目標市場營銷策略【五篇】（2023年）

摘要隨著社會經濟快速發展，人民收入水平大幅度提高，社會各方面需求增加的條件下，常常出現資源稀缺的狀況，在面對資源稀缺情況下，本文從商業銀行角度出發，利用營銷策略，不僅解決資源稀缺帶來的問題，而且使行業下面是小編為大家整理的目標市場營銷策略【五篇】（2023年）,供大家參考。

目標市場營銷策略范文第1篇

摘 要 隨著社會經濟快速發展，人民收入水平大幅度提高，社會各方面需求增加的條件下，常常出現資源稀缺的狀況，在面對資源稀缺情況下，本文從商業銀行角度出發，利用營銷策略，不僅解決資源稀缺帶來的問題，而且使行業達到利潤最大化，筆者也利用實例對商業銀行目標市場的確立作出進一步的分析和說明。

關鍵詞 商業銀行 目標市場 策略

當出現資源稀缺時，企業便會對本行業、競爭對手進行細致分析，以達到企業商品既能滿足消費者需求最大化，又能使企業達到利潤最大化。顯而易見，商業銀行同樣需要運用這樣的營銷策略來滿足需求和達到最大利潤。

首先我們對市場和市場營銷做一個簡單的介紹。

一、市場營銷及其概述

所謂市場營銷，是指個人或群體通過創造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。如企業和客戶之間，客戶以滿足自身需求為出發點，企業以實現利潤最大化為目的，通過“交換”，盡可能的滿足雙方的需求。

市場營銷是企業最顯著、最獨特的職能。市場營銷不僅以創造產品或服務的市場將企業與其他人類組織區分開來，而且不斷促進企業將營銷觀念貫徹于每一個部門。企業的另外一個基本職能是創新。任何一家銀行不可能滿足所有客戶的需求，也不可能滿足客戶的所有需求，于是我們要求企業有創新，針對某一特定的客戶群，放大企業的某些職能，來滿足本客戶群的需求。

二、商業銀行目標市場的確定

商業銀行需要通過創新，來對不同的客戶群，提供不同的業務需求。這里，我們引進一個新的概念，目標市場。目標市場，就是指企業在市場細分之后的若干“子市場”中，所運用的企業營銷活動之“矢”而瞄準的市場方向之“的”的優選過程。

（一）目標市場確定的因素

商業銀行在選擇和確定目標市場時，并不是盲目的和無條件的。具體因素包括：

1．企業實力。就總體而言，國有商業銀行、城市商業銀行等與外資銀行相比，在資金、人才、設施、管理等方面，一般都處于劣勢。但在某個具體地區，這些商業銀行卻擁有相對優勢，這種優勢是相對的，要細分到某一地區，才能使得銀行最大限度的滿足客戶的需求。

2．競爭格局。為了保全和擴大本行的市場份額，商業銀行必須揚長避短，選準目標市場，優化營銷組合策略，力求在競爭中立于不敗之地。

3．產品特性。銀行業的產品，實質上是一種服務。但銀行服務比較容易被同行競爭者模仿，產品生命周期較短，只有根據不同細分市場的不同需求，適時推出新的銀行服務，才能在金融市場的劇烈競爭中取勝和發展。

4．市場潛力。在選擇目標市場時，銀行不僅要評估市場潛力，而且要評估企業潛力，需要選擇的是自身資源條件可以進入并且市場容量能帶來一定效益的細分市場。

（二）商業銀行的市場細分

市場細分是商業銀行確定目標市場的基礎和第一步。具體是指銀行通過市場調研，依據客戶的需求特點，把整個金融市場的客戶，按一種或幾種因素加以區分。商業銀行進行市場細分，可以為其發掘新的市場機會，不僅利于產品創新，而且可以提高商業銀行的市場競爭力，從而為其獲得更豐厚的經濟效益。

1．市場細分的原則和條件

為了有效進行商業銀行的市場細分，應具備以下幾個條件：

•可衡量性。細分市場規模、購買力和基本情況是可以測量的。

•差異性。細分市場要在概念上容易區分，對不同的市場營銷組合元素和方案有不同的

反應。

•穩定性。各細分市場的特征在一定時期內應保持相對不變的狀況。

•可營利性。在市場細分過程中，要始終使銀行有利可圖。

2．在傳統的營銷理論中，確定市場細分變量主要有兩大方法，分別是按消費者市場和銀行公司（單位）客戶市場進行細分的。

三、商業銀行目標市場的選擇策略

當商業銀行選擇了某一細分市場為目標市場后，接著就是如何進入和占領這些細分市場。商業銀行目標市場的覆蓋策略有以下三種：

（一）無差異性的目標市場策略

銀行把整個市場看作是一個大目標市場，認為所有客戶對某種銀行產品及服務有著共同的需求，忽略他們之間實際存在的差異，用同一產品和服務滿足各種客戶群體的需求，在所有的市場上同時開展業務。這種策略由于產品和服務單一，可以節省商業銀行研制費用，降低生產成本、流通費用。

