，無私奉獻著。青年教師們把青春年華扎根于三尺講臺而無怨無悔，教學實踐使我懂得了“累”字的內涵，懂得了“愛”字的結構，懂得了該怎樣去教我的學生。慢慢，一首“青春之歌”在我心底誕生了。青：溫柔而舒展，自由的渴望，象征和平。青：綠色的寓意，舞動的風聲;青：健康活潑的精神，永不凋謝的風采。一幅綠色的篇章敞開了溫馨的卷幕，充滿了豐富的火力，傾注著無限的青春與激情。我們青年教師也正用青春活潑的本色謳歌人生的篇章。讀寫我們偉大祖國的歷史，我暗下決心要成立這首歌的一個音符，不善歌唱的我每天默默地用行動詮釋著這首歌的真諦。我成了孩子們生活的朋友，學習的導師，不再把夢想寄托給星星，而是把更多的精力傾注在孩子們的身上，我用真誠換取孩子們的信任，用愛心呵護他們的成長?！皾櫸锛殶o聲”，孩子們一天天地進步，一天天地長大了，聽著他們從幼稚的牙牙學語到朗誦一首首美妙的詩歌，我深切感悟到了當老師的光榮和自豪。范文先生版權所有

　　無數個白天黑夜，我遠離了喧囂人群，告別了燈紅酒綠，擁向那燈火闌珊處。我自與那清風白云做伴，在知識的海洋中贏取那心花的海闊天空，多少個寧靜的夜晚，我安于寂寞，筆耕不輟。有時，為了備好一堂課，我認真鉆研教材好幾遍;有時，為了準備一篇材料，我翻閱大量書籍，不斷學習新知，提升教育理念;有時，為了完成學校交給的重要任務，我放棄休息天加班加點，在漫漫的求所去執著的進取中，我成長著，也成熟著。

　　昨夜微霜的渡河，今晨秋風凋青絲，每一項新的工作，對我來講都是一項挑戰。

　　我告戒自己只要大膽去做，生命便會實實在在，只要放手去干，事業便會充滿陽光，把自己平凡的工作當成宏偉的世界去研究，你就會發現無窮樂趣。

　　今年，我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領導下，在各有關部門的大力支持配合下，始終遵循“以規范促發展，以服務增效益”的企業理念，以“四個一流”和“兩個不壞”為目標，以規范經營為工作重心，狠抓結構調整，企業效益持續、穩定地提升，較好地完成了今年工作任務。

　　幾項主要經濟指標完成情況：

　　1.今年共購進卷煙7416.5大箱，較上年同期7049大箱增加367.5箱，增長5.21%。

　　2.銷售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長4.89%;實現銷售收入6755.82萬元，同比增加1172.82萬元，增長21.01%。

　　3.今年實現毛利1298.42萬元，較上年同期934.3萬元增加364.12萬元，增長38.97%;綜合毛利率為19.24%，與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增長32.49%。

　　回顧半年來的工作，我們主要是從以下幾個方面努力的：

　　一、進一步維護組織結構調整成果，注重學習，加強培訓，強化監督，全力創建學習型企業，保障持續、健康、穩定發展。

　　為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯合、共同發展”的主要任務，今年我局在正式取消縣級公司法人資格，成立營銷部以來，營銷部高度重視，多次召開會議進行研究、及時調整思路、研究對策和辦法，并以此為契機，加強對局(營銷部)人力資源的整合，利用召開會議、專題討論、個別談心等形式，完善和加強對月工作任務完成的考核，進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識，以飽滿的熱情投入到工作中去，確?！叭诵牟簧?、步子不減”。因此，半年來，單位干部職工情緒穩定，始終保持敬業愛崗、兢兢業業的精神風貌。

　　持續加強對員工業務技能的培訓。今年，我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發給全體員工，利用雙休日對員工進行客戶關系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓，并結合工作中的實際案例進行講解，使之融會貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發現問題，用所學的知識去解決問題。認真組織職業技能鑒定的申報工作，鼓勵和支持員工參加學習，提高素質。同時，通過政策、經濟形勢教育，市場環境分析，營銷工作點評等多種形式的交流學習，使全員綜合素質有了一定的提高。

