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員工的規章制度建立財務體系內控七原則1、合法性原則，就是指企業必須以國家的法律法規為準繩，在國家的規章制度范圍內，制定本企業切實可行的財務內控制度。2、整體下面是小編為大家整理的員工的規章制度10篇,供大家參考。
建立財務體系內控七原則
1、合法性原則，就是指企業必須以國家的法律法規為準繩，在國家的規章制度范圍內，制定本企業切實可行的財務內控制度。
2、整體性原則，就是指企業的財務內控制度必須充分涉及到企業財務會計工作的各個方面的控制，它既要符合企業的長期規劃，又要注重企業的短期目標，還要與企業的其他內控制度相互協調。
3、針對性原則，是指內控制度的建立要根據企業的實際情況，針對企業財務會計工作中的薄弱環節制定企業切實有效的內控制度，將各個環節和細節加以有效控制，以提高企業的財務會計水平。
4、一貫性原則，就是指企業的財務內控制度必須具有連續性和一致性。
5、適應性原則，指企業財務內控制度應根據企業變化了的情況及財務會計專業的發展及社會發展狀況及時補充企業的財務內控制度。
6、經濟性原則，是指企業的財務內控制度的建立要考慮成本效益原則也就是說企業財務控制度的操作性要強，要切實可行。
7、發展性原則，制定企業財務內控制度要充分考慮宏觀政策和企業的發展，密切洞察競爭者的動向，制定出具有發展性或未來著眼點的規章制度。
為使公司的管理制度與人事考核制度有機的結合起來，特制定如下的行為標準：
1、三不進賣場：
不穿工作服不進賣場；不佩戴工號牌不進賣場；儀表不注重，衣帽不整潔不進賣場。
2、三條鐵規矩：
商品必須上齊、豐滿、衛生；顧客罵不還口，打不還手，以理服人，理直氣和；定位定崗，不集扎堆閑聊，不說笑打鬧，不搶購快訊商品。
3、三個必須這樣做：
待客必須有禮貌，有敬語，有五聲；說話誠實，幫助挑選，當好顧客參謀；認真執行便民措施，保證顧客滿意。
4、衣著要求
A、個人衛生：外表樸實、干凈、整潔，發式要求樸素大方，并保持頭發清潔。
B、制服：公司為所有員工統一配備制服，全體員工必須保持制服的干凈、整潔。
C、工號牌：公司將發給每位員工工號牌，它是每日著裝的重要組成部分，若您上班時未佩戴工號牌，將會受到公司的警告處罰，若遺失，則必須重新補辦，并繳納工本費五元。
5、員工購物/包裝
公司鼓勵所有員工成為風采超市有限公司的會員，并享受購物樂趣，故有如下規定：
A、員工只可在非工作時間購物，也不可在用餐時間內選購。
B、所有員工的包袋在進入和離開賣場時間均接受檢 www.jingyou.net 查(購物需在營業時間內進行)。
C、所有員工在未經許可的情況下不得購買損壞的商品。
D、當快訊商品緊缺時，所有員工必須把利益讓給廣大顧客，而不得私占、多占緊銷商品。
崗位職責：
2、負責起草公司股東人和董事會的會議材料。
3、負責公司其它重要會議記錄及會議紀要的整理。
4、負責公司文件的起草、打印、登記和存檔工作。
5、負責公司印章及總經理簽章的刻制和使用管理。
6、定期編輯《公司通訊》。
7、協助辦公室主任做好公司來賓的接待工作。
8、完成總經理和辦公室主任交辦的其他工作。
工作內容：
1、協助主管對人員的招聘。（按招聘流程）
2、新進人員和離職人員的手續之辦理。
3、協助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。
4、全企業人員檔案的建立與管制。（電腦化）
5、對試用人員之試工與考核調查。
6、負責全公司人事異動工作。（轉正，升職，調動/降職等手續之辦理）
7、全公司獎懲手續之辦理。
8、對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。（公司內程序文件/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理）
9、每日/月對全公司職員工的考勤工作。（每日/月之考勤日報表/每月人力流動統計表/請假、放假手續辦理/平時查卡、監卡/加班申請手續等）
10、月底對相關報表的整理并交于財務。
任職資格：
1、熟悉辦公軟件操作
2、有一定的工作經驗，有耐心，工作認真、刻苦耐勞
3、能夠完成公司日常事務的工作
4、安排好會議，準備好會議的內容
作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會；同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。
