1、及時總結功過得失,指導自己未來工作方向?!颁N售是一碗青春飯!”,營銷人,給予自己表現的時間并不長,進入業界,一不小心就成了三十好幾。如不善于及時總結,隨時調整自己,很可能變成“老”業務員。大區經理下面是小編為大家整理的2023年新人銷售年中總結【五篇】,供大家參考。
新人銷售年中總結范文第1篇
實際上,年終總結不僅只是一項工作任務,它至少有三個方面的功能:
1、及時總結功過得失,指導自己未來工作方向?!颁N售是一碗青春飯!”,營銷人,給予自己表現的時間并不長,進入業界,一不小心就成了三十好幾。如不善于及時總結,隨時調整自己,很可能變成“老”業務員。大區經理也一樣,如果年年都是老三樣,沒有自我學習成長,很快也會被“長江后浪推前浪”給推掉。
2、實現實踐到理論的飛躍。營銷科班出身,總結一年的實踐與自己所學理論相對照,思考新的營銷方法或總結新理論;
如果是半路出家,年終總結可以幫助自己將工作實踐上升到理論的高度,一是指導自己,二是可以教育自己所帶的銷售團隊。
3、與公司管理層溝通的最好機會。大區經理長期駐外,要獲得公司的支持和管理層認可,與公司管理層的溝通至關重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,它既是互動,更是自我表現和表達。年終總寫好了,客觀的匯報分析一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認可,或提升或獲得來年更大的銷售政策支持。做得好,但不會借總結的機會表現自己的,只能是在一邊發牢騷:“他媽的,做得沒我好卻升得比我快?!?/p>
下面以A品牌華南大區經理的年終總為范例,簡述年終總結的結構和寫作要點:
樣本:
A品牌2005年華南大區工作總結
華南市場(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴展銷售渠道,并于年中重新開發了被一度放棄的海南市場。完成了銷售任務,回款同期增長26.68%,現就一年來的工作總結如下(年終總結的寫作應分為兩大部分,一是本年度工作總結,二是未來一年的工作計劃。在本年度總結部分主要是要回顧一年的銷售情況;
對直接影響當年工作結果的經營情況作重點分析,只談重點,不記流水賬;
客觀匯報市場存在的問題;
陳述工作亮點,寫工作亮點,不是單純的表功,而是體現自己的工作能力和所帶團隊的銷售業績。在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標,完成銷售目標的依據是什么?另外,把未來一年的主要幾項工作計劃寫出來,要定位好自己的位置,不要寫成省辦經理總結,具體到分析某個渠道或網點的銷售辦法。也不要寫成銷售總經理總結,只談大方向,談展望和概念。):
一、本年度工作總結
銷售回顧
華南市場由于中小品牌眾多,迪彩、亮荘、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額,2003年和2004年都處于銷售下滑態勢。今年能止跌,并實現23.48%的增長,主要居于兩個方面的原因:一是收回了沃爾瑪的經營權。沃爾瑪之前一直由經銷商供貨、結款,我們提供促銷人員和促銷活動支持,經銷商享受利潤。由于經銷經營資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經銷商從前年底開始就經常不能滿足沃爾瑪訂單需求;
同時,經銷商對利潤要求高,對店方基本上沒有銷售支持,造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷售的增長,去年底開始與經銷商協商,于今年初成功收回沃爾瑪的經營權。沃爾瑪轉為公司直營后,沒有再出現斷貨情況,加大了對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。
另一方面,重新開發了海南市場。海南市場前年因為經銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經銷商合作,重新啟動運作,半年時間直接增加銷售372萬元。(分析增長的主要原因,銷售是有來源的,沒有平白無故的增長或下滑。你的區域增長了,公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光,也許是質疑:是不是竄貨了?是下面省辦經理自己表現好吧,大區經理對增長有沒起到決定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀的認為管理層什么都知道,很多誤會常常因為不溝通而發生。增長了,是因為什么?下滑了,是什么原因?客觀的寫出來,既可以減少誤會,更可以體現自己一直在市場一線,市場的發展是和自己的規劃與運作分不開的,作為大區經理,自己并不是“甩手掌柜”。當然,銷售下滑,自己也首當其沖的承擔責任。)全年銷售數據見下表:
(用數據說話,做經營,對數據一定要敏感。公司可能已經有了銷售報表,但管理層不會只盯著你的區域看,如果是增長,很多情況下管理層只知道是增了,但增長多少?費用是否超標?最好是你自己告訴管理層。)
經營分析
按年初預算,華南大區銷售費用點數為27%,利潤指標為10%。
由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,在14.5%左右徘徊,占了銷售費用很大比重。華南市場因為費用高居不下,已經連續兩年沒有完成利潤指標。
為了降低銷售費用,提高經營利潤,華南主要做了兩個方面的調整:一是優化人員。省辦經理帶頭兼省辦所在地區域經理、區域經理兼部分賣場管理工作,整個華南市場直接減少銷售代表15名;
核定每個省辦含倉管、文員、出納內勤人數為3名,不能隨意增加。另一方面,改變了賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習慣,只要是上了貨,銷售達到3000元的賣場,都會配置1名促銷人員,人均產出極不合理。今年作了調整,撤掉了單店產出在4500元以下的駐店促銷人員。同時加大家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯華兼并)等重點零售賣場的投入,通過提高單產來降低銷售費用。通過這兩項工作,人均單產從2004年9.5萬/人提高至12.4萬/人,直接降低了銷售費用。(在一年銷售工作中,一些事件或決策直接影響到了經營結果。分析經營狀況,重點在于分析這些對經營結果產生重大影響的銷售事件或決策。一個方面是展現自己的經營能力,體現整個銷售團隊的工作業績;
另一方面,是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優秀的工作方法在全國推廣,以提升整個公司的銷售業績,而不是自己“偷著樂”。)見下表:
(表格式匯報,真實可信,用數據輔助說明,強化所匯報的內容。)
存在問題
華南市場雖然銷售增長,但仍存在較大問題,尤其表現為銷售隊伍不穩定和銷售渠道不夠下沉兩個方面。
銷售隊伍不穩定,由于廣東市場大小日化品牌眾多,整個華南市場對日化類銷售人才需求過剩。一些中小品牌為了吸引有經驗的銷售人員和取得經銷商資料,往往以高薪引誘,導致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調到廣東市場8名資深區域經理,有4名跳槽至同類中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場工作。
銷售渠道不夠下沉,以目前重點投入大型賣場,保護經銷商利潤的銷售模式,使得我們的產品停留在一二級市場銷售,三四級縣級市場和工業區外來工聚居地很難見到我們的產品銷售。這主要由于產品銷售多年,價格已經透明,三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小,失去銷售我們產品的積極性。而我們把精力和銷售支持集中于一二級市場大型零售賣場,對三四級縣級分銷商無投入和支持,很多中小品牌卻趁著這個時機,在三四級縣級市場和工業區外來工聚居地加速市場開發速度和加大銷售投入,樹立了穩固的銷售地位。(客觀匯報市場上所存在的問題,不是叫苦。而是分析問題所在,以便自己找到解決問題的辦法,把今年的問題變成明年市場工作的機會。讓公司管理層真實的了解這些問題,也為下一步你自己爭取銷售政策支持打下基礎。不要擔心談問題,銷售的過程本來就是解決問題的過程,如果有完美的市場,就沒有營銷人存在的理由。大部分公司管理層都明白這個道理。)
經驗總結
今年最值得一提的銷售成果,是準確的把握到了護發類產品銷售的上升趨勢,加大了護發類產品的推廣力度,使得護發類產品銷售直接增長120%,尤其是150ml護發素在沃爾瑪、家樂福、百佳、柳州佳用連鎖的銷售排名,從5月到11月一直保持護發類第一,銷售瓶數比蜂花護發素還多。
對于護發產品的推廣,主要是圍繞銷售終端做了如下幾個方面的工作:
1、制作了大量的店內燈箱。年初一開始,就要求營業面積在5000平方米以上的零售賣場必須制作不小于1.5平方米的店內廣告燈箱一個。如在南寧民族宮華聯店內就了一個3平方米的護發素廣告燈箱;
2、大量店內試用裝免費派發。今年3月至5月,整個華南市場在零售賣場門前或店內免費派發護發素試用裝共120萬份。后期,經常有終端促銷員反映很多顧客是因為試用后感覺好來終端購買。
3、重點促銷。每月,家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(廣西)、柳州佳用連鎖這類重點賣場都安排了至少一期DM促銷或店內端架促銷,直接提升了銷售。
