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網絡產品推廣方案第1篇一、網絡營銷實施環境初步評估我們在討論是否實行及如何實行網絡營銷之前，必須對目前基本現狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。1、公司實行網上營銷有一定優勢，主要體現在：(1)公下面是小編為大家整理的網絡產品推廣方案必備7篇,供大家參考。
一、 網絡營銷實施環境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網絡營銷之前，必須對目前基本現狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。
1、公司實行網上營銷有一定優勢，主要體現在：
(1)公司產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員，其網絡應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣，國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網絡營銷運用仍處初期，較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本公司員工計算機及網絡應用已具備良好水平。
另外，開展網絡客戶服務也有相當優勢，理由：
(1)客戶服務對公司至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成。
2、 目前可能存在的不足：
(1)對網絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究，其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路，沒有專業部門或專職經理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足，尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善，難以適應開展網絡營銷的要求。如：網站維護、更新方式，ISP提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估
3、結論：
1、 初步認為網絡營銷在公司具備可行性，有著良好的發展前景，運用得當可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。
2、本公司網絡運用水平雖強于一般企業或同行，但領先程度有限，網絡營銷還處于準備階段，還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推進。
二、公司網絡營銷戰略擬定
1、制定網絡營銷戰略需考慮的因素：
我們應該確立怎樣的發展戰略，以什么態度，以怎樣的方式與速度推進其發展，需從下列因素考慮：
(1)從公司長遠發展戰略考慮
網絡營銷的采用，是在新的市場條件下發生的，說明企業內部與外部條件正在發生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關系到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會信息化、企業信息化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用，由于其相對電子商務而言更易實行，更快見效，所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段，同時也是企業進入網絡信息時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說，網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對公司有利。
本公司是一個技術型公司，公司核心價值在技術，時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發。
另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當前影響公司更快發展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了發展的瓶頸。傳統辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優勢的獲取考慮
我們的企業面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位，有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下，我們可以采取的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
某某行業也是如此，本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內我們的技術優勢也是有限的，更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅某技術優勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統的方法成本高、難度大，難以勝任。
網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業，我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索，發揚我們的長處另辟新徑，是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網絡營銷作為新的手段，其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離，實現每周7天，每天24小時工作，運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷，實現與客戶充分的交互與溝通，網絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。
本公司營銷工作的特點：
A、產品特點：復雜程度高、標準化程度高;
B、服務特點：主要是技術支持，需求高，成本高，指導性質;
C、市場特點：點多面廣，計算機網絡應用程度高;
D、銷售特點：以直銷為主，面向技術人員開展銷售;
網絡營銷可能產生的影響：
A、全面展示產品：可以盡可能詳盡、全面地網上展示，有利于顧客了解產品，降低了人員說服的成本;
B、市場拓展：市場范圍大幅擴大，向國內外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進銷售：開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用：減少中間環節，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術支持與服務水平：大幅提高服務能力及水平，通過在線自動應答及線上咨詢，在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;
F、其他：對網絡的有效運用還可改變公司生產組織方式，提前實現個性化生產，利用網絡提高生產外協能力，構建虛擬工廠，低成本提高生產能力;網絡應用對采購方式、技術開發方式等也能產生影響。
2、本公司網絡營銷戰略初定：
(1)充分認識網絡營銷作為新的戰略經營手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發展本公司對應策略，制定計劃，積極推進，促其充分發展。
(2)適當平衡快速發展與公司承受力的關系，在可能的范圍內適度超前發展。
(3)結合公司現狀，將本公司網絡營銷目標初步確立為：
借助網絡交互平臺及網絡通信工具，以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作，以達到拓展市場，提高品牌知名度，降低營銷費用，促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務，鞏固既有市場，提高品牌美譽度。
3、公司的網絡營銷管理模型可描述為(網絡營銷的運作機理)：
推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買
客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售
三、網絡營銷戰略的實施：
制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：
確定負責部門、人員、職能及營銷預算
網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
專職網絡營銷人員職責應包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。
在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算可能來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網頁制作、WEB程序開發、數據庫開發
(4)其他：如上網費、網絡廣告費等
綜合各部門意見，構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。
可以看出，本公司現有的網站在以上方面均有不足，需要逐步改進(方案另附)。
制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
制定網站推廣計劃應考慮的因素有：
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、BBS進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
注：有關網站推廣的計劃另行制定。
網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
評估內容包括：
(1)公司網站建設是否成功，有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
評估指標主要有：
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
全面網絡營銷實施
在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。
使網絡營銷與公司管理融為一體
網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：
促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
總之，網絡營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作，絕非建網站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累，不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信，本公司網絡營銷的運作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功。
在高速發展的移動互聯時代，每個人都有一個或多個專屬于自己的它已成為了人們相互聯系，工作交流，拓展業務的必備工具。EDM(Email Direct Marketing)就是一種順應時代發展的產物
電子郵件推廣是以電子郵件為主要的網站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。
如何做好電子郵件推廣，主要有以下幾個方面：
一、合理掌握發送時間及頻率：
有新項目的時候，一定要把會議信息發向目標客戶。會議信息要詳細，附帶相關網址連接。
網站有什么新的變化，更新了哪方面的內容，增加了什么頻道等等
一般來說周一不適合發郵件，因為通常周一客戶的郵箱會充滿業務信件或是垃圾郵件，這時候他處理郵件就沒那么認真了，也許隨便掃一眼就拖進垃圾箱了。
對上班人群比較適合在中上發信，他們可以在工作時間內馬上看到信，這對提高他們的回復率至關重要。
一般來說發信的時間最好集中在周二、周三、周四會比較好，周五由于臨近周末，客戶需要處理的事情會比較多，可能比較忙，這時候客戶可能也不會那么認真看你的業務推薦信了，所以發信一定要注意把握時間，這是有效提高回復率的有效手段。
用戶使用電子郵件是有一定規律的，如果認真研究這些規律，并且在正確的時間正確的方式向用戶發送有用的、便于傳播的信息，效果跟隨意發送的結果會大不相同。
同樣內容的郵件，每個月發送2~3次為宜。過于的頻繁的郵件轟炸 ，只會讓人厭煩，會失去那些潛在的客戶，所以我們一定要注意郵件的時間與頻率，還有郵件目的。
在接到客戶郵件時，及時做出回復并對人家表示感謝，這是一項基本的商業禮節，客戶都有這樣的需求。
二、明確信件發送群體
企業中上層管理者：查收及發送電子郵件幾乎已成為每個企業高層管理者必不可少的日常工作。而且他們能夠更好的判別郵件內容的使用價值。
為什么要細分人群?
細分人群可以使你的營銷目的更具備針對性，更方便的制定出營銷策略，要想形成營銷網絡優勢，必須避免在廣闊的市場區域內分散我們的力量。
怎樣細分人群?
