2023年度圖書館服務隊工作計劃【五篇】

圖書館服務隊工作計劃范文第1篇1學科館員服務能力梯度培養模式原則學科館員服務能力梯度培養模式將相對分散的，不同內容、不同層次的館員培訓、素質培養等職業教育內容和職業素質規劃指標進行整合，同時將指標和培下面是小編為大家整理的2023年度圖書館服務隊工作計劃【五篇】,供大家參考。

圖書館服務隊工作計劃范文第1篇

1學科館員服務能力梯度培養模式原則

學科館員服務能力梯度培養模式將相對分散的，不同內容、不同層次的館員培訓、素質培養等職業教育內容和職業素質規劃指標進行整合，同時將指標和培訓內容高度細化、量化，具有更強的針對性。從培養模式的特點而言，學科館員服務能力梯度培養應遵循以下基本原則:(1)梯度性。在學科服務團隊中，不同的學科館員承擔的崗位職責各有不同;另外，學科館員是不斷成長和發展的，在時間上具有階段性和長期性。因此，不同階段的學科館員能力要求不同，培養方式也不同。(2)綜合性。在學科館員實踐工作中，不僅要具備扎實的專業學科知識，還要提高計算機技能水平。同時，要綜合考慮多種因素，在加強學科館員計算機技能等“硬能力”培訓的同時，也要注重開展學科館員對用戶信息行為分析等“軟能力”的培訓。(3)差異性。學科服務存在較多的差異性。從學科領域上看，不同領域學科服務對能力素質要求的側重亦有差異。從個人情況看，不同年齡段、不同知識背景的學科館員在基本素質上存在不同的優勢與劣勢。因此，在學科館員服務能力梯度培養模式中，要根據不同學科，因人而異地強化優勢，彌補不足。

2學科館員梯度培養內容

學科館員梯度培養是一個動態過程，每一個學科館員在職業生涯發展的不同階段均有各自的發展特征、學科任務、能力要求、培養重點。圖書館應該根據學科館員職業生涯不同階段的特征及學科館員總體發展目標和任務，有計劃地制定培養方案，有效地促進學科館員服務能力的梯度發展。根據學科服務的基本能力素質要求，本文將學科館員的梯度成長按時間段大致分為探索期學科館員、發展期學科館員和穩定期學科館員。

2．1探索期學科館員的培養

2．1．1探索期學科館員的能力要求。探索期學科館員多為新入職或剛剛從事學科服務的圖書館館員，對學科服務相對陌生。因此，圖書館要積極幫助他們熟悉工作環境，引導他們全面、系統地認識學科服務，培養其作為學科館員的基本素質。其能力要求主要有兩個方面:在基本能力方面，應具備較強的計算機運用能力，能夠利用數據庫、工具為用戶提供信息檢索和文獻信息服務;具備良好的外語閱讀與寫作能力，基本能夠使用外語交流;具備良好的溝通交流能力、團隊協作能力、計劃與執行能力。在業務能力方面，應熟悉用戶的研究領域和研究方向，具備基本的專業學科知識;能夠設計用戶需求調查問卷、撰寫用戶需求報告;了解相應學科館藏實體和數字資源建設情況;具備相應學科信息獲取、分析、整理、綜合能力，能夠完成用戶信息需求報告。

2．1．2探索期學科館員的培養措施。學科館員的基本素質決定了其應對圖書館事業和學科服務行業具有較高的認可度、奉獻精神，并具有較高專業技能，而這些素質的培養要從基礎開始。在基本能力方面，主要培訓計算機基本技能，數據庫及學科服務軟件基本操作知識。在職業素養教育方面，應進行包括職業形象、團隊意識、職業操守、人際溝通等基本能力的培訓。在業務能力方面，應重點開展本館各類實體資源、數字資源等基本館情，國內外學科館員團隊建設、嵌入式學科館員等基本知識普及培訓。從培養方式上來講，初級學科館員剛剛進入學科服務領域，圖書館一方面可以設置必要的崗前培訓，讓學科館員更快地了解和融入學科服務團隊和環境。另一方面可以實行導師制，為每一名新學科館員指派資深學科館員進行傳、幫、帶，幫助學科館員順利建立第一個培養發展梯度。另外，鑒于初級學科館員對自身和學科服務都缺乏清晰的認識，圖書館應該積極關心學科館員，采用針對性的指導方案，與學科服務團隊、學科館員本人共同分析、制定學科服務培養計劃。