　　不斷完善單位內部管理制度，強化監督考核。為了形成企業良好的工作氛圍，員工良好的工作習慣，我局(營銷部)在原有的規章制度上進行了進一步的修改完善，建立健全了責任到部門，內部考核細則細化到個人，考核結果與工資獎金直接掛鉤的企業員工考核制度，編集成冊，發放到人，并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務完成情況的監督考核力度。同時，成立了考評領導小組，小組條塊結合，分工明確，每月根據考核細則對各部門進行常規性或突擊性的檢查，發現問題，嚴格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評，使各項規章制度落實到實處，較好地起到了獎勤罰懶、獎優罰劣的作用，促進了員工責任意識和效率意識的提高，增強全體員工的工作自覺性。為企業的持續發展提供了秩序保障。

　　另外，單位還注重人力資源的梯級培養，給素質較高的年輕人壓擔子，勤督促，嚴要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應崗位需要，進入角色。

　　二、以規范經營為工作重點，不斷提高網絡運行質量，保持銷售平穩、結構優化、效益增長的良好發展態勢。

　　1.提高認識，規范經營，嚴格自查自糾，堅決杜絕卷煙體外循環現象的發生。

　　隨著國家局、省局對規范經營、治理卷煙體外循環工作的逐步深入，我們深刻認識到這是關系到煙草行業生存和發展的“飯碗工程”，必須按照規定狠抓落實。在不斷調優結構、盡量滿足轄區內經營戶需求、努力提高企業效益的同時，我們對今年的卷煙規范經營方面存在的問題進行了認真的自查自糾，加強了對銷售人員的培訓，在思想上高度重視，不斷規范卷煙經營行為，認真按照上級有關部門的規定做好卷煙銷售工作。

　　2.整合營銷，優化結構，實現三個轉變。

　　一是經濟增長方式實現了由數量效益型向結構效益型的轉變。表現在低檔卷煙不能滿足供應的情況下，積極引導消費，利用有限的緊俏煙資源，科學投放，加強對終端市場的調控。同時，在卷煙購進上一至

　　一. 研究動機:經過一學期物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.

　　二. 研究目的:了解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進行分析.并依據學習的理論提出自己的意見.

　　三. 公司簡介:

　　1. 基本情況:舒蘭市起重機配件有限責任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內,地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長,吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達,地理位置優越.

　　公司建于1954年,已有50多年的機械加工歷史,1998年改組為有限責任公司,吉林省重點中型企業,是載重汽車后橋齒輪,半軸的專業生產廠家.

　　公司占地面積83000平方米.現擁有固定資產凈值2992萬元.已形成年產60萬件各種汽車后橋齒輪的 生產能力.公司自行物流配送及倉儲業務并實行倉庫租用及物流配送業務.擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運輸設備.

　　2. (物流)主要設施:

　　機床,廠房擁有1.5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛.

　　手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1M*1.2M地臺板.

　　運輸車輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車.同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛.

　　鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業系統內唯一擁有鐵路專用線的非物流企業,具有10萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地.

　　4. 倉庫類型:

　　高平臺彩鋼板結構倉庫.擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7-8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉.

　　高平臺鋁合金結構倉庫.擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存.

　　樓層恒溫庫.擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件.

　　鋁合金結構平房庫.擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存.

　　易燃品倉庫.擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存.

　　其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能.

　　5. 倉儲系統服務:

　　市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送.備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品.

　　貴重物品配送.提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中.

　　隔日零擔配送.對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車,發車.上架陳列.對于市內各大商場,各類超市,連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務.

　　6. 倉儲系統服務:

　　常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存.

　　存貨即時控制.有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量.確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報,調整.定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標.

　　加工整理.提供完善的分揀,換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求.

　　訂單處理.對訂單處理要求做到及時,準確,高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨.

　　退貨處理.全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定.退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理.非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點,分類,整理后方能入庫.

　　7. 信息系統服務:

　　物流信息系統設計.分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢.

　　倉儲管理系統設計.依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統的個性化設計.

　　運輸配送管理系統設計.針對大企業配送系統,專門設計了一套配送訂單管理系統,實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求.

　　銷售供貨分析.從客戶利益出發,進行常規供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積.

　　其他信息管理需求.秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過WMS,TMS系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設,實現各倉間庫存信息及時反饋,控制.客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網,實現客戶實時查閱商品庫存的信息.

　　8. 作業流程(以中國物流公司為例):

　　進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表.

　　出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔.

　　五.研究結論及建議:

　　1. SWOT分析

　　優勢:企業在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞.

　　劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高.

　　機遇:中央振興東北老工業基地必將給吉林物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業.

　　挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本.

　　2. 企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了的客戶.

　　3. 鐵路專用線的使用效率不高,只有少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務.

　　4. 企業雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息,倉庫狀態,作業流程,養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞.應盡快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理.

　　5. 健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶.

　　六.建議:

　　1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了.

