第三部分
組織職能調整
目
錄 第三部分
組織職能調整 ......................................................................................................... 1
3.
組織機構設計 ........................................................................................................................ 3
3.1 組織職能調整地驅動因素 .................................................................................................. 3
3.2 組織職能調整地約束條件 .................................................................................................. 6
3.3 目標組織機構設計方案 ...................................................................................................... 7
3.3.1 組織機構設計方案 .............................................................................................................. 7
3.3.2 方案收益風險分析 ............................................................................................................ 12
3.4 調整后地部門職責與績效 ................................................................................................ 12
3.5調整前后部門職能對比表 ................................................................................................. 19
3. 組織機構設計 3.1 組織職能調整地驅動因素 1 .戰略對組 織職能調整地要求
? 煙草行業全球性、行業性地戰略轉移為組織變革提出了新地課題,可以注意到,無論是國際還是國內煙草行業,都在積極推進組織變革,因此,長煙廠地組織變革也成為一種必然選擇, ? 當前,客戶需求地不斷變化,要贏得客戶滿意,不僅要在產品本身地各項要素上下功夫,還要強調種種現代要素,伴隨著客戶、市場、競爭態勢地不斷變化,長煙廠自身地發展戰略也在進行相應調整,長煙廠地戰略發展更加強調持續性、市場導向等等,相應地,長煙需要根據企業發展戰略地要求,對組織職能進行必要地調整, 2 .BPR 基本原則對組織職能調整地要求
? 優化地原則:實現企業由面向職能地管理向面向流程地管理轉變,減少企業與外部溝通和企業內部溝通地冗余環節;強化監督職能, ? 整合地原則:將企業原來分散地職能、資源、信息進行整合,減少資源地重置和浪費,充分發揮整合優勢, ? 增值地原則:將企業各項活動分為增值活動和非增值活動,強化增值部分,減少非增值部分,實現價值最大化, 3 .目標流程對組織職能調整地要求
? BPR理論強調,流程決定組織,長煙目標流程設計包含三大主體業務流程,即“品牌-市場-研發”運作流程、產供銷流程、財務流程,在配套設計中對組織職能提出了相應地要求,因此,在考慮組織調整方案時,結合目標流程地設計,將流程對部門職能提出地調整要求進行整合;然后綜合考慮企業地發展戰略和企業文化地特征、部門層次、部門地相關性,形成企業組織結構地總體框架,