所以為了同一個目標，同一種信念，我加入了暑假社會實踐活動，在一家叫做巴蜀傳香的川菜飯店里做了50天的服務生。
這是我第二次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，提高自己的社會適應能力。
在接觸服務員這個工作之前，我一度認為服務員的工作應該很簡單。無外乎就是給顧客介紹餐廳的菜單，下一下單，上一下菜，收一下碗?？墒钱斘矣H身經歷50天的實踐后，我才發現自己錯得有多么的離譜。一個正規的餐廳分工是非常明確的，，服務員的工作作為這個產業鏈中直接與顧客相對的終端環節是非常重要的，因而想要成為一個優秀的服務員需要學習的東西很多。在這50天的時間里。我擴寬了自己的視野，見識到了過去從來未接觸的事物，也學到了許多在校時沒有接觸過的知識。
一上班我就直接去做事，而沒有自己想象中的會有一個簡單的培訓。一切似乎都來得那么快，也迫使我要很快的進入角色。我是有一個男服務員帶我，剛帶我的那天他是看包廂，工作相對比較輕松。第一天上班，他先帶我將飯店整體都熟悉了一邊，飯店前廳分為ABCDE包廂六區域，廚房哪邊是做哪種菜。然后他將菜單給我，首先介紹了飯店的招牌菜和其它種類的菜，然后讓我要記住的是涼菜。其余的菜可暫時不記…一天下來，我的第一感覺不是累，而是腳后跟又酸又痛，感覺這雙腳不是我的腳了。
兩天后師傅教我如何點菜，著重說了一些那種菜要注意點，有些菜可做不辣、微辣、辣，那些菜要注釋做法。當他將點菜的方法交給我后，他就讓我親自為客人點菜，剛開始時我不敢為客人點菜，在師傅的再三鼓勵下，我嘗試了我第一次點菜。第一次點菜我感到打字速度很慢，客人也問我是不是新人，我不好意思的笑了笑，回答說我剛來三天，客人也很理解，他點菜的時候就放慢了速度，等我輸好一個菜，再報下一個菜。事后，我與同事交流的時候我發現我點的第一桌客人是多么的好，其它同事說他們剛點菜時，有時客人遇到新人總是會顯得故意刁難，報菜速度快，甚至要求換人。通過與他們交流，我發現我挺幸運的。
走入了社會，我首先感到的就是自己的膽怯，總覺得什么事情都挺難的，害怕自己沒有社會經驗，能力不足等。這種懦弱的情緒也被不自覺的帶到了工作中。剛開始時，我連跟顧客說聲您好、歡迎光臨都不好意思開口，但通過不斷對自己鼓勵和嘗試，我逐漸放開自己了，面對顧客我都能勇敢的面帶微笑的說出禮貌用語了。通過這次的實踐，我發現，如果我們要做好工作，在努力積累實踐經驗時，最重要的就是讓自己充滿自信，而自信又不是盲目的自夸，而是在對自己的工作能力作出肯定，明確自己的職責范圍的前提，敢于承擔，敢于負責。
其次，我不僅在同事們身上學到了很多東西，并成為他們的朋友。更重要的時，我在實踐過程中拿到了通往社會之路大門的鑰匙——與人溝通。長期的求學生涯，使我們多多少少都與這個社會有點脫節，有點自傲，且不是那么的能言善辯，更不懂得何為危機處理。我想：我永遠都不會忘記，在我工作的第十天，我遇到了一個相當難纏的顧客。在距離這位顧客點完餐，我下單給廚房不到五分鐘的時間，他就叫我過去并質問我，為什么他的菜還沒上，我耐著性子告訴他做菜需要時間，請他稍等?？纱蟾庞诌^了五分鐘，這位顧客見自己的菜仍然沒有上，他發火了，開始沖我吼，我完全沒有招架的能力，只能傻傻的站在那兒不知道如何回應。這是領班走到我身邊，示意站在一旁就好，領班首先向這位顧客表示歉意，并強調廚房會盡快上菜。然后仔細的向他解釋了我們工作的一系列流程。整個過程中，領班都始終保持著淡淡的微笑。這位顧客才罷休。事后，領導告訴我，遇到這種事，絕對不能和顧客爭吵，因為做服務業的人，最重要的信條就是在情況允許的條件下無條件的滿足顧客的各種需求。我們要堅信顧客永遠都是對的，我們必須做到微笑服務，正所謂“伸手不打笑臉人”嘛。這也是對自身的一種保護?？粗矍斑@個比我還小一歲的領班，我人、突然意識到，有很多的東西是我們永遠不可能在學校學到的。唯有這個五光十色的社會，才能教會我們各種生存的技巧。告訴我們如何可以過得更好。
實踐出真知，社會實踐活動是大學生活的重要組成部分，對培養當代大學生的歷史使命感，社會責任感和積極向上的精神風貌，充分發揮實踐育人的作用，提高大學生的綜合素質起著重大的作用，同時也是檢驗所學理論知識的有效標準。社會實踐不但為大學生提供了一個發揮自我才能。展現自我風采的舞臺，也是培養和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯，更是一個大學生進入社會，走上工作崗位的演練場，。這樣可以是同學們在實踐中更好的認識現實，貼近社會，從而使同學們更正確的制定人生的前進方向，讓同學們對自己的能力查漏補缺，更好的實現個人價值。