　　2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.

　　3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存.

　　4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生.

　　5.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機信息的聯網,以及以舒蘭市區配送為主輻射東北地區的運輸配送網絡.

　　6.應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質.應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展.

　　人的一生，有許許許多多的站，每到一個站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態，我加入了長大博源公路養護科技有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中。開始了我的一個新的征程。

　　20xx年已經過去，新的20xx已經到來。在已經過去的20xx中我迎來了，我人生中十分重要的時刻。我告別了學校，來到了工作單位。從一名學生成為了一名公司職員，有了不一樣的生活。雖然我剛剛來到長大博源公路養護科技有限公司，但我已切身感受到公司濃厚的學習氣氛，和進取進取的公司精神。長大博源公路養護科技有限公司是一家從事公路養護維修技術研究、道路新材料、新技術研發與推廣應用的創新型科技企業。公司具有豐富的工程經驗、獨特的創新思維、至誠的服務理念、精干的合作團隊、高效的工作質量，先后為陜西、安徽、甘肅、云南、河南、湖南、湖北等地的數十項高等級公路建設與養護維修工程供給了系統的技術解決方案。

　　作為一名公路專業的學生，我很榮幸能夠來到一家像長大博源公司這樣的公路科技公司。在那里能夠給予我一個提升我自我超越自我的平臺。在公司中我被分配到了工程技術部，做一名見習技術員學習公司的日常工作流程，和工程相關的工程知識。在近期主要從事的工作：

　　1.在工程技術部主管高工的指導和幫忙下，完成廠拌瀝青資料的掃描整理工作。熟悉廠拌瀝青的資料。

　　2.收集資料，撰寫《瀝青路面車轍病害原因與處置病害》的報告。

　　3.掃描整理熱拌瀝青混合料鋪面手冊，熟悉熱拌瀝青混合料鋪面的情景。

　　4.學習瀝青混合料設計。

　　經過這一段時間的工作學習，我有了一些可喜的收獲：

　　1.轉變與提升思想意識

　　剛剛走出學校的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是十分陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。這在經過大家的幫忙和自我的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得到了平復，自我也有了自信和做好工作的決心。

　　2.加強同事之間的溝通

　　努力提高團隊精神。在工作中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我盲作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自我從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水僅有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，僅有不一樣部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，提高更快。3.改造自我改造自我，總比禁止別人來得難。孩子是要別人教的，毛病是要別人醫的，即使自我是教員或醫生。但做人處事的法子，卻恐怕要自我斟酌，許多人開來的良方，往往可是是廢紙。適應企業生存環境，是我們學生走上工作崗位的第一步。而如何盡快的適應環境，就需要改造自我適應環境。我們當我們進入公司的第一天，我們就應當清楚的認識到自我已經詩司的一名員工，我們最起碼的一點就是要經過努力工作來改造自我，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。

　　4.是從細微工作入手

　　從學校到企業，環境變化十分大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應當理解并堅持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。任何細小的工作你想把他做完美了都是不容易的。

　　在今后的工作中：我將以公司的經營理念為坐標，將自我的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自我精力充沛、理解本事強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。樂觀向上的對待生活，能應對和理解來自生活、工作等各方面的挑戰和考驗。做事認真負責，勇于拼搏，能迅速掌握種種新知識。在思想和行動上，嚴于律已，寬己待人，平時進取參與各種團體活動，與同事堅持關系融洽，要有很好的團體職責心和團隊精神。

　　未來一年的工作計劃：

　　在新的一年即將開始，作為一個剛從學校畢業，新近入職的新員工。我將優先完成三件事：

　　1.又好又快的完成領導交給的工作，在工作中學習提升自我的工作本事。將自我在學校所學的知識進行提升，盡快到達公司生產施工的要求，構成生產力。

　　2.在完成工作之余，提升自我的專業知識和日常應用知識。專業知識方面主要以瀝青混合料的設計、施工為重點。同時了解我們的主要產品優路特的各項技術性能和工程應用。日常應用知識主要是計算機應用知識?，F代企業無紙化辦公各種資料文件都經過計算機來修改管理，良好的計算機應用水平將使我們的工作更加有效率。使計算機真正成為我盲作的增強器。同時了解必須的銷售知識和商務知識，對提升自我的交流本事和自身形象有很大的幫忙。