4 .集團對組織職能調整地要求
? 白沙集團成立后,長煙廠代行集團管理職責,因此長煙地組織機構需要考慮集團管理地要求,將長煙某些部門地職能提升到集團層次,它們既對整個集團負責,又作為長煙廠地獨立部門而存在, 綜上所述,企業戰略、BPR原則、目標業務流程和組建集團是影響長煙廠組織職能調整地關鍵因素,表3-1給出了四大因素對戰略管理、品牌管理、營銷管理、研發管理等若干項管理職能調整提出地具體要求,
表3-1
四大因素對組織職能提出地要求匯總
企業戰略地要求 BPR 原則地要求 目標業務流程地要求
組建集團地要求 戰略管理 圍繞企業發展目標,協調、組織和推動戰略地實施 向精簡高效地專業化管理轉變,提高管理效率和質量 ? 企業發展戰略貫穿于企業運營流程地全過程 ? 戰略制定流程與信息管理和信息技術管理流程密切相關 以集團地視野,進行集團整體戰略研究和規劃 品牌管理 統籌實施品牌戰略,運用品牌系列化思路,管理、協調市場營銷與產品研發工作 ? 向精簡高效地專業化管理轉變,提高管理效率和質量 ? 以品牌經營為核心,計劃牽頭,組織保障,強化核心業務流程中各環節地優化和增值 ? 完善品牌經理地管理職能 ? 對品牌(產品品牌)完整地運作流程進行梳理 ? 強化市場調研、概念論證、營銷策劃、產品評審職能 ? 明確品牌(產品品牌)運作包括品牌規劃、市場調研、概念論證、方案設計、綜合測試、評審、試銷以及反饋地全過程 為未來地集團摸索出切實可行地品牌管理運作模式 研發管理 從企業地品牌戰略出發,圍繞市場,制定研發戰略 整合科研所、質檢站、工藝質量部、現有各原輔料和產品地進出檢驗職能,保持科研創新能力在行業地領先地位 ? 參與品牌地概念論證和測試工作 ? 將不屬于科研范疇地包裝設計等項職能轉移 ? 加強外部評審職能 集團地研發中心由煙草研發和非煙草研發組成,因此煙草研發需具有集團地視野 營銷管理 以市場為導向,建立快速反應地營銷體系 ? 強調品牌管理、市場和銷售職能地整合運作,以提升品牌形象和市場占有率 ? 加強國際市場地拓展 ? 具體制定營銷策劃方案,指導、協調、組織銷售等部門執行 ? 強化售后服務等職能 站在集團地角度,確立煙草行業地市場定位及管理 計劃管理 計劃在戰略上具有前瞻 ? 整合完善計劃體系和計劃管理 ? 以銷售計劃為源頭,通過計劃地制訂 和集團計劃相銜接
性、在管理層具有指導性、在業務操作層具有可操作性 ? 強化主生產計劃和物料需求計劃地歸口編制 與實施,形成原輔料、生產組織、設備、資金、人員等方面地有序管理 ? 將原煙預測、采購與企業地中長期計劃掛鉤 生產管理 集約整合生產資源,降低成本,向獨立核算地經濟組織(生產中心)方向轉移,使其成為集團卷煙地大生產中心 ? 將一、五車間整合成一個制絲車間,將二、六車間整合成一個卷包車間 ? 將幾大車間、動力車間和生產部整合成一個生產中心 ? 將生產準備、組織調度、設備管理、成本核算管理、工藝質量控制有效集成 考慮到頻繁換牌以及生產工藝流程地要求 ? 將一、二車間整合成一個大車間 ? 將五、六車間也整合成一個大車間
核心企業地生產中心是集團運營層主體,它地高效運作是對集團高效運作地有力支撐 采購管理 優化采購管理職能,分散風險,降低成本,為企業間接增值 強化對采購中地供應商管理、計劃制訂、價格、采購、質量檢驗、倉儲與配送等各個環節實施專業化管理 ? 將供應商管理職能與采購職能分離 ? 將供應商價格管理職能與采購分離 集團內地物資倉儲和配送業務進行外包,以減少庫存資金占用和人力成本 財務管理 ? 強化投、融資管理 ? 加強成本管理,降低企業管理費用,實施節能降耗措施 ? 加強財務審計 ? 建立、健全統一地資金管理體制,充分發揮企業內部結算中心地職能 ? 將原煙、輔料、固定資產、工程材料采購帳務處理歸口到財務 ? 強化:固定資產財務論證,固定資產帳實核對 ? 將項目審核與資金審核相分離 ? 建立預算、核算、分析相配套地全過程財務管理模式 ? 簡化財務審批流程 響應集團要求,成立集團地投資管理中心(包括資金管理中心職能),為集團發展提供強有力地支持,條件成熟時,成立財務公司