這次的暑期實踐有開心也有煩惱，工作雖累，但在累中體驗到快來，感悟到真理，我認為這次的實踐是快樂的。
員工規章制度
1、上班時間嚴禁代情緒上班，如有事可與主管溝通休息，如代情緒上班，每人每次扣10
分
2、上班時間嚴禁玩手機，接打電話不得超過三分鐘，如有違反，每次罰款2分
3、上班時間不可與顧客發生任何矛盾，更不可以與顧客爭吵，如有與顧客爭吵，造成顧客
投訴者，一律無薪開除處理
4、上班時間嚴禁溝肩搭背，嬉戲打鬧，造成不好的影響，如有違反，每人每次扣5分
5、絕對服從工作安排，不得與上司頂撞，如有違反，一律無薪開除處理
6、上班期間不可上網，掛游戲，睡覺，如有違反，每次罰款10分
7、收銀員一定要禮貌用語，不可對顧客發脾氣，更不可對顧客出言不遜如有違反，一次扣
款5分
8、網管上班時間不可在前臺與收銀員交流，影響收銀員工作，如有違反，每次扣款5分
9、收銀員每天下班前把吧臺內衛生搞好，下班交接時檢查當班衛生是否干凈，如不合格，當班人員有權拒絕接班。待衛生搞好生方可下班
10,上班時間儀容儀表不合格者第次扣1分
11、下班員工如公司有安排，必須服從加班，不得以任何理由拒絕，如有違反，取消當月上網福利
12、員工上網卡可在高峰期上機，網吧人數達230人以上所有計時卡必需下機，如不下機者
收銀員強制下機，不得與收銀員發生爭吵，如有違反，扣除當月上網福利
13上班時間要保證桌面衛生干凈，地面無煙頭，在大廳上班的員工要保持前臺干凈，隨時
清掃前臺地面！
14、嚴禁在網吧內吸煙，如有發現，每人每次處以10分罰款
15、當班網管必須接待接顧客，幫顧客開好機后方可離好。如有違反，每人扣2分處理
16、網管當班時間顧客詢問的所有問題都必須有禮貌性的回答，如有不能解決問題馬上反應
給上級，或相關工作人員。如有違反，每人扣2分處理
17、每個人負責好自己所在區域，接待顧客，所在大廳區域網管要負責廁所清潔，每一個小
時進行清潔一次
18、離崗時間必須要通知到別的網管，不能離崗后沒人知道
獎勵制度
1、禮貌待客，每個區域負責網管招待好每個顧客，得到顧客好評者每人獎勵10分
2、衛生干凈，桌面整潔，地面無煙頭，每人獎勵2分
3、每月評比優秀員工，獎勵100元人民幣
4、一個月內當班期間無顧客投訴，手機丟失，獎勵10分每人
5、積極參加公司組織的一切活動，如游戲比賽，組織并推薦顧客，工作態度良好的每個人
獎勵10分
6、收銀員一個月少款不超過三次，且金額小于50元以內的，每個人獎勵100元
7、抓到偷竊者，每人每次獎勵200元
8、
為了創造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制定，望每一位員工都自覺遵守：
一、8：50，準時到辦公室，10分鐘搞完衛生，9點正常上班，遲到一次50元罰款，不得早退，不得曠工。
一、工作期間不可因私人情緒影響工作。
二、員工應在每天，保持物品整齊，桌面清潔。
三、上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象，確保辦公安靜有序。
四、公司餐補，按實際上班天數為準，每個月會算到工資表里面。
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務態度：使用標準的專業文明用語，做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。
九、電話接聽：遵守電話使用規范，接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外的電話。
十、辭職條件：員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細理由充分經批準方可離職。
為了使住宿的每位員工更好的學習、生活和工作，維護好員工宿舍的正常秩序，伊犁辦特制定本制度：
1、宿舍內所有的公共財產（如電視機、衛浴設備、廚具、門窗，床上用品等見宿舍用品明細單），每個在住員工不得隨意損壞和拆改，否則照價賠償。
2、愛護宿舍衛生，不準在宿舍內丟垃圾，每天安排員工打掃室內清潔衛生，同時希望大家能珍惜我們的勞動成果，凡不執行者處以10元罰款，罰款將在工資中體現，如遇特殊情況，需講明原因，由第二天的人員自動替補。
3、注意節約用水、用電，堅決杜絕長明燈、長流水現象，除了傳真機以外，其他的電器只要人不在必須斷電，養成一個隨手關燈、關水的好習慣。
4、不得在宿舍內吸煙，以防火災的發生。
以上獎懲制度即日執行。
員工規章制度
1、元