　　3.融入團隊，我們的公司是一個完整的工作團隊。沒有團隊的協作不可能有良好的收益。要了解公司的辦事流程，和其他員工的工作資料。進取配合團隊完成工作。

　　最終，我要感激各位領導和同事們對我的關懷和幫忙，我必須會踏實進取，不斷充實完善自我，使工作水平有質的提高，為長大博源公路養護科技有限公司做出應有的貢獻。

　　今年有幸參加了管理局團委組織的團干部培訓班，我的耳畔又響起了“我們是五月的花海，用青春擁抱未來……”的旋律，我在這里結識了很多優秀的團干部，五天的課程充實而豐富，我學到了太多，收獲了太多。

　　共青團的歷史深厚而艱辛，自己能夠作為一名共青團干部坐在這里是多么幸運。要做好一個團干部并不容易，需要花時間精力去不斷充電，把自己培養成高素質人才。對于我來說，這次培訓就是一場及時雨，及時補充了我思想與精神上的“鈣”，也讓我對作為一名林區團干部還應具備哪些素質與能力有了更深一步的了解。讓我懂得了新時代的林區團干部如何深入青年;勤奮學習和思考;繼承優良傳統、發揮青年優勢。

　　衷心感謝管理局團委給予我這次寶貴的學習機會，這次學習讓我收獲了精神上的寶貴財富，工作上的寶貴經驗，人生上的寶貴啟迪。

　　我們聚是一團火，散是滿天星，讓我們用青春和熱血，再次染紅團旗;讓我們用真誠和熱愛，再次擦亮團徽。未來一定屬于我們青年人，讓我們帶著收獲回到崗位上，用實際行動給團組織交答卷。

　　13日上午十時整，河海大學青馬工程學員、國防生代表、學生代表聚集在校內南京大屠殺死難者清涼山叢葬地“侵華日軍南京大屠殺清涼山遇難同胞紀念碑”前，在莊嚴肅穆的氣氛中，近千名師生佩戴白花，面向紀念碑列隊肅立，齊聲高唱國歌，國歌唱畢，全場向南京大屠殺死難者默哀一分鐘，同一時間，防空警報聲響徹南京上空，校園內外汽笛齊鳴，行人也紛紛駐足面向紀念碑方向默哀。默哀畢，學生代表向紀念碑敬獻了花籃。師生代表在發言中說，國家公祭、民族呼聲，河海同心、開創未來，銘記歷史、勿忘國恥，以史為鑒、珍視和平，凝聚力量、奮發圖強，團結一心、自強不息，用知識的力量，用責任的擔當，真正成為打造中華民族偉大復興“中國夢”的“筑夢人”。最后全場人員繞紀念碑一周并獻花?；顒又?，很多社區居民以及遠道而來的校友和民眾也紛紛在紀念碑前敬獻鮮花，進行悼念。中央電視臺和江蘇衛視對悼念活動進行了現場直播。

　　自11月底以來，河海大學的同學們自覺自發組織了國防生主題教育活動、學生骨干主題教育活動等各類悼念祭奠活動，通過宣誓、簽名、手折紫金草和千紙鶴、電影展、發放宣傳手冊、陳列展板以及簽名墻等活動寄托對遇難同胞的哀思，表達不忘國恥、圓夢中華的決心。參加活動的同學們們紛紛表示公祭日活動不僅是對歷史的尊重，對死難者的悼念，也是對世人的警示，作為青年大學生，要時刻銘記歷史，以史為鑒，居安思危，奮發向上，為實現中國夢而努力奮斗。此前，為迎接首個南京大屠殺死難者國家公祭日的到來，河海大學還開展了系列悼念活動，參加了“紫金草行動”，與多家媒體共同開展了多次祭掃活動，以加強廣大青年學生的愛國主義教育，激發當代大學生為實現中華民族偉大復興而不懈奮斗的正能量。

