2023年度特殊學生心理輔導總結【五篇】

高校公寓不僅是學生最集中的生活場所，還是教書育人的重要陣地。各大高校招生規模擴大后，高校學生人數在迅速增加，公寓在學生教育中的作用越發凸顯。國家教育部、各大高校都在摸索中不斷創新公寓管理模式，許多高校下面是小編為大家整理的2023年度特殊學生心理輔導總結【五篇】,供大家參考。

特殊學生心理輔導總結范文第1篇

關鍵詞：
高等院校 公寓管理 三位一體三管理

高校公寓不僅是學生最集中的生活場所，還是教書育人的重要陣地。各大高校招生規模擴大后，高校學生人數在迅速增加，公寓在學生教育中的作用越發凸顯。國家教育部、各大高校都在摸索中不斷創新公寓管理模式，許多高校輔導員開始“走進”公寓，在幫助學生適應大學生活的同時，通過建設公寓文化、強化教育理念、拓寬理論學習領域等多種方式，研究創建新型公寓管理模式，寓管理與教育于服務中，以求在公寓管理中真正發揮育人功能，提高大學生自我管理、自我約束、自我教育、自我修養、自我服務的能力。

根據院校的獨特性與環境條件創建理想的公寓管理模式，是每個高校不懈的追求，“三位一體三管理”模式不失為一種理想且有效的新型公寓管理模式。

一、公寓“三位一體三管理”模式的主要內容

（一）三位一體三管理

“三位”是指公寓中的三股主要力量，即公寓輔導員、學院輔導員與住樓輔導員、學生，三股力量結合成一體成為公寓管理的中心力量；
“三管理”是指三種管理方式，即輔導員對學生的管理、學生對學生的管理、學生協助輔導員對公寓的管理，三種管理各有職責又相互交叉合作，使公寓管理的各項工作在遵守學校規章制度的前提下有條不紊地進行；
“三位一體三管理”是指在公寓輔導員通過一定的組織和方法，有效整合公寓中的這三股主體力量，公寓內采取有組織、有層次的管理模式，同時在輔導員的指導下充分發揮優秀學生的主觀能動性，在參與公寓管理工作的同時實現自我管理，激發內在潛能，為學生提供廣闊的鍛煉平臺。

（二）主體力量的來源與管理中的組織結構

高校學生已經逐漸脫離初高中那種死板、教條、應試的學習模式，他們思維活躍，善于創新，這些特點為他們的專業學習和創作帶來了靈感，但也加大了公寓管理難度。如何有效利用學生的獨特性實現公寓自我管理是對公寓輔導員綜合能力的考驗呢？學校應根據公寓內所住學生的專業特性選擇綜合能力好且個性適合的老師擔任公寓輔導員；
學院輔導員是指本公寓內所有學生所屬學院的輔導員（男、女輔導員均有），另外，學院輔導員均于自己所帶學生公寓內有住宿房間，以便更好地完成值班工作，被稱為住樓輔導員（只有與公寓所住學生同性別的輔導員）；
另一股不可或缺的主體力量便是學生，學生是公寓的管理者，也是被管理的對象，要實現這雙重身份的完美疊加，那些既有管理潛能又不失自我約束能力的學生無疑是最佳選擇（可由學院推薦，也可自行篩選），這些學生在公寓輔導員的指導下成立宿管會。

公寓管理主體（如學工處）與各二級學院聯合成立了公寓管理委員會（主要由公寓輔導員、各級學院輔導員、住樓輔導員及宿管會組成），公寓輔導員任管理委員會主任，并在物業管理部門、總務處、保衛處等相關部門的配合下共同完成公寓管理工作。

二、公寓管理工作的開展

（一）三股力量的分工與結合

1.公寓輔導員

公寓輔導員是公寓管理的帶頭人，是各項工作的組織與協調者，隸屬學生工作處。公寓輔導員對公寓內的各項管理事務統籌安排，帶領其他管理人員完成各項管理工作。公寓輔導員直屬學生工作處，對公寓內的衛生、維修、安全等各項日常事務進行檢查、匯總、上報，并及時與相關部門或人員（所屬學院或輔導員、總務處、保衛處等）取得聯系，督促各項事務的完成；
公寓輔導員負有建設公寓文化、組建公寓學生組織、公寓資產核查、房間分配的任務；
公寓輔導員是公寓管理團隊的中心力量，除了完成既定的管理事項外，還要組織協調各股力量，優化資源配置，挖掘管理人員的潛能，以實現對公寓的層次管理。

公寓輔導員是晚上公寓值班組的組長（大、小組長各一名），帶領各值班人員（學院輔導員、住樓輔導員）對所有公寓及附近區域進行巡查，及時發現安全隱患、排除可疑人物、宿舍走訪、學生訪談及教育、處理突發事件等，同時做好值班記錄。