2．2發展期學科館員的培養

2．2．1發展期學科館員(具有中級職稱的館員)的能力要求。這一時期，學科館員對自身和學科服務有基本的認識和了解，并能保持努力探索的積極性，是保障學科服務長期持續發展的關鍵時期。發展期學科館員主要能力要求為:在基本能力方面，具有較強的計算機運用能力，能夠對數據進行初始加工整理;良好的外語閱讀、寫作、表達能力;良好的溝通、協調執行能力，并初步具備統籌能力。在業務能力方面，熟悉用戶的研究領域、研究方向，并掌握前沿動態;基本掌握用戶信息行為特征，利用用戶信息行為跟進用戶服務;熟悉相應學科館藏實體、數字資源，了解學科前沿出版動態，能夠對學科資源建設結構提出合理化意見;策劃并執行與相關學科院系的交流互動活動;能夠對科研數據、論文進行深度挖掘，為用戶提供深層次服務;能夠為相應學科提供學科前沿預報及跟蹤服務。在個人成就方面，能夠在核心期刊發表有影響力的論文;積極參與國內學科館員交流活動，了解學科服務前沿動態。

2．2．2發展期學科館員的培養內容。發展期學科館員是學科館員梯度培養積累和成長的關鍵時期。學科館員在初步掌握圖書情報和學科服務基本知識的基礎上，圖書館要為其搭建多樣化平臺，幫助學科館員完善各方面綜合素質。培養內容主要包括:熟練掌握計算機和互聯網技術，特別是新媒體技術對學科服務的應用;提高專業信息分析能力的培養，提高使用信息分析工作進行信息發現、分析、整理、撰寫信息分析報告的能力;增強學科科研能力，逐步培養學科館員學術方面的敏銳性和科研能力，能夠把前沿的學科服務理論知識轉化到實際的學科服務工作當中。從培養方式上來講，一方面可以在圖書館學科服務團隊內部召開經驗交流分享會，針對本館學科服務過程中的經驗進行共享，促進共同進步成長［7］。另一方面可以根據業務能力需要，進行短期在職培訓、參加學術交流活動、繼續教育等方式，為學科館員提高綜合素質提供專業化、系統性培養平臺。

2．3穩定期學科館員的培養

2．3．1穩定期學科館員(具有高級職稱的館員)的能力要求。在這一時期，學科館員對學科服務有更多的情感基礎和價值認同，逐步成為某一領域信息專家，成為學科服務團隊的中堅和核心力量。穩定期學科館員主要能力要求應包括以下幾個方面:在基本能力方面，能熟練運用相關系統、平臺、工具為用戶提供一站式服務;熟練進行外語閱讀、寫作、交流;良好的溝通、協調、團隊寫作能力，能夠根據圖書館總體規劃與用戶需求，制定學科年度服務計劃。在業務能力方面，熟悉用戶的研究領域，并在相關學科具備扎實的知識積累;能夠深入了解并跟蹤用戶信息行為，獨立撰寫高質量的需求報告;對學科館藏建設提出合理化意見并制定年度館藏資源計劃;能夠承擔學?；蛘呦嚓P學科信息素養通識課程;能夠獨立策劃與相應學科院系的學科服務推廣活動;不僅能夠提供文獻信息服務，具備根據用戶特定需求提供精深、個性化知識服務的能力。在個人成就方面，能夠帶頭主持相關課題的研究，相關著作的撰寫;深入了解國內外學科館員發展動態，并積極參與國際學術交流。

2．3．2穩定期學科館員的培養內容。經過探索期、發展期的知識積累和實踐，學科館員已經成為某個學科領域的資深專家，穩定期學科館員的培養內容應在兼顧基本計算機能力和信息分析業務能力的同時，更多地關注學術帶頭能力和團隊領導能力的培養［8］，主要包括:為學科館員提供計算機新技術的學習培訓機會，掌握相關計算機互聯網技術在圖書館的應用;參加團隊管理培訓課程，系統學習團隊管理知識;提供外出進修機會，與同行學科館員學習交流經驗，增強學科服務的理論和實踐前沿認識;擔當學術帶頭人，撰寫相關著作及核心期刊論文，掌握學科館員發展趨勢。從培養方式來看，圖書館要更加注重根據學科館員自身特點，量身定制自主提升平臺和機會，提供外出進修學習機會，積極參與國內外學術交流活動;搭建經驗交流平臺，使高級學科館員成為學科服務團隊的良師益友，帶頭創建學科服務文化，成為貢獻團隊的中堅力量。

3學科館員服務能力梯度培養模式實施的關鍵因素

在建設梯度培養模式的過程中，要求圖書館在現有管理方式、戰略規劃、績效評估制度等方面進行突破。為此，圖書館要盡快建立起圖書館組織機構與學科服務團隊及個人之間的管理和發展平臺，調動館員學科服務熱情、創新服務理念、提升服務質量，促進學科服務團隊的發展壯大。

3．1圖書館整體規劃與學科館員個人管理的結合學科館員服務能力梯度培養是一個動態發展的過程，貫穿學科服務的全過程。圖書館學科服務整體規劃與個人職業生涯管理也是一個互動匹配的過程。為保證學科館員梯度培養的長期有效性，圖書館應從戰略高度做好學科館員服務能力梯度培養的整體規劃。此外，圖書館也要及時為學科館員能力提升提供良好的環境支持，并充分發揮其價值，提高圖書館學科服務質量整體目標的實現效果。另一方面，學科館員應深入了解自身服務領域的優勢和不足，結合圖書館整體發展要求和培養計劃，制定自身學科館員服務能力梯度培養方案，逐步積累和完善學科服務各項綜合素質，提高服務質量，保障學科服務的可持續性，實現個人管理。