（二）差異性的目標市場策略

差異性市場覆蓋策略是把整個金融市場劃分為若干個細分市場，從中選擇兩個或兩個以上細分市場為目標市場，并針對不同的目標市場制定和實施不同的營銷組合策略，多方位或全方位地開展有針對性的營銷活動。

（三）集中性市場策略

集中性市場策略是指商業銀行以一個或少數幾個細分市場作為目標市場，針對一部分特

定的目標客戶的需求，集中營銷力量，實行專業化經營和服務的一種策略。

四、例證商業銀行如何確定目標市場

2010年8月13日，中國工商銀行上海分行推出了一項便民利民的服務舉措，網銀福彩業務，即利用先進的網上銀行平臺，推出全新的福利業務。調查表明，許多人經常在馬路小亭子或者某一點購買，但遇到天氣不好時、忘記時、周邊沒有購買渠道時候，就會與機會擦肩而過了。上海分行對這一現象做出了分析，針對這一客戶群推出了這項業務，該業務支持工行全國范圍內借記卡交易，提供客戶福彩帳戶開銷戶、帳戶充值、密碼設置及重置等有關業務。

該行依創新這一基本職能，按消費者市場對金融市場進行了細分，針對近年來福利業的蓬勃發展，又加上本行的網上銀行的不斷發展，采用了集中性的目標市場策略，對這一目標市場增添了新的營銷策略，即網銀福彩業務。在保持原有客戶群的基礎上，為銀行吸引了更多新鮮的客戶群。

目標市場營銷策略范文第2篇

[關鍵詞]電力營銷目標市場特點營銷策略

電力市場營銷作為電力企業的重要業務內容,不僅關系到電力企業本身發展,而且對其他行業和各類用戶有巨大影響。它不僅與建設節約型社會密切有關,而且與建立和諧社會密不可分。因此必須轉變觀念,加強電力營銷理論方法學習,提高營銷技術水平,強化電力營銷管理,開創電力營銷工作新局面。

一、電力營銷目標市場的特點

1.具有整體性

電力交換要通過電網,電網覆蓋的區域就是電力市場的整體范圍。電網是統一的,在同一區域內可能有不同需求的客戶,電力銷售部門一般只能將同一區域看作一個市場,進行整體銷售服務,因此,不同的電力目標市場也由電網連接成一個整體。

2.具有差異性

雖然各個電力目標市場在產品的類型,客戶的分類等許多方面具有相同的性質,但在其他方面又有十分明顯的差異,主要表現在以下幾個方面:

第一,計劃安排。不同的客戶對電力供應的方式具有不同的要求。有的需要發電商直供,有的則需要供電商間接供應。大量的用戶需要長期保持供電關系,少量的用戶只需要臨時用電。

第二,需求量。不同規模的消費者對電力的要求不同。大型企業的電力消費可以達到幾億甚至幾十億千瓦時。小的用戶,如居民用電只有幾十千瓦時。

第三,需求時間。不同性質的用戶對電力需求時間有不同的需求?；ば袠I要求二十四小時不間斷供電。商業企業則只要求白天和晚間必須保證供電,夜間負荷要求很低。

第四,消費方式。電能的熱轉化消費、動力轉化消費和照明消費都屬于消費方式不同的目標市場。

這種差異的存在是區別不同地區、不同規模電力企業的不同目標市場的依據,是研究電力目標市場的總體特征、變化規律和發展趨勢。所以,對電力目標市場進行劃分和研究是十分必要的。

3.具有相對穩定性和不可放棄性

電力目標市場是動態的市場,不是一經選定就一成不變的市場。這種動態是相對于一般穩定的電力市場而言。電力目標市場的發展變化是逐步實現的,而不是頻繁或驟然的突變。各個電力目標市場在一定的時間和范圍內都是處于相對穩定的狀態。與此同時,在選擇電力目標市場時應考慮國家、社會等多方面因素,對于供電企業專營區的電力目標市場必須全部滿足,不能對盈利少或難度大的市場就完全放棄。