結合公司業務發展的方向，選擇能夠與我們達成合作的企業或團體組織。
發送群體的分類
：這是最重要的客戶群，你們已經有多次成功的合作經驗。
：是您的忠實客戶，在不久前曾有成功合作經驗。
：曾有成功合作經驗，但最近沒有合作行為。
：是新客戶，對您的服務有高度的興趣。
：一般因特網使用者。
三、郵件內容
1、給顧客一個必須做出答復的理由。
2、使你的電子郵件的內容個性化。
3、為顧客提供一些他從直接郵寄郵件中所得不到的東西。
四、推廣注意事項
電子郵件必須有預期
不要在那些并不需要你的產品或對你的產品一無所知的客戶身上浪費時間和精力，要有針對
性的發送郵件，堅持為那些“選擇接收該類郵件”的客戶發送郵件，至于哪些客戶選擇接收
該類郵件，可以通過多種方式知曉，如提供特殊的條件吸引客戶登錄公司網站，并吸引他們
選擇接收營銷郵件，還可以通過一些包括公司網址的廣告等吸引接收郵件的客戶。
電子郵件必須與客戶相關
要做好電子郵件推廣，首先要對客戶信息有所了解。簡言之，要根據時間和客戶的喜好，為
客戶提供他需要并且想要的信息。
電子郵件必須為客戶提供價值
調查顯示，客戶對有價值的信息總是得到更多關注。比如一些折扣信息，所有可以為客戶省
錢的信息。電子郵件營銷必須抓住這個特點，并充分加以利用。
電子郵件必須內容和反饋結合
要達到最大化的營銷成果，電子郵件提供的信息不僅僅要包括內容，還要設計反饋信息，比
如一些調查等，可以讓客戶提供他們所希望看到的款式或者他們希望公司改善的服務等，以
便更好的滿足客戶的需求。
五、郵件簽名信息
電子郵件中的署名是郵件內容不可缺少的組成部分，既是對發件人信息的補充，也是收件人進一步建立對發件人信任的必要信息，同時，電子郵件簽名是一個公司品牌形象的組成部分，對企業網絡品牌具有一定的影響。
正規公司在郵件簽名(尤其是對外部聯系時的郵件)都有統一的格式設計，這樣不僅看起來比較規范，而且也是體現了公司品牌形象，尤其是當多個人員或者多個部門都需要與用戶發生通信聯系時，這種效應更加明顯。
應在郵件中注明：
(1)發件人公司名稱或者品牌名。
(2)發件人公司名稱或者品牌名縮寫+真實的郵件地址。
郵件信息不夠完整(如缺乏基本的收件人信息和發件人署名及聯系信息等)，都可能影響電子郵件信息傳遞的最終效果。
六、減少郵件退信的方法
(1) 盡量避免錯誤的郵件地址。
(2) 改進數據登記方法：主要適用于通過電話人工記錄用戶Email地址的情形，對工作人員進行必要的訓練。
(3) 發送確認信息：即采取用戶確認才可以加入列表的方式。
(4) 保持列表信息準確：對于郵件列表地址進行分析判斷，對于無效用戶名或者域名格
式的郵件予以清除。
(5) 對郵件被退回的過程有正確了解：退信有硬退信和軟退信之分，針對不同情形采取
相應對策。
七、電子郵件推廣方法
1、確定目標顧客群
首先考慮是建立自己的郵件列表，還是利用第三方提供的郵件列表服務。這兩種方式都可以實現E-mail推廣的目的，但各有優缺點。利用第三方提供的郵件列表服務，費用較高，很難了解潛在客戶的資料，事先很難判斷定位的程度如何，還可能受到發送時間、發送頻率等因素的制約。由于用戶資料是重要資產和營銷資源，因而許多公司都希望擁有自己的用戶資料，并將建立自己的郵件列表作為一項重要的網絡營銷策略。
2、制定發送方案
應盡可能與專業人員一起確定目標市場，找出潛在的用戶。確定發送的頻率。發送E-mail聯系的頻率應該與顧客的預期和需要相結合，這種頻率預期因時因地因產品而異，從每小時
更新到每季度的促銷誘導。千萬不要認為發送頻率越高，收件人的印象就越深。過于頻繁的郵件“轟炸”，會讓人厭煩。研究表明，同樣內容的郵件，每個月至多以發送2-3次為宜。
3、電子郵件應該有明確的主題
郵件的主題是收件人最早看到的信息，郵件內容是否能引人注意，主題起到相當重要的作用。郵件主題應言簡意賅，以便收件人決定是否繼續閱讀。
4、內容要簡潔
電子郵件應力求用最簡單的內容表達出你的訴求點，如果必要，可以給出一個關于詳細內容的鏈接(URL)，收件人如果有興趣，會主動點擊你鏈接的內容，否則，內容再多也沒有價值，只能引起收件人的反感。要用通俗易懂的語言介紹你的產品能為客戶帶來什么好處，特別是您的產品與您的競爭對手有什么不同，或許在功能上，或許是在服務上，必須與眾不同。最忌夸夸其談，絲毫不注意客戶有什么感覺。內容一定以客戶為中心，讓人感到你在實實在在的為他著想。
5、郵件格式要清楚
雖然說電子郵件沒有統一的格式，但它畢竟是封郵件，作為一封商業函件，應該參考普通商務信件的格式，包括對收件人的稱呼、郵件正文、發件人簽名等因素。郵件要能夠方便顧客閱讀。有些發件人為圖省事，將一個甚至多個不同格式的文件作為附件插入郵件內容，給收件人帶來很大-麻煩，最好采用純文本格式的文檔，把內容盡量安排在郵件的正文部分，除非插入圖片、聲音等資料。
6、發送E-mail，收集反饋信息，及時回復
可以選定群發郵件，也可針對某些顧客進行單獨發送。開展營銷活動應該獲得特定計劃的總體反應率(例如點擊率和轉化率)并跟蹤顧客的反應，從而根據顧客過去的反應行為作將來的細分依據。當你接到業務問詢時，你應及時做出回復，最好在24小時以內。你拖的時間越長，對你的形象損害越大。注意養成一天查收信件數次的習慣，并做到及時回復。這樣做，不僅表示你重視人家的問詢，也顯示出你的工作高效，顯示出你對顧客服務的重視。在你對潛在顧客的問詢做出及時回復之后，你還應該在兩三天內，跟蹤問詢2-3次。要知道，很多人一天會收到大量的電子郵件，你的回復很有可能被忽略了，或者不小心被刪掉了。跟蹤聯系意在確認人家確實收到了你的回復，同時也給對方受重視的感覺，還傳達出你希望贏得這筆業務的誠意。
7、更新郵件列表
根據從顧客那兒得到的信息進行整理，更新郵件列表，創建一個與產品和服務相關的客戶數據庫，改善“信噪比”，增加回應率，同時了解許可的水平?？蛻粼S可的水平有一定的連續性，每封發送的郵件中都應該包含著允許加入或退出營銷關系的信息，沒有必要用某些條件限制顧客退出營銷關系。通過這些信息，加深個性化服務，增強顧客的忠誠度。
一. 營銷環境分析
(一).需求的性質
市場細分能否細分?
