員工作風自查報告第1篇為扎實推進教師作風建設,按照教育局及學校作風領導小組要求,結合本人在思想.學習.教育教學等方面的工作表現,對照學校作風工作實施方案的評議內容進行了自查,我深深地體會到“敬業,愛崗下面是小編為大家整理的員工作風自查報告6篇,供大家參考。
為扎實推進教師作風建設,按照教育局及學校作風領導小組要求,結合本人在思想.學習.教育教學等方面的工作表現,對照學校作風工作實施方案的評議內容進行了自查,我深深地體會到“敬業,愛崗,奉獻”的內在核心。特進行了自查自糾:
一、存在的問題
1、思想認識不夠,政治學習記筆記敷衍了事??傉J為這些理論太過政治化,只要走走形式,不必太過認真。
2、不思進取。對待工作不夠主動,積極。只要完成領導交給的任務即可。在工作中遇到難題,不善于思考,對于領導的個別任務,總有拖沓的心理。缺乏上進心。
3、教育教學的新課標理論理解的不夠透徹,沒有從實質上深入研究,導致教學過程中出現很多困惑。
4、課堂教學的方法過于簡單,缺乏新意。傳統的教育方法和教學手段仍然竄進課堂,應付考試的應試教育已不適應現代的信息是到的素質教育。
5、對于學生的關愛不夠。在教學過程中帶著有色眼鏡,偏愛優生,歧視差生。為了不影響教學進度,點優生發言的次數偏多,卻扼殺可部分學生的學習積極性。
6、對學生的評價方式過于單一。備課不能面向全體學生。沒有根據學生的個性特點來評價學生的行為。
7、與家長溝通不夠。學校、家庭與社會是不可分割的集體。要使學生能有個性地發展成為德、智、體全面發展的優秀人才,必須與家長及時密切地聯系,多交流,多溝通。在這方面的工作還不夠主動,未按學校的要求家訪。
8、工作作風布不夠扎實。沒有腳踏實地,總想在工作中找捷徑。做事情沒有創新精神,對問題不做深層次的分析,思考不夠透徹。
9、業務知識不精?,F代的社會是知識、信息快速發展的時代,可我卻認為有一些業務知識就能適應了,這 是錯誤的想法。
二、存在問題的原因
1、政治學習不夠深刻,沒有領悟其中的精華,導致學習政治不認真。
2、任務付出總要回報。思想認識不符合教師職業道德規范。所以在工作中不夠踏實,缺乏進取心。
3、缺乏一顆寬容的心?,F在的學生難教,學習不主動,又頑皮。家長對教師的工作不積極支持,不理解。讓教師工作無法順利開展,從而越發缺乏耐性。
三、整改措施
1、認真學習《教師職業道德規范》、《教師法》,忠誠于黨的教育事業,對教育事業盡心盡力,不計名利,積極進取,努力創新,盡心盡責地完成每一項教學任務,不求,但求更好。
2、不斷提高自身的精神修養,提高自己的政治素養和專業文化水平。與時俱進,勇于創新,踏實肯干。并加強業務學習,不斷充實自己。
3、平等對待每一位學生。在教學過程中不帶有色眼鏡,偏優生,歧差生。給學生同等的機會,讓他們有個性的展現自己。善于發現學生的閃光點,使他們充滿自信,在學習上積極主動。
4、改進課堂教學。針對學生的實際情況進行備課,做到面面俱到。讓學生在輕松、自主的環境中快樂地學習。
5、加強與家長的溝通。了解每個學生的個性特點,促進每一位學生健康快樂的成長。
6、發揚奉獻精神,不計個人得失,在工作中積極主動。
在今后的教育教學工作中,我將取長補短,努力提高自身素質,不斷完善自我,使自己成為一名紀律嚴、業務精、業績創一流的教師。
我支行行風建設工作堅持以黨的"三個代表"重要思想為指導,按照鎮黨委鎮政府行風工作的統一安排和布署,深入落實科學發展觀,以規范服務行為,強化服務意識,改善服務態度,提高服務質量為目標,以群眾滿意為標準,從解決群眾關心的熱點和難點問題入手,使行業作風得到明顯改善。
一、認識明確,高度重視,積極安排部署
組織召開支行員工會議,圍繞本支行行風建設工作進行了專題部署。并安排我支行營業主管為行風監督員,認真制定了一系列措施,確立了"誰主管、誰負責"的工作目標,將目標任務進行細化、量化、硬化。全行形成了上下聯動,創先爭優,整體互動的氛圍。
二、完善措施,狠抓落實,加強服務精神教育,提高全行員工自覺性
我們緊緊圍繞轉變服務理念、改善服務態度、提高服務質量這個主題,結合治理服務水平專項工作,在全行深入開展了思想教育和樹立金融行業新風尚教育,全行層層動員,上下宣傳,利用晨會、周例會強化服務教育,使全行工作者樹立了愛崗敬業、誠信立業的服務理念。
2、深入開展行風評議,完善行風監督機制。以客戶意見薄為基礎接受社會和客戶的意見和建議,召開行風監督征求意見座談會,多層面、廣范圍的開展自查自糾,制定出了整改方案,對征求到的意見和建議梳理歸類,整改。通過行風評議活動,促進了服務質量和管理水平及工作效率的提高。
3、落實便民服務措施,努力提高服務質量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標準,一切為了客戶,一切方便客戶,保障客戶利益,收到了良好的社會效益。我們在全系統全面推行 "首問負責制",誰的客戶誰接待誰負責,在第一時間段內給客戶以滿意明確的答復。大堂設置了咨詢服務臺和便民服務臺,充實了人性化服務內容。
4、建立信息公示制度,拓寬社會監督渠道。推行行務公開制度,并在營業廳顯著位置公示“為民服務創先爭優服務監督牌”并公示舉報電話、等接受群眾監督。通過不斷深化公開內容,豐富公開形式,提高公開質量,增強公開實效,拓寬社會監督渠道,增加服務工作透明度。