4.與國民經濟具有密切相關性

電力目標市場不是一個獨立的市場,作為有待開發的電力市場,它明顯地表現出對宏觀經濟環境的依賴性。這是因為電力商品的最大消費需求是工業負荷,其次是商業、服務業、農業和居民生活。無論工業、農業、商業或服務業都是國民經濟的重要組成部分,國家宏觀經濟政策的調整,直接表現在對這些產業的調整。任何一個產業的調整都是電力目標市場變化的一個因子,這些因子的聚合必然作用于目標市場的開發策略、目標設定等一系列活動。

二、電力市場營銷的策略

（一）電力市場營銷策略的指導思想

樹立全體員工的營銷觀念。供電企業有著自身的特殊性,其輸變配售過程是同時進行的,需要多個部門協調運作才能完成這一業務過程,任何一個環節都不能出現差錯,具有全員參與性,因此供電企業必須樹立一種全體員工共同參與協作的生產與銷售理念,即全體員工營銷觀念。

建立和完善電力市場營銷體系。建立和完善電力市場營銷體系是供電企業電力營銷的關鍵。供電企業開發市場應該立足于短期利益和長遠利益的一個平衡,建立一個比較完善的營銷體系,它應該包括:①觀念方面:以市場為導向、以客戶需求為中心,增強競爭意識、優質服務、品牌價值觀念等;②信息方面:市場信息收集子系統、信息處理子系統、市場報告子系統、市場決策子系統等;③人才方面:營銷人員的招聘、培訓、考核等;④客戶管理方面:客戶關系管理(CRM)、客戶服務系統、業務咨詢、投訴處理等。

開拓潛在市場,培育新的用電增長點。這是供電企業永久不變的主題,也是供電企業開拓電力市場的源泉。目前雖然我國普遍存在電力供應小于需求的矛盾,但這只是低用電水平下的不平衡。從長遠看,電力產品最終會像其他商品一樣走向買方市場,供電企業不能有“等”的思想,為實現企業效益的最大化必須積極培育和擴展電力市場,及時調整電力市場結構,積極培育新的用電增長點。

（二）電力產品策略

電能產品質量策略。在目前電能與替代能源的競爭日趨激烈,以及電能產品供大于求的情況下,供電企業要采取的產品質量決策是:提高電能產品質量,以提高企業收益和市場占有率。

實施電能產品差異化策略。為了迎合廣大用電客戶的不同需要,以吸引更多的用電客戶,開拓用電市場,供電企業要不斷增加電能產品組合的深度。對于一些特殊企業,如特殊冶煉、高新技術等企業,其對電能的供電可靠性、供電頻率、供電電壓等技術指標有特殊要求,應該為其供應高質量的電能產品。

實施電能產品的品牌策略。目前供電企業主要面臨下列兩類競爭:在與其他替代能源競爭時,電能產品本身有其特殊之處,可以實施電能產品的品牌策略;在電力行業內競爭時,電能產品在核心產品層次上來講,是一種同質品,而由于不同供應企業在質量、服務、形象等方面仍然存在不同差異。所以在有形產品和附加產品層次上,電能產品又可以看成異質品,故供電企業可以實施品牌策略。

（三）電力價格策略

目前我國電力價格仍然屬于國家管制,國家制定電價遵循以下原則:成本為主,合理利潤,合理利用資源,公平負擔,等價交換,促進客戶合理用電。當前我國的電價水平與一些用戶的承受能力相比還相對較高,并且電網日負荷峰谷差較大。因此,供電企業可以在充分做好市場調查和電力銷售成本盈虧分析的基礎上,根據產品定價原則,采取一些價格策略:1.減少用電管理中間層;2.繼續清理整頓不合理收費;3.實施優惠折讓電價,對于某些特殊用電企業,如高能耗企業,供電企業在能夠足額補償配電成本的前提下,可根據具體情況作必要的讓價;4.推行峰谷分時電價政策;5.推行可中斷電價策略;6.供電企業還可以實行差別定價策略。

（四）電力優質服務策略

目標市場營銷策略范文第3篇

關鍵詞:電力營銷;目標市場特點;營銷策略

電力市場營銷作為電網企業的重要業務內容,不僅關系到電網企業本身發展,而且對其他行業和各類用戶有巨大影響。它不僅與建設節約型社會密切有關,而且與建立和諧社會密不可分。因此必須轉變觀念,加強電力營銷理論方法學習,提高營銷技術水平,強化電力營銷管理,開創電力營銷工作新局面。