(1).幾種細分方式:
A根據年級的不同細分:04級本科，05級本科，05級?？?，06級?？?，07級本科.07級?？?(注:06年本科沒有招生)
B根據教育模式的不同細分:普招和自考(注:07級自考生人數眾多)
C根據選擇的消費場所不同細分:網吧消費(以大一和大二為主)和寢室上網游戲消費(以大二和大三為主)
(2)市場細分和目標營銷的必要條件:A差異性B可衡量性C可接近性D效益性E可影響性
(3)市場細分:根據不同的教育模式及不同年級的學生的生活方式，個性，價值取向等不同，可以大致細分為以下目標市場:
A以大一自考新生為主的網吧消費群體
B以大二大三為主的寢室上網游戲消費的目標群體
(二).需求的范圍
目前的市場規模(數量或價值)有多大?市場潛力有多大?
湖北第二師范學院(光谷校區)有40棟已經使用了的宿舍樓，大概可以容納30000余人，學校附近有4家網吧，潛在消費者眾多，市場潛力巨大.
目前市場份額有多大?需求的選擇性傾向是什么(數量和價值)?
玩家的需求選擇性很大，游戲的替代品很多，要在早期占領根多的市場份額，篩選并培養一批忠實客戶(游戲玩家)
二.問題和機會
(一).市場機會
客戶群擴大
CCID統計顯示：我國網絡游戲市場規模，20__年僅為億元人民幣，20__年超過20億元，20__年達到70億元。到20__年網絡游戲直接產值將達150億，對周邊產業的帶動將超過1000億。目前全國網民數量已超過1億，網絡游戲用戶超過5000萬。
網絡游戲也日益成為網吧吸引網民的“大片”角色，據CCID數據分析：目前60%～70%的人是在網吧玩網絡游戲，網吧60%的收入來自網絡游戲市場。
據統計顯示，我國網絡游戲數量正以每年10%的速度增長。但是網絡游戲數量多了，廣大的網絡游戲玩家面對眾多的網絡游戲卻無從下手，不知玩哪款游戲為好，畢竟現在無論是從質量還是畫面、可玩性等等的網絡游戲太多了，廣大的玩家面對眾多游戲幾乎都是跟從大家的意愿，哪款游戲玩的人多就玩哪款。因此廣大的網絡游戲運營商應該加大游戲的推廣力度，讓更多的玩家玩自己運營的游戲。
湖北第二師范學院學生人數眾多， 隨著網絡游戲的發展，有眾多網絡游戲玩家和潛在玩家，
三.決策之推廣
(一).目前采用的通常推廣模式為：
A、宣傳品鋪面
B、主題網吧(網吧聯盟)
C、網吧包機(免費試玩)活動
D、游戲工會的建設
E、推廣員體系的建設
F、各種類型的活動
(二).比較常規推廣方式與推廣員體系
(三). 網絡游戲行業經過數年的發展已逐步建立起了相對規范的推廣形式和監督機制。
但也正由于網絡游戲行業的發展時間比較短，無法在吸取大量推廣經驗的基礎上對原有推廣形式進行完善和改進，同時，由于單個網絡游戲產品的壽命和所能用來推廣的時間有限，造成為了趕進度而因循照搬原有推廣手段，惰于創新的情況在業內比比皆是。
我們在校園推廣的時候要注意以下問題，做出一點創新的地方，就有可能取得很大的收益和效果
校園定點免費發放宣傳物品要注意的問題
A，在搭棚定點宣傳發放物品的時候，宣傳海報的發放可采取分時發放的辦法(如隔人發放，或隔時發放，具體可以根據當天的人流量而定).目的是保證宣傳的輻射范圍廣泛.原因是根據具體的班級下課的時間，一般同班同學會在一段時間前后經過該宣傳點，而實際上一張海報就足夠起到宣傳到一個班級里的游戲玩家的效果.為了 宣傳效果的 最大化，對于人流量大的 宣傳點，宣傳人員去對來要海報的同學說一個寢室只能發一張的效果好的多，這應該是一個不錯的辦法.
B，在海報的設計上，如游戲彩虹島，我們在發放的時候還 提供激活碼，我們可以把激活碼或其他信息(特別是活動抽獎的信息)寫在海報上，大海報很多同學喜歡貼在門后面，建議信息寫在海報的上方.
C，在 宣傳點的設置上，我們可以在活動過半的 時候轉移活動地點，到 另外一個人流量大但流動方向不同的地點進行宣傳，這樣可以把宣傳的輻射范圍擴大.起到預期的宣傳效果.
D，在活動的時候我們根據男女游戲玩家的喜好不同，要對目標市場進行細分，這樣排兩隊進行發放，會有很好的宣傳效果.
E，宣傳活動的準備工作要做好，宣傳人員要進行分工，誰主要負責宣傳的講解，誰負責現場的 秩序的維護，誰負責海報光碟的發放，誰負責統一調度，這些只要做了充分的準備，活動就能有條不紊的 進行，良好的活動秩序，會吸引根多的同學過來觀看，不但體現了 盛大的工作人員的素質，更是彰顯了盛大的企業文化，也同時提升了盛大的企業形象.
F，要做好備選營銷方案，以應付宣傳時人過多或過少的可能，不至于到時不知道該怎么辦.
在校園游戲推廣員的建設方面要注意以下問題:
做好校園游戲推廣員內部的團結問題協調好校園游戲推廣員之間的利益分配問題保障好校園游戲推廣員的各項權利，如工資的按時足額發放，這樣才能讓校園游戲推廣員們對公司有認同感和歸屬感.從而更好的為公司服務，為公司創造利潤.
在和各方面溝通的時候要注意以下幾點:
在游戲推廣過程中，我們應該建立客戶資料，定期舉辦電子競技比賽，并以盛大公司的名義向那些忠實玩家發出邀請函參加比賽， 也可以讓那些忠實玩家推薦其他人參加，這樣讓玩家感覺被重視，會對盛大有認同感，有利于在保住忠實玩家的基礎上去挖掘潛在玩家.
要注意跟學校附近網吧的合作.
要注意重視和處理與校方的關系及合作，運用校方的媒體進行宣傳，所做的活動最好能在校報上報道.這樣會讓更多的人知道盛大出了新游戲，起到宣傳效果.