4、培訓。對促銷員分4期進行了護發知識和護發素銷售知識培訓,強化了促銷員的專業能力,為向消費者推薦護發產品提供了理論基礎。(亮點,工作的亮點。在讀你的總結之前,可能已經讀了其它大區經理的總結,或是讀完你的還要讀別人的,中間也許還有文員進來簽字打杈;
如果是集體開會作匯報,走神的更多。如何讓管理層不僅記住你的銷售增長了,還能記住你為了實現銷售的增長,想了不少辦法,做了大量的工作,工作亮點的匯報就顯得尤其重要。銷售做到今天,奇招可能不會太多,但是通過大量的信息收集對市場作出準確的判斷,改變陳舊的銷售辦法以實現銷售的突破,這樣例子是很多的。重點在于你是否做了?做了是否總結匯報?或者是你管轄的某個區域做了,你是否及時的總結提升并在各個區域推廣?工作亮點的匯報并不是單純的表功,更是與公司管理層的互動溝通,讓公司管理層看到你在用心工作,努力進取,而不是“坐吃山空”。) 二、2006年銷售工作計劃
銷售計劃
公司要求2006年華南市場比2005年銷售增長15%,依據目前華南市場的銷售隊伍情況和市場現狀,華南市場自行設定銷售增長目標為25%,具體見下表:
(以數據的方式明確未來一年銷售目標,重點闡述銷售的組成,要實現多少銷售?實現這樣的銷售是由哪些產品組成的?哪個產品是銷售的主要來源?費用重點要投在哪個產品上?用表格的形式比較清晰快速的傳達銷售計劃給管理層,明確的告訴管理層,對明年工作你已經了然于胸,既是自信的表現,更是工作能力的展示。)
工作方向
為了實現整體25%的增長,除了幫助各省辦作好后勤保障工作外,針對華南市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、穩定銷售隊伍。今年底與和公司人事部作了溝通,為了規范用工,也為了留住優秀銷售人員,華南市場所有銷售人員和促銷督導將納入公司購買社會保險人員中,為其繳納三金;
跨省調入華南市場的人員,一年享受4次探親假,每次連在途9天(含春節),報銷來回差旅費用;
對廣東市場,考慮到消費水平較高,所有人員底薪增加20%;
提供培訓機會,每個季度選擇兩名優秀區域經理到中山大學參加營銷管理短訓班,提升區域經理整體素質的同時增加其對公司的歸屬感。
2、銷售渠道下沉,重點支持三四級縣級市場。各省設定一定的銷售量,一年內平均月銷售量達至設定的標準,給予銷售費用和人員支持。銷售量較大的三四級縣級市場或工業區外來工聚居地,可以將分銷商直接轉為公司經銷商,給予針對經銷商的政策支持。如廣西平均月銷售量達到3萬的縣級市場可以投入2名促銷員和促銷品;
廣東小攬鎮直接將分銷商轉為公司經銷商。(總結的第一部分提到了影響2005年銷售實現更大增長的兩個問題:一是銷售隊伍穩定;
二是銷售渠道沒能下沉至三四級縣級市場。自己擺出的問題,要自己去提出解決方案,這樣才能明確的向管理層傳達自己有管理好一方市場的能力和信心。也是進一步詮釋明年的銷售來源,讓公司管理層更加相信你所提出的銷售增長目標。)
3、為KA賣場設計專供產品。華南KA賣場的銷售量占到整體銷售量的45%,份額較大。今年下半年,以產品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳,銷售效果較好。實踐證明,在KA賣場以不同于其它銷售渠道的產品組合方式出現對銷售有利,一是由于以促銷裝形式售賣,又不提高零售價,可以直接增加銷量;
另一方面,由于KA銷售的產品和其它銷售渠道銷售產品有一定區隔,可以在一定程度上維護價格體系,保護其它銷售渠道和經銷商利潤。
新人銷售年中總結范文第2篇
1.及時總結功過得失,指導自己未來的工作方向?!颁N售是一碗青春飯!”營銷人,你表現的時間并不長,進入業界,一不小心就到三十好幾了,如果不善于及時總結,隨時調整自己,很可能變成“老”業務員。大區經理也一樣,如果年年都是老三樣,沒有自我學習成長,“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。
2.實現實踐到理論的飛躍。如果你是營銷科班出身,把一年的實踐與自己所學理論相對照,可以幫助你思考新的營銷方法或總結新理論;
如果你是半路出家,年終總結可以幫助你將工作實踐上升到理論的高度,一是指導自己,二是可以教育自己所帶的銷售團隊。
3.與公司管理層溝通的最好機會。大區經理長期駐外,要獲得公司的支持和管理層認可,與公司管理層的溝通至關重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,既要互動,更要自我表現和表達。年終總結寫好了,客觀地匯報一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認可,你才有可能被提升或獲得來年更多的銷售政策支持。
怎樣寫好年終總結報告呢?