　　除了現場悼念以外，河海大學團委還通過官方微信、微博組織同學們參加國家公祭網、江蘇共青團官方微信“勿忘國恥，青春同祭”網上悼念、“紫色的哀思”等網絡公祭活動。

　　一、提高認識，充分理解活動重要性是搞好作風建設的思想基礎

　　所謂作風，是工作中一以貫之表現出來的態度和做法，它潛移默化影響著我們的思想，左右著我們的行動。干部作風建設是一個系統，就其具體內容來看，每一個方面都涉及到黨和政府與人民群眾的正確關系，都從不同的方面體現了黨全心全意為人民服務的宗旨。從思想作風看，如果沒有人民群眾的積極性和創造性，沒有人民群眾的首創精神，解放思想、實事求是就會失去不竭的源泉;從學風看，馬克思主義理論如果離開了群眾的具體實踐，就會成為空洞的教條，所提出的路線、方針和政策就不能符合人民群眾的利益和要求，就要犯錯誤;從工作作風看，如果脫離群眾，就必然會出現形式主義和官僚主義等不正之風;從領導作風看，如果脫離群眾，也必然會出現獨斷專行、軟弱渙散、自由主義等不正之風;從生活作風看，如果脫離群眾，忘記自己手中的權力是人民賦予的，不能正確認識和對待自己手中的權力。如果我們不加強作風建設，如果我們作風建設不能完全適應新形勢新任務的要求，這將嚴重影響鄉鎮機關“由民作主、為民服務”作用的發揮和提高，如果任其發展，我們的事業不僅不能與時俱進，而且很可能與時俱退、與時俱變。也將會出現驕奢淫逸等消極腐敗現象，使黨的形象受到損害。

　　二、加強學習，夯實理論素質是搞好作風建設的理論基礎

　　堅持理論學習，樹立正確的政治立場、觀點和方法，不斷提高政治敏銳性，增強政治鑒別力。在學習方法上，要積極參加單位組織的集中政治理論學習，同時在保證學習時間上，要堅持業余時間自學與單位集中學習結合起來，認真學習黨中央關于加強作風建設的重要論述，學習貫徹在中央紀委七次全會上重要講話、同時現代管理知識、科技知識、社會管理和法律知識等相關內容的書籍、典型事跡等，使學習教育貫穿于政府機關效能作風建設始終。

　　三、深入排查，切實整改問題是搞好作風建設的基本途徑

　　作為鄉鎮干部要認真分析梳理本人在業務上和思想方面存在的共性和個性問題，明確重點，落實責任，及時整改。必須徹底轉變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和干部的責任意識，對基層群眾，我們要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要學會換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想;在與群眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，滿腔熱情地為基層群眾服好務，切實轉變觀念，轉變作風，不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。

　　四、從嚴遵守，提高素質是搞好作風建設的首要條件

　　從嚴遵守重點抓兩條，一是要嚴格執行“六條禁令”，把“六條禁令”作為每個干部最基本的行為準則。二是嚴格遵守辦事處的各項規章制度，按照制度要求來加強作風建設。

　　五、從嚴要求，樹立良好形象是搞好作風建設的必然要求

　　要按照“精神、整潔、和氣、公道”這四個字來改進我們的辦事作風。一是人要精神。每一名干部都要珍惜自己的工作崗位和單位榮譽，做到紀律嚴、作風實、著裝整齊、精神飽滿。軟、懶、散的狀況必須堅決改變。二是物要整潔。辦公室都必須做到辦公場所干凈整潔、辦公秩序井然有序，物品擺放規矩整齊。臟、亂、差的面貌必須堅決改變。三是說話和氣。對辦事的群眾要熱情接待，態度和藹，不擺架子，不耍態度，文明禮貌。

　　轉眼間，踏上講臺身為人師已經有__年了，一路走來，有淚水，也有歡笑;有迷茫，也有收獲。每年的師德集訓都讓我收獲很多，以往的困惑在培訓中慢慢釋然，找到了明確的答案。也讓懵懂中的我明白了，師德是一種職業道德，它是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德規范和行為準則。教師的道德素質比教師的文化素質更為重要，教師的道德是教師的靈魂，師德是教師人格特征的直接體現。也是從培訓中我明白了開展師德師風活動的重要性。

　　今年的集訓不一樣于往年，教育局組織了師德集訓講師團來給我們做了精彩的報告，兩位教師圖文并茂的給我展示了他們在__小學培訓時的所見、所聞、所獲、所感，雖然我無法身臨其境，可是從他們的報告中我還是明白了自我和__小學教師之間的差距，他們的自信、風采是我望塵莫及的，他們的敬業精神更是值得我們學習的。想到那里，我不僅僅得要自問，他們做到的，難道我就不能嗎是的，我必須能，只是在教育改革的浪潮中我感覺自我迷失了方向，今日我突然明白了，不要再覺得自我的工作太平凡，也不要抱怨自我的待遇有多差，僅有我們自我的努力才能改變我們的形象、提升我們的價值。我認為要提高自身的師德師風要從以下幾個方面下手，努力提高自身的綜合素質。