一、電力營銷目標市場的特點

1、具有整體性

電力交換要通過電網,電網覆蓋的區域就是電力市場的整體范圍。電網是統一的,在同一區域內可能有不同需求的客戶,電力銷售部門一般只能將同一區域看作一個市場,進行整體銷售服務,因此,不同的電力目標市場也由電網連接成一個整體。

2、具有差異性

雖然各個電力目標市場在產品的類型,客戶的分類等許多方面具有相同的性質,但在其他方面又有十分明顯的差異,主要表現在以下幾個方面:

第一,計劃安排。不同的客戶對電力供應的方式具有不同的要求。有的需要發電商直供,有的則需要供電商間接供應。大量的用戶需要長期保持供電關系,少量的用戶只需要臨時用電。

第二,需求量。不同規模的消費者對電力的要求不同。大型企業的電力消費可以達到幾億甚至幾十億千瓦時。小的用戶,如居民用電只有幾十千瓦時。

第三,需求時間。不同性質的用戶對電力需求時間有不同的需求?；ば袠I要求二十四小時不間斷供電。商業企業則只要求白天和晚間必須保證供電,夜間負荷要求很低。

第四,消費方式。電能的熱轉化消費、動力轉化消費和照明消費都屬于消費方式不同的目標市場。這種差異的存在是區別不同地區、不同規模電力企業的不同目標市場的依據,是研究電力目標市場的總體特征、變化規律和發展趨勢。所以,對電力目標市場進行劃分和研究是十分必要的。

3、具有相對穩定性和不可放棄性

電力目標市場是動態的市場,不是一經選定就一成不變的市場。這種動態是相對于一般穩定的電力市場而言。電力目標市場的發展變化是逐步實現的,而不是頻繁或驟然的突變。各個電力目標市場在一定的時間和范圍內都是處于相對穩定的狀態。與此同時,在選擇電力目標市場時應考慮國家、社會等多方面因素,對于供電企業專營區的電力目標市場必須全部滿足,不能對盈利少或難度大的市場就完全放棄。

4、與國民經濟具有密切相關性

電力目標市場不是一個獨立的市場,作為有待開發的電力市場,它明顯地表現出對宏觀經濟環境的依賴性。這是因為電力商品的最大消費需求是工業負荷,其次是商業、服務業、農業和居民生活。無論工業、農業、商業或服務業都是國民經濟的重要組成部分,國家宏觀經濟政策的調整,直接表現在對這些產業的調整。任何一個產業的調整都是電力目標市場變化的一個因子,這些因子的聚合必然作用于目標市場的開發策略、目標設定等一系列活動。

二、電力市場營銷的策略

1、電力市場營銷策略的指導思想

1)樹立全體員工的營銷觀念。供電企業有著自身的特殊性,其輸變配售過程是同時進行的,需要多個部門協調運作才能完成這一業務過程,任何一個環節都不能出現差錯,具有全員參與性,因此供電企業必須樹立一種全體員工共同參與協作的生產與銷售理念,即全體員工營銷觀念。

2)建立和完善電力市場營銷體系。建立和完善電力市場營銷體系是供電企業電力營銷的關鍵。供電企業開發市場應該立足于短期利益和長遠利益的一個平衡,建立一個比較完善的營銷體系,它應該包括:①觀念方面:以市場為導向、以客戶的需求為中心,增強競爭意識、優質服務、品牌價值觀念等;②信息方面:市場信息收集子系統、信息處理子系統、市場報告子系統、市場決策子系統等;③人才方面:營銷人員的招聘、培訓、考核等;④客戶管理方面:客戶關系管理(CRM),客戶服務系統,業務咨詢、投訴處理等。

3)開拓潛在市場,培育新的用電增長點。這是供電企業永久不變的主題,也是供電企業開拓電力市場的源泉。目前雖然我國普遍存在電力供應小于需求的矛盾,但這只是低用電水平下的不平衡。從長遠看,電力產品最終會像其他商品一樣走向買方市場,供電企業不能有“等”的思想,為實現企業效益的最大化必須積極培育和擴展電力市場,及時調整電力市場結構,積極培育新的用電增長點。

4)建立科學的激勵約束機制?，F代企業成功的關鍵在于最大限度地調動人的工作主動性和創造性,供電企業在未來的市場開拓和培育方面還有很長的路要走,如何將售電量和職工工作業績相聯系,如何用好人才、網羅人才以及極大地提高員工的工作積極性和創造性,是高層管理者要深入思考的問題?？梢哉f,建立科學的激勵約束機制以激發人的能動性是供電企業在未來的市場競爭中處于優勢地位的保障。