前言
近年國內住房條件不斷改善，大部分小康家庭住宅設計均有客廳、飯廳、臥室、廚房、浴室等。同時，在居室裝修中根據每個房間的不同用途，相應安裝不同種類的吊燈、壁燈、天花燈、落地燈及臺燈。此外，還有一些特殊用途的燈，如壁柜燈、油煙機照明燈、鏡前燈、夜燈等等，從以前的一室一燈演變成現在的一室多燈。
隨著生活水平逐步提高，各式各樣的燈具除要滿足照明的需求外，亦要符合裝飾和美化居室的效果，因此，加速了燈具燈飾行業的發展。據報道，目前占據全國燈飾市場超過四成市場份額的中山古鎮，自90年代以來，上繳國家稅收額每年均以約20%的速度遞增，反映不斷擴大的燈飾市場?，F時中國內地已成為了燈飾消費大國，年需求各類燈飾在5000萬臺以上。也隨著網絡的普及，越來越多商家都在紛紛利用網絡來打響自己的品牌，燈飾商家也不例外，現在的電子商務越來越發達，順著這個潮流，通過對一些燈飾企業和燈飾消費者的網上調查，我為燈飾產品設計了以下網絡營銷計劃書。
第一部分 公司簡介
廣東亮盾燈飾有限公司。是一家專業從事LED照明燈具研發設計、生產、銷售、服務為一體的專業照明公司。我們的產品主要涵蓋商業照明、辦公照明、家居照明、光源電器、戶外照明等，數千個品種，我們憑借著專業的技術、優良的品質、優秀的員工、不斷創新開拓。本公司宗旨“科技創新、立足誠信、盾的質量”
我們的生產經營范圍的產品有：LED日光燈、LED泛光燈、LED洗墻燈、LED水底燈，LED地埋燈、LED工礦燈、LED路燈、LED高棚燈、LED天花燈、LED筒燈、LED景觀燈、LED橋索燈、LED豆膽燈、LED球泡燈、LED水晶燈、LED投光燈、LED射燈、LED平板燈等LED燈具。
作為科立盾照明公司在廣東省的運營中心， 憑借著不斷創新的產品，誠信的服務，良好的品質，在廣東省乃至全國承接了多項政府、企事業單位的室內、外照明亮化工程，愛到客戶及業界人士好評。
第二部分 燈飾網絡營銷環境分析
一、總體環境分析
政治環境分析
2我國加大高效照明產品推廣力度，已確定推廣節能燈1億只，比2擴大1倍，節能燈的推廣將適度向農村傾斜，使更多農村家庭用上高質量的節能燈，盡快改善照明條件。同時，網絡強大的通信能力和電子商務系統便利的商品交易環境也改變了傳統市場營銷對營銷環境所作的一些基本假設。順應著這個趨勢并利用好網上專賣店和傳統賣場推向農村市場。大力支持網上的一些著名網站，比如“燈飾視界”，“古鎮燈飾網”，這樣讓企業在網站上開專賣店，將有助于商家更好的了解企業，也有助于企業更好的利用網絡資源，做好網絡營銷。
經濟環境分析
網絡熱潮“退燒”之后，遺留下來的電子商務技術仍然具有價值，網絡經濟的觸角將伸向了更廣泛的領域，它的影響力也將勝過以往任何時期。燈飾市場在當今的網絡營銷中占據了相當部分，因為隨著網絡經濟的發展，越來越多的消費者為了自己家居的美觀，都紛紛上網尋找相關燈飾網，查找自己需要的燈飾，合理消費。不過在裝修上花費了十幾萬甚至數十萬的消費者，誰會讓自己的心血白費?對燈飾的投入自然毫不吝惜。調查顯示，一個家庭購買燈飾的費用平均5000元，高達幾萬元也不鮮見?，F時中國內地已成為了燈飾消費大國，年需求各類燈飾在5000萬臺以上。
文化環境分析
第七屆古鎮燈博會的召開，讓“燈飾之都”古鎮都為之有了生氣，在行業發展低迷的形勢下漸漸地引起了更多的關注。展會現場，燈飾企業的燈具很是璀 璨，如同高貴的“花花仙子”。隨著社會發展，燈飾配件行業發展勢頭迅猛：對照明行業而言，參展是企業發展的一大營銷渠道，也是行業發展的一大亮點。國內燈飾配件行業的發展已經過近二十個年頭，縱觀“燈飾之都”古鎮的燈飾配件發展之路，三大龍頭——古一燈飾配件城、岡南燈配總匯、七坊燈飾配件市場的發展歷程也不過是幾個年頭的時間，雖已初具規模，但要形成專業的燈飾配件交易市場仍是任重道遠，這也是現今國內燈飾配件行業所缺乏的，目前還沒形成一種很好的網絡燈飾配件文化氛圍，如果商家把燈飾貿易當做一種文化來做，那將會發展得更好。
技術環境分析
自“網上免費開店”活動開展以來，已有包括TCP照明、寶迪電器、綠源照明、滬陳燈具，歐普照明等知名企業在內的生產廠商積極配合，提供了完整的資料，紛紛亮相網上專賣店。也隨著網絡技術的發展，設計燈飾產品的技術越來越精致。燈飾的品種也越來越多，比如節能燈，以其造型的自由，細節精美的寫實性，色彩的變化無窮，最主要的是節省電，功率好，讓人有種和諧美。目前也有很多燈飾商家在自己的網店里提供消費者自己配件燈飾，滿足了消費者個性化需求。
二、行業環境分析
行業內的競爭分析
在國內大中城市一些進入商場的燈飾，價格昂貴而品種少、款式平凡。一些小的燈飾經銷點，又采用品牌雜亂的銷售方式，即不方便消費購買、又缺乏專業的服務和質量保證。國內燈飾品牌折扣店尚處于空白市場，麗真燈飾對品牌精準定位，以“一站式供貨”避開傳統銷售渠道的層層轉批、層層加價的弊端，通吃市場。同時建立“時尚、節能、個性、健康環保、折扣”鮮明的品牌個性，在品牌規劃上，劍指全國，形成規?；瘍瀯?。實現高起點、高收益。引領著燈飾消費的流行趨勢。
潛在進入者威脅
燈飾市場急劇膨脹，發展空間無限巨大，豐厚的利潤更是強大的市場驅動 力，燈飾銷售成為最具投資價值的領域。這塊“香噴噴的蛋糕”讓有識之士興奮不已，悄悄進入，暗自享用。在幾大燈飾賣場，人們明顯感到今年的燈飾無論在材質、造型和功能上都比以往豐富，呈現"百花齊放"的現象，比如各種藤、竹、麻、布、陶、羊皮紙的燈大量涌出，原始自然的質感增加;在造型上，想像力更豐富，如用于兒童房的自行車、飛機造型燈，還有各種藤編的茶壺燈、鳥巢燈，海鷗、帆船狀的玻璃燈都極富創意，很吸人眼球;水晶燈的造型更加多彩，如彎月形、心形等等，不再局限于富麗堂皇的吊燈系列;在功能上，不少品牌燈飾廠商都推出了12伏的低壓環保燈，大大地節省了用電量。
替代產品的威脅
隨著技術的發展，OLEDLighting的出現，這會威脅到燈飾產品的銷售等。
因為OLEDLighting具有輕、薄、軟、透明、可彎曲、可卷曲、環保不含汞、高發光效率等優異的特性，具有威脅、取代傳統照明應用環境的態勢，所以OLEDLighting在經研發成功且順利量產后，可以應用本身的所有特點，逐步取代傳統的照明燈源。
