試用期工作總結報告模板第1篇一、工作總結1、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關系,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工下面是小編為大家整理的試用期工作總結報告模板7篇,供大家參考。
一、工作總結
1、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關系,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事,積極合作,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
2、做好本職工作,包括日常賬務處理;月末結賬、出具和向領導上報財務報表等。
3、配合市審計局對我公司的審計活動。
經公司領導同意,先后多次提供公司相關的財務資料和工程資料。
4、修改和完善公司的財務管理制度。
先后修改完善了《公司固定資產管理規定》、《公司報銷管理規定》、《公司資金支付管理規定》等。
5、為商砼公司建賬,使商砼的財務核算開始走上正?;?。
為商砼有限公司新建立帳套,設置會計核算科目,并及時進行了相關的.賬務處理。
6、協助施工單位、地稅局開局公司代征稅的手工稅票和發票。
7、配合財務經理協調市交通委、市水利局、市建設局和公司工程管理部編制并完善二期貸款的使用計劃,與國家開發銀行股份有限公司為首的銀團成功簽署二期貸款合同。
8、做好領導日常交辦的其他事務。
二、存在的問題
兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成績,但我深知這點與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,同時也犯了一些錯誤。
主要表現在:
1、自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時做出反應,做出讓領導滿意的結果。
我相信隨著工作的深入,我會做得更好。
2、對于公司的規章制度理解不夠透徹,違反了公司的規定。
“打印門”事件就是一個慘痛的教訓,我已經深刻認識到自己的錯誤,并決心在今后的工作中杜絕此類事件的發生,希望大家監督。
3、自身的業務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
4、工作方式方法上和工作態度還有待改進。
5、思想上存在惰性,沒有積極主動參加理論學習,有點遠離組織生活。
針對上述缺點和不足,今后的工作中,我會不斷加強業務知識學習,提高自己的業務水平,更好的做好自己的本職工作;不斷加強科學發展觀等理論知識,提高自己的思想覺悟并付諸行動;積極向黨組織靠攏,嚴格要求自己。
三、對公司的一點建議
1、樹立企業的企業文化。
現代化企業,都有自己獨特的企業的文化。
企業文化是一個企業內在的靈魂和發展動力。
盡管公司成立時間不久,經過一年的發展,應該總結出一些自己的文化。
伴隨企業的發展和壯大,不斷修正和完善企業文化。
2、公司需要嚴格的規章制度,同時也需要一定的柔性管理。
公司年輕人比較多,性格多樣,個性不同,一些事情的處理上要照顧感受,可以采取先提醒的方式處理。
不要引起逆反甚至潛在的內部敵對情緒。
最后,感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助。
希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的和各位一起工作,團結協作,共同努力,為投資公司的發展而努力。
從20__年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了__年12月__年1月__年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后,指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題。
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業務,并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:
1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。
2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為__年2月以來我很榮幸來到__工作,轉眼三個月的`試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業部業務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將個人工作學習情況總結如下:
一、對公司的認識
從剛到__分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行協助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢__分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。__農行聯網進入到具體實施階段。我把前期_聯網遇到的問題及_聯網軟件商的要求進行了收集整理,寫了__之久了,在這段工作期間,我可以說是獲得了非常大的成長,積累了許許多多的經驗和知識,更對曾經不甚了解的客服工作有了一個細致的認識和充分的了解。在這里我要感謝我的領導以及我的各位好同事們,正是有著大家的幫助我才能夠成功的在客服工作上取得這些成績。