3．2學科館員績效評價學科館員績效評價是不斷推動提高學科服務質量的關鍵因素。評價主要包括以下幾個方面的內容:1)用戶滿意度的評價。內容包括服務人次，服務方式的多樣性、創新性，用戶需求響應時間，提供知識服務的匹配度，新資源的開發建設頻率等，以鼓勵學科館員改進服務質量，探索創新服務的方法［9］。2)個人評價。內容包括一定周期內，參與自學、培訓交流的次數、效果，發表相關學術論文等研究成果的數量等。3)學科館員團隊評價。內容包括學科服務的執行能力，團隊協調合作能力等。學科館員績效評價的結果是通過獎酬激勵，激勵的方式也應該是多樣化的，如可采用職稱評審、職務升遷、項目資助、培訓深造、獎金發放等。

4結語

圖書館服務隊工作計劃范文第2篇

高?？刂茍D書館人才流失的對策

1.加強對圖書館人員的合理配置并提高其待遇第一，高校職能部門要加強對圖書館人員的合理配置。高校圖書館要建立一支結構合理、規模適度、充滿活力的人才隊伍，必須得到校職能部門的大力支持，合理配置人力資源。高校職能部門應采取積極的態度，想方設法有計劃、有步驟地引進人才，為圖書館注入活力。領導首先應拋棄“不用高素質人才也能做好圖書館工作”的錯誤觀念。其次應避免一味追求高學歷人才，而忽略人盡其才的人才管理理念，避免造成人才浪費。引進人才要把好進人關，無論錄用高校畢業生，還是從其他單位引進專業人員，都要嚴格控制學歷、專業和實際能力，尤其要控制只有學歷沒有能力的人進入。對圖書館建設發展急需的而圖書館自身又很難培養起來的拔尖人才，要不惜重金引進。引進人才要有計劃、有目的，根據本校及本館實情，既要適當引進，又不能完全依賴引進和分配，主要還是依靠現有隊伍的培養和改造。通過在職人員培訓，大幅度更新現有人員知識結構，使更多的人員能夠具備現代化高校圖書館建設發展需要的專業知識和技能。另外，還應進行一般層次的全員輪訓，如計算機操作的全員輪訓等，同時要確定高層次的重點培訓目標，使人才培訓高級化。只有這樣，才能打造一支能力強、懂技術、會管理的高尖端人才隊伍。第二，提高圖書館人員的待遇和收入。高校圖書館應改變觀念，在保留傳統的運作方式的基礎上，更多地需要注入創收經營意識，以積極的態度對待圖書館創收，增加館員收入、改善工作條件是穩定人才隊伍的首要條件。一方面，單位領導要放寬政策，對圖書館不要限制過死，應以不影響讀者工作為前提，支持圖書館搞創收；
另一方面，館領導要有開拓精神，廣開思路，組織精干的創收隊伍，開展多種形式的創收活動，充分發揮自身的優勢，讓大量的館藏資料變為有用的信息打入經濟市場，服務于社會，通過服務獲取一定收益，既可增加館員收入，又能彌補圖書館經費不足。

2.加強圖書館員的職業認同建設,增強其職業榮譽感第一，提高圖書館員對高校圖書館工作重要性的認識。教育部印發《普通高等學校圖書館規程(修訂)》中明確提出：高等學校圖書館是學校的文獻信息中心，是為教學和科學研究服務的學術性機構，是學校信息化和社會信息化的重要基地。高等學校圖書館的工作是學校教學和科學研究工作的重要組成部分。高等學校圖書館的建設和發展應與學校的建設和發展相適應，其水平是學?？傮w水平的重要標志。還有人把圖書館和教師隊伍、試驗設備并稱為高校的“三大支柱”或者“三駕馬車”，可見,圖書館工作在高校中是非常重要的。第二，注重館員的崗前培訓工作，把優良傳統教育納入培訓內容。在新館員進入工作崗位之前，應該對其進行崗前培訓，內容主要包括職業道德教育，高校圖書館工作概況及前景介紹，高校圖書管理工作的重要性與高校圖書館員的素質要求、高校圖書館規章制度和相關紀律、法律法規知識等。通過對新進館員的崗前培訓工作,可以激發年輕館員們對自己的本職工作有所了解，激發其工作熱情，增強起榮譽感和工作責任心，從而以嚴謹認真的工作態度投入到圖書管理工作中去。第三，建立讀者信息反饋機制，激勵館員實現自身價值。圖書館應建立長效的讀者意見反饋制度，暢通讀者意見反饋渠道，并由主管領導設計一個針對館員服務實況的無記名的讀者測評表，定期向讀者發放，讓讀者填寫。根據讀者反饋回來的信息由主管領導進行認真匯總、分析，采用個性化激勵方法將結果與每一位館員溝通，讓每一位館員都能重視讀者的意見并從中得到有效的激勵，不斷提高服務質量。被讀者測評為優秀的館員，圖書館的主管領導要及時地進行公開表彰，并通過舉行一些儀式來達到強化激勵的效果，使受表彰的館員真真切切地感受到一種成就感、榮譽感和滿足感，從而獲得成長。同時還可以通過推薦讀者心目中的好館員活動，來發現和樹立典型，開展競爭，以此來激勵館員，以服務讀者工作為平臺，充分施展自身的才華，實現其自身的價值。