三、消費者分析
網絡用戶分析
據說，中國燈飾商貿在新的一年里，全球著名搜索引擎排名又攀新高，可見燈飾網絡的用戶很多，比如中山燈飾網，為用戶提高免費注冊，這樣的網絡用戶不斷增多。
四、SWOT分析
優勢(Strength)
公司的燈飾市場趨向于整合市場,多元發展。集時尚性、裝飾性、實用性于一身，產品價位高、中、低檔次齊全，可滿足不同層次消費者的需求。專業品牌,憑借雄厚的實力和豐富的營銷管理經驗，將時尚文化與前沿科技融會貫通，服務于人們的生活。公司的產品設計領先, 以“人們的心靈需求”為設計理念。設計出“簡約、時尚、個性、節能、環?！钡漠a品，讓燈飾與現代時尚流行元素同 步。在網上銷售的產品選材考究，做工精細，款式多樣，外型美觀，質量過硬。同時與國內外實力雄厚廠商合作生產，減少了中間環節，降低了生產成本。公司的管理嚴謹，對投資者實施產品銷售4S服務模式，即“商品銷售、服務、維 修、零配件供應”為一體的全方位服務。利用網絡技術在網上建立了屬于自己的網站，做好了公司網上的GRM，公司的網站鏈接了供應商和一些著名的燈飾公司和廠的網站，這樣可以很好的解決公司的供求問題。
劣勢(Weakness)
公司的網站還在完善中，網站的點擊率比較低。企業對網絡營銷的重視程度不夠，網站內容也沒有時常更新。
機會(Opportunity)
電子網絡的利用與推廣，拉近了世界各國客商的距離，使“信息全球化、商機無國界”成為現實，最終達到降低生產和營銷成本，并使燈飾企業與海內外市場保持零距離。同時隨著電子商務的不斷發展，網絡開發者為各行各業提供了很
多平臺，比如我們可以利用搜索引擎﹑阿里巴巴﹑當當網等來幫我們的產品做推廣。尤其是“一站式世界照明燈具專利信息”服務系統，在2第七屆燈博會期間正式開通，建立了“世界照明燈具數據庫”中專利文稿、外觀設計、同族專利等數據庫的基礎建設，并向企業推廣應用。
威脅(Threat)
現在很多商家都看好了燈飾市場，紛紛加入了這個行業，也陸陸續續注重燈飾的網絡營銷，不惜重金緊擠網絡的一些平臺的前頭?，F在照明行業的品牌目前大部分只是業內品牌，還不是大眾品牌，對于國內消費者來說，照明行業的品牌多是停留在銷售商介紹的層面上。
第三部分 燈飾的網絡營銷目標
一、樹立推廣燈飾品牌
公司繼續保持品牌形象，采?。骸熬W絡搜索引擎宣傳、公益活動樹品牌，小區推廣奠基礎，終端銷售決勝負”的整體思路，將推廣活動融入市場的銷售，大力支持節能燈的品牌。
二、協助實現銷售目標
專業生產節能燈飾，整個網頁用黃色調來裝飾。黃色本身就是暖色調，加上上面的一些造型逼真燈飾的圖片，更讓人喜歡，帶給人們溫馨的感覺。計劃在網站發布1年后達到每天獨立訪問用戶20XX人，提高點擊率。專業演繹節能燈飾，進軍中國中﹑小城市，特別是農村市場，達到年銷售2億的銷售目標。
第四部分 燈飾的網絡營銷定位
一、模式定位——B2C
公司首先利用B2C網絡平臺在網站上開設網上商店，公布商品的品種、規格、價格、性能等，或者提供服務種類、價格和方式，由消費者個人選購，下定單，或離線付款，公司負責送貨上門。讓消費者獲得更多的商品信息，雖足不出戶卻可貨比千家，買到價格較低的商品，節省購物的時間。公司要提高效率，與物流公司配合，降低成本。
二、內容定位——提供專業的燈飾知識
公司的網站要為消費者提供燈飾知識，主要提供的是節能燈的知識。主要把燈飾產品的產地，質量，材料，組裝說明，注意事項等介紹給顧客，以中高檔燈
飾商品為主，其它商品為輔，多種商品類型共同發展，以“超級銷售終端”為發展方向。
三、策略定位——推廣燈飾品牌，維護客戶關系
為消費者在公司網站建立一個反饋的渠道，使得客戶的種.種意見和評價能夠通暢的在該渠道上流動，最后流動到企業的各個職能部門去——這是服務體系建設中非常重要的環節。對于VIP客戶，跟顧客在網上通過聊天平臺經常聯系，平時由專門的客戶經理每月一次登門拜訪，面對面收集客戶的意見填寫出〈〈VIP客戶溝通記錄表〉〉，而且職能部門經理至少每半年拜訪一次VIP客戶。這種面對面溝通能夠有效地糾正溝通網絡上所層層累積的信息失真，及時把握VIP客戶的心理動態，快速處理有損客戶利益的事件或者預防該類事件的發生。
四、市場定位——燈飾知識專家
在網絡環境下，市場的性質發生了深刻的變化，廠商和消費者可以通過網絡直接進行商品交易，市場將更加趨于多樣化、個性化，并實現徹底的市場細分。而消費者的行為也將發生一些變化，消費者將更多、更廣泛地參與企業的市場營銷過程，消費者的消費行為將更趨理性化、個性化。公司雇用幾名網絡營銷專員，及時并正確的回復客戶在線問題;接收客戶郵件并對顧客做出正確回復;加強顧客對燈飾產品的了解。
第五部分 燈飾的網絡營銷策略的選擇
一、網絡銷售的4P策略
照明行業的發展也經歷了由產品競爭到渠道競爭，以及即將到來的品牌競爭和資本競爭的階段。目前，照明行業還處于渠道競爭的階段，出現品牌競爭的態勢，還沒有發展到資本運營的階段。但是，照明行業內一些具有營銷意識的企業開始認識到品牌的重要性，紛紛采用各種營銷策略來提升自己的品牌附加值，樹立自己的品牌形象，如羲和的文化營銷、澳克士的服務營銷、朗能的體育營銷。所以我覺得公司的網絡銷售的4P策略應該是這樣的：
產品策略
選用表現力強又傳統永恒的鐵為主材質;其他材料都是點綴之用，例如局部地方的樹脂;墜飾用的水晶。產品可以放心介紹給消費者或者接受公檢部門的檢查!燈飾行業內有3C認證的很少，這也是我們的基礎賣點之一，經銷商或者工
程商及設計師都可以放心地長期推介產品;因為有免費的3C認證;另外也是推介的最基礎的信心!同時在網上也要給消費者提個醒關注基礎質量，為自家的安全多考慮。為管理產品流向，公司對產品外包裝實行編碼管理!既每件產品外包裝都有區域經銷商的編碼!
價格策略對于價格策略，公司可以采用以下策略：
A、網絡營銷中，全國統一供貨價(出廠價)、零售價、統一折扣;價格為不含稅價;開發票需增加6%的費用;
B、如遇市場變化需調整價格的，公司將提前20天在公司網站和通過e-mail通知客戶，促銷讓利不在其范圍!突變情況除外!