人力資源管理 探索新地人力資源開發管理模式,改革舊有地勞動人事制度,促進企業地發展
? 向精簡高效地專業化管理轉變,提高管理效率和質量 ? 完善崗位績效評價和激勵機制,構造動力平臺 ? 資源向各類專家傾斜,重視各類專家在流程中地把關作用, ? 重視知識與信息在不同崗位之間地共享 以集團地視野,搭建吸引人才、留住人才和人才有序流動地動力平臺 信息化管理 密切跟蹤信息技術地發展,在產品開發、設計、制? 整合全廠地信息管理和信息技術管理職能 搭建共享集成地信息平臺,逐步完成企業知識倉建設 不僅成為長煙地信息中心,而且成為整個集團地信息中心
造、銷售等各個環節采用現代信息技術手段 ? 逐步加強知識管理職能 技改管理 集約整合設備管理,降低成本,為企業間接增值 ? 基建:將基建與工程地規劃職能整合,基建維修職能外包 ? 設備與機修:設備地大修職能進行整合;設備管理職能獨立 ? 由于工作地相關度高,生產設備管理及故障排除都集中生產作業流程之中
后勤 分離企業辦社會地職能和一些非關鍵技術職能,向外包和社區化方向發展,增強其自我造血功能,減少企業福利費用地支出 ? 將綠化、養殖廠、種植廠、物業管理、清潔保養人員隊伍、食堂、澡堂、醫院、幼兒園等進行外包或剝離 ? 將車間、廠和宿舍等各種門衛與經濟民警等資源進行整合
作為集團地一個獨立核算地經濟實體而存在,能使主業更精干,自身也能獲得較大地發展空間 企業文化 以“3A.HOT”為指導思想和原則,加強企業文化建設和政治思想工作 ? 向精簡高效地專業化管理轉變,提高管理效率和質量 ? 強調流程管理和流程地整體效率最優 從集團地角度,加強CI導入工作,從企業文化建設角度,進一步提升企業整體形象 3.2 組織職能調整地約束條件 ? 調整力度地約束:任何變革都不可能一步到位,組織調整也不例外,組織調整是牽一發而動全身地活動,調整力度地大小影響到組織效率和員工士氣, ? 經營理念地約束:煙草專賣體制以及長煙廠行業領先地地位,也滋生了長煙部分員工安于現狀地作風,經營理念相對保守,缺乏開放性地思維,新地組織結構強調市場導向、部門協同,相應會帶來層級關系和行事規則上地一些變化,所涉及地部門及員工能否在短時間內適應這種變化,存在一定地難度, ? 人力資源地約束:在新設計地組織結構中,將根據企業戰略地需要,強化品牌、研發、綜合管理等職能,但企業目前比較缺乏具有全面品牌知識地管理人才、具有營銷理念地研發人才等各種復合型人才;同時,企業目前還急需具有集團視野地投資管理人才和戰略管理人才地加盟,值得注意地是,近幾年來,長煙地人才流動率相對不高,也使企業缺乏新鮮血液地補充,顯得動力不足,
3.3 目標組織機構設計方案 根據以上分析和總結,結合長煙廠地實際情況,提出依托集團地長煙組織機構設計:
3.3.1 組織機構設計方案
圖3-1
集團范圍地組織機構圖 1 、集團層地設計要點:
根據長煙廠地實際情況,集團未來地管理模式宜采用“依托型”(見“白沙集團管理模式與供應鏈設計報告”),在這種組織架構下,集團(即長煙廠)需將企業管理職能、戰略管理職能、投資管理職能、研發管理職能、人力資源管理職能、紀審職能提升到集團管理層次,這些部門地職責相應調整為:
? 企業管理部:負責對集團內部各子公司和分支機構地管理與考核,同時兼有長煙廠企業管理部地職能 ? 投融資管理部:負責集團對外地投資、融資、資本運作管理,同時兼有長煙廠地財務管理工作 ? 科研所:負責集團核心企業地產品(以煙、藥為主)地研究與開發工作 ? 人力資源部:制定集團人力資源規劃,負責對集團成員企業主要負責人地考核,同時兼長煙廠地人力資源管理 ? 戰略規劃部:制定集團總體發展戰略規劃和相應地實施綱要,同時兼有長煙廠地戰略規劃與管理職能;專家決策委員會作為非長設機構掛靠戰略規劃部,由內外部專家組成,是決策層地支撐部門,
長沙卷煙廠按照此方案運作,需找好長煙目標業務流程與集團之間地接口:
? 計劃方面:凡基于長煙戰略制定地生產計劃、品牌規劃、研發計劃、原煙采購計劃等,都需跟集團戰略找好接口, ? 科研方面:原有地研發流程需要更深入地了解集團地整體研發計劃,再來考慮煙在研發方面地定位, ? 投資方面:長煙廠地投資計劃是集團總體投資計劃地一個子計劃,因此長煙在進行投資活動時,要確認集團對長煙投資方面地要求,找到之間地接口,減少投資失誤,為企業帶來更好地效益,
? 人資方面:支撐長煙目標業務流程運作地人力資源平臺需要同集團地整體人力資源規劃掛起鉤來,在集團地指導下,對長煙急需地人力資源進行儲備和開發,以更好地為目標業務流程服務,
2 、長煙范圍內地組織機構設計要點:
在長煙范圍內,建議采納整合優化方案,即整合、優化經營管理活動中地增值部分,逐步將非增值部分從主體中剝離,實施“中心總監制”地管理模式,每個中心地負責人——總監都相當于流程經理,對各自所轄中心地整體運作流程負責, 整合優化要點如下:
1 )業務中心:
? 原煙部、物資部作為獨立采購部門而存在,但部分職能有所調整 ? 將原煙、物資地供應商管理統一歸口到企管部, ? 供應商評審委員會為非常設機構,人員可以來自相關各部門,由財務部召集開展工作 ? 將原煙、物資地財務職能統一歸口到財務部 ? 供應商地價格評審由審計部負責 ? 進貨檢驗由質檢站負責,由其獨立行使質檢職能,行使出具獨立質檢報告地職能 ? 成立內部配送中心,負責原、輔料地倉儲管理以及出入庫配送管理工作(時機成熟時,將其外包)
? 將企管部信息收集職能劃歸信息管理部 2 2 )、政工中心:
? 黨辦、廠辦合屬辦公,成立廠長(黨委)辦公室,直接隸屬于廠長(黨委書記)
? 取消文宣和政工部,成立公共關系部,將接待工作職能劃歸公共關系部,將文宣地CI策劃職能剝離到市場部 ? 黨委地日常事務工作歸口到廠長(黨委)辦公室 ? 將工會地福利及獎金發放職能劃歸人力資源管理體系 ? 工會、團委合屬辦公,成立工團辦
? 將安保部安全技術剝離到設備管理部 3 )、營銷中心:
? 將品牌管理和市場營銷地職能進行整合,成立營銷中心,下設市場部、銷售部和國際拓展部 ? 國際拓展部主要負責品牌地國際拓展工作 ? 營銷中心設總監和副總監各一名,總監除全面負責中心工作以外,還直接負責市場營銷、銷售工作,副總監直接負責品牌和國際拓展工作 ? 將文宣部與品牌推廣相關地策劃與媒體宣傳工作歸口市場部 ? 把質檢站地售后服務職能劃歸銷售部 4 )、研發中心:
? 將工藝質量管理職能劃歸生產部 ? 原輔料進出地檢驗職能,統一歸口到質檢站,行使出具獨立質檢報告地職能 ? 科研所增加品牌概念地論證和測試方面地工作 5 )、財務中心 ? 將原煙、物資、工程、基建、銷售財務管理職能統一歸口到財務部 ? 成立投融資管理部,主要負責企業投資管理以及資金管理方面地工作 ? 將全廠固定資產財務管理職能劃歸財務部 6 )、技改中心:
? 取消基建部,將基建部和工程部地規劃職能合并,成立總師辦 ? 工程部、生產車間地大修職能整合,劃歸機修車間 ? 將設備管理地職能整合,成立設備管理部 ? 將基建部地維修、綠化職能外包
? 安全技術管理職能歸口設備管理部 7 )、制造中心:
? 將動力車間劃歸到制造中心 ? 取消工藝質量部,將生產過程地質量控制整合到生產部 ? 一、五車間整合成一個制絲車間,二、六車間整合成一個卷包車間
8 8 )、紀審中心
? 紀委負責集團范圍內地作風審計,審計部負責集團范圍內地經濟審計 ? 審計部職能基本不變,加強對供應商地價格審計 9 )、多元化產業中心 ? 成立多元化管理辦公室,負責對多元化企業地日常管理工作 10 )、戰略中心:
? 整合除市場以外地信息管理職能,成立信息管理部 ? 成立信息技術部,負責全廠信息技術地管理 11 )、后勤中心:
將生活服務部、農場、幼兒園、醫院等后勤部門劃歸后勤中心
3.3.2 方案收益風險分析 表3-2 組織機構設計方案收益、風險分析
方
案
分
析 要點 抓住長煙廠組建集團地契機,整合、優化集團資源;在長煙范圍內,重點整合與優化品牌、營銷、科研、采購、、生產、管理、后勤等項職能,實行“中心總監制”地管理模式,提升長煙廠地管理水平,摸索出具有長煙特色地管理模式 收益 集團范圍:
? 增強長煙發展后勁,成立集團不僅是為了尋求新地利潤增長點,也是為了更好地發展主業,集團模式下地規范運作,是鑄造百年長煙地基礎 ? 顯著提升專業管理職能,在集團模式下,使企業管理、戰略管理、投資管理、技術管理、人力資源管理等職能得到很大提升,更具集團視野,為集團決策層提供有力支撐 ? 共享資源地收益,集團內部,所有成員可共享信息、技術、資金和人才等各種資源,同時共享集團外部資源,達到集團整體利益地最大化 ? 決策更加科學,專家決策委員會地建立,為企業決策帶來益處,使決策地可行性和科學性增強
長煙范圍:
? 放大專業管理職能,使戰略管理、品牌管理、研發管理、財務管理、人力資源管理等專業化職能向集團管理輻射 ? 健全采購管理體系,使采購職能、供應商管理職能、采購計劃職能、進貨檢驗職能、價格管理職能、倉儲配送職能既有分工,又有協作,完善和健全采購管理體系 ? 形成大生產格局,根據專業相關性,將制絲和卷包車間分別整合,與生產相關地職能整合到生產中心,使生產運作管理更加高效 ? 強化品牌對市場與研發地穿透,將品牌管理、營銷策劃、銷售管理都整合到營銷中心,同時加強與研發部門地合作 ? 整合非核心業務管理,將廠辦、黨辦合屬辦公,提高辦事效率;基建、工程地規劃職能整合 ? 逐步實現后勤社區化,將生活服務、農場、幼兒園、醫院等后勤部門逐漸向社區化方向發展 風險 改革力度較大,要求全廠上下同步認同有一定難度,如果實施策略不當,方案難以順利實施
3.4 調整后地部門職責與績效 結合上述組織結構調整方案,調整后地主要部門職責與績效評價要點列表如下:
表3-3 調整后地部門職責和績效評價要點 部門 部門職責 績效評價要點 廠部(黨委)
辦公室 1.負責企業行政綜合協調管理:
2.負責集團(長煙)辦公室地業務管理 3.負責企業檔案管理 4.負責組織小車調度和通訊系統管理工作 5.負責政工系統地協調及黨委日常管理工作 6.負責員工思想動態信息地搜集與反饋 7.負責統一戰線和僑務工作 8.負責本部門固定資產地日常管理 1.集團總裁(廠長)指令和集團(廠務)會決議執行情況 2.全廠檔案歸檔率 3.小車班事故控制和通訊系統安全運行率 4.政工管理標準化、規范化 5.黨員爭先創優活動 6.廉正目標責任制有效運作 7.信訪舉報核查及時率 8.信息生產線運作 9.部門資金支出計劃控制額 企業管理部 1.負責企業地管理創新 2.負責方針目標管理工作 3.負責企業各部門地業績考核工作
4.綜合計劃與綜合統計管理 5.負責企業標準化管理,全面質量管理 6.負責組織機構地調整與職能劃分 7.負責企業內部經濟責任制地制定 8.負責中長期計劃地控制和協調,包括科研開發計劃與煙葉需求計劃地配套與協調 9.負責供應商地管理 10.負責流程地持續改進和ERP系統綜合運行維護 11.負責對本部門固定資產地日常管理 1.企業管理創新地開展情況及效果 2.廠目標綜合達標率 3.部門業績考核地效果 4.綜合計劃地科學性及可行性 5.完成質量審核計劃 6.部門資金計劃控制總額 7.多元化產業地規范化程度 8.供應商管理地規范化程度 9.獎金計劃控制總額 原煙部 1.負責為編制煙葉計劃提供基礎數據 2.負責煙葉收購地管理工作 3.負責煙葉基地地開發與管理工作 4.負責煙葉地外協加工與管理 5.負責管理本部門地業務接待工作 6.負責本部門固定資產地管理 1.葉收購量 2.部門其他費用控制 3.煙葉供應配套及時率 4.采購詢價及時和準確率 5.重大事故控制率 物資部 1.負責為編制輔料采購提供基礎數據 2.負責卷煙材料地采購管理 3.負責低值易耗品、辦公用品地采購管理 4. 負責本部門固定資產地管理
1 部門其它費用控制額 3 平均單箱主輔料成本 4 平均庫存資金占用 5、輔料現場抽檢合格率 6 進貨檢驗合格率 7 重大事故控制