　　愛崗敬業。首先，要熱愛教育事業，要對教育事業盡心盡力。我們選擇了教育事業，就要對自我的選擇無怨無悔，不計名利，進取進取，努力創新。盡心盡責地完成每一項教學任務，不求最好，但求更好。僅有這樣學生才能受到教師的影響而努力學習，不斷進取。作為新時期的教師，我們必須明白愛生是立業之本，讀書是立生之本，每一位教師都要愛讀書、讀好書，我們的學習是為了更好的肩負起我們的職責，學習的目的是為了更好的生活。教育要讓學生終身受益，而不是喪失學習興趣。我們僅有從內心愛上這份職業，才不會叫苦叫累，學習讓我明白了，作為一名教師，我們要甘為人梯、樂于奉獻、靜下心來教書、潛下心來育人。

　　尊重、關愛每一位學生學生。每一位學生都渴望得到教師的理解和尊重。我們要與學生平等相待，不能把學生當下級隨便呵斥。僅有我們把學生看重了，學生得到教師的尊重了，他們才會尊重教師，愿意學習這個教師所傳授的各種知識。用師愛鑄就崇高的師魂，在教育中要做到嚴中有愛、愛中有嚴，如果我們把學生當成天使，那么我們就生活在天堂，相反，我們就會覺得自我生活在地獄。

　　努力進取。作為傳道授業的教師，僅有不斷的更新自我的知識，不斷提高自身素質，不斷的完善自我，才能教好學生。如果自身散漫，怎能要求學生認真。要提高我們的自身素質，這就要求我們年輕教師多聽取學生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學習，進取學習，不斷開辟新教法。努力使課堂教學實現樸實、高效、生動、獨特。在教學中我們要做到有效地備課，體現教師教學的智慧，常規教學做到扎實有效。

　　以身作則。教師的言行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響，教師的一言一行，學生均喜歡模仿，這將給學生成長帶來一生的影響。所以，教師必須要時時刻刻為學生做出好的榜樣，凡要求學生要做到的，自我首先做到，堅持嚴于律己。教師要明白教育是一朵云吹動另一朵云，一棵樹搖動另一棵樹，一個心靈感動另一個心靈。我們要學會喜歡學生，喜歡和他們在一齊，這樣才能夠發現他們的優點，我覺得“身臨其境”才是最好的教育。

　　刻苦鉆研業務。精通教學業務是教師之所以成為教師的關鍵。僅有精通業務，才能將科學文化知識準確地傳授給學生，而不至于誤人子弟。如果學生提出的問題教師總是不能準確地解答，教師在學生心中的威信就會逐步喪失，學生對教師也沒有信心可言，對教師任教的學科也不可能有學習興趣，當然也不可能學好這門課程，提高教育教學質量也將成為一句空話，教師要提高教學業務水平，就必須自覺堅持學習和參加業務培訓，并在教學實踐中鍛煉和提高。我們必須要與時俱進，孜孜不倦的學習，進取進取，開辟新教法，并且要做到嚴謹治學，誨人不倦、精益求精。

　　加強學習、提升教師魅力。在培養人的道德素質中，最核心的一點就是要有一種奉獻的精神，一個人之所以能夠受到他人的稱贊和社會的褒獎，就是他具有能夠犧牲自我的利益，為他人和社會作出貢獻的品質。報告中的有些教師是我們學習的榜樣，他們受人景仰。我們從他們身上學到：對工作埋頭苦干、精益求精的態度;對生活艱苦奮斗、樂觀向上的作風;對教育事業作出巨大的貢獻;對待教書育人工作的神圣態度，真心實意，踏踏實實，自覺刻苦自我完善，打下良好的知識基礎，構建完整的知識體系。模范教師們的成功告訴我們：作為一名教師，必須要修品練功，樹立良好的教師形象。桃李不言，下自成蹊。教師是學生矚目的焦點和榜樣，必須努力學習，提高自我修養，成為學生心中的偶像和楷模。教師要重視修品練功，以自我的人格魅力、學術魅力和工作魅力感召和吸引學生，起良好的示范作用。教師要進德修業，為人師表，獲得學生的愛戴敬重，從而親其師，信其道。

　　模范教師們對教學的改革告訴我們：教師除了要修品，還要練功。要勇于改革和實踐，探索和創新。在知識經濟迅猛發展的今日，教師任重道遠。所以，我們要更新觀念，變教育者、傳授者為指導者、促進者、設計者、溝通者，以生為本，以情為主，尊重學生愛學習、愛自由、愛歡樂的天性，相信每個學生都想學好，能學好。善于運用新的教學方法：先學后教、教少學多，追求不教而教、授人以魚不如授人以漁的教學目標。教師僅有做到以身立教，才能以自我人格的魅力感染學生學會做人，以自我淵博的學識去引導學生學會發展，才會有學校教育的高質量。