當然,這些成績跟資深的同事相比可以說是完全不值一提,但是對我這樣的新人來說卻是一個很大的進步,也代表著我一步一步的向著客服工作高峰邁進的步伐??傊?,在這段工作期間里我學習到了很多的知識技能,現在將這些收獲總結如下:
一、個人心理素質方面
在客服工作中,我最首先要克服的就是我的害羞和怕生,作為客服人員應該要做到不管面對什么情況都能夠有條不絮的將自己要說的說出來,更要做到大方得體,讓客戶產生如沐春風的感覺就是客服工作的成功。在這方面是剛剛加入公司的我所欠缺的,幸而有著各位前輩和領導的經驗指導,才讓我在客服工作上取得這么快的進步。
二、個人工作能力方面
客服工作是直接面對客戶的工作,我們也是公司對外的牌面,因此我們的一舉一動都必須要有著嚴格的規定,不管面對什么問題,我們都要保證自身的職業素養,始終秉承著客戶至上,笑面迎客的作風。在這方面上我適應得很好,在工作期間接待了_次客戶,除了第一次有一些毛躁以外,其他的時候都能夠很好地完成我的工作,這也讓我受到了領導和客戶的欣賞,給了我更多的工作動力。
三、客服工作的下一步設想
客服工作想要做好需要學習的地方不少,而我現在想要更進一步的話,下一步的學習必須要規劃好。因此我會在之后的工作空閑中多多向同事領導請教,并在休息時看書看視頻加強自身工作技能和個人修養的水平,讓我能夠在之后的工作中承擔起更多的責任,為我們公司做出更多的貢獻。
因此也希望我們公司能夠給予我轉正的機會,將我從試用期轉為正式員工,我渴望以正式員工的身份去承擔更加重要的工作,也希望這個正式員工的身份能夠給我帶來更多的激勵,使我在客服工作上能夠做得更好,希望公司領導能夠應允我得請求。
加入公司,一晃時間已經過去了一個月,在一個多月的時間里面,我漸漸的融入了公司的文化和了解了管理咨詢的業務特點:
1、軟件加咨詢的模式,在一定程度上,相對于單純管理式咨詢的模式,在一定能夠程度上能夠保證咨詢的落地,使得咨詢變得看的見,可操作,這種模式具有一定的前瞻性;
2、熟悉并能掌握公司的軟件產品control軟件的操作和應用,control軟件為用戶提供了人性化,簡單,邏輯性強、功能齊全的操作界面,在以后的咨詢工作中,要時刻謹記為客戶提供人性化的服務的這一觀念。
3、基本熟悉了電信的流程現狀刻畫階段,明白了刻畫流程的一些原則和方法,了結了流程是對管理的規范,去防范風險等多種意義。
在這一個多月的工作過程當中,深刻的感覺到自己的缺陷和不足:
1、自己行業知識的缺乏,對于電信行業了解還是很不透徹,需要進一步去熟悉了解電信行業的相關知識;
2、咨詢的專業技能深入挖掘流程的本質問題,需要進一步提高自己的邏輯思考能力;
500次的回眸才換來一次擦肩而過,所以我能夠加入到公司,能夠和同事起工作、更是一種難得緣分。在這一個多月的時間里面,我既提升了自己的業務技能,也與同事相處比較開心。在今后的工作中,更需要珍惜這種緣分,努力工作,和公司共同成長進步。
20--年-月-日,我通過面試,來到首都信息發展股份有限公司工作,不覺已經工作兩個月,在這兩個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的兩個月來的工作情況總結如下。
一、思想認識方面
在工作初期,我了解了公司的發展情況,并認真學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室流程,同時加強與領導、同事的配合,很快融入團隊中,在工作中不斷提高自己的工作能力。
在入司培訓會議中,學習了公司:“創新—行業生存、奉獻—團隊發展、親和—感恩之心、務實—腳踏實地”的企業文化以及“IT服務高端化、軟件產品服務化、項目運維增值化、行業拓展專業化、并購促進規?;钡摹拔寤备偁幉呗?。對公司的未來發展充滿了信心和期待。
在工作中做到態度端正,嚴守紀律。
二、工作成果方面
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1、認真學習思考項目的業務,并很快熟悉。
2、細致地做好軟件前期的設計工作,同時考慮后期的開發規范、難度。
3、在工作中能夠根據工作情況,加班加點,順利完成各項工作。
在今后的工作中,我將以更大的熱情投入到工作中去,不斷學習、進取、完善自己,更好地完成自己的本職工作,以全新的姿態迎接工作的挑戰。同公司、中心一起發展成長。
以上是我對兩個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
我是今年剛從學校畢業,作為選派生來到-團工作。團領導抬舉我,讓我擔任紅棗加工廠的會計。剛從學校畢業的我,在大學學的不是財會專業,雖然在學校曾考取過會計從業證,但是對會計這項工作從未接觸過。經過四個月的試用期,在領導和同事的幫助下逐漸對會計工作有所了解,也逐漸在熟悉會計各項工作程序。
四個月以來,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好工作。由于紅棗加工廠剛起步,各項事務比較雜?,F將四個月的工作總結如下:
一、完成主要工作
到目前為止,-團對紅棗加工廠的投入總成本為80多萬元:其中固定資產(紅棗篩選機、紅棗揀選桌、塑料框子等)投資50多萬元,生產費用(油料、煤、水電、暖氣等)20多萬元,生產資料(紅棗包裝袋)5萬多,技術工人薪酬、差旅費5萬多,辦公用品、檢驗費(校秤)等1萬多,干部員工薪酬6萬多。今年由于各種原因,紅棗黑頭、裂口比較嚴重,致使紅棗加工廠收購到的紅棗產量和質量嚴重受損,再加上紅棗加工廠今年剛起步,許多方面不是很完善,收益甚微。