2、電力產品策略

1)電能產品質量策略。在目前電能與替代能源的競爭日趨激烈,以及電能產品供大于求的情況下,供電企業要采取的產品質量決策是:提高電能產品質量,以提高企業收益和市場占有率。

2)實施電能產品差異化策略。為了迎合廣大用電客戶的不同需要,以吸引更多的用電客戶,開拓用電市場,供電企業要不斷增加電能產品組合的深度。對于一些特殊企業,如特殊冶煉、高新技術等企業,其對電能的供電可靠性、供電頻率、供電電壓等技術指標有特殊要求,應該為其供應高質量的電能產品。

3)實施電能產品的品牌策略。目前供電企業主要面臨下列兩類競爭:在與其他替代能源競爭時,電能產品本身有其特殊之處,可以實施電能產品的品牌策略;在電力行業內競爭時,電能產品在核心產品層次上來講,是一種同質品,而由于不同供應企業在質量、服務、形象等方面仍然存在不同差異。所以在有形產品和附加產品層次上,電能產品又可以看成異質品,故供電企業可以實施品牌策略。

3、電力價格策略

目前我國電力價格仍然屬于國家管制,國家制定電價遵循以下原則:成本為主,合理利潤,合理利用資源,公平負擔,等價交換,促進客戶合理用電。當前我國的電價水平與一些用戶的承受能力相比還相對較高,并且電網日負荷峰谷差較大。因此,供電企業可以在充分做好市場調查和電力銷售成本盈虧分析的基礎上,根據產品定價原則,采取一些價格策略:1)減少用電管理中間層;2)繼續清理整頓不合理收費;3)實施優惠折讓電價,對于某些特殊用電企業,如高能耗企業,供電企業在能夠足額補償配電成本的前提下,可根據具體情況作必要的讓價;4)推行峰谷分時電價政策;5)推行可中斷電價策略;6)供電企業還可以實行差別定價策略。

目標市場營銷策略范文第4篇

[關鍵詞] 生態旅游 目標市場 目標市場選擇模式 目標市場營銷策略

一、生態旅游的內涵概述

生態旅游的概念一直是國外學術界爭論較多的一個問題,目前國外已有20 多個生態旅游定義。其中,謝貝洛斯•拉斯喀瑞(1987) 給生態旅游下的定義是:去往相對原始(undisturbed) 的地區或未被污染(uncontaminated) 的自然區域的旅行活動,其目的是研究、欣賞和品味自然風光、野生動植物及當地文化遺跡(manifestations) ;Boo E(1991) 認為,生態旅游是指去往相對原始(undisturbed) 的自然區域,以欣賞、研究自然風光和野生動植物為目標,并能為保護區籌集資金,為當地居民創造就業機會,為旅游者提供環境教育,從而有利于自然保護的旅游活動;生態旅游協會( Ecotourism Society) (1993) 把生態旅游定義為:具有保護自然環境和維系當地居民雙重責任的旅游活動。通過對這些定義分析可以看出,生態旅游的概念在不斷被拓展,內涵在不斷被豐富與充實。

二、生態旅游目標市場的選擇策略

以整體來說,生態旅游市場主要是選擇城鎮區域或者經濟發達地區中具有回歸自然、享受自然甚至是保護自然等需求的旅游者。但由于各生態旅游產品所處地理區位環境、資源特性、知名度、種類及其生命周期、主體經營實力及市場營銷戰略等的不同,在具體選擇目標市場時也是不同的,所采用的策略也不一樣。

1.生態旅游目標市場選擇模式

可考慮的生態旅游目標市場范圍選擇模式,大體有五種模式:

(1)產品一市場集中化。生態旅游營銷主體從市場和產品角度出發,將目標市場集中于一個細分市場,生產一種旅游產品,以此展開市場營銷。

(2)有選擇的專業化。選擇若干個細分市場作為目標市場,其中每個細分市場在客觀上都有吸引力,并且符合營銷主體的目標和資源。

(3)產品專業化。向不同的細分市場供應同一種生態旅游產品。這種模式要求旅游營銷主體具有優勢甚至是壟斷性的資源。

(4)市場專業化。旅游營銷主體對同一細分市場推出各種不同的或者是系列的生態旅游產品。這樣的營銷主體產品開發能力強,資源也豐富。如現代生態農業園。

(5)市場全面化。營銷主體選擇整個生態旅游市場作為目標市場,全方位的推出旅游產品。這種模式有一定的難度。只有國家或省域生態旅游目的地產品可考慮采用。

2.生態旅游目標市場營銷策略的選擇

可供選擇的目標市場營銷策略主要有:

(1)無差異市場營銷策略。無差異營銷策略也叫整體市場策略,是將整個生態旅游市場視為一個目標市場,用同一種旅游市場營銷組合策略開拓生態旅游市場。

(2)差異性市場營銷策略。差異性市場營銷策略是將整體市場劃分為若干細分市場,針對每個細分市場制定不同的營銷組合方案,以滿足每個市場面的具體需要。差異性營銷策略的優點是:使生態旅游者需求更好地得到滿足,由此促進產品銷售。

(3)集中性(密集性)市場營銷策略。集中性營銷策略是集中力量進入一個或少數幾個細分市場,實行專業化生產和銷售。實行這一策略,營銷主體不是追求在一個大市場角逐,而是力求在一個或幾個子市場占有較大份額。

前述三種目標市場營銷策略各有利弊,生態旅游產品營銷主體到底應采取哪一種策略,應綜合考慮自身、產品和市場等多方面因素。具體包括:

①自身資源或實力。當資源實力很強時,可以考慮采用差異性或無差異市場營銷策略;資源有限,實力不強時,采用集中性營銷策略效果可能更好。

②生態旅游產品特色。一般而言,同質旅游產品宜采用無差異營銷,異質旅游產品則適合差異營銷或集中營銷策略。

③生態旅游市場特征。市場同質性高,意味著各細分市場相似程度高,不同顧客對同一營銷方案的反應大致相同,此時,可考慮采取無差異營銷策略。反之,則適宜采用差異性或集中性營銷策略。

④生態旅游產品生命周期。產品處于投入期,同類競爭品不多,競爭不激烈,可采用無差異營銷策略。當產品進入成長期或成熟期,同類產品增多,競爭日益激烈,為確立競爭優勢,可考慮采用差異性營銷策略。當產品步入衰退期,為保持市場地位,延長產品生命周期,全力對付競爭者,可考慮采用集中性營銷策略。

⑤競爭者的市場營銷策略。選擇目標市場策略時,一定要充分考慮競爭者尤其是主要競爭對手的營銷策略。如果競爭對手采用差異性營銷策略,則應采用差異性或集中性營銷策略與之抗衡;若競爭者采用無差異策略,則可采用無差異或差異性策略與之對抗。

⑥市場競爭者的數目。當市場上同類產品的競爭者較少,競爭不激烈時,可采用無差異性營銷策略。當競爭者多,競爭激烈時,可采用差異性營銷策略或集中性營銷策略。

三、結論

生態旅游市場營銷是旅游組織(政府)和企業對抗競爭的有力手段。面對國內外激烈的旅游競爭,只有重視生態旅游市場營銷理論的研究與運用才有可能在競爭與發展中取得比較優勢。本文探討了生態旅游市場需求狀態及其相應營銷策略,生態旅游市場細分和目標市場的選擇及其模式和相應營銷策略。生態旅游在我國是一個剛剛發展起來的新生事物,在其發展過程中必然會遇到各種各樣的問題。但是只要從市場的角度出發,更新觀念,加強理論研究與實踐探索,就可以逐步解決其中的問題和矛盾,實現生態旅游的健康發展,為旅游地及國家的經濟、社會、環境的協調發展貢獻力量。

參考文獻:

[1]Ceballos Lascurain H. The Future of Ecotourism[J]. Mexico Journal,1987,(January)

目標市場營銷策略范文第5篇

1.1市場細分的特性

(1)市場細分的客觀基礎是顧客需求的異質性。顧客需求的差異性是市場細分的基礎。(2)市場細分不是對商品進行細分，而是對需求各異的顧客進行細分。也就是說，市場細分只能以顧客的特征作為依據，出發點是為了辨別和區分具有不同需求的購買者群體。(3)市場細分的最終目的是為了選擇和確定目標市場，制定最佳市場營銷策略，贏得競爭優勢。市場細分是進行目標市場營銷的基礎。