年終總結的寫作應分為兩大部分,一是本年度工作總結,二是未來一年的工作計劃。本年度總結部分主要是回顧一年的銷售情況;
對直接影響當年工作結果的經營情況做重點分析,只談重點,不記流水賬;
客觀匯報市場存在的問題;
陳述工作亮點(寫工作亮點,不是單純地表功,而是體現自己的工作能力和所帶團隊的銷售業績)。在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標和完成銷售目標的依據是什么。另外,把未來一年的主要工作計劃寫出來。要定好自己的位置,不要寫成省辦經理總結,具體到分析某個渠道或網點的銷售辦法;
也不要寫成銷售總經理總結,只談大方向,談展望和概念。
下面以A品牌華南大區經理的年終總結為范例,簡述年終總結的結構和寫作要點:
A品牌XX年華南大區工作總結
華南市場(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴展銷售渠道,并于年中重新開發了被一度放棄的海南市場,完成了銷售任務,回款同期增長26.68%?,F就一年來的工作總結如下:
一、本年度工作總結
銷售回顧:華南市場由于中小品牌眾多,迪彩、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額,XX年和XX年我們都處于銷售下滑態勢。今年能止跌并實現23.48%的增長,主要有兩個方面的原因:一方面,收回了沃爾瑪的經營權,沃爾瑪之前一直由經銷商供貨、結款,我們提供促銷人員和促銷活動支持,經銷商享受利潤。去年年底我們開始與經銷商協商,于今年年初成功收回沃爾瑪的經營權。沃爾瑪轉為公司直營后,沒有再出現斷貨情況,加大了對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售額920萬元;
另一方面,重新開發了海南市場,海南市場前年因為經銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經銷商合作,重新啟動運作,半年時間直接增加銷售額372萬元。(分析增長的主要原因,銷量是有來源的,沒有平白無故的增長或下滑。你的區域增長了,公司管理層首先投來的不一定是肯定的目光,也許是質疑:是不是竄貨了?是下面省辦經理自己表現好吧?大區經理對增長有沒起到決定作用?管理層所站的角度不一樣,思考問題的方式也有差異,不能主觀地認為管理層什么都知道,很多誤會常常因為不溝通而發生。增長了,是因為什么?下滑了,是什么原因?客觀地寫出來,既可以減少誤會,更可以體現自己一直在市場一線,市場的發展是和自己的規劃與運作分不開的,作為大區經理,自己并不是“甩手掌柜”。當然,銷量下滑,自己也首當其沖承擔責任。)全年銷售數據見下表:
A品牌XX年華南市場銷售數據(1月~11月)(樣表)單位:萬元
季度省辦全年任務XX年1月~11月銷售完成
1~34~56~910~11合計預計全年完成XX年完成同比增長
廣東………
福建……
……………
合計…7187.37900.06236.226.68%
(一定要用數據說話。做經營,對數據一定要敏感。公司可能已經有了銷售報表,但管理層不會只盯著你的區域看,如果是增長,很多情況下管理層只知道是增了,但增長多少?費用是否超標?最好是你自己告訴管理層。)
經營分析:按年初預算,華南大區銷售費用點數為27%,利潤指標為10%。
由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,占了銷售費用很大比重。華南市場因為費用高居不下,已經連續兩年沒有完成利潤指標。
為了降低銷售費用,提高經營利潤,華南主要做了兩個方面的調整:一方面,優化人員,一人身兼多職,人員總數減少了15名;
另一方面,改變了賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習慣,只要是上了貨月銷售額也達到3000元的賣場,都會配置1名促銷人員,人均投入產出極不合理。今年撤掉了月產出在4500元以下的單店駐店促銷人員。同時加大家樂福、好又多、沃爾瑪等重點零售賣場的投入,通過提高單產來降低銷售費用。通過這兩項工作,人均單產從XX年的9.5萬元/人提高至今年的12.4萬元/人,直接降低了銷售費用。(在一年銷售工作中,一些事件或決策直接影響到了經營結果。分析經營狀況,重點在于分析這些對經營結果產生重大影響的銷售事件或決策。一方面是展現自己的經營能力,體現整個銷售團隊的工作業績;
另一方面是為管理層提供一些新的工作方法和工作思路,有利于將優秀的工作方法在全國推廣,以提升整個公司的銷售業績,而不是自己“偷著樂”。)見下表:共3頁,當前第1頁1
A品牌XX年華南市場人均產出分析(1月~11月)(樣表)單位:萬元
人員省辦經理區域經理銷售代表促銷督導BA人員內勤人員合計年人均銷量(萬元/人)
廣東…
…
海南
合計…12.4
計算方法人均銷量=月均銷量X12/人員數量
(表格式匯報,真實可信,用數據輔助說明,強
化所匯報的內容。)
存在問題:華南市場雖然銷售增長,但仍存在較大問題,尤其表現為銷售隊伍不穩定和銷售渠道不夠下沉兩個方面:
1.銷售隊伍不穩定。由于廣東市場大小日化品牌眾多,整個華南市場對日化類銷售人才需求過多。一些中小品牌為了吸引有經驗的銷售人員和取得經銷商資料,往往以高薪引誘,導致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調到廣東市場的8名資深區域經理,有4名跳槽至同類中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場的工作。