渠道策略
“燈飾視界”網上專賣店是企業打開市場的新興渠道，它從一定程度上降低了企業的市場開發成本。將原來較長、較混亂的渠道網絡變成直銷渠道網絡形態。通過網絡平臺，讓燈飾消費者選用自己喜歡的燈飾，通過在網上下訂單，公司制作好，在短時間內通過公司配送員送達用戶，這樣加強了網絡建設，減少了渠道環節。
促銷策略
每逢佳節或公司周年日，公司應該在網上專賣店提醒顧客有優惠的情況，設置好一些有關燈飾網上的廣告，注冊免費發布廣告，為公司的燈飾在網上做好宣傳，吸引更多顧客?？梢詮暮芏喾矫嫒ラ_展體驗式燈飾營銷，比如開辟專區選擇一些好品質的燈飾產品與家居裝飾產品進行和諧搭配，以使消費者在體驗的過程中有所參照與共鳴;如果賣場面積小，也可以做局部體驗區，再結合一些效果圖冊、電子圖冊的燈飾與家居的陳設展示，傳遞給消費者更多可體驗的空間。
二、服務營銷
服務營銷的目標
公司計劃采用設計、銷售、裝修、回訪的一體化服務，通過網上專賣店長期在線為消費者提供優質的服務，從而達到國際化標準的服務。
顧客
公司服務顧客主要分布在珠三角一帶，不過隨著社會的發展，慢慢擴展到周邊的中小城市顧客，節能燈要把握好農村市場的顧客。這些顧客對燈飾很感興趣，為自己家居裝飾購買燈飾的。也可以到國外網站上找潛在客戶,把公司的產品做成電子文檔,通過網絡方式發給客戶。在此，我們需要顧客對產品的認同，讓顧客從中找到共鳴，如產品的生動化展示、品牌的強勢滲透、飾品的精細化配置和宣傳資料的爆破性設計。
設施
在網絡營銷中，公司的網絡實施要齊全，運營商要把對網絡設備的管理和維護放在了非常重要的位置。網點能有針對性地引導顧客建立比較觀念，利用比較核心優勢促使顧客選擇本企業產品。
員工在網絡營銷服務中，對于公司的員工，公司要有：
①一名燈飾網絡銷售經理，了解燈飾市場運作流程，具備組織策劃能力等 ②三名燈飾網絡銷售人員，他們對網絡有一定的經驗，熟悉淘寶網等銷售網站的操作及銷售流程。
③一名網絡維護員，懂網站制作，優化，推廣，會基本網絡軟件。
過程
對于網絡營銷服務，公司要重視服務過程，從產品放在網上開始，時時關注供應商的供應，消費者的需求等，公司的網絡營銷要計劃通過幾年的實踐、論證，通過對價格執行、銷售額完成情況、正常庫存的維持、貨款及時回籠等指標的考量，做好過程管理。把握好的經銷商與經銷網點，即可成就高效網點。
確保顧客獲得正向客戶服務體驗
公司的網店服務，要確保顧客獲得正向客戶服務體驗。包含員工服務的及時性、親切性、專業性、靈活性、主動性、誠信性、感恩心態等多個方面。對于客戶來說，與他接觸的員工就代表著整個網店。員工要給客戶多一點的感動，提高網店魅力。讓客戶在興趣、喜愛之后進入忠誠狀態?？梢詮囊韵路矫骟w驗：
⑴響應要及時迅捷對于公司顧客在網上的服務，①自動回復：由于線上咨詢燈飾產品的太多，請稍等馬上給您處理，非常抱歉;②首問優先：優先回答第一次詢問的客戶; ③VIP待遇：讓VIP客戶感受格外的溫暖;④售后服務：在線售后專員或400 電話。
⑵交流要禮貌親切
對于公司的顧客網上服務態度，①要用禮貌用語：您好、歡迎、請、多謝、再見;親切用語：兄弟、姐姐等②購買燈飾高價值產品或目標客戶為男士的，適合用禮貌用語③第一原則是尊重客戶習慣、喜好，采用不同類型用語。
⑶服務要專業可信
①售前客服：加強在線客服理論知識、實踐培訓;常用問答整理;②售后客服：需要經過嚴格培訓，對每款產品有切身體驗，可指導客戶操作使用產品和解決簡單問題。
⑷銷售要積極主動
①通過介紹產品的賣點，幫客戶下決心;②通過良好的溝通，消除客戶的不滿或疑慮;③通過推薦暢銷產品或促銷活動，提升客戶貢獻率。
⑸處事要設身處地
①售前：不建議客戶購買他不使用的產品;不建議客戶購買不必要的高價型號;告知客戶最經濟實惠的購買方式等。②售后：不逃避自己所承諾的退換貨責任;不因已完成交易而態度冷淡;不計較為單個客戶服務而付出的過多成本;將客戶問題當自己的急事處理。確保顧客獲得正向客戶服務體驗的方法有很多，公司只要根據自身特點來實施。三、關系營銷
質量
為了進一步做大做強燈飾產業，務必采取更加到位的措施來提高燈飾質量，并希望在短時間內出成效。對消費者負責，滿足不同需要。
服務
公司網站的主要作用一個是做產品的展示，我們已將所有的產品資訊放到網上，加盟商可以通過特定的方式看到我們最新的產品。第二是作為溝通的工具，網站上可以實現在線通信，及時回應客戶的咨詢，還有留言本功能供客戶使用。公司還為顧客提供免費維修維護服務。
運用e-mail管理客戶關系
通過e-mail真誠邀請顧客和感謝客戶光臨店鋪;發送卡片、致謝函等形式表示感謝。每到佳節和公司周年日，通過e-mail給顧客致信祝福，寄去燈飾產品的圖片，拉近與顧客的距離。
四、體驗營銷
有獎征文大賽
每年公司對廣大消費者進行2—3次有獎征文大賽，讓顧客把使用公司燈飾的感受和看法以及對其他公司的燈飾看法，邀請顧客抒寫他們與燈飾之間的真情故事，寫成文章，通過電子稿件發給公司，公司根據來稿，對優秀文章的顧客進行獎勵，獎勵品可以是燈飾用品，也可以是獎金什么的。
網站界面及功能的設計
向廣大燈飾愛好者以及網站設計者為公司的網站界面及功能做設計，讓顧客參與燈飾宣傳工作。五、網絡推廣策略
我們擁有自己的網站，也會在一些行業性的網站進行推廣，比如燈飾視界、中國照明商貿網等，外銷方面的業務會通過阿里巴巴、環球資源企業網進行推廣。計劃從以下方面推廣：
搜索引擎推廣
公司要建立公司網站、到Google、百度上做搜索引擎優化及推廣、到淘寶網上開專賣店和成為阿里巴巴網站的會員，用少量的投入就可以給企業帶來大量的潛在客戶，有效提升企業銷售額和品牌知名度。
友情鏈接
鏈接中國一些著名的燈飾廠的地址和世界一些知名燈飾品牌的網址，特別要鏈接古鎮燈飾網，提高網站的點擊流量。
營銷推廣
可以盡可能的收集愛好和購買燈飾人的email和有潛在購買力的人群的地址。
社區推廣