圖書館服務隊工作計劃范文第3篇

關鍵詞專升本圖書館現狀發展

高校圖書館是學校的文獻信息中心，是為教學和科研服務的學術性機構，是學校信息化和社會化的重要基地。專升本院校圖書館普遍存在人員素質差、服務水平低、館舍面積小、館藏文獻缺乏、自動化和信息化程度不高等問題。在圖書館發展建設中應大力改革創新、強化圖書館整體隊伍建設、提升現有人員專業素質，優化服務水平。筆者就所在地區四所專升本院校圖書館進行探討。

加大館舍、館藏投入、合理規劃、加強文獻信息資源建設。

圖書文獻是高等學校教學和科研工作知識信息支柱。經費緊張、經費短缺是專升本院校普遍存在的問題，也是制約館舍、館藏的主要因素、在國家教育部制定的評估體系中，有兩個標準：一是生均圖書100冊或年新購圖書6冊/生；
二是館藏結構要保證學校教學和科研的需要。筆者對所在地區四所高校統計，多數院校圖書館藏書在升本前一般在40萬冊左右，而在校生規模一般在7000人左右，館藏數量還存在很大缺口。wwW.133229.cOm

對于館舍而言，專升本院校圖書館面積均在6000-10000平方米之間，平均在1-1.5平方米/人，與本科教學合格評估生均2.03平方米的標準相差甚遠。

在專升本過程中，為達到驗收標準，大都采取突擊采購圖書的方式來增加館藏量，盡管使館藏數量達到了本科院校的館藏要求。但難免出現重量不重質，館藏結構不合理等問題。另外升本后本科院校的館藏大多由原來多校合并而成。?？茖W校圖書館再升本前的館藏，升本后“過時”的很多。

升本后，隨著辦學規模的不斷擴大，讀者數量的不斷擴大，原有學科專業范圍的不斷延伸和新學科專業的設置等因素，使得科研、教學類文獻的專業性、層次性與學校教育事業的發展很不協調。網絡信息資源開發利用率低，遠遠不能滿足升本后高?？焖侔l展對信息的需求。

因此要充分利用原有的優勢和特色，圍繞本科教學、科研發展目標，有計劃，有步驟地采購高質量文獻資源，保證藏書的有效性、針對性、完整性和多樣性。特別是本校新開專業，重點學科領域的書刊。按標準進行加工、及時投入流通。還要注意電子文獻信息的采集，以電子文獻信息補充紙質圖書數量的不足。側重網絡數據庫和全文電子圖書的購置和引進。與院校專業緊密配合、咨詢、統籌規劃電子資源建設、積極引進適用性強、本校讀者利用率高的電子圖書與數據庫。從而形成自己特色的館藏資源，高質量的數據庫。

加強館員隊伍建設，提升從業人員職業素養。

圖書館工作人員素質的高低。決定著圖書館事業的發展水平。高校圖書館從業人員錄用缺乏規范性，進人渠道較多，人員學歷層次低，知識結構不合理，特別是圖書館學，計算機專業以及復合型專業人員缺乏。

非專業人員多于專業人員，大部分環節和崗位的工作實際上是由非專業人員和專業程度不高的人員承擔。即使有受過圖書情報教育和培訓的人員，但也是個別情況，所占比例很小。

按照教育部普通高等學校圖書館規程（修訂）第二十九條規定：高等學校應加強圖書館的專業隊伍建設，按照合理的結構比例，有計劃地聘任多種學科的專業人員。高等學校圖書館專業人員應具有大專以上學歷，其中本科以上學歷應逐步達到60%以上。實際上當前高校圖書館從業人員中（以本地區為例），大專學歷占60%，本科以上學歷僅占一小部分。加強館員隊伍建設迫在眉睫。

1加強館員培訓，提升專業隊伍水平。建立關內業務學習制度，營造良好的學習氛圍。鼓勵職工在職學習。有計劃的開展崗位培訓，可以短訓班的形式，通過館內集中學習、業務培訓和技術技能方面的培訓，對一線人員進行計算機應用和網絡管理的培訓。一方面使館員掌握圖書館工作的新技術、新方法，能充分掌握計算機知識和網絡知識，跟上圖書館現代化、科學的管理步伐，另一方面還要熟悉圖書管理軟件的應用，能夠解決工作中出現的小故障，保證圖書館流通服務工作的順利進行。另外圖書館員還要具備先進、高超的獲取信息和信息再造的能力。