2.學院輔導員與住樓輔導員

學院輔導員每星期對學生宿舍的檢查不得少于三次，主要針對宿舍內務、安全隱患、學生教育、心理指導等方面，根據檢查結果對違紀學生進行處理，對特殊學生給予特殊關注，必要時與學工處或管理委員會主任取得聯系，共同處理。

住樓輔導員是公寓管理委員會的成員之一，也是公寓管理中較特殊的一股力量，主要負責學生公寓晚上的安全工作。公寓是學校人員最密集的場所之一，也是最易出現突況的地方，因此成為學校的重點管理對象。晚上突發事件較多，如學生打架、酗酒等，但在公寓管理工作中，夜間管理卻是相對薄弱的環節。因此，壯大公寓夜間管理團隊是非常有必要的。學校特為每棟學生公寓配備多名住樓輔導員（主要由各二級學院輔導員組成），晚上輪流值班，主要負責晚上突發事件的處理。

住樓輔導員值班時應按時簽到，并接受學工處的監督和檢查，在以公寓輔導員為組長的帶領下，對各公寓學生宿舍進行走訪、檢查或宣傳教育，發現問題及時解決；
值班輔導員必須住于學生公寓內，除了保障學生安全外，遇緊急事件時也能在最短時間內趕往現場，并遏制事態的進一步惡化，必要時及時通知學生所屬輔導員、學院書記、學工處領導、保衛處等相關人員或部門協助處理。

住樓輔導員的安排無論對公寓管理、還是學生來說都切實地進一步增強了安全保障，為學生提供了更放心的生活環境。

3.宿管會

宿管會是公寓管理委員會的成員之一，是公寓中最主要的學生組織，也是公寓管理中非常得力的一支隊伍。宿管會成員全部由仔細篩選的優秀學生組成，主要協助公寓輔導員完成公寓管理工作。宿管會進一步劃分為紀檢部、宣傳部、生活部及辦公室等多個部門，各部門分工合作。在學工部的領導及公寓輔導員的指導下，由宿管會會長及副會長帶領各部門完成公寓管理工作，如衛生檢查與監督、公寓文化建設、公寓值班室值班、板報或海報宣傳、愛心屋管理、特殊事件處理等，并將結果直接匯報于公寓輔導員，以便及時反饋給學生工作處或二級學院。

宿管會的成立不僅加強了公寓衛生及安全方面的管理，使公寓管理工作在實施過程中更得心應手，而且提高工作效率，同時是學生與學校溝通的紐帶；
另外，學生直接參與學校工作，除了有助于發掘個人工作潛力外，還能拓寬交際范圍、增強與人溝通能力、學會協調工作與個人關系、掌握必要的工作技能等。

（二）各項管理事項的完成

1.衛生保潔方面

學校物業管理部門是公寓衛生管理中不可缺少的一部分，主要負責公寓內公共區域的衛生保潔。專門的保潔員團隊每日對公寓垃圾、墻壁、玻璃、電梯、樓道、樓梯扶手等區域進行整理和清潔；
不定期地對蜘蛛網、消火栓等器材表面、消防安全通道等進行擦洗和清掃。公寓管理委員會（主要為公寓輔導員與宿管會）每日對公寓衛生進行巡查及定期檢查，并將問題每周匯總，匯總結果直接與保潔員的工資掛鉤。公寓管理委員會及物業部負責人加強對物業保潔員的監督，就是架起物業方與學工處及學生之間溝通的橋梁，保證學生住宿環境的干凈整潔，切實為學生提供良好的生活環境。

宿舍內部衛生主要依靠學生自主打掃與維持。公寓管理委員會采用板報或海報宣傳、班會、座談等多種形式增強學生的衛生保潔及防火安全意識，維護宿舍與公寓公共區域衛生、棄用違章電器。另外，公寓管理委員會還采用抽查、全查、定期或不定期查等多種方式檢查宿舍衛生并查處違章電器（電熱棒、電飯鍋、大功率吹風機、電熱毯等），檢查結果直接反饋給學生工作處與所屬二級學院，在加強對宿舍衛生的監督力度的同時及時消除宿舍內存在的安全隱患，并對問題宿舍或學生進行針對性教育。