公司將燈飾制成廣告，在一些比較著名的論壇上面發帖(比如中國裝飾聯 盟交流論壇;得意居設計BBS)，又能大大提高廣告的訪問量。來提高公司知名度。
博客營銷推廣
現在流行的“點亮”，可讓點亮的成員幫忙做博客營銷，大大提高燈飾公司的信譽度。
第六部分 燈飾網站導航
公司的網站模板主要功能包括：關于我們，燈飾產品展示3級分類，新聞中心2級分類，友情鏈接，在線留言。所以計劃要求公司網站的每一級的導航系統都很好，要真正做到精耕細作的燈飾行業權威網站。要被越來越多的燈飾相關行業人士所熟知并收藏，成為瀏覽燈飾行業網站的導航工具，為廣大上網瀏覽者提供更多更齊全的信息服務內容。
第七部分 燈飾技術支持
公司的燈飾通過ISO9001：20XX質量休系認證;英國皇家UKAS認證;世界名優名牌產品推廣中心的“中國名優產品”認證;中國CCC強制認證及歐盟CE認證等項國內外權威認證。有強大的技術做后盾，采用先進的技術設計高質量燈飾產品，燈飾網站注重內鏈，這樣安全得多。公司的網站設計要完善，為消費者提供網絡服務功能，比如有不同燈飾產品的搜索欄，這樣方便消費者搜索產品，更好提高公司的產品形象。
第八部分 燈飾網絡營銷經費預算
網上專賣店更能節省營銷的開支與成本，這是很多的企業所無法否認的。
“燈飾視界”網上專賣店已經能實現公司的心愿，而且能夠節省很多的費用開 支，并且輻射范圍更廣。所以公司的網絡營銷經費預算不用很大，主要經費運用在廣告的制作和公司網絡營銷成員的工資，電腦的運行與維護等。
要想寫好一份產品推廣策劃書，需牢記策劃書撰寫的“四要”準則：既要格式規范，也要各個環節銜接縝密，既闡述清晰，也要促銷手段有所創新。
“四要”之一：主題要簡潔、鮮明
好的主題是整個促銷活動的靈魂，是展現在消費者眼前的第一道關卡，好的主題能消費者靠近產品。通過主題要讓消費者清楚商家活動的主要內容和產品的主要特點。用簡潔、醒目的表現方式更能吸引消費者的注意力，提供顧客在光顧零售店時最需要的信息。
諸如：針對牛奶的推廣——關愛下一代，選擇__奶 / 暢優人生
針對數碼相機的推廣——精彩瞬間，美麗永留 / 美來自發現
針對服飾的推廣——飾全飾美 / 新生只需三分鐘 / 潮流的指針
針對電動車——“非”一般的感覺
針對文曲星——掌上操控，由我做主
針對眼鏡——讓您的“視”界更精彩
針對MP3——暢想(唱響)未來 / 時尚原來如此簡單
針對手機——溝通無處不在
“四要”之二：內容要創新、實用
在商業社會中，各種各樣的促銷活動花樣百出，而那些常用促銷手法并非任何時候都能真正達到預期效果，因此，我們必須在熟練掌握和使用常規促銷法的同時，要用一些新元素來增加促銷亮點，提升銷售業績。
常規促銷手段：
產品折價讓利(全場8、5折/原價300元，現價220元)、贈品銷售(買手機送話費/買彩妝送化妝包)、現金返還(購物500元返還150元禮券)、憑優惠券低價購買(憑券消費抵20元)、集點購買(集10個易拉環，兌換一瓶可樂)、免費試用(食品小杯裝試嘗)、有獎參與(填寫有獎問答卡)、會員俱樂部(VIP會員活動)、限量特供(1元錢買手機)、名人效應(明星代言)、抽獎銷售(一等獎彩電、二等獎若干)、團購(一次性買100件送大禮包)等。
創新促銷方式：
服務舉措(終生保修、異地聯保、免費清洗、無條件退貨)、文化節日促銷(中秋合家歡廚藝表演賽)、產品概念炒作(綠色手機、名表手機)、空城計(月付方式、押金返還)、捆綁銷售(以舊帶新)、游戲參與(募集歌詞、攝影、商品命名、廣告語)、公關贊助(特困助學、體育賽事)、網絡促銷(與google聯手)、以舊換新(舊彩電換新彩電)、聯合促銷(旅行社與飯店、酒店與咖啡廳)、知識講座(保健藥品推薦會)、社區營銷(送微笑到社區)、娛樂贊助(MP3贊助音樂節目)、包裝促銷(環保袋的宣傳)、POP促銷、路演促銷、現場演示、短信促銷、季節折扣、拍賣促銷、燈光照明法、顧問式導購、E-mail促銷、自辦展銷會、公司刊物法、意見領袖促銷、標志物促銷、限量版促銷等。
“四要”之三：注意事項要周詳
1、促銷工具要充分運用
傳統四大媒體廣告、路演、堆頭、易拉寶、DM單、墻體、公交車、短信、網絡、路牌、拱門、彩旗、充氣物、夾報單頁、擴音器、小區橫幅、高空氣球、LED跑馬燈、海報、展板等。
2、各個部門要明確分工
市場部提前14天的DM制作、海報設計、媒體訂購、廣告宣傳;采購部提前10天的貨源落實;財務部提前5天的費用折讓審核備案;門店提前4天的POP書寫、氣氛營造;配送中心提前3天的配貨送貨;營業部提前1天的門店備貨、促銷布置，電腦部執行前一天下班后的價格變動;導購部當天的服務接待、現場登記;保安部當天的安全維護;后勤部的現場清潔;市場部活動后期的整體效果分析。
3、與有關部門進行場地落實
工商、城管、消費者協會、公證處等部門的認可和參與是必不可少的。
“四要”之四：促銷預算要合理
對于促銷預算，并沒有固定的經費比例，但一定要預算詳細清楚、節約，考慮周全、完善。合理的報紙、展板、宣傳冊經費要調研、細算;賽務費、場地租賃費、演出費可估算;折扣、降價、贈品損耗不可漏算。零售店促銷的最終目的是擴大產品銷售，增加利潤。因此，促銷不僅要以成本為其最低經濟界限，而且還要以擴大產品銷售，增加整體銷量為目標。
注意最終審核的“三不”
“三不”之一：前后不矛盾
主題與目的矛盾。比如有的學生將MP5的推廣主題確定為“每天一元錢，最新超炫MP5帶回家”，通過這個主題我們可以感知策劃者是想提高產品的競爭力，通過事件炒作吸人眼球，率先搶占市場，打響新產品的知名度。但是這位同學卻將推廣目的設定為“突出產品特點，建立產品形象”。顯然前后不呼應，產品策劃書也失去了操作的意義。
推廣對象與時間、地點矛盾。比如另一位學生針對MP5的宣傳活動，提出了采用校園籃球賽贊助和選拔形象代言人的促銷手段，這個立意出發點是好，可是他把活動地點選擇在了超市門口，時間又選擇了周一到周五，這段時間青少年們都在學校上課，顯然是不會有機會參與到這次推廣活動中來的。
“三不”之二：期限不盲目