2采用靈活多樣的方式，與兄弟院校、地方圖書館館員進行業務理論交流或請相關專家和業內的學術權威進行指導。

3引進專業人才，改變館員結構。有計劃的引進圖書情報、計算機、外語和有關本校學科所需的優秀的本科以上畢業生。

在館員職業素養的培養過程中。堅持以人為本，既要發揮官員的主觀能動性，又要有切實可行的獎懲制度。使館員樹立強烈的危機意識和競爭意識。高校圖書館正朝著自動化、信息化、網絡化、數字化方向發展，掌握圖書情報專業理論和技術已成為現代圖書館員最基本的信息素養要求。

優化服務體系，開展多樣化、多層次、高質量的個性化服務。

專升本院校圖書館基礎差，底子薄由于各方面條件限制仍處于傳統服務、常規服務、低層服務階段。因此在流通服務工作上，要不斷完善提高傳統化服務來滿足讀者的需求。應由傳統的服務模式向個性化服務轉型，從陣地服務向網絡化服務轉型。有針對性的采取不同的服務模式：

1如對新入學的學生，應給他們介紹本校圖書館概況。傳授一些圖書館的基礎知識，信息知識以及簡單的光盤檢索技術，網絡應用技術；
針對有基礎的讀者較詳盡的傳授計算機情報知識和文獻檢索知識。2在提供基礎服務的基礎上，繼續做好流通閱覽參考咨詢工作。設立讀者意見簿，開設讀者意見箱。定期召開圖書館工作委員會議和讀者座談會，聽取讀者意見和要求，不斷提高服務質量。3保證充足的開館時間，適當延長開館時間，提高文獻資源利用率。延長服務時間是專升本院校圖書館讀者的一大愿望。

總之，隨著數字化、信息化、網絡化的深度發展。專升本院校圖書館數字資源建設與共享，服務再造，館員職業規劃，成為當前亟待研究和解決的突出問題。

參考文獻

【1】黃鴻濱《試論專升本高校圖書館服務工作難點及對策》

【2】李靜《信息時代高校圖書館員的素質養成》

圖書館服務隊工作計劃范文第4篇

200*年是實施“十五”發展規劃最后一年，也是我院迎接教育部教學水平評詁最關鍵的一年。去年大家齊心協力，克服困難，勤奮工作，做出了貢獻，取得了成績，開了個好頭，為今年更好地工作打下了堅實的基礎。200*年我們的任務仍很艱巨，任務繁重，我們要以200*年學院黨政工作要點為指導，結合圖書館工作實際，繼續以迎評工作為重點，認真整改；
以服務工作為中心，開拓創新；
以提高館員素質為根本，強化教育。在基礎設施、文獻資源、人員隊伍建設及科學管理、讀者服務等方面要不斷完善和拓展。為明確任務，齊抓共管，高質量完成200*年圖書館各項工作，特制定本年度圖書館黨政工作計劃。

一、加強黨支部建設和職工隊伍建設。

1、按照院黨委的布置和要求，利用周三下午時間認真組織好政治理論學習，聯系工作實際不斷提高全體黨員干部的政治素質、思想素質，抓好各項工作的組織落實、任務落實、責任落實、時間落實。

2、嚴格支部組織生活。堅持每月一次支部活動，每學期一次民主生活會制度。組織黨員深入學習“三個代表”重要思想和“新”，并結合開展“共產黨員先進性教育”活動，重溫“入黨誓詞”，找差距、提意見、定措施、抓整改，切實解決黨員隊伍中存在的不求進取、理想淡漠、先鋒作用不突出等問題，從而提高黨員的自覺意識、先鋒意識、群體意識和榮譽意識，增強觀念，轉變作風，保持和發揚黨的三大作風優良傳統。

3、做好組織發展工作。一是按時召開支部大會，做好預備黨員的轉正工作；
二是加強青年館員的培養和教育工作，采取多種形式對青年進行黨的基礎知識教育，吸收優秀青年加入到黨組織隊伍中來，不斷增強黨支部的戰斗堡壘作用。

4、加強黨支部廉政建設。組織黨員認真學習《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨黨內監督條例》，從思想上進一步提高防腐倡廉意識，從而自覺遵章守紀，爭做清政廉潔、公道正派的好黨員好干部。

5、加強職工隊伍思想道德建設。繼續以以人為本、無私奉獻、內強素質、外樹形象作為館里的精神支撐，對職工進行“愛崗敬業，優質服務”、“館榮我榮，館衰我恥”的教育，不斷提高職工的道德品質休養和文化素質。

6、調整人員專業結構。目前圖書館22名工作人員中，沒有科班畢業的圖書館專業人員，計算機專業人員僅有一名?？飘厴I生。如此的專業結構，已經影響了圖書館業務工作的深入開展。隨著我院圖書館自動化、網絡化、數字化建設的不斷深入，計劃下一步我們將以存儲傳播知識信息為工作重點，構建一個現代化的信息服務中心，要形成一個系統的自動化管理和服務體系，沒有專業人員企能實現這一目標。因此，根據圖書館目前工作和長遠發展的需要，我們將繼續向學院提出用人計劃，今年引進圖書信息情報專業人員2名、計算機專業人員1名。