2.維修方面

公寓維修是高校公寓管理一項非常必要的工作，是保證學生安心生活的重要保障。公寓內的所有維修項目均由?？倓仗庁撠?，由公寓輔導員及自主管理人員（值班生）協助完成。

值班學生每日將學生的報修項目分類申報于學?？倓仗?，并詳細填寫宿舍號、具體故障、報修人、可維修時間、聯系方式等信息。遇緊急維修事項時，如突遇停電、停水、電梯故障等，及時上報于公寓老師或撥打總務處電話請求緊急修理?？倓仗帉I維修人員持申報單對需維修項目進行維修，并由學生簽字認證。值班學生根據學生簽字對維修好的項目及時標注并對未維修的項目標注原因，這些都為每周的維修匯總及二次申報提供了準確信息。

公寓老師在值班學生的協助下，每周對未維修項進行匯總，并根據報修學生提供的可維修時間準備二次申報，若申報三次后仍未維修，遺留問題直接反饋于學生工作處。

3.學生自主管理

公寓管理工作的主要對象是學生，因此宿管會成員除了協助輔導員完成公寓管理工作外，還承擔著自主管理的重任。宿管會成員在學工部及公寓管理輔導員的指導和監督下自主完成公寓外門的值班工作，并按其勞動成果領取一定報酬。

在不影響學習的前提下，宿管會會長根據課表安排學生的值班時間。值班學生的主要職責包括禁止非本公寓人員進入、特殊外來人員（施工人員、網絡維修人員等）的信息登記與核實、晚歸與晚出學生的信息登記與核實、維修項目的申報、緊急事件的及時上報、值班教師的信息更新等工作。

值班學生是公寓安全的第一道門坎，是某些緊急或特殊事件的第一發現者。值班學生將管理工作中遇到的問題直接匯報于公寓輔導員，遇緊急事件時第一時間上報于公寓輔導員或值班老師，必要時直接撥打保衛處或其他相關部門電話請求幫助，為這些特殊事件的及時處理爭取時間。

學生自主管理模式不僅加強了公寓安全，為學生提供了更全面的后勤服務，而且在實際工作中增強了學生的自我管理意識，提高了學生的責任心，使學生的工作能力與思想都在實際鍛煉中得到實質性的提升，成為學生服務工作中不可或缺的基礎力量之一。

學校根據各公寓的特殊性對其工作內容進行全面量化。公寓管理委員會是公寓管理工作中的主要力量，學校根據委員會中不同人員（團隊）的特點確定其管理責任，更準確地確定各類人員應承擔的責任和應盡的義務，各司其職且互相合作。這種管理模式不僅為學生提供了安全有力的住宿保障，而且調動了大家的工作積極性，大大提高了工作效率；
學生在切實參與中提高了自我約束與管理能力，增強了服務意識，發掘了工作潛能，真正實現了高等院校的育人目標。

參考文獻：

[1]許立新，陳芳.高校公寓管理服務新模式的探索與實踐[J].甘肅科技，2010（10）：74-75、92.

[2]顧添瑜.高校公寓管理模式探析[J].咸寧學院學報，2011（08）：165-166、169.

特殊學生心理輔導總結范文第2篇

研究目的:調查初中聾生人際交往現狀，發現其存在的問題，以便針對性地展開團體干預。探索適合改善初中聾生人際交往現狀的切實可行的團體輔導方案并驗證其成效。

研究一:采用《中國中學生心理健康量表》、《社交回避及苦惱量表(SAD)》、《中學生自尊量表》，隨機抽取河北省特殊教育學校201名初中聾生進行調查。研究結果:河北省初中聾生人際交往結果與健全初中生研究結果相比，在人際交往的社交回避與苦惱兩個維度上均顯著高于健全初中生，初中聾生人際交往狀況明顯差與健全初中生。初中聾生人際交往與心理健康、自尊關系密切?？梢娪斜匾獙Τ踔忻@生進行干預，以期提高他們的人際交往能力，促進身心的全面發展。

研究二:被試為石家莊特殊教育學校初二的兩個自然班，一個為實驗班，一個為對照班。實驗組接受規范的人際交往班級心理輔導，對照組不接受任何處理。在實驗前收集實驗組和對照組的前測數據，團體輔導結束后，收集其后測數據。在團體輔導結束1個月后，對實驗組進行追蹤測驗。研究采用的工具為，《中國中學生心理健康量表》、《社交回避及苦惱量表(SAD)》、《中學生自尊量表》、《團體咨詢領導者領導效能評估表》和自編的《同學間互動檢核表》。

研究結果:人際交往班級心理輔導對提高初中聾生人際交往能力、心理健康水平、自尊水平效果顯著，并且具有持久效果。本研究中設計的人際交往班級心理輔導方案，是一套切實可行的聾生人際交往干預方案，經過修訂可以在特殊教育學校聾生心理健康教育工作中推廣和應用。