2、上班遲到一小時按照曠工處理，連續三天按自動離職處理，工技師必修按照的儀容儀表上崗，并著統一工裝，違者罰款100資押金一律不退。
3、浪費水電當班時間睡覺，點名不到者罰款100元。當月罰單三次以上加罰100元。
4、進房服務應面帶微笑、熱情服務，不帶情緒做項目，違者罰款100元
5、與客人和服務人員亂拉關系，出現搶鐘，亂排鐘及技師之間相互點鐘的行為，初犯罰款100元，所、所做項目作廢；情節嚴重給予300元罰款，再犯除名。
6、被客人投訴做超出項目的行為，經落實嚴肅處理。輕者處100元罰款，單據作廢，情節嚴重，予以除名。
7、嚴格遵守服務規程，不得無故減免服務項目，如人意所短或延長時間。由此出現的投訴和超時行為，罰款100元單據作廢，并且買一節鐘費
8、技師給顧客服務后下簽單或私自收取現金的行為，第一次罰款300元，再犯除名。
9、技師開錯手牌或因技師送單不及時，產生的跑單，、錯單現象，除本單金額外加罰同等金額。
10、嚴禁未經客人同意，私自填寫鐘費，強行索要小費的行為。一
經發現予以重罰嗎，導致客人不予買單，由技師自己買單，索要小費被客人投訴的罰款200元。
11、遇到客人醉酒或無禮要求應婉言表拒絕，嚴重情況應及時向上級匯報，但不得與客人爭吵或辱罵客人，違者罰款100元。
12、收買管理人員、服務人員由此出現的假點鐘行為，予以雙方200元再除名。
13、延誤上鐘時間超出5分鐘者罰款100元。
14、技師必須按照規定排鐘，中途請假出隊，返回后鐘牌排尾，違者罰款100元，所作項目作廢，按搶鐘無效處理。
15、下班后非值班技師不得私自上鐘，違者罰款100元，所作項目作廢，特殊情況由經理安排，不得退卻不行的，其他即時不得有異議。
16、不得同客人亂講有違同行，店方的壞話。無中生有，添枝加葉，違者罰款100元，情況嚴重的予以除名。
17、技師之間吵架、打架當事雙方罰款100元，情節嚴重者除名
18、即時二個月累計遭客人投訴三次者，予以除名。
19、當班技師不得喝酒或酒后上崗，吃異來食物，違者罰款100元。
20、請假必須親自出面，或領班、主管未知的，罰款100元，電話，代請假無效。均按曠工處理。
21、上鐘講普通話，兩人以人不得以方言交談，遇見客人、管理人員必須問好，違者罰款100元。
22、技師下鐘立刻通知服務員或經理，收拾清理房間，如有遺忘罰
款100元
23、正常排鐘、點鐘、選鐘、躲避或拒絕者停鐘三天罰款100元，停鐘期間內不上班者按曠工處理。
24、損壞公物照價賠償，一次性從工資中扣除。
25、不得使用點用和客戶物品違者罰款100元。
26、因本人技術不過關，或違規操作，致使客戶受傷的行為，公司予以1000元罰款，本人負責客人的全部醫療費用。
27、領班人員應保持儀表儀容，不得帯睡意上鐘。由此產生的客人投訴或不予買單的現象，將予以100元罰款，并由技師本人自行買單。
28、保健服務未經許可，嚴禁關燈或遮擋窗口，違者罰款300元再除名。
29、公司內部人員不得亂搞男女關系，違者除名（工資押金一律不退）
30、公司將實行定鐘制度，自本制度公布起，第一個月：技師每10個鐘必須完成6個加鐘，全月必須完成10個點鐘。第二個月：技師每10個鐘必須完成8個加鐘，全月必須完成15個點鐘。月底統一核算予以公布，如完不成加鐘或加點鐘有本人自買所查鐘費，并在工資中一次性扣除（新聘技師將在10日后參加執行制度）
31、每月月底進行發工資排位制，排名最后一名將予以淘汰制的勸退。
32、所有技師每日進行一次技術排查考核，技術達不到合格要求者
將予以下崗代培的處罰，二次考核仍達不到標準的將予以淘汰。
33、技師個人不得隨意改排鐘順序，特殊情況（如身體不適）必須經當值經理、主管同意，方可更換，否則按拒絕上鐘處理，罰款100元，再犯除名。
34、嚴禁以任何借口躲避小客服務項目的行為發生，違者罰款100元，停鐘一天，再犯除名。
35、對管理人員要尊進和堅決服從，對分配的工作必須認真執行，違者罰款100元，情節嚴重或言語中傷管理人員行為堅決予以除名的處理（工資押金一律不退）
36、初犯規章制度拒不承認錯誤，對處罰不拒簽字、態度蠻橫者予以雙倍處罰。
37、技師由于自身的原因發生結賬單據，公司有權拒付
38、結賬時發現單據手續等有問題，公司直接開具罰單。
年底了，各行各業都在進行年終總結，ktv服務行業也不例外，現將我的ktv服務員工作總結如下：
在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務，掌握七大要素：