7、加強業務培訓工作。根據圖書館任務多，工作量大的實際情況，組織骨干人員，分期分批參加省內有關業務短期培訓班，提高專業人員的業務素質和業務技能。

8、增強館際交流和協作，擴大宣傳我院、我館的知名度，分期分批組織骨干力量到市內有關高校圖書館參觀學習。以此達到解放思想、更新觀念，取長補短，不斷提高圖書館工作水平，推進圖書館各項工作不斷進步。

9、開展學術研究活動。圍繞當前高校乃至我?！皥D書館信息網絡化建設及管理與服務創新”、“現代圖書館人性化管理與服務”、“圖書館采購工作重心偏移與發展趨勢”、“情報服務機制與重點專業、學科跟蹤服務模式探討”等熱點問題組織研討會，計劃每學期組織一次。并積極組織人員申報科研課題和論文、著作的撰寫工作。

10、調整部分崗位人員。開學伊始對99樓借書處及教學樓借書室崗位人員進行調整，同時加強采編部力量，其目的是充分發揮每個館員的積極作用，更好地完成各項任務。

二、基礎設施建設。

1、調整99樓專業文獻借閱室藏書布局，解決存放圖書的問題。隨著近2年學院下撥圖書經費大幅度增加，館藏圖書總量由7萬增至17萬，這些書分布于教學樓借書室及99樓專業文獻借閱室。截止目前99樓所有書架已達到飽和狀態，到館的新書已無處擺放，加之200*年還要預購10萬冊圖書。為解決藏書緊張的實際問題，我們已向學院遞交方案請示，待學院領導同意后馬上進行此項工作。該方案是把99樓閱覽區取消，改為藏書室，該室能存約35萬冊圖書，可解決近2年采購圖書的存放問題。此舉目的：一是利用現有的條件，即可解決燃眉之急；
二是有利于采編人員接收新書、驗收、加工、錄入數據，運書上架的管理，提高工作效率，解決異地搬運，浪費人力和時間的問題；
三是為學院節省開支，減少重復上設備；
四是館藏圖書集中，既利于工作人員管理，又便于讀者借閱。與此同時，要完成書架訂購及99樓專業文獻借 閱室圖書重新布局任務。

2、制定圖書館房屋維修計劃。地處教學樓的圖書館各借閱室、辦公室墻面破舊需維修、粉刷。

三、加強文獻資源建設。

1、完成10萬冊紙質圖書、5萬冊電子圖書、10種體育文獻數據庫的采購任務；
自建外文期刊數據庫；
繼續進行中文圖書及專業期刊錄入數據工作。

2、制定200*年文獻信息采購計劃。一是按照《20__─20__年圖書館文獻信息資源建設發展計劃》及目前館藏實際情況，制定今年采購計劃；
二是根據目前館藏各類圖書比例及今年采購數量，調整各類文獻資源采購比例。首先要加大重點學科、重點專業及相關學科的文獻資源比例，形成館藏特色；
其次要保證學院重點扶持的新興學科的文獻比例；
再次要重視基礎學科及人文社會科學的文獻資源采購比例，控制文學類采購比例。同時要加大電子資源、網絡資源的采購力度，以滿足讀者多元化的需求。

3、采取多種途徑，加強文獻資源采購的針對性和實效性。

一是建立“學科選書員制度”，以保證館藏建設質量。在各部系設一名資料員，各學科、各專業確定一名教師做選書員，負責向圖書館提出本學科、本專業文獻信息資源建設，及勾選訂單參與選書。圖書館與各部系來往通過資料員溝通。如：資料員把訂單交給選書員，并負責收集訂單，統一交送到圖書館采訪人員。圖書館采編部設專人指導，下發訂單、收集、、匯總、訂購。

二是按照學院教學大綱課程設置，由采編部整理出各學科、各專業的文獻采購編目，在此基礎上詳盡確定采購比例和范圍。

三是對人體科學等難以采集的文獻資源，繼續實行聘請教師協同采購的辦法。

四是對學生采取召開讀者意見座談會等形式，征求圖書采購意見。本文

五是積極參加高校集團采購，盡可能以較少的經費購置價格昂貴的網絡資源和電子資源。

六是繼續采取網上點擊訂購、電話聯系、走出去采購現書、請進來建立采購關系、增加采購網點，保證完成10萬冊紙質圖書與電子資源的采購任務。

四、加強圖書館自動化、網絡化、數字化管理和建設。

1、加強對自動化、網絡化、數字化圖書館建設的有關技術、標準和法律、法規方面的研究，保證圖書館建設可持續性和共享性。

2、建設良好的網絡環境，滿足圖書館自動化、網絡化服務的需要。加強與學院網絡中心等有關單位的合作，使圖書館在一個良好的環境中運行，保證發揮出應有的效益。

3、完成電子閱覽室機房裝修及存儲設備安裝調試、運行及驗收工作。

4、各種文獻數據庫的存儲，要積極與有關人員聯系，力爭上半年完成數據存儲工作，下學期投入使用。

五、加強讀者服務工作

1、服務理念、服務手段要不斷改進，強化工作人員由傳統借還“保管員”服務向人性化、自動化、網絡化服務轉變。

2、服務工作重點強化文獻資源的廣為利用和服務質量的提高。要采取多種措施，最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務。