關鍵詞:人際交往;班級心理輔導;心理健康;自尊

引言

一個人的發展取決于和他直接或間接進行交往的其他一切人的發展。人的發展過程是一個與社會相適應的過程，是一個與他人發生社會關系的過程，這個過程具體表現為人與人之間的交往，通過直接的或間接的人際交往可以影響人的發展。中學生處于人生發展的關鍵時期，人際交往是他們了解、認識社會最直接和最主要的方式之一。他們的人際交往現狀如何，將極大地影響其未來的人生發展之路。但現實生活中中學生的人際交往現狀卻不容樂觀，而聾生的人際交往存在更多的問題。目前我國對聾童人際交往的研究大都集中在對其現狀、意義和影響因素的調查和分析上，少數的幾項對聾童人際交往能力的培養的研究，也只是從理論上分析了提高人際交往水平的方法。大量實踐已證明，團體輔導優于其他形式的心理輔導和教育輔導。本研究在調查了解初中聾生交往現狀的基礎上，探索適合改善初中聾生的切實可行的班級團體輔導方案，通過實施人際交往班級心理輔導，讓聾生學會交往的技巧，建立良好的人際關系，以改善聾生的生活質量，進一步體現對該群體的人性關懷。

1問題提出

1.1研究背景

近年來，特殊兒童的教育與研究越來越受到社會各界尤其是教育界人士的重視。全國教育科學研究“十一五”規劃2007年度課題指南將特殊兒童多元化教育需求研究等作為重點研究課題，可見我國對特殊兒童教育的重視程度。聾人學生作為殘疾人中的一個特殊群體，在生理、心理及社會適應方面都具有特殊性。我國聾人(即聽力語言殘疾)有2千多萬，約占殘疾人總量的1/3[1]，提高聾人的教育水平和文化素質對社會具有至關重要的作用。

青少年與同伴、父母、教師、陌生人的交往是其心理素質的重要內容，它對兒童青少年的心理健康、社會技能的獲得、學業成就、認知和社會性的發展具有重要作用。聾童的人際交往不僅能夠發展聾童的社會能力、提高適應性，而且對聾童的情感、認知和自我意識的發展以及語言的學習具有獨特的作用。眾多研究表明聾童的人際交往問題是比較嚴重的。聾童中性格孤獨，不愿與伙伴玩的人數遠高于正常兒童，所占比例為45.2%[2];其焦慮程度遠高于普通學生，焦慮傾向集中體現在對人焦慮、孤獨傾向，沖動傾向、身體癥狀等方面[3]，其原因是聽力和表達能力的降低，限制了他們與人交流的機會、社交活動減少，生理上的缺陷使他們產生自卑感。心理咨詢大師卡爾.羅杰斯曾經說過，20世紀人類社會最偉大的發明之一是“小團體運動”[4]。通過團體經驗，人們可以重新探索自我、發展潛能，團體提供了人格重塑的機會。勒溫提出人際關系的訓練在現代社會非常重要，但又是被忽略的領域[5]。

大量實踐[6][7]已證明，團體輔導優于其他形式的心理輔導和教育輔導。班級心理輔導以班級為單位給學生提供了一個真實、良好的交往環境，采取活動的形式，對解決學生人際交往中的問題，可以提供知行合一的指導，學生自主自覺，感同身受，特別有利于學生克服社交障礙，塑造良好的人際交往品質，提升自我。對于那些不善社交的學生來說，團體氣氛有利于使成員感受關懷、信任，體驗被人關注的感覺，有助于學生了解自己的交往品質，獲得情感支持，形成積極的心理品質。然而，目前在我國大陸對聾童人際交往的研究大都集中在對其現狀、意義和影響因素的調查和分析上，少數的幾個對聾童人際交往能力的培養的研究，也是從理論上分析了提高人際交往水平的方法，將團體輔導用于培養聾生的人際交往能力的研究還沒有一例。鑒于團體輔導的蓬勃發展及其已經被證明的有3效性，我國對特殊群體兒童教育的重視及聾生人際交往現狀急需改善，迫切需要我們對初中聾生進行人際交往班級心理輔導。

特殊學生心理輔導總結范文第3篇

關鍵詞：輔導員；
高校突發事件；
處置能力

隨著改革開放的深入發展和社會變遷的不斷加劇，我國高校的內外部環境發生了巨大變化，高校各類突發事件時有發生，并有逐步增加的趨勢，其社會關注度之高、負面影響之大、牽涉范圍之廣，給高校的穩定和發展帶來了巨大挑戰。輔導員在應對突發事件中的特殊作用不容小覷，提升輔導員的應急能力已成為高校研究的重要課題。