盡管我們在金融行業作風建設、服務質量管理方面做了大量而有效的工作,確實也取得了一定的成績,但仍存在一些突出問題,根據我們層層自查和客戶意見薄登記結果的反饋,主要表現在:一是服務態度方面,存在服務不主動、不熱情、不到位現象;二是工作管理方面,存在一些流程落實不到位現象,辦業務程序方面不清晰,客戶盲目辦業務;三是存在溝通、告知不到位現象;四是安全保衛宣傳工作有待加強。
針對存在的問題制定整改措施如下:
(一)服務不主動、不熱情、不到位問題
1、加強職業素質教育和培訓。培訓內容重點是愛崗敬業、服務禮儀以及客戶溝通;培訓重點人群是前臺柜員以及新入行工作人員。
2、創新機制,開展特色服務。我行以確??蛻糍Y金安全為前提,改變工作思路,完善服務流程,推出一系列人性化特色服務,滿足群眾服務多層次、多方面的需求。
3、加強大堂服務,分流等待客戶。在辦理業務高峰期,大堂經理應及時與柜臺溝通,增加窗口,教會客戶使用自助取款機及時分流客戶。
(二)加強員工工作管理問題
1、嚴格執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執行各種操作規程。
2、加強制度管理,層層落實責任。支行長,營業主管具體負責本行員工的考核,進一步加強層級管理,做到工作到位,責任到人。改善營業廳環境問題;加大巡查力度;加強對保潔工作人員的培訓和考核,重申保潔管理制度,保持廳堂干凈衛生整潔。
(三)溝通告知不到位問題
要充分告知,即客戶在辦理業務過程中的需要了解和知道的各種事情都要進行告知。建立和完善溝通制度、投訴處理制度,及時受理和處理客戶投訴,定期收集客戶對服務中的意見,及時改進。嚴格落實服務質量和與安全責任制和責任追究制。
(四)安保宣傳工作需加強問題
一是對客戶加強安全告知,多說一句話提醒客戶注意個人資產安全;二是加強巡視,盡量避免危險事故現象發生;三是加強與鎮派出所的溝通聯系,共同維護好銀行的安全環境。
我支行建立行風工作長效機制,對行風工作長抓不懈,防止行風問題的反彈回潮。讓群眾真正感受到行風評議帶來的效果,推進郵儲銀行辛安鎮支行行風建設上一個新臺階。
一、參加機關作風教育整頓活動情況
自從開展作風教育整頓活動以來,我能夠按照學校的安排,積極參加學習,認真查找問題。在學習方面,無論是單位組織的職工學習會,還是小組學習會,我都按時參加,沒有缺席。除了集體學習外,個人還堅持自學。學習之后,及時撰寫心得體會。在堅持學習的同時,我還注意對照要求,查找實際工作中和個人思想中的問題和不足,努力糾正自己存在的作風問題。
二、自查自糾情況
對照教育局要求查找的幾個重點進行自查,自己認為我個人總體上還做得比較好。一是服從大局觀念好、有強烈的全局意識,在工作中和同志們的工作展開了更好更多的合作。不管是份內份外,只要有任務,只要有利于工作,有利于教育事業的發展,我們都是心往一處想,勁往一處使。二是認真搞好團結,充分發揮團結協作精神。
我一直把搞好團結作為我個人工作的重要要求之一,不利于團結的事不做,不利團結的話不說,維護教師的形象。三是在平時的工作作風上,個人也是做得比較好,十分注意工作紀律。我從參加工作以來,就養成了不遲到、不早退的習慣,一般都要提前到辦公室。
到了辦公室,就認認真真地做事,沒有擅自脫崗。四是責任感較強,精神狀態好,我一直都有一種不甘落后的信念,千方百計要把自己的工作做好,我所做的一切也受到了領導的肯定。五是能不斷充實自已,努力提高工作技能和效率。在工作和生活中,能堅持學習,努力使自己不掉隊。
當然,與越來越高的工作要求相比,與不斷發展的形勢相比,個人身上仍存在一些問題和不足。一是自身的能力和知識的局限,在新的形勢和新的任務面前,有時有心有余而力不足之感,不能主動出擊,只能被動應付。
三、存在問題的原因
1、思想跟不上形勢,沒有從政治大局考慮。在理論學習中,自己沒有很好地堅持理論聯系實際,在改造主觀世界上下功夫,從而牢固樹立為黨和人民事業奮斗的信念,因此在思想上出現偏差。
2、思想認識反思不夠。平時總是認為做好自己本職工作就行,只要不違犯紀律、不犯錯誤,工作上不求有功,但求無過,不求過得硬,但求過得去,缺乏積極進取的精神,滿足于完成領導交辦的工作任務,對
如何開拓性地開展工作研究不夠,沒有從領導角度方面和政治高度方面考慮問題。
四、今后的整改措施
1、以學習教育為途徑,提高政治業務素質。
認真學習和深刻理解有關轉變干部作風提高行政效能建設文件資料的精神實質,把握起精神要點,提高理論素質與思想政治水平。努力鉆研政治理論、業務知識,夯實基礎、拓展視野、堅定信念、提高素質。紀律教育學習是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我要認真學習、精讀有關重點文件,進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,自覺地加強黨性煅煉,做到自重、自省、自警、自勵。