　　以上是我對師德師風的一些學習體會。我將堅持不斷的學習，使自我能在不斷更新的知識中汲取營養，能夠把自我所學奉獻給學生，提高自我的鉆研精神，發揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風?？炭嚆@研業務知識，做到政治業務兩過硬。

　　技能大賽模特比賽參賽總結

　　本屆技能大賽是我校第三次參加模特項目的比賽，雖然取得了一個三等獎，但在準備比賽和比賽過程中，還是反應出一些問題，也沉淀出一些成功的經驗。為了今后能取得更好的成績，現總結如下：

　　一、準備過程中的經驗和問題

　　1.選手選撥的問題

　　我校在模特項目有先天的劣勢，因為沒有專門的專業支持，選撥選手只能從全校女生中選取身材條件相對較好的，但幾年下來，基本上很難找到身高170以上，身材勻稱的選手，偶爾有一兩個身材條件適宜的學生，訓練時又暴露出性格膽怯、悟性較差的缺點。這次獲獎的謝慧琳同學，就是連續三屆參加比賽，從第一屆的168CM長到此刻172CM，并且在連續的比賽中鍛煉了性格，才最終拿到了名次。但明年的比賽面臨重新選人的問題，目前09級和10級的學生還沒有發現身材條件較好的學生。

　　2.學生訓練的問題

　　模特訓練很枯燥，連續幾個小時的臺步訓練，一站就是半個小時，并且面臨在賽場需要身著比基尼應對成百的陌生人的心理壓力，很多學生，即使是身材條件很好的學生，也會放下參賽的機會，不愿意參加比賽。

　　3.賽前訓練的主要資料

　　基本功訓練是最重要的資料，站姿、臺步、服裝表現、隊形變化是比賽的主要考察資料，是學生透過訓練能夠提高的地方。除此之外，氣質、臨場應變是十分重要的部分，因為模特比賽評分十分主觀，選手的親和力和站在臺上的氣場是無形的，會直接將優秀的選手從平庸的選手中區分出來。而我校學生因為大多數來自小地方，大場合見得比較少，性格較為害羞，氣場的訓練顯得最多重要也最困難。這次在賽前集訓時，除了基本功的訓練外，我重點放在培養選手的氣質和氣場上，故意選取在學生放學的時光在新校區食堂門口進行訓練，引來許多圍觀，鍛煉選手的膽量。

　　二、本次比賽的變化和經驗

　　1.本次比賽換了一個新的秀導，比賽的隊形安排要求更高的基本功，客觀上放大了選手們的基本功差別，許多規定動作的加入，也削弱了選手自由發揮的空間。

　　2.因為大賽評委由美院教師、模特學校校長和彩妝專家組成，各個環節中，選手著裝的搭配、配飾的選取顯得很重要。個性是休閑裝環節，著裝自由選取，并且是第一個環節，會給評委留下重要的第一印象。

　　3.比基尼環節今年重新變成赤腳比賽，相對我校選手身高較矮的問題，比基尼環節很難出彩。

　　三、其他兄弟學校的成功經驗

　　1.每年比賽都會請模特學校來進行現場彩排，并且會請模特學校校長當評委，所以很多學校賽前會送選手去模特學校集訓，彩排中秀導都能夠叫出有些選手的名字;

　　2.將正在實習的學生召回參賽。這次比賽有些學校的獲獎選手就是正在實習的學生，為了比賽重新召回訓練參賽。當然這需要學校思考給予必須的誤工補貼才可能實現。

　　四、總結和推薦

　　1。選手的選撥和訓練中的紀律需要各班班主任的配合工作，但我想更主要的是提高模特比賽在技能比賽中的影響力和重視程度，更多學生了解和認同模特比賽，自發的產生參與的熱情;

　　2。請專業模特教師或者將選手送到模特學校訓練。我畢竟不是專業模特教師，我的訓練方法和水平有限，無法將選手帶到更高的水平，并且模特學校會帶給給學生更多的上臺機會，鍛煉學生的舞臺經驗;

　　3。參賽服裝每次都是比賽費用中很大的一部分，晚裝租賃價格高，但如果購買，選手氣質不一樣，每年還是會涉及需要購進更適合選手的晚裝。我個人比較推薦的方式是每年提前確定參賽選手，然后學校撥相應費用給服裝教研室制作適合的晚裝，然后留下可作為租賃資源和招生展示。另外休閑裝，今年我采用的方式是在H&M購買，比賽使用后退貨，無需成本，可是需要承擔必須風險，因為比賽過程換裝時光有限，又需要補妝，很容易將衣服弄臟或者弄爛造成無法退貨。