一、輔導員在應對突發事件中的特殊作用

1.事前的預防作用

輔導員在組織主題教育活動時，可以主動為學生講解和教授應急常識，加強實訓和演練，幫助他們養成應急、自救和互救能力。特別要強調處理突發事件時應保持清醒的頭腦，冷靜應對，選擇正確的避險措施。針對特殊時期和特殊對象，更應重點預防和特殊關照。輔導員在這些時間需格外用心，適時而動。針對特殊對象，如家庭經濟困難、學業困難，心理有障礙、迷戀網絡無心向學者等，應密切注意其思想和行為動態。

2.事中的控制作用

突發事件的發生非常突然，學校需要在短時間內了解事件原因。輔導員最了解學生的情況，可以為學校妥善處理突發事件贏得主動。當輔導員及時到場后，有利于及時控制事態，以免造成更壞的結果和影響，保證學校開展正常教育教學活動。當然，由于突發事件影響大、涉及面廣，而輔導員職權、資源有限，所以要及時向學校有關領導匯報，爭取得到上級的指導，不能自行其事、自行處理，更不能隱瞞實情。

3.事后的安撫作用

經過突發事件以后，學生的心理往往會受到影響，學生心理安撫的工作需要輔導員配合心理部門落實。工作的方法分為兩種，一種是團體輔導，另一種是個體輔導。要想方設法穩定學生的情緒，使學生盡快恢復到正常的學習和生活狀態。當代大學生心理相對脆弱，遇事容易步入極端化傾向。一旦遭受挫折，容易出現頹廢、消沉、悲觀甚至絕望等消極情緒。針對這種狀況，輔導員應引導大學生正確看待眼前發生的人與事，正確對待眼前的突發事件，讓他們能夠在這種突然失衡的狀態下把握好自身的定位與行為，從而增強遇事冷靜、客觀公正、正確選擇的能力。

二、輔導員應對突發事件的能力分析

1.細化管理，提高輔導員的預警能力

突發事件的處理原則應堅持以預防為主、預防與應急相結合的原則。輔導員在日常管理中應密切關注學生動態，建立有效的信息網絡。輔導員可以經常深入學生寢室、教室及活動場所，通過觀察、談話，直接掌握學生的第一手資料，對異常情況要及時匯報。輔導員還應密切關注一些特殊群體，在全面掌握學生情況的前提下，重點幫扶，必要時應通知家長，加強學校與家長的聯系。再者，輔導員應該加強對敏感時期的防患，如國際國內敏感事件發生、重大節假日、復習考試、學生畢業離校等。此外，輔導員還要建立危機檢測和預警機制，設立信息報告員，建立學生班級和寢室日志，建立寢室長、班干部、學生代表月會議制等制度，不斷完善精細化管理。

2.用心積累，提高輔導員的應對能力

由于高校突發事件瞬息萬變、變化無常，其中的細節極端復雜且難以捉摸，需要嫻熟的現場應對技巧。一是做好積累，摸索方法。突發事件不會經常發生，屬于小概率事件，但小概率事件同樣也有可能隨時發生，這種不確定性更需要輔導員在工作中摸索應對突發事件的技巧，鍛煉問題處理能力。二是多做調查研究，增強對高校突發事件的敏感性。調查研究有利于這種敏感性的形成，輔導員深入學生進行調研，有利于深入了解學生的所思所想，掌握深層次信息，全面掌握突發事件的源起因素，從而提出應對之策。這種用心積累和調查研究的過程，亦是輔導員突發事件應對能力的過程。

3.組織再造，提高輔導員的內定力

處置突發事件，尤其是，成敗取決于輔導員心理素質和有效的方法手段。要結合思想政治教育的實際工作，加強輔導員隊伍組織再造，促進輔導員組織的發展，優化輔導員的內定力。一是輔導員應強化學習。掌握正確的理論和方法，提升理論修養，善于從大局出發思考問題及把握方向，不出偏差；
為適應新形勢變化，掌握現代技術手段和網絡思政技巧，優化知識結構；
參與實踐鍛煉，學習應急技巧和經驗，不斷提高自身水平。二是改善心智模式，鼓勵輔導員學會克制忍讓，頂得住壓力，經得住沖擊，始終保持良好的心理承受力和心理素質。三是組織輔導員團隊學習，利用輔導員的集體力量分析和探討疑難問題，提升整體協作能力。

4.加強培訓，提高輔導員的反思能力

突發事件也稱危機事件，既是危險也有機遇，關鍵是如何從中得到反思。重大突發事件發生后，學?？蓡舆m應突發事件需要的改革，這在突發事件沒有發生時是沒有辦法開展的。如何緊緊抓住并充分利用突發事件發生后的時間，讓突發事件的處理經驗變成輔導員學習的珍貴素材，變得尤為重要。在這個時間段，學?？梢约屑訌娸o導員培訓，請有關專家和教授來學校開辦專題培訓，分享突發事件處理經驗和心得，并鼓勵輔導員開展相關的研究工作。通過集訓，提升輔導員的反思力，讓他們在總結中進步、學習中成長。