1.2市場細分的必要性和重要性

市場細分對于企業的市場營銷活動具有重要作用。(1)區分市場中消費者需要的差別，并從中選擇目標市場。通過市場細分，營銷者可以詳細了解市場結構，從而了解市場規模及本企業在市場上的位置，更好地利用有限的資源生產目標市場所需的產品。(2)發現市場營銷機會。通常來說，滿足水平低的市場部分，往往存在著極好的市場機會，不僅銷售潛力大，競爭者也較少。抓住這樣的市場機會，結合企業資源狀況，從中形成并確立宜于自身發展的目標市場，并以此為出發點設計出相應的營銷戰略，就可能迅速贏得市場優勢地位，提高市場占有率。(3)有助于提高企業的競爭能力和經濟效益。進行市場細分，易于看清楚每一個細分市場上各個競爭者的優點和弱點，有利于企業避實就虛地確定自己的目標市場，這也利于增強競爭能力，提高經濟效益。(4)制定市場營銷組合的基礎。企業在市場營銷活動中，市場營銷組合是依據相應的營銷組合的工具，即產品、價格、地點和促銷來進行的。使用這些營銷工具，只有對消費者提供使之滿意的服務，才是有效的。(5)增進社會效益，推動社會進步。市場細分有利于滿足不斷變化的、千差萬別的社會需要。

1.3市場細分的模式

按顧客對產品兩種主要屬性的重視程度來劃分，就會形成不同偏好的細分市場，可能形成三種基本不同的市場細分模式或市場偏好類型。(1)同質偏好。在同質偏好的市場上，現有的品牌基本相似，且集中在偏好的中央。對于這類市場企業通常采用無差異營銷策略。(2)擴散偏好。如果市場上同時存在幾個品牌，那么他們很可能定位于市場上各個空間，分別突出自己的差異性來滿足消費者的不同偏好。在這類市場上企業通常采用差別性營銷策略。(3)集群偏好。市場上消費者的需求偏好形成了某種類型的相對集中，形成具有不同偏好的消費者群體。在這種類型的市場上，進入市場的公司將面臨三種選擇：一是定位于偏好的中心，來迎合所有的消費者，即無差異營銷；
二是定位于最大的細分市場，即集中性營銷；
三是同時開發幾種品牌，分別定位于不同的細分市場，即差異性營銷。

1.4細分消費者市場的因素

細分消費者市場的依據可概括為四類，即按地理變量細分市場、按人口變量細分市場、按心理變量細分市場、按行為變量細分市場。以上四類變數，要根據消費者需求差異綜合運用。

1.5產業市場細分的標準

(1)產品的最終用途。產業用戶購買產品，一般都是供再生產之用，對所購產品通常都有特定的要求。在煤炭市場中，因為用戶使用煤炭的用途不同，對煤炭產品的要求也有所不同。(2)用戶規模。用戶規模也是細分產業市場的標準之一。在產業市場中，有的用戶購買量很大，而另外一些用戶購買量很小。(3)其他變量。大多數企業并不是單一因素來細分產業市場，而是用幾個因素甚至一系列因素來細分市場。

1.6有效市場細分的條件

(1)可測量性。細分市場必須是可以識別和衡量的，即細分出來的市場不僅范圍明確，而且對其容量大小也能大致作出判斷。(2)可進入性。指企業能有效地進入細分市場并為之服務。(3)可盈利性。即細分出來的市場，其容量或規模要大到足以使企業獲利。(4)營銷策略反應的差異性。指各細分市場的消費者對同一市場營銷組合方案會有差異性反應。(5)可行動性。指企業能系統地制訂有效的營銷計劃來吸引細分市場，并為之服務。

2市場營銷組合策略

2.1市場營銷組合策略的內容

(1)產品。企業能提供給目標市場的貨物和勞務，包括產品質量、設計、性能、品牌、包裝以及各種服務。(2)價格。在市場經濟條件下，決定產品價格不僅是一門科學，更是一門藝術。定價必須考慮目標市場的競爭狀況，國家的定價政策，顧客的收入水平和愿意支付的價格，市場供求狀況，產品的生產與銷售成本。(3)分銷渠道。分銷是企業為使目標顧客能接近和得到其他商品而進行的各種活動。因此，企業必須識別、吸引各種營銷設施和聯系各種中間商，以便更有效地將產品和服務提供給目標市場。(4)促銷。促銷是企業為了將其商品告知目標顧客并說服其購買而進行的各種活動。因此，企業必須雇用、培訓和激勵銷售人員。優勝的企業必將是可以經濟方便地滿足顧客需要，同時還能與顧客保持有效溝通的企業。