　　總體來說，中職技能大賽的模特比賽相對來說選手大部分水平不高，如果我校能有身材條件適宜的學生，透過科學的訓練和賽前準備，就應能夠取得較好的名次，也期望學校在招生時能夠有針對性的宣傳。

　　6月19日我們同宿舍的同學結伴而行來到了實習基地并與同學們會合，公司人事部的蒲主任為我們介紹了該公司的規模、員工結構、業務范圍、企業文化和發展史。十點半左右，負責人員給我們分組，我們十幾個女生被安排在總部。

　　早就聽說這個實習很累，在動員大會上老師還特別提出要我們做好吃苦耐勞的準備，工作之前，說真的，心里一直在打鼓，但是還是很期待我們能在這里得到一些在學校不曾有過的經歷。我們的主要負責人是魏總，負責人把我們帶到魏主任的辦公室，這里的人見到我們都用很熱情的微笑歡迎著我們，魏總是個做事干練又平易近人的人，我們被分成四組，工作內容包括客戶服務、內部處理、拆封包裝、分揀貨物、入庫處理、出庫處理及盤點庫存等，我們組主要負責在二樓的倉庫進行倉庫系列管理及分件貨物、拆封包裝。

　　四個小組的人都被相應的師父帶走了，我們小組很幸運一開始就直接被魏總帶，魏總帶我們去了二樓的倉庫，這里有一些分好類的退貨，魏總讓我們將退貨按類別分類計數后入庫，這對于我們來說真是小菜一碟，其實倉庫的事情就是這么簡單，但是當貨物量大時就不容易了。還記得一次封箱子，我們很盡力地去干，覺得已經很快了，但是魏總還是說我們太慢，開始心里有些不服氣，魏總說完就立即蹲下身來給我們做示范，真的讓我們心服口服。我也從這時發現，這里的領導從來沒有高高至上的感覺，與其說他們是領導還不如說他們是勞動模范，永遠用實際行動給各位員工坐著榜樣，用汗水沖鋒在工作的前線。

　　配貨出錯真是讓我們苦惱不堪，很認真地去做也會出錯，并且每次都不知道錯到底出在哪了，其實我覺得這一定有人的原因，但是也很大程度上體現系統問題，目前多數物流工作過多依靠人力，沒有相應的配套設施，機械化程度較低，這一定程度上不利于保障物流配送環節的準確性、高效性。另外出庫數量不能保證，我想倉庫門口應根據單間商品質量配備相應精確度的稱重設施才好，這樣可以高效確定出庫數量，保證出庫商品數量的準確，出錯后確定出庫數量準確，在出庫環節排除錯誤的可能性。

　　還有一次經歷讓我印象深刻，有一次幫助師父理貨，卻錯把不是同一類貨的幾個箱子混在當時正在封箱的一批貨里，還是師父提醒我才反應過來，還好只是封箱還沒有貼訂單，還好師父記得哪些是之前封的箱，哪些是之后封的，而且封好的貨物都按一摞5個箱子去擺放很容易清點數量。很快我們就把三件混淆的貨物找出了，師父也沒有責怪我，我心里也暗自下決心一定要保持清醒頭腦，并要學習師父的做事方式，做事要分步驟、有條理!

　　這次實習讓我們感受到了郵政速遞公司的企業文化，也總結出了其工作要點“準”和“快”!工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習我們受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結合的實習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的幫助下我們圓滿的結束了實習。就13天的實習我總結了如下幾點：
要轉變心態，很多時候我們把自己看得太高，但是當把一件很簡單的事放在我們的面前時，我們真的可以做好嗎?再著就是“處處留心皆學問”在實習中我們總是期待著輪崗，輪崗固然重要，但是在已經熟悉的事情中，只要我們認真去觀察，多多留心還是能收獲到許多的，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做。留心別人怎么做。還有就是踏踏實實地做事，不以事小而不為，做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。

　　以上是我在實習中的一些體會，同時在實習的過程中我也發現自己還存在一些缺點，如：耐不住性子、懶惰等毛病，正確的對待自己的缺點和錯誤，才會使自己的能力提升的更快。

　　經過這次實習，在理論與實踐的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩重，在加強對物流儲運和配送過程的認識的同時我們又多了一些實踐經驗。在這個女生就業困難的時代里，我們為自己將來的工作增加了一個有力的砝碼，在以后的職場中，相信我們會更加得心應手!

　　在此我們也對各位老師及公司領導表示衷心的感謝!