參考文獻：

特殊學生心理輔導總結范文第4篇

大學生戀愛心理輔導員正確戀愛觀的培養

大學生是社會生活中的一個特殊群體，現今大學面臨著很多的心理問題，比如大學生戀愛，高校輔導員要全面了解大學生心理健康問題的成因，這樣才便于增強工作的針對性和實效性。分析當代大學生戀愛特點和普遍心理，進而詮釋當代大學生戀愛的主要原因，幫助大學生樹立正確的戀愛價值觀。

一、提高高校輔導員自身的素質，努力學習和掌握心理教育知識，對學生進行必要的心理教育。

根據國家的教育方針，明確學生的教育培養目標，要熱愛輔導員工作，責任心強，工作作風好，嚴于律己，是輔導員教育學生的立身之本，只有不斷加強對大學生心理健康專業知識的學習，不斷在工作中積累和總結經驗，才能正確分析工作中所遇到的學生心理障礙問題，對癥下藥，成功幫助學生解決心理問題。輔導員加強心理素質修養的同時也要具備高尚的情感，努力追求心理美，要熱愛每個學生，始終保持良好的精神狀態和樂觀向上的心境，輔導員的心理品質是對大學生最好的影響。作為最基層的學生工作者，在知識結構上，除要懂得社會學、心理學、教育學、美學、哲學等方面的知識，同時也要接受對自身的心理健康輔導，了解心理學的基本原理，并將其運用到具體的工作中去。其次，要了解學生的家庭背景、性格、興趣、專業能力等方面的個體差異性。這樣，輔導員可以對不同的事情做出相應的反應，從而使輔導員的思想教育、心理疏導工作更有針對性。

二、要了解學生對于戀愛這個觀念，以及當代大學生的心理特點，建立學生心理健康檔案。

當代大學生戀愛心理主要有以下幾種：生理發育成熟、沒有家長和老師的約束、好奇心理、從眾心理、排解寂寞的心理、游戲人生心理、價值追求。大學生戀愛心理主要是這幾種，對于大學生戀愛，大多數人都是不反對。那么，對于大學生來說，首先要有一個正確的戀愛價值觀，從而自身得到升華。

做好心理健康教育工作，了解學生是關鍵。如果不了解學生們有什么共性困惑，不清楚有哪些存在心理問題的特殊學生，心理健康教育便無從談起。了解學生，首先要對學生整體有一個全面把握，對學生的共性問題有清晰的認識，如對大學生活的適應問題、學業問題、過度沉迷于網絡的問題、對感情的困惑問題、對人際關系相處問題、就業問題等。把握好共性問題的同時，還要重點排查有特殊心理問題學生。在新生入學之時，輔導員就要認真了解學生，可以通過新生軍訓、學校體檢結果、和學生逐一談心、可以通過學生干部及宿舍長了解每位學生的基本情況等，及時發現問題、查找原因并建立心理健康檔案。心理健康檔案的建立，要盡可能詳實，要結合學生的日常表現及談心情況，對特殊學生要有更加深入的了解與跟蹤觀察。

三、制訂戀愛心理健康教育計劃，利用共性問題分類進行心理輔導。

對于大學生戀愛心理以及各個方面的可能存在的心理問題，有一些是屬于共性的東西，如新生適應問題、大學生感情困惑問題、就業壓力問題等，針對不同專業不同心理問題共性特征可以制訂不同的心理健康教育計劃，使同學們能夠正確認識心理壓力，正確面對挫折，防患于未然。

四、進行多種形式的情感交流？，進行戀愛心理交談。

1.與學生進行面對面談心。輔導員進行心理健康教育的一個便利條件是平時和學生接觸較多，解決心理問題的方式也比較多，其中談心尤為重要。通過談心，拉近和學生之間的距離，使學生敞開心扉，將心中的郁悶、不快一一傾訴，從而使心情釋放。輔導員通過學生的傾訴也能更進一步了解學生心理癥結所在，對癥下藥，也可以從學生的言談舉止把握學生性格及心理現狀，對學生的問題把握較為真實，并能立即感知談心效果。面對面的談心可以選擇不同的地點。選擇的地點要盡可能地使學生放松和輔導員產生親近感。