2.銷售渠道不夠下沉。目前重點投入大型賣場、保護經銷商利潤的銷售模式,使得我們的產品停留在一二級市場銷售,三四級縣級市場和工業區外來工聚居地很難見到我們的產品,這主要由于我們的產品銷售多年,價格已經透明,三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小,失去了銷售我們產品的積極性。很多中小品牌卻趁著這個時機,在三四級縣級市場和工業區外來工聚居地加速市場開發速度和加大銷售投入,樹立了穩固的銷售地位。(客觀匯報市場上所存在的問題,不是叫苦,而是分析問題所在,以便自己找到解決問題的辦法,把今年的問題變成明年市場工作的機會。讓公司管理層真實地了解這些問題,也為你下一步爭取銷售政策支持打下基礎。不要擔心談問題,銷售的過程本來就是解決問題的過程,如果有完美的市場,就沒有營銷人存在的理由。大部分公司管理層都明白這個道理。)
經驗總結:今年最值得一提的銷售成果,是準確地把握到了護發類產品銷售的上升趨勢,加大了護發類產品的推廣力度,使得護發類產品銷量直接增長120%,尤其是150ml護發素在沃爾瑪等大賣場的銷售排名,從5月到11月一直保持著護發類第一名。
對于護發產品的推廣,主要是圍繞銷售終端做了如下幾個方面的工作:
1.制作了大量的店內燈箱。年初一開始,我們就要求營業面積在5000平方米以上的零售賣場必須制作一個不小于1.5平方米的店內廣告燈箱。
2.大量店內試用裝免費派發。今年3月至5月,整個華南市場在零售賣場門前或店內免費派發護發素試用裝共120萬份。后期,經常有終端促銷員反映很多顧客是因為試用后感覺好來購買的。
3.重點促銷。每月,家樂福、好又多、沃爾瑪等重點賣場都安排了至少一期DM促銷或店內端架促銷,直接提升了銷售量。
4.培訓。對促銷員分4期進行了護發知識和護發素銷售知識培訓,強化了促銷員的專業能力,為向消費者推薦護發產品提供了理論基礎。(亮點,工作的亮點。在讀你的總結之前,公司高層可能已經讀了其他大區經理的總結,或是讀完你的還要讀別人的,中間也許還有文員進來簽字而打岔;
如果是集體開會做匯報,走神的情況會更多。如何讓領導不僅記住你的銷量增長了,還能記住你為了實現銷量增長想了不少辦法、做了大量工作?工作亮點的匯報就顯得尤其重要。銷售做到今天,奇招可能不會太多,但是通過大量的信息收集對市場做出準確的判斷,改變陳舊的銷售辦法以實現銷量的突破,這樣的例子還是很多的,重點在于你是否做了,做了是否總結匯報了,或者是你管轄的某個區域做了,你是否及時地總結提升并在各個區域推廣了。工作亮點的匯報并不是單純地表功,更是與公司管理層的互動溝通,讓公司管理層看到你在用心工作,努力進取,而不是“坐吃山空”。)
二、XX年銷售工作計劃
銷售計劃:公司要求XX年華南市場比XX年銷量增長15%,依據目前華南市場的銷售隊伍情況和市場現狀,華南市場自行設定銷量增長目標為25%,具體見下表:
A品牌XX年華南市場分品類銷售計劃(樣表)單位:萬元
季度品類公司任務華南市場1月~12月銷量分解
1~34~56~910~12合計銷量費用占比XX年完成同比增長
洗發類……18%
護發類…24%
定型類…
副線產品………
合計…
(以表格的方式明確未來一年銷售目標,重點闡述銷量的組成,要實現多少銷量?實現這樣的銷量是由哪些產品組成的?哪個產品是銷量的主要來源?費用重點要投在哪個產品上?用表格的形式比較清晰快速地傳達銷售計劃給管理層,明確地告訴管理層,對明年工作你已經了然于胸,既是自信的表現,更是工作能力的展示。)
工作方向:為了實現整體25%的增長,除了幫助各省辦做好后勤保障工作外,針對華南市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1.穩定銷售隊伍。今年年底和公司人事部做了溝通,為了規范用工,也為了留住優秀銷售人員,華南市場所有銷售人員和促銷督導將納入公司購買社會保險人員中,為其繳納“三金”;
跨省調入華南市場的人員,一年享受4次探親假,報銷來回差旅費用;
對廣東市場,考慮到消費水平較高,所有人員底薪增加20%;
提供培訓機會,每個季度選擇兩名優秀區域經理到中山大學參加營銷管理短訓班,提升區域經理整體素質的同時增加其對公司的歸屬感。共3頁,當前第2頁2
2.銷售渠道下沉,穩定一二級市場,重點支持三四級縣級市場。各省設定一定的銷售量,一年內平均月銷售量達到設定標準的,給予銷售費用和人員支持。銷售量較大的三四級縣級市場或工業區外來工聚居地,可以將分銷商直接轉為公司經銷商,給予針對經銷商的政策支持。(總結的第一部分提到了影響XX年銷量實現更大增長的兩個問題:一是銷售隊伍不穩定;
二是銷售渠道沒能下沉至三四級縣級市場。自己擺出的問題,要自己提出解決方案,這樣才能明確地向管理層傳達自己有管理好一方市場的能力和信心,同時也是從另一個工作層面詮釋明年的銷量來源,讓公司管理層更加相信你所提出的銷量增長目標是有根據的。)
3.為KA賣場設計專供產品。華南KA賣場的銷售量占到整體銷售量的45%,份額較大。今年下半年,以產品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳,銷售效果較好。實踐證明,在KA賣場以不同于其他銷售渠道的產品組合方式出現對銷售有利,一是由于以促銷裝形式售賣,又不提高零售價,可以直接增加銷量;