（1）、應用外借服務、閱覽服務、復印服務、咨詢服務、定題服務、報導服務等方式，有效地滿足讀者對文獻的不同層次的需求。

（2）、電子信息服務。一是以電子計算機和現代化、網絡化技術為服務手段，以網上閱覽、檢索、參考咨詢和查新服務為主要形式；
二是充分發揮圖書館網頁的服務功能，通過主頁中“新書推薦”欄目為讀者推薦優秀圖書、電子出版物及網絡信息；
利用網頁“讀者意見箱”及時了解并盡快解決利用圖書館遇到的問題；
三是挖掘ilas服務功能，開展網上預約、催還和續借服務工作。

（3）、開展文獻信息調研服務。一是要經常對館藏文獻信息資源進行調查、統計、分析與綜合，不斷提出新的思路和充實完善的辦法；
二是要了解和掌握預購文獻資源的市場占有量，研究文獻信息的發展狀態，有計劃地組織各種形式的采購。

（4）開展“利用圖書館知識”宣傳教育。一是完成好“體育文獻檢索”利用課的教學任務；
二是利用圖書館宣傳欄，及時報導文獻信息、圖書布局、揭示館藏，幫助讀者學會利用圖書館，更重要的是吸引更多的讀者開發和利用圖書館資源。對每年入學后的新生要利用圖書館宣傳欄進行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務設施等方面知識的介紹，使新生能盡快地了解圖書館，走進圖書館，利用圖書館；
三是開展“新書展覽”活動。新書到館后經過驗收和簡單的登記，選擇部分專業圖書及其它類優秀圖書，在99樓研究生閱覽室開架展出，堅持一月一展出，一月一更換，這樣既可解決部分新書到館后因未及時加工造成積壓存放，不能盡快與讀者見面的弊端，又使圖書在動態流動中加快周轉和流通，同時又能喚起讀者的閱讀意識與信息意識。

3、繼續延長“書刊閱覽室”、“99樓專業文獻借閱室”開放時間，周開放時間保證在72.5小時，網上資源做到每天24小時開放服務。

4、組織開展“讀者評館”活動，促進圖書館建設和職工素質的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作，通過問卷調查、召開讀者座談會、設立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見，制定整改措施。

六、加強管理，嚴格制度。

1、繼續做好考勤工作，嚴格執行學院及館里請銷假制度和考勤辦法，堅持每月如實上報，并向全體人員通報。

2、各崗位業務工作實行規范化、標準化、科學化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊，錄入圖書數據、圖書貼標及期刊裝訂要按照規范要求加工，保證質量。

3、各借閱室要保持環境清潔，物品擺放整齊，積極主動為讀者營造一個舒適優美、空氣清新的閱覽環境。每個館員要以良好的工作狀態和精神風貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業務技能，做好讀者服務工作。

4、補充和完善電子閱覽室及自動化借還圖書等有關規章制度。

5、強化日常服務及各項工作的管理。館里將繼續堅持每半個月對各部室工作和衛生進行檢查和評比，一月一 總結，評比的結果作為評選先優模依據。

6、召開專門會議，研究圖書館“十一五”發展規劃。堅持科學發展觀，認真貫徹學院提出鞏固、深化、提高、發展的八字方針，梳理目標，確立任務，把圖書館“十一五”規劃做實、做細、做好，使其成為今后工作的提綱契領。

圖書館服務隊工作計劃范文第5篇

1.1現代大學醫院信息化建設明顯加快

大學醫院數字化、信息化建設不斷加快，臨床路徑等標準化治療模式的運用、以電子病歷為核心的三位一體的臨床信息系統和基于居民健康檔案的區域衛生信息平臺的逐步建立，醫院管理信息化數字網絡、遠程會診、辦公自動化、無紙化、影像無膠片化，計算機控制藥品入出庫、交費劃卡、計算機控制物品耗材入出庫、零庫存、安全保衛消防智能化等廣泛運用。由此看到信息系統成為現代醫院的神經系統,也是核心競爭力之一?，F代大學醫院在加強硬件建設的同時，必須注重軟件的開發，重視和加快信息素養教育。