2.網絡也是做學生的心理輔導一種便捷的方法。有些學生不愿和輔導員面對面的交流，面對面談心的時候并不會將心中所想真實地告知輔導員，而網絡恰好提供了一個學生和輔導員老師對等交流的平臺。輔導員可以利用QQ、短信、博客等網絡工具和學生在網上匿名交流。這樣增強了學生的隱蔽性，有利于其將心中所想真實地告知老師。在這里學生可以責問輔導員，也可以盡情宣泄苦悶及不滿、尋求幫助。面對這樣一個完全暴露的心靈，是輔導員進行心理輔導和思想教育的大好時機。在對學生進行耐心引導的同時，輔導員應注意堅持正確的價值導向，可以借機向學生灌輸在日常教育中學生聽不進甚至抵觸的教育內容。

五、加強與心理問題學生家長的溝通

家是溫馨的港灣，學生出現不同類型的心理問題，有很大一部分與家庭背景有關。有些家長比較熟悉學生，但有些家長由于孩子從中學到大學一直不在身邊，學生有什么心理問題也不愿與家長深談，以至不了解自己孩子現狀，學生已出現心理問題家長卻還一無所知。加強和學生家長的溝通，可以和家長聯起手來做學生工作，如果學生的心理誘因在家庭，家長了解學生現狀，進行自我反省，改變家庭氛圍，多給孩子以溫暖，可以起到事半功倍的效果。

六、建立信息員制度，及時處理突發事件

特殊學生心理輔導總結范文第5篇

【關鍵詞】高校；
特殊學生群體；
教育管理

隨著信息網絡技術的不斷發展，就業形勢的日益嚴峻，大學生面臨和承受的各方面壓力逐漸加大，由于社會、家庭環境以及自身等因素的影響造成大學校園里復雜多樣的特殊學生群體，他們不同程度存在著價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責任感缺乏，心理素質欠佳等問題，這部分學生各自具有不同的不健康行為和心理特征，這些群體的學生一般是心理問題高發人群，心理困惑突出，如果忽視了對這個群體的教育和引導，不僅會影響這部分學生的正常人際交往、學業的順利完成和能力素質的健康發展，甚至會出現自殺、兇殺等突發的惡性事件，這將會嚴重影響學校學生工作的順利開展。因此，如何深入分析特殊群體的特點，探索做好特殊群體教育管理工作規律，幫助特殊群體學生健康成長，順利完成學業，是高校學生工作面臨的重要課題。

一、高校特殊群體狀況分析

大學生特殊群體主要是由于家庭貧困、學業、就業、自身生理、人際交往等原因而呈現出來的某種共同的不良心理特征的非正式群體。該群體內部并不是真正具有共同目標和行為規范等群體特征，僅是相對正常大學生群體區分而言。目前，高校特殊群體主要有以下四鐘類型：

1.學業困難群體。

學業困難大學生群體是指由于入學基礎差、學習能力低、適應能力不強、學習方法不當，或由于經濟困難、心理問題嚴重等因素導致學習成績相對較差的大學生群體。這類群體普遍存在于高校中，尤其是在高校擴招后，這類學生數量增長較快，已經成為困擾學校教學與管理的一個突出問題。學業困難群體的形成原因是多方面的：有的學生基礎差，學習努力，但成績卻始終提不上去，心理上嚴重受挫；
部分學生基礎較好，但不能較快適應大學的學習環境和學習方式，應試教育中的學習優勢不能發揮，學業嚴重受挫；
有的學生因自身缺乏自律性致使學業出現問題；
有的學生因經濟困難、心理問題嚴重等因素而導致學業困難；
有的學生由于對所學專業不感興趣、不喜歡所學課程、不喜歡任課教師等原因導致厭學心理異常嚴重，學業出現困難。

2.經濟困難群體。

經濟困難群體在高校學生中普遍存在，研究顯示，我國高校家庭經濟困難學生占比約20%，家庭經濟壓力過大往往會給學生的學習、生活、人際交往等方面帶來不同程度地困擾。而由此引發的問題也在增多，在違法犯罪的大學生中，由于經濟貧困而走上違法犯罪道路的大學生居多，近期出現的校園網貸問題也引起了社會的廣泛關注，其中不乏許多家庭困難學生。有調查數據顯示，超過一半以上家庭經濟困難學生都或多或少存在自卑、抑郁、孤僻等心理癥狀。

3.就業困難群體。

就業困難群體主要是指就業競爭能力弱，不能順利就業的大學生群體。當前我國高校畢業生就I形勢日益嚴峻，部分大學生由于自身專業能力較差，綜合素質不高，缺乏就業核心競爭力，不能滿足用人單位的要求，往往在就業競爭中被淘汰下來。就業困難的大學生一般占畢業生總數的10%左右。就業問題不僅牽涉學生個體還涉及到學生家庭，就業困難帶來的壓力對學生的影響特別大，絕大多數就業困難學生都會產生各種心理不適，甚至出現心理障礙，形成惡性循環。