在日常工作中我嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷;及時準確的向機關財務科報送干部工資表;認真仔細的做好每位員工的考勤工作,保證不漏記,不多記;及時準確的向財務科報送員工工資表,保證員工工資及時發放;若遇到需要先支付后報賬的情況,能夠及時到機關財務科借款,認真仔細的填寫借款單;每月認真核對收入支出的各項費用,保證記賬賬目無誤;積極參加單位組織的各項政治學習并認真做好學習筆記;遇到不明白的問題,我能夠及時的向領導同事請教。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、通過各種文件、報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養;
2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事;
3、努力學習各項業務知識,虛心向各位領導、同事、前輩學習,始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高;
2、只干工作,不善于總結,所以有些工作比較費力,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果;
3、工作有廣度沒深度。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產,有時候發現它已沒有使用價值了,必須及時得到更新;
2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經濟活動的一種監督。必須積極參與到單位各項工作中去,只有這樣,才能夠更好的研究思考,正確進行會計核算;
3、會計人員要充分發揮主觀能動性,收集相關財務信息,進行財務分析和預測,善于總結,提出自己的意見和建議,為單位領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益??偨Y經驗,建立健全良好的工作機制。
以上是我對本人四個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與紅棗加工廠的發展同步。同時,我要特別感謝各位領導、各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
試用期間,根據工作需要,本人先后借調到--市農經站、---農村土地確權辦工作學習,在---確權辦、農業廳經管處及--市農業局各位領導的關心指導下,我充實地度過了一年的學習時光,完成了由學校剛畢業的“新兵”向事業單位工作人員角色的轉變?,F將試用期間的工作情況總結如下:
一、思想方面
在思想上,我積極主動學習政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。了解和掌握上級文件精神,認真貫徹落實國家的方針政策。認真學習中央一號文件、把兩學一做教育日?;?,不斷提升自身的修養,不斷加強思想政治學習,同時也不斷審視自己,尋找差距,填補空白,不斷總結工作經驗,著力提升自己的綜合能力。
二、工作方面
試用期間,本人工作積極主動,踏實肯干,主要協助完成以下與土地確權和新型農業經營主體相關的工作:
(一)參與籌辦20--年--農業項目投資合作對接洽談會專場展示活動工作;
(二)參與舉辦20--年第三期、20--年第一期全區農村土地承包經營權確權登記頒證培訓班;
(三)負責協調印制《農村土地承包經營權證領取確認書》;
(四)參與舉辦辦20--年全區提升農經干部綜合素質培訓班和20--年全區農民專業合作社輔導員及農民負擔執法員培訓班;
(五)參與20--年度--農民專業合作社示范社、示范家庭農場的評選和20--年國家農民合作社示范社的推薦申報工作,主要負責前期評選通知的起草和后期各市申報材料的審核、名單公示和正式公布;
(六)參與20--年全區農村土地承包經營權確權登記頒證工作督查,作為第一督查組成員對--市和--市在確權工作中承包經營權調查成果完成情況進行督查;
(七)籌備20--年全區農民合作社發展廳際聯席會議,全面負責會議所需所有材料,如會議通知、會議議程、會議主持詞、20--年度--示范社、示范家庭農場初審情況匯總表、20--年國家農民合作社示范社申報情況匯總表等;
(八)完成了領導交辦的其他調研、匯報等工作。
三、試用期間的收獲
(一)提高了業務能力。在農業廳經管處和--市農業局各位領導的指導下,我積極學習確權和新型經營主體相關政策文件,業務能力有了明顯提高,可以熟練起草相關請示、通知、報告、講話稿等,對群眾咨詢的問題也可進行初步解答。
(二)加強了學習動力。相對基層,廳機關工作人員業務素質更高、管理更為規范,置身于這樣一個新的環境中,我深感自身視野狹窄,能力欠缺,差距較大;我充分認識到不學習、不提高、則不能適應新形式的需求。于是,我虛心請教、認真學習,進一步熟悉了解農村經濟管理的業務。
(三)增強了責任意識。處室領導和同事們在工作上兢兢業業、嚴謹務實的態度,讓我深切感受到了機關緊張有序的工作氛圍,感受到了他們愛崗敬業的責任意識,每個人對自己分管的工作都有著強烈的責任心和事業心,這些都是我在今后的工作中要學習的。
四、存在的不足
參加工作剛滿一年的我在工作中還有許多的不足之處:一是業務水平和應急處理能力還不夠強,雖然通過學習和工作的積累,在業務能力上有了一定的提高,但同廳經管處的同志相比還有一定差距;二是對于領導交辦的任務,辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級交辦的任務,但在工作中會出現失誤以至于反復更改,降低工作效率。
在今后的工作中,我將取長補短,牢固樹立為人民服務的觀念,敬業愛崗,高度負責,不辜負組織的培養和期望!