1、微笑在ktv日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度，提高服務技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自己精通業務，上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高KTV的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說，僅有服務意識是不夠的，要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態，而不會手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節，甚至產生消極服務現象。這是員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的而現實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是他們自信；而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩主要表現于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創造為客人創造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環境布置，友善態度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。 7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時，員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象?，F在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們運用各種優質服務，形成自身的服務優勢，以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地！每個職業都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表，表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的
當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在“銀都ktv世界”感受到不一般的快樂。
為了加強武陵特農賣場經營管理，提高全體員工綜合素質，特制定如下管理制度：
一、賣場所有員工著裝整潔，發型合體。提倡女性化淡妝，男性穿西裝打領帶；不穿奇裝異服、不染艷發、不穿拖鞋等不符合公司賣場形象之衣著打扮。
二、上班時間禁止大聲喧嘩、聊天、聽歌等和工作無關之行為。
三、不遲到、不早退、不曠工，少請假，病假視病情而定，事假不得超過2天。
四、每天早晚必須提前10分鐘到一樓大廳集合，開早晚例會。例會后，各自清理好貨品。
五、員工不得與主管發生正面沖突，上班時間不能說臟話，不能嘻戲，打鬧，同事之間杜絕發生矛盾，如有問題，可找主管解決。
六、未經主管同意，不得隨意將商品賒欠，不得發生偷、拿現象，如發現當即無條件離職并受罰。
七、員工在上班時間，一律以普通話為準，接待顧客時，微笑待客，耐心導購（引導顧客購物），熱情服務。
八、上班時間不準吃東西，不得擅自離崗，不得與顧客發生爭執，要注意本人的儀容儀表。
九、如遲到、早退，五到十分鐘之內扣10元，超過上班時間45分鐘未向相關部門負責領導請假者按曠工處理，扣一天工資的雙倍，曠工一天扣3天工資，員工之間吵架、打架，經主管發現不論是誰，各扣30元。如果一個月內遲到三次以上每次扣30元。
十、若損壞商品，落實到個人，照價賠償，如不能落實到個人，平均賠償。
十一、營業人員應具有良好的職業道德，規范的服務禮儀，不得與顧客爭吵；不得在展示交易中心內拉客、搶客；不得誤導、欺騙顧客；不得詆毀展示交易中心內銷售的其他商品；不得以任何不正當的手段損害展示交易中心內其他商戶的利益；
十二、上班時間內收銀員不得讓其他人操作收銀機器，服務態度冷淡，以結賬、點款、無零錢等拒絕顧客，無故擅自關閉收銀臺拒收者，一次性罰款50元。
此規章制度發布時即生效，人人必須遵守，解釋權歸人力資源部。
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