2、積極開拓進取,提高工作水平。要不斷提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,努力提高自己工作的能力,多向領導、同事請教,要開拓創新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,把工作能力提高到一個新的水平。通過不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;要講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養
工作作風影響著辦事的效率和質量,下面是本人為大家搜集的工作作風自查報告,歡迎大家參考借鑒。市住建局嚴格按照市紀委、市監察局相關要求,在局系統深入開展轉作風、提效能活動,以改善工作作風、提升行政效能為目標,進一步轉變思想觀念,提高辦事效率,打造規范、高效、優質、透明政務環境。根據活動要求,我局在廣泛征求社會各界意見建議的基礎上,深入查找思想觀念、環境優化、效能建設、工作作風等方面存在的問題,努力為全市經濟又好又快發展作出應有的貢獻?,F將現將自查報告匯報如下:
一、查思想,加強組織領導,為活動開展提供保障一是加強組織領導。
成立市住房和城鄉建設局轉作風、提效能活動領導小組,由局長張杰同志任組長,分管副局長為副組長,領導小組下設辦公室,實施組織領導和監督檢查工作,其他科室為積極協調配合,形成工作合力,切實將各項工作任務進行分解落實。局屬各單位分別按要求成立領導小組及其辦公室,加強領導,明確責任,強化措施,將各項工作任務落到實處。
二是強化服務觀念。
開展轉作風、提效能主題大討論活動,加強干部作風建設。組織黨員干部按照對待組織忠心、對待工作用心、對待群眾熱心的要求,認真查找思想、行動上存在的不足,做到人人發言、人人剖析,切實提高為民辦事能力、工作創新力和落實執行力,督促工作人員真正把心思用在干事業上,用在解決難題、為民干事上,養成盡職盡責、務實肯干、廉潔高效、依法行政、遵守紀律的良好作風,戒除懶惰散貪等不良習氣。
三是及早動員部署。
及時召開市住房城鄉建設局系統轉作風、提效能活動動員大會,對活動進行動員部署,制定實施了《市住房城鄉建設局轉作風、提效能活動實施方案。全系統按照要求層層召開動員會,安排部署本單位的轉作風、提效能活動工作,深入學習轉作風、提效能活動的目的、意義、目標任務,增強搞好活動的積極性、主動性和自覺性。并把這項工作作為推動各項業務工作開展和加強行風政風建設的一個最佳切入點,作為全年工作的一個重點,具體、深入、扎實、科學地抓好落實。
二、抓關鍵,攻重點,推進行政服務標準化建設(一)規范行政權力運行。
對市住建局有關職能科室和市房管局、市建管局、市市政局、市開發辦、質監站、燃熱辦、招標辦、抗震辦、造價處、排水處等執法部門的職責范圍進一步梳理、細化,編制權力運行流程圖,明確責任主體、工作標準、辦事程序、辦事時限等,向社會公開,自覺接受群眾監督。規范和整頓執法隊伍。對從事執法、管理的人員雇傭情況進行清理規范,不具備執法資格的臨時雇傭人員不得參與行政許可、行政處罰、行政檢查收費等工作;對具備上述執法資格的工作人員,要定期進行進行教育培訓,提高綜合素質和工作水平,盡量減少和避免工作失誤。
(二)實行和諧執法。
一是規范行政檢查行為,推行綜合檢查制度。在建筑施工(含裝飾裝修)市場、房地產開發市場、公用事業市場等行業執法檢查時,能夠合并檢查的,如安全、質量、資質、資金、驗收等活動,實行合并檢查,由住建局分管負責人或委托有關負責人協調組織,并按照有關要求及時進行備案,盡量減少對企業的干擾。被檢企業能夠說明情況即可,不一定要主要負責人出面接待匯報。
二是進一步推進公示制度,做到行政執法透明化。
重要的行政執法活動或項目,如房地產開發,實行事前、事后,以及具體方案的公示,其他的執法活動,也要采取靈活適用的方式及時公示,擴大社會各界和市民群眾的知情權。
三是限制和規范自由裁量權,降低處罰標準。
除嚴重違反城市規劃和嚴重影響公共安全的行為外,實行初犯不罰,和罰就底線原則,能夠通過責令停止違法行為、批評教育起到作用的,一般不采用罰款、強制執行等執法形式。
根據xx函[201x]257號關于認真貫徹落實《xx支行員工不良行為排查實施方案》的通知進行自查,自查情況如下:
(一)思想道德方面
1、在日常工作中,未出現差錯較多、任務完成不及時、敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為。
2、未有經常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為。
3、未有經常無故不參加政治學習、業務學習等集體活動的行為。
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續費,索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為。
(二)日常生活行為方面
1、未有經常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等,消費與正當收入嚴重不符的行為。
2、未有經常以錢物為注打牌、打麻將或參與賭ball、玩游戲機等其他變相的行為。沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀行為。