另一方面,由于KA銷售的產品和其他銷售渠道銷售的產品有一定區隔,可以在一定程度上維護價格體系,保護其他銷售渠道和經銷商的利潤。
XX年,我們將和公司市場部及KA管理部溝通,繼續為KA賣場設計特殊促銷裝,針對沃爾瑪這樣不要條碼費用的賣場,為其定制不在其他渠道銷售的專供產品。通過促銷裝的區隔迅速提升銷售量,通過一定的產品區隔保護其他銷售渠道的利潤。(讓實現銷售的強勢渠道越來越強,一方面展現自己能看到市場變化趨勢;
另一方面體現自己的全局觀,把區域的成功經驗提交給公司分享??梢詾镵A提供專供產品,為什么不能為其他渠道提供專供產品?這是刺激管理層思考新的發展策略的興奮點,以這樣的溝通方式展現自己,更能得到公司管理層的認可。同時,總結這種通過自己工作體會得出的認知,是從實踐到理論的飛躍,對自己也是一次了不起的提高和自我培訓。)
本人將以身作則,以實際行動帶領整個團隊沖擊計劃目標?。ㄗ尮竟芾韺涌吹搅四愕墓ぷ髂芰?,看到了你所帶銷售團隊的業績,更要讓公司管理層明確了解你會繼續在公司服務、通過自己的業績獲得公司認可的進取思想。)
新人銷售年中總結范文第3篇
一個推銷員的個性,是他最大的資本。今天小編給大家為您整理了銷售月總結與計劃書,希望對大家有所幫助。
銷售月總結與計劃書范文一:月銷售工作總結,時間比較短,在這一個月的時間里,也不可能有太大的變化,因此,在寫月銷售工作總結時,更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。
一、月銷售工作總結注意事項:
1、總結前要充分占有材料。
最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。
總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。
材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
二、一般情況下,一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下內容:
1、銷售情況總結:銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,包括:
(1)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;
(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯
銷售月總結與計劃書范文二:2014年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在2014年當中,堅決貫徹__廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強
。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)
一.市場分析
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發展的機會。
二.2015年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業務能力。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局 服從公司戰略。
今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經??偨Y經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發展,
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在2015年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!
銷售月總結與計劃書范文三:201_年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
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5.銷售工作總結及工作計劃
6.銷售工作總結計劃
新人銷售年中總結范文第4篇
在xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;
廣播電臺、報刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條,團隊建設方面;
制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強 。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3. 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;
對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)
一.市場分析
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發展的機會。