4.情感困難群體。

情感問題是絕大多數學生都會面臨的問題，隨著經濟社會的發展，人們的價值取向、思想道德觀念發生了深刻的變化，傳統的愛情觀、戀愛觀受到嚴重的沖擊，大學生的情感世界也日益復雜，表現出盲從、效仿、輕率、隨便、嘗試的心理，部分大學生因不能處理好戀愛與學業問題.使自己的學業、身心健康受到很大的影響，有的大學生一旦失戀受挫.就會精神崩潰，痛不欲生，甚至產生報復、自殺等念頭，極易發生過激行為。

二、加強高校特殊學生群體教育管理對策

做好特殊學生群體的教育與引導，要認真研究其心理和行為特點，找出產生其癥狀的根源。要把握基本的工作原則，不能用有色眼光看待這些學生，要尊重理解，以情感人，對癥下藥，分類指導。要靈活應用工作藝術。教育學家葉圣陶曾說過：“教育藝術也是教育力量”。針對特殊群體學生出現的各種思想和心理問題，輔導員掌握一定的教育藝術，可以進一步增強學生思想教育的實效性。高校學生輔導員可以從以下方面開展工作：

第一，建立特殊群體學生檔案，進行信息化管理，健全特殊學生工作預警制度。輔導員要建立特殊學生狀況臺賬，臺賬信息力求全面，要涵蓋學生的基本信息、家庭成長詳細背景、教育經歷、學習成績記錄、日常談話和行為表現記錄等盡可能多的信息。這些臺賬有利于輔導員詳細記錄和了解特殊學生的成長經歷，從中總結經驗，探索規律，幫助其解決實際困難，消除誘發心理問題的種種不良因素，形成長效關懷機制。同時，也方便學校學生工作部門隨時查閱和調取特殊群體學生信息，為學?？茖W決策和有效處理學生突發事件提供重要參考依據特殊學生檔案還要注意動態性，要定期向當事人周圍同學了解其生活學習情況，也要向當事人自身了解其生活學習、日常行為、心理狀態，以便及時了解學生的思想動態，調整解決方案。

第二，建立學校、家庭互動的教育體系，及時和家長溝通，共同促進學生成長成才。輔導員老師要定期與當事人的父母溝通，向其父母通報當事人一段時間內的生活學習狀況、人際交往狀況，存在的主要問題，根據情況向當事人父母提出一些切實可行，有促進意義的建議。同時，積極了解父母掌握的學生信息，幫助做好輔導工作。

第三，要幫助當事人建立與外界的溝通橋梁，增強與外界的信任和聯系，主要可以從三個方面入手：一是日常關心與定期談心，有利于消除當事人與輔導員老師之間的距離感，更易于輔導員老師發現問題、解決問題；
二是充分發揮宿舍成員的力量，幫助當事人與其宿舍同學融洽相處，從宿舍中獲取與人際交往的途徑、技巧，建立自信。三是充分發揮班級這個學校單元的作用，輔導員老師可以安排學生骨干、學生黨員等與特殊學生建立結對幫扶小組，充分發揮他們的帶動、示范、朋輩輔導的作用。

第四，輔導員老師要引導幫助當事人做一些規劃安排，并達成教育契約?？梢怨膭罨蛞螽斒氯顺浞掷脠D書館資源，借閱包括自己感興趣的、其他人推薦的或者同學們最近都在讀的圖書，并寫一點讀書體會或感觸；
每周與其父母通一次電話，講一件學校發生的事情；
每周與宿舍同學一起用三次餐，一起上三次自習課、班級活動必須參加等，對這些安排要達成教育契約，做好監督和輔助，保證當事人能夠順利完成。待情況好轉后，輔導員老師可以逐漸加大當事人的主動性和能動性，讓當事人自己提出心理狀態改善方案，并督促其完成。

第五，加強業務知識學習，深入了解心理學方面的內容，掌握一些基本的心理咨詢方法和技巧，提高心理疏導方面的工作能力。同時根據實際情況，及時建議當事人及其父母尋求心理方面專業人士的幫助。

綜上所述，特殊學生群體教育管理是高校學生工作的重點，在深入了解大學生特殊群體實際情況的基礎上，依據教育規律和大學生成長發展的需求，運用科學的知識和方法，有針對性地對學生進行思想、學業、情感、心理等方面的深層次輔導，有利于促進學生的健康成長和高校和諧穩定。

參考文獻：

[1]孟劍俠.大學生特殊群體教育體系探索[J].黑龍江教育，2015（4）：9-10.