促銷的期限，既不能過長，也不宜過短。這是因為時間過長會使消費者感到習以為常，失去刺激需求的作用，甚至會使消費者產生疑問或不信任感。時間過短會使部分顧客來不及接受促銷的好處，收不到最佳的促銷效果。一般應以消費者的平均購買周期或淡旺季間隔為依據來確定合理的促銷方式。
“三不”之三：活動不違法
促銷活動要實事求是，不能欺騙消費者。謊稱有獎而實際上無獎的有獎銷售、暗中給予回扣的商業賄賂、低于成本的掠奪定價、詆毀競爭對手的商業信譽、虛假廣告的宣傳、借機銷售質次價高的商品等行為都嚴重違反了法律法規。目前主要法律依據有《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國廣告法》以及一些地方性法規和部門規章。
總之，產品推廣策劃是一件綜合性的工作，涉及到一整套具體的運作實務。只要生活中注意觀察，注意積累，將促銷過程中的得與失全面總結，相信你也可以成為一名優秀的策劃人。
當有一天各種互聯網品牌一夜爆紅的時候，我們卻發現，對于自己的產品卻很難找一個網絡推廣的突破口，網站、網上商城一個不少，卻很少看見實質性的轉化。常用且有效的推廣方法是：新聞軟文營銷、搜索引擎優化、關鍵詞排名提升、微博及微信營銷(認證)、負面清理、競價排名、口碑營銷等等。國內專業提供這類營銷服務的機構是美基營銷，百度搜索美基營銷可找到其官方網站。營銷人只要認真冷靜地從中研究不難發現很多可用的現象和潛在受眾行為的。但歸結一條：包括網絡推廣在內的一切營銷事實行為必須建立在優質產品與服務的基礎之上。
1、網絡推廣是發展變化的，不要吹泡泡更不要跟風，堅持朝著一個方向深化努力。這是就我們知道的算是中國大陸地區改革開放以來的大環境，大家都喜歡跟風， 都非常聰明，網絡應用更新換代發展很快。今天試下這個技術，明天試驗下那個手段，結果會一無所獲。比如某公司適合做社會化營銷或互動營銷，那么就深入進去 嘛，找準受眾在那里以什么樣的形態存在，該工具的特性是什么，我們該用什么樣的手段和策略進行營銷等等。
2、居正出奇。我們正因為更多的人習慣了觀看、盜版、 復制、粘貼。所以大家都一心想著別人的摸樣來套自己的產品與服務，也不管什么質量和特性了。一翻折騰下來沒效果，哦，就又開始否定一大-片，繼續轉場。就在 這樣的轉場中碰撞自己的命運。這真的不可取。我們至少應該清楚認識自身產品與服務質量，清楚認識潛在受眾是什么樣的?清楚認識我們正準備應用的網絡推廣手 段特性與優勢劣勢，清楚認識行業特性與我們在行業中的優勢劣勢等等，而這些東西的認識都需要我們自己去進行試驗應用掌握第一手數據資料并統籌之。當我們冷 靜地清楚認識了這些之后，其實很多自然就出來了。
3、誠信。誠信問題是整個網絡推廣的嚴重阻礙，目前，解決的最好方式是配合終端實體門店加以 宣傳，以過硬的產品質量和優質的服務贏得信用。另一方面，企業品牌本身也是一種誠信，我們要加大企業的品牌建設為網絡推廣打下良好的基礎。隨著移動互聯網 和社會化媒體的深入人心，信息對稱性深入加強，人人都是媒體，已經再沒什么秘密與可長時間隱藏的機會。正如某營銷所言：這將使得很多無良的企業命懸一線， 它不再“溫水煮青蛙”，它毫不客氣、摧枯拉朽;它將社會秩序進行必要的輿-論清澈。更為重要的是，它將對“不適體制”釋放一定當量的推動和修正，你只能被-迫，在洪流中實施某種“截斷”是具有很大風險的。傳統傳播學策略在此毫無用武之地。
4、常用且有效的推廣方法是：新聞軟文營銷、搜索引擎優化、關鍵詞排名提升、微博及微信營銷(認證)、負面清理、競價排名、口碑營銷等等。國內專業提供這類營銷服務的機構是美基營銷，百度搜索美基營銷可找到其官方網站。
5、品牌優勢與價格體系。我們很多企業和產品服務都已經在進行電子商務化之前就有了一定品牌度，我們完全可以根據網絡調研數據的基礎上協調其價格體系進行修繕，鞏固品牌知名度和品牌美譽度。這需要的是公開、互動、堅持跟進。
從以下給定的品類中任意選擇一個品牌：
1、 女裝品類：韓都衣舍、茵曼、哥弟、秋水伊人、歐時力、Zara、裂帛、妖精
的口袋;
2、 男裝品類：七匹狼、雅戈爾、海瀾之家、勁霸男裝;
3、化妝品類：百雀羚、御泥坊、佰草集、膜法世家、阿芙、卡姿蘭、珀萊雅;
4、數碼產品：小米、三星、品勝、華為、魅族;
5、休閑食品：良品鋪子、三只松鼠、徐福記、德芙、五谷磨房、友臣、御食園、信禮坊;
撰寫一份關于該品牌的網絡營銷與策劃報告書，字數5000字以上，于12月25日(周五)上交紙質版，具體要求及格式如下：
__網絡營銷與策劃報告書
班級：
學號：
姓名：
1 產品與市場分析(一級標題，四號黑體，居左)
產品分析(二級標題，小四號黑體，居左)
(正文：字體為五號宋體;行距倍;各段首行縮進2個字符，其余各行左頂格。頁面：添加頁碼1、2、3…。)
市場分析
分析該品牌的商業模式和企業發展戰略;與同類產品相比，其模式創新和競爭優勢表現在哪里?
2 目標受眾分析
目標人群的定位;目標人群的特性(包括興趣、愛好、購買能力及上網習慣等)。
3 網絡營銷目標
在雙十一(或雙十二)期間在各大電商平臺(淘寶、天貓或京東等)上的訪問量目標、期望達到的銷售額、在行業內的排名及預期要達到的營銷效果。
4 雙十一(或雙十二)營銷活動實施
搜集相關數據，綜合分析該品牌所采取的網絡營銷方法、實施步驟及推廣策略;并從營
銷創意、促銷策略、營銷渠道等方面分析這些營銷手段是否滿足網絡時代發展要求，是否在雙十一(或雙十二)期間取得一定的營銷效果和影響力。
5 校園營銷策劃方案
為該品牌策劃一次校園圣誕節嘉年華宣傳推廣活動，活動對象：武漢科技大學城市學院全體師生。目的：擴大品牌銷售及影響力，在短時間內吸引更多的消費者。主題元素：趣味游戲，圣誕祝福。要求活動策劃具有一定的創新性，盡量以較小的成本在短時間內獲取大量用戶的關注和傳播。
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