二.xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業務能力。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局 服從公司戰略。
新人銷售年中總結范文第5篇
銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格,將逆境看作是暫時的,建立心理抗沖擊力,以便從挫折中振作起來,并在適當的時候積極主動。更多總結范本點擊“部門總結”查看。
銷售部工作總結報告最新版1x年,在分公司的正確領導下,在各科室部門的大力支持和協助下,我按照分公司的工作部署和工作要求,嚴格執行分公司的工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在廣告銷售工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F將x年個人工作情況總結如下:
一、勤奮工作,取得良好銷售工作業績
我在分公司從事廣告銷售業務工作,原先負責地區,今年增加了地區,銷售業務范圍為兩個地區的酒企業、藥業及旅游業與旅游政府機關等。我深知廣告銷售業務工作的重要性,始終刻苦勤奮工作,努力擴大廣告銷售業務范圍,增加廣告銷售業務量,在分公司的正確領導與大力支持下,x年,我全部完成了廣告銷售目標任務,取得良好成績,全年累計廣告銷售收入萬元,完成任務%,比2010年增加萬元。
二、認真學習,提高業務工作技能
我深刻知道,要做好廣告銷售工作,完成分公司下達的廣告銷售任務,必須具有良好的業務工作技能。為此,我始終注重學習,認真學習分公司的各項制度規定與工作紀律,認真學習廣告銷售業務知識,切實提高自己的業務工作技能,做到刻苦勤奮,認真努力工作,確保完成分公司下達我的廣告銷售任務。同時,我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從分公司的工作安排,緊密結合廣告銷售崗位實際,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一個客戶,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,確保獲得客戶的滿意,為分公司的發展壯大,作出自己的貢獻。
三、努力工作,積極拓展銷售市場
作為一名廣告銷售工作人員,根本任務是拓展廣告銷售市場,為分公司爭取盡可能多的客戶,促進分公司廣告銷量增加,提高分公司的經濟效益。我積極學習廣告銷售知識,掌握廣告銷售的技能技巧,用自己豐富的廣告銷售業務知識,指導客戶做好廣告宣傳工作,增強客戶對我們分公司廣告銷售能力的信任,以此擴大分公司的廣告銷售業務量,盡可能地增加分公司的廣告業務收入,提升分公司的經濟效益,著重做好三方面工作。
銷售部工作總結報告最新版21、不辭辛勞艱苦,努力拓展市場
拓展廣告市場是一項很辛勞艱苦的工作,需要有鍥而不舍、永不放棄的精神。我以頑強的毅力、不屈的精神跑市場,深入到、兩個地區,走訪每一個客戶,向客戶介紹我們分公司的基本情況,介紹我們分公司的廣告業務的特征與優勢,努力取得客戶的信任。同時,認真聽取客戶的意見,解答客戶提出的問題,與客戶建立互信,為分公司取得廣告業務。
2、真誠服務客戶,建立良好關系
要拓展廣告銷售市場,擴大廣告銷售業務,必須樹立服務意識,為客戶提供細致、周到、滿意的服務。我在廣告銷售業務中,始終想客戶所想,急客戶所急,以客戶的需求作為自己的工作方向,以客戶的滿意作為自己的工作標準,認真辦好客戶每一項業務工作。在真誠服務客戶中,與客戶建立良好關系,做客戶的貼心人與知心人,使客戶愿意在我們分公司做廣告業務,并與我們分公司建立起長期良好的合作關系。
3、做好新老客戶工作,鞏固擴大銷售市場
要做好廣告銷售業務工作,關鍵在于有眾多的客戶,既要有老客戶,更要有新客戶。我努力做好新老客戶工作,鞏固擴大廣告銷售市場。對待老客戶,我保持與他們的良好個人關系,為他們提供周到細致的售后服務,力爭取得他們的滿意。在平時有時間多走訪,了解他們在我們分公司做廣告后的反響,尋找新的廣告銷售機會。碰到節假日,打個電話、發個短信表示問候,增強他們對我們分公司的好感,進一步維護合作關系。我利用老客戶介紹新客戶,用老客戶的事例打動新客戶,以此證明我們分公司足可以信賴,可以放心在我們分公司做廣告業務,并說明在我們分公司做與不做廣告業務,效果大不一樣。由于自己始終重視做好新老客戶工作,確保自己從事廣告銷售工作來,廣告銷售量得到逐年增長。
銷售部工作總結報告最新版3在市場上的日子里,和同事一起溝通的時候,總會有類似的問題在困惑著大家,影響著大家的效率,最終體現在銷量上面。
結合自己親身體驗,給大家如下幾點建議,希望對我們的同事們有所幫助。
一、天道酬勤
管得住自己,戰勝自己要比管住其他人戰勝其他人難的多,只要管的住自己,戰勝自己,相信我們充實的度過每一天,每天會收獲更多的信心。
每個人都在努力拜訪客戶,都在努力證明個人能力,實現自我價值,獲得銷量。
目標都是一樣,為什么最終體現到每個人身上面會有區別?排除個人技巧和機遇方面,相信大家都會認為,勤勞的人成功的機會會更大,那些堅持拜訪更多客戶,不放過一個客戶的人,那些堅持不懈,努力讓客戶了解更加全面的人,那些無時不刻都心里面裝著工作的人,那些主動做事,全力以赴,把自己定義為主人翁的人往往是最后獲得銷量的人,也是成長最快的人。
二、學會資源整合,實現資源最大化