3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經常找人借錢的行為。
4、未有從事第二職業或做生意,或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為。沒有上班時間傳呼、電話不斷,與社會不良人員交往的行為。沒有經常在上班時間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為。
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動較大的行為。沒有經常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
(三)業務管理方面
1、未有對金融規章制度及上級的精神不認真傳達學習和貫徹落實的情況,明確本單位或本部門各業務操作崗位職責。
2、未有對業務工作中存在的漏洞不及時采取有效措施解決的情況,及時解決網點需要解決問題。
3、未有對違紀違規行為或業務事故不按規定及時制止、報告和處理的情況。
4、未有辦理業務越權行事的行為,未有網點、部門負責人違法違規辦理業務的情況。
5、未有財會部門主管、主管行長、行長不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現金進行清點的`情況。
6、未有不按規定安排對重要崗位進行輪崗的情況。
(四)業務操作方面
1、未有不按規定對賬而出現賬賬、賬實、賬表不符的情況。未有未經會計主管審核或授權,擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為。
2、未有偽造、涂改變造憑證轉移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現象。
3、無單人上門收款、送款違反規定程序辦理上門收款業務和辦理印鑒卡、重要憑證等業務的情況。無不嚴格執行每天營業終了雙人清點尾箱現金或清點后不登記、不簽名的情況。
4、未有擅自動用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張,隱瞞不報出納長款的現象。未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲戶取款現象。
5、未有允許單位和個人超額提現或對大額提現不按規定報告、報批的情況。未有開戶審查不嚴、違反個人存款實名制規定辦理個人儲蓄開戶手續辦理公款私存的行為。
6、未有未按規定私自為客戶辦理掛失手續,盜取客戶資金的現象。未有越權或虛假簽發存單、憑證式國庫券收款憑證、個人存款證明及其他存款單證的行為。
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況,提供虛假的貸前調查報告行為。
8、未有超越職權和范圍用印行為,無未經審批或審批手續不全用印行為。未有私自將單位介紹信給他人使用的行為。
9、未有私自將押運路線透露給他人的行為。
10、無不按規定辦理業務授權的情況。不存在混崗操作現象。
11、無故意違章操作,有章不循行為,未有風險苗頭和不安全因素存在。
根據函[20xx]257號關于認真貫徹落實《支行員工不良行為排查實施方案》的通知進行自查,自查情況如下:
(一)思想道德方面
1、在日常工作中,未出現差錯較多、任務完成不及時、敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;
2、未有經常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經常無故不參加政治學習、業務學習等集體活動的行為;
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續費,索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;
(二)日常生活行為方面
1、未有經常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等,消費與正當收入嚴重不符的行為;
2、未有經常以錢物為賭注打牌、打麻將玩游戲機等其他變相賭博的行為;沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀行為;
3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經常找人借錢的行為;
4、未有從事第二職業或做生意,或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒有上班時間傳呼、電話不斷,與社會不良人員交往的行為;沒有經常在上班時間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為;
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動較大的行為;沒有經常深夜不歸或夜不歸宿的行為。