1.2現代大學圖書館信息服務能力顯著提升

伴隨著教育改革與發展，大學圖書館不斷更新服務理念，創新服務模式，增強服務能力，拓展服務功能，已從單一服務，向咨詢服務、數字服務、個相結合的復合型知識服務轉變，不僅具有日益豐富的國內外專業數據庫和電子圖書等信息資源，而且基本開展參考咨詢和情報服務工作，進行醫藥衛生科技項目查新咨詢、定題服務、回溯檢索、情報分析、編制各種專題書目索引，開展輔導讀者查閱文獻資料；
并承擔起信息素質教育的職能，把信息教育納入到學校的教學計劃中。在拓展新業務新技術，圖書館不斷提升服務能力的同時，已培養和形成一支高素質的專業化信息教育服務隊伍。大學圖書館為讀者服務，為學科建設、人才培養、科技創新服務的意識和能力顯著提升。

1.3現代大學醫院信息素質教育相對滯后

現代大學醫院越來越重視學科建設和人才隊伍建設，醫院總體信息素質在不斷提高，但與新技術新業務的開展和醫院信息技術的推廣應用相比較而言，仍明顯不足，主要表現在：一是醫院信息素質教育缺乏，教育培訓形式單一；
二是缺乏專業化、系統化的培訓教育，專業化、個性化、實用性的培訓嚴重不足；
三是信息素質教育往往是被動而非主動，缺乏系統教育規劃；
四是缺乏信息素質教育師資等資源，更沒有納入到醫院整體人才隊伍建設規劃中；
五是大學醫院圖書館或相關信息部門建設相對滯后，不能獨立地開展醫院信息素質教育；
六是大學醫院與大學圖書館在信息資源的開發利用上沒有建立和形成有效的聯動機制，更難以實現有力的支撐。

二、構建現代大學院校圖書館聯盟與學科化服務新模式

2.1構建現代大學圖書館與大學醫院圖書館聯盟

圖書館是大學信息化服務和研究的重要基地，通過構建大學圖書館與大學醫院圖書館協作與聯盟，加強學校與附屬醫院圖書館之間的密切合作，充分利用和發揮大學圖書館資源優勢，促進大學圖書館的優質資源向醫院延伸，影響和帶動大學醫院圖書館業務的拓展和專業人員技術技能等素質提高，全面促進現代大學醫院信息建設與服務。構建現代大學圖書館與醫院的緊密聯盟，在具體的建設方法和內容上主要包括：一是醫院可聘任校圖書館工作委員會指導院圖書館工作和參與院圖書館建設，全面指導相關業務的開展；
二是以大學圖書館專業骨干組建起醫院不同學科服務組，以學科服務、項目服務為醫院帶隊伍培養專業人才；
三是建立大圖書館觀念，以圖書館聯盟共同構建和推進三個發展規劃，即圖書館聯盟人才建設發展規劃，統一協調人才引進培養；
資源建設規劃，開展信息資源的共建共享；
信息技術與服務建設規劃等，把醫院信息服務納入到大學圖書館發展中。

2.2引進學科館員，開展學科化服務

學科館員是近年來高校圖書館為加強學科建設，提供優質的學科信息化服務開展的一項知識服務。所謂學科館員就指高校圖書館委派的、專門與某一院系或學科進行對口聯系、主動為用戶提供有針對性文獻信息服務的圖書館館員。圖書館信息人員對醫學文獻信息的檢索能力是臨床醫務人員無法相比的，特別是學科館員熟悉圖書館的信息資源，具有學科專業背景，一般有較強的業務知識，有較高的外語能力和信息檢索能力，熟悉計算機及網絡系統技術，從而能夠為科研人員提供滿意的服務，保證醫務人員科研的順利進行?？梢源蟠蠊澕s了科研人員的時間，間接地參與了科研工作，有力地推動了科研的發展。高校學科館員制度的建立，可以實現以學科館員服務為基點、以館藏文獻信息為保障、以網絡信息為先導,聯合科研管理部門、圖書館及科研人員三方，構建基于學科館員服務的高?？蒲行畔⒈Ｕ象w系,為用戶提供全方位的科研信息服務?，F代大學醫院引入學科館員服務，就是為醫院教學、科研及臨床醫療主動提供專業性、個性化和深層次的知識服務；
跟蹤重點學科在國內外的發展動態，對學科的研究進展、研究熱點、發展方向進行分析研究等。同時，可以二次、三次文獻的形式將學科的新動態新觀點揭示給讀者，服務于科研。為醫院逐步培養自身的學科化服務團隊。

2.3開展專業信息教育與培訓

專業化信息教育即是大學圖書館的工作職能，也是大學圖書館的服務優勢。圖書館在推進知識服務過程中，均建立起以圖書館信息咨詢部和教學研究部為核心的專職培訓部門和培訓隊伍，有關信息教學均專業化、規范化，信息培訓逐步常態化。因此，把大學醫院的信息化教育納入到學校的日常信息教育培訓日程中十分可行和必要，即可開展專題項目、特定群體（每年招聘大學生、各級各類專業技術人員等）的信息培訓，也可列入教職工繼續教育內容等。有利于于營造大學醫院信息氛圍，提高教職工信息素質，增強教職工意識和信息能力。

三、總結