結合我們公司現在的方式,給大家提醒如下三方面資源最大化利用。
第一方面團隊作戰的最大化利用,銷售人員容易陷入個人利益最大化,重視單兵作戰,忽視團隊作戰的重要性。
優秀的銷售人員有較強的單兵作戰能力,同時團隊配合肯定也會很出色。
和自己的同事和區域經理做好配合,一起利用團隊把客戶進行促單已經是最為有效最為有力量的方式。
第二方面招商會議的最大化利用,會議品牌推介對客戶來講,是全面系統了解我們公司全貌以及我們營銷方式最好方式,會大大提高大家的工作效率,同時通過會議促單這是結果。
第三方面,總最大化發揮作用。
作為維護市場,業務經理如果視總于不管,只是自己在總市場上去拜訪鄉鎮市場,一定是效率最低的,自己激情受挫,喪失信心,容易迷失。
我們既然找到總,就要最大化形成配合,準確定位。
銷售部工作總結報告最新版4今年自己很好的完成了公司的銷售任務,比去年的銷售額是上升了一些的,我對自己這一年的表現還是比較的滿意的,但我同時也知道自己是有很高的上升空間的。今年的工作也已經結束了,不管任務完成得怎么樣都應該要為自己明年的工作做一些準備了,讓自己在明年的工作中能夠有更好的成績。所以在今年的工作完成之后做一個總結,更好的去開啟自己新一年的工作。
一、自我總結
今年公司給我的銷售任務是x元的銷售額,而我今年是有x元的銷售額,是沒有高出很多的。自己這一年任務完成的也是比較的艱難的,在年底的時候付出了很多的努力才勉強的完成了銷售任務。但是作為一個銷售是不能只完成任務就可以了的,這樣的話是一直都不可能會有進步的。
做銷售最不能有的就是滿足的情緒,我不覺得自己完成了銷售任務就值得表揚了,我要做的是比銷售任務多出一些,也要一年比一年多,這樣我才能夠逐漸的成為一名好的銷售員。我想要更輕松的就能夠完成自己的銷售任務,我知道這是一個很艱難的過程,但是我想只要努力也是能夠做到的。那些優秀的銷售員也是有一個成長的過程的,自己必須要努力,也要抓住每一次機會,讓自己能夠提高工作能力。
二、工作計劃
明年自己的計劃是到年底我的銷售額要比公司的銷售任務多出百分之x%,其實分攤到每一個月就不多了,所以自己要一直的努力去完成這個任務。我想在明年自己要多去學習一些銷售的技巧,光靠努力沒有技巧也是不能做到的,在銷售的過程中最重要的就是跟客戶溝通的一個過程了,既要讓客戶產生購買的想法,但是又不能讓客戶感到煩躁,這個尺度是很不好掌握的,自己還是需要繼續的學習。
其實我覺得銷售最重要的就是要將心比心了,不能有那種強迫別人購買這個產品的想法,要用最真誠的情緒去跟客戶進行溝通,這樣他們也能夠感受到你的真誠,就能夠進行更有效的溝通了。這是我的領導告訴我的,我想自己需要學習的地方還是有很多的,最重要的還是要有銷售經驗的累積,在失敗之后要去進行反思,這樣才能夠有進步。
新一年的工作已經開始了,又要為了去完成新的銷售任務而努力的,現在的我是非常的有信心的,希望在明年的這個時候自己能夠完成自己的銷售目標。
銷售部工作總結報告最新版51、加強學習,提高銷售技能技巧
我要加強學習,提高自己的廣告業務銷售技能技巧,盡量做到自己的每一句話能夠打動客戶的心,自己的每一個銷售行動能夠獲得客戶的共鳴,為分公司爭取更多的客戶,提高廣告業務銷量,增加分公司的經濟收益。
2、勤勉工作,擴大廣告業務銷售面
廣告業務銷售要采取主動出擊的辦法,絕不能在家守株待兔,等待客戶上門。我要更加刻苦勤勉工作,深入、兩個地區,積極做好老客戶的維護工作,努力擴展新客戶,力爭在廣告業務銷售上,做到全覆蓋,為增加廣告業務銷量,打下深厚扎實的基礎。
3、堅定意志,努力爭取客戶
做廣告業務銷售,我要堅定意志,不怕吃閉門羹,不怕受人冷落,具有頑強拼搏、鍥而不舍的精神,凡是哪里有廣告銷售業務,都要努力去爭取,做到不爭取到廣告銷售業務,決不罷休。
榮譽屬于過去,銷售藝術永無止境,明天任重而道遠。面對新的2015年,我要進一步振奮工作精神,鼓足工作干勁,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項廣告銷售工作提高到一個新的水平,為分公司健康持續發展做出應有的努力與貢獻。
20x年x,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業務,宣傳走訪,公關營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經濟指標均超同期,實現時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎?,F將x工作情況作如下總結:
x共完成營收元,其中客房完成營收元,占計劃的%,平均出租率%,平均房價元;另外,餐飲完成營收收入元,占計劃的%;x月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在x月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入匯總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面:營銷部在x月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、x市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見;同時,本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;