2.2市場營銷組合策略的作用

(1)市場營銷組合策略能保證企業從整體上滿足消費者的需求。市場營銷組合把各種市場營銷策略、方法、手段歸結為一個統一系統內的多層次子系統。根據目標市場的外部環境各因素情況，企業力圖使各個子系統在動態的、復雜的過程中相互協調，求得總體策略的優化，從而在總體上滿足消費者的需求。(2)市場營銷組合策略是企業面對競爭者的強有力的手段。企業之間的競爭方式是隨著社會經濟及市場趨勢的發展而變化的。各企業選擇更有效的適合消費者的分銷渠道，競相提供優質產品及最佳銷售服務，以較低價格為顧客提品，并根據消費者的社會文化傳統及心理因素來設計廣告及選擇廣告媒體，綜合運用營銷組合手段來全面滿足消費者的需要，以此來應對和戰勝競爭對手。(3)市場營銷組合策略是協調企業內部各部門工作的紐帶。在市場營銷中，消費者的需求是整體需求。因此，企業必須運用市場營銷組合進行整體營銷，以合適的產品、適當的價格，在適當的時間和地點，以適當的方式進行營銷活動。企業的各部門必須以市場營銷組合為依據，相互聯系、相互協調，合理調配企業的人、財、物資源，以保證市場營銷組合戰略的實施。(4)市場營銷組合策略有利于合理分配企業的銷售費用預算。企業在總的銷售預算確定以后，如何將其在各有關因素之間進行合理分配，的確是一個十分復雜的問題。有了市場營銷組合等戰略計劃，就可以根據在組合計劃中各種因素的作用進行分配，使問題得以較合理地解決。

2.3市場營銷組合的特點

(1)市場營銷組合是企業可以控制因素的組合。市場營銷組合因素是屬于企業可以控制的因素。例如，企業可以根據自己的分析結論，決定自己的產品結構、性能和價格，自由選擇廣告宣傳手段和決定銷售預算，自己選擇銷售渠道和方式，等等，當然，可以控制的因素隨時都在受到各種不可控制的外部因素的影響。所以在實際應用時，要善于適應外部不可控因素的變化，靈活地調整內部可控因素。(2)市場營銷組合是動態的組合。市場營銷組合的整體效果是一個函數，其自變量就是每一個項目，只要改變其中的任何一個變數，就會出現一個新的組合，產生不同的效果。(3)市場營銷組合的整體作用。市場營銷組合的作用，不是其每一構成因素所發生的作用簡單相加的結果。由于各個因素相互配合的作用，會使得協調作戰所產生的整體作用超過每一個因素各自產生的作用的總和，這就是系統的整體作用。(4)市場營銷組合的多層性。每一個大的方面因素又是由若干個二級因素組合起來的。例如，產品策略是一個組合因素，而這個因素又可進一步劃分為若干個地級因素，包括產品的使用性能、外觀、品牌和商標、包裝、服務和交貨期等。

2.4市場營銷組合策略的制定

2.4.1目標市場特點一個成功的營銷組合策略必須符合、適應目標顧客的需要。因此，企業應精心分析目標市場需求的特點，根據其特點制定相應的市場營銷組合策略。

2.4.2市場營銷環境市場營銷環境對目標市場需求的影響已從間接地影響企業的市場營銷組合，轉為直接地制約企業的營銷組合。因此，企業在制定市場營銷組合策略時必須充分考慮市場營銷環境的影響。

2.4.3企業的資源狀況企業的資源狀況泛指企業的資金能力、銷售能力、管理能力以及在公眾中的形象等。從企業的資源狀況出發，探索市場營銷組合時應注意：(1)不與同類企業直接競爭，應開拓突破性的市場機會，迎合未曾滿足的市場需要；
(2)“不這山望著那山高”，不遠離企業現存的市場營銷組合；
(3)不實行過度的多樣化經營；
(4)不選擇那些快速獲得收益而容易扼殺企業聲譽的營銷機會。

2.4.4市場營銷預算市場營銷組合要與企業的市場營銷預算、計劃取得平衡，因為市場營銷組合策略涉及企業稀有資源的使用。設計市場營銷組合時要注意：(1)支持它的總預算；
(2)經費分配計劃；
(3)各種營銷工作日程與資金回收期的銜接。

2.4.5企業營銷組合策略的制定，要在綜合分析的基礎上強調對策性企業的營銷組合策略不僅要從本企業出發，還要考慮同行業競爭者的營銷策略。實現企業目標，可以同時有幾種營銷組合策略，但必須從企業戰略出發，采用對策性策略。例如，盡量采用非價格競爭策略；
對策要有利于企業在市場上的地位和企業的長遠利益；
盡量避免和聲譽較高的名牌產品展開正面競爭；
不模仿別人的市場策略；
等等。

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