我于20--年參加浙江省公務員考試,被錄用為公務員,20--年11月到衢州市公安局工作。一年來,在各級領導的關心培養和同事們的支持幫助下,我立足本職工作,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛、認真、務實”的工作態度,始終堅持刻苦鉆研、勤奮學習,切實履行好崗位職責,認真完成各項工作任務,在實際工作中不斷鍛煉自己、磨練自己,工作能力有了很大的提高,但同時還存在著欠缺和不足,現從德、能、勤、績、廉五個方面將一年來的思想、工作、生活情況總結如下:
一、思想政治方面
在工作和學習中,堅定立場,加強學習,不斷增強自身素質和修養。首先,認真學習了思想、理論、重要思想和科學發展觀。提高了自身的理論水平,學會用科學的理論武裝自己,努力改造主觀世界,樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,充分把理論和實踐有機聯系起來,運用馬克思主義的立場、觀點、方法來分析和解決問題、指導工作、提高自己的工作水平。其次,認真學習了十八屆三中全會精神,弄清工作的方向、目標和任務,保持政治上的清醒和堅定性,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。我時時處處嚴格要求自己,牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范、以身作則,不與罪犯套近乎、拉關系,沒有索要、接受過罪犯及其親屬的任何財物,時刻做到自重、自醒、自警。堅持把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到“立警為公,執法為民”,自覺抵制不正之風和腐敗現象的侵蝕,以清廉為榮,以腐敗為恥,不斷增強反腐倡廉的自覺性,做到拒腐蝕永不沾。最后,是積極參加局組織的各項政治學習活動,并認真學習上級下發的文件,不斷用新的理論知識武裝自己,指導自己的工作。
二、工作業務方面
在新的工作崗位和領域,有很多新的知識、新的業務、新的文化需要去學習和掌握。在工作中,我從最基礎的一點一滴做起,腳踏實地學習,立足本職工作,刻苦鉆研工作方法,不斷開拓創新。一年來,通過向書本學、向實踐學、向老干部學,使我學到了很多監管和服務方面的工作方法,能夠正確處理日常工作中出現的各類問題。通過一年來的工作和學習,我的組織管理能力、綜合分析能力、處理問題能力、語言表達能力等方面有了很大的提高,保證了各項工作的正常開展。作為一名巡查干部,既要對自己的管轄區域做到了如指掌,更要能應付各種可能出現的突發情況。因此,只有全面履行工作職責,才能把更好的做好市場監督工作,規范市場秩序。而這就要求自己在具備執法工作能力的同時,還要具備有教育工作能力和組織工作能力。于是在工作之余,經常向經驗豐富的同事們學習,多看、多問、多學、多做,學習他們管理責任區的方式方法以及處理問題、化解矛盾的技巧。
三、日常生活方面如何迅速、有效地融入公務員這個集體,是每一名新兵必須面對的考驗。
我始終堅持真誠待人,尊敬領導,團結同事,和諧相處,堅持正直、謙虛、樸實的作風,不趨炎附勢,不欺上瞞下;不在背后議論他人是非,豁達大度,不小肚雞腸,大事講原則,小事講風格,不與同事斤斤計較。在單位工作期間,尊重領導,團結同志,積極參加各項有關活動,充實自己的業余生活時間,和同事們打成一片,增強了集體的榮譽感。
四、存在的問題
總結一年的工作,我也清楚看到自己身上的不足之處,主要有:一、對工作的了解、分析不夠多,業務知識還存在欠缺,需要加強學習,不斷提高,而且工作積極性不穩定,時好時壞,工作中還有出現不專心、開小差的現象,需要進一步改進。二、工作方式方法有待改進,有時會出現因為自己工作方式方法的偏差而導致工作開展得不理想,往往事倍功半。三、思想上有依賴性,不注重細節,有時怕麻煩,存在畏難情緒,有時思想還會出現僥幸心理,這需要我今后努力克服。
回顧一年來的工作,雖然在思想上、工作上、生活上取得了一點進步,但我深知離一名合格的執法人員相距甚遠,在今后的工作中我一定克服存在的缺點,揚長避短,認真學習業務知識、法律知識和其他相關知識,不斷提高自己的政治素質、業務素質,積極進取,盡快成長,努力做好本職工作,努力把自己培養成合格的學習型、實踐型復合型人才。