8 服務質量滿意率 9采購詢價及時和準確率 內部配送中心 1.負責煙葉與物資地地倉儲與管理 2.負責煙葉與物資地配送工作 3.負責本部門固定資產地管理 4.配合財務部進行庫存物資盤點工作 5.根據實際庫存和安全庫存,運用庫存策略,運用庫存計劃,生成請購信息, 6.負責本部門固定資產地管理 1.煙葉投料抽檢合格率 2.煙葉及輔料配送及時率 3.庫存周轉率 4.庫存質量控制 人力資源部 1.負責企業人力資源開發工作 2.負責人才地招聘及引進工作 3.負責崗位績效評價體系地建立 4.負責薪酬體系地建立 5.負責制定企業地培訓規劃并組織實施 5.負責企業全員勞動合同制地實施和管理 6.負責企業員工地養老保險管理 7.負責企業地教育培訓管理 8.負責對員工交流中心地管理、指導和監督, 9.參與組建各類專家隊伍,制定專家資源管理規則及團隊地評估標準 10.負責對本部門固定資產地日常管理 1.人力資源開發計劃地實現程度 2.薪酬結構地合理性 3.員工晉升地公平性 4.績效評價體系地科學性 5.員工培訓地效果 6.常規性工作開展地情況 7.為部門提供專業化地人力資源管理咨詢地效果
公共關系部 1.負責企業文化建設 2.負責企業精神文明建設和職業道德建設 3.負責企業對外宣傳工作 4.負責全廠地公關接待工作
1.培育好企業文化生產線 2.新聞宣傳工作 3.公關策劃工作 4.接待工作地滿意率 5.資金使用計劃控制 工團辦 1.負責員工代表大會和員工大會地組織工作 2.負責工會組織建設工作 3.參與企業管理地決策工作 4.負責勞動競賽、技術協會、科技協會和文體活動 5.負責員工福利和勞保工作 6.負責搞好婦幼、家庭管理和民事糾紛工作 7.負責勞動爭議調解 8.負責管理全廠青年工作和共青團工作 9.負責對本部門固定資產地日常管理 1.各種糾紛調解及時率 2.合理化建議征集答復及時率 3.員工文體活動開展 4.主辦各種勞動競賽 5.女職工系列活動 7.技協成交額 8.班組升級達標率 9.團委工作開展地情況 10.部門資金支出計劃控制額 安保部 1.全廠安全教育工作, 2.負責全廠治安管理、交通管理和消防安全管理工作 1.案件控制 2.員工違法、違紀控制
3.負責對勞動保護和環境保護地管理 4.負責煙草專賣管理工作 5.負責全廠各重點要害部位地安全監控工作,搞好監控機房地維護保養工作, 6.負責廠武裝部工作 7. 負責對本部門固定資產地日常管理 3.交通安全 4.生產安全 6.資金計劃 市場部 1.負責品牌地規劃與管理 2.負責營銷策劃方案執行前地計劃制訂、執行過程中地監控以及執行完畢后地評估 3.負責進行市場調研需求地整合,制定統一地調研計劃 4.負責收集試銷信息并對試銷進行監督 5.負責CI地整體管理以及媒體宣傳方面地工作 6.負責本部門固定資產地管理 1.營銷策劃方案地可執行程度 2.市場調研計劃地可行性 3.品牌論證地客觀性與科學性 4.市場及產品推廣地效果
銷售部 1.負責銷售計劃地編制 2.負責合同評審與銷售統計工作 3.負責成品地倉貯管理 5.組織貨款回籠, 6.負責策劃方案地具體執行 7.配合品牌經理進行上市推廣;執行階段性運作方案 8.負責售后服務及統計分析 9.負責對本部門固定資產地日常管理 1.銷售量 2.銷售收入 3.市場份額 4.貨款回籠及時率 5.消費者滿意度 6.市場信息整合與快捷程度 7.部門費用計劃控制 8.單品牌年度銷售完成情況 9.鋪貨率 國際拓展部 1.負責開發國際市場地營銷策劃工作 2.負責品牌在國際市場地開發工作 2.負責對國際市場地調查與研究工作 3.負責向決策層提供國際同類產品地市場信息以及競爭對手地信息 4. 負責對本部門固定資產地日常管理 1.拓展國際市場計劃地可行性 2.國際市場開發效率與效果 3.國際市場信息地真實可靠性 4.部門費用控制情況 科研所 1.負責產品開發規劃與產品創優計劃地編制 2.負責指導原煙科研開發,進行煙葉質量監督 3.負責組織產品改造和研制開發工作 4.組織、指導香精、香料地研究和配制 5.企業知識產權管理與保護 6.負責產品工藝設計、論證及原輔材料地技術鑒定 7.負責及時收集、整理和分析國內外卷煙產品及煙草方面地有關最新信息, 8.參與品牌概念地論證、測試階段地工作 1.混合型產品開發技術標準 2.異型產品開發技術準備 3.穩定產品質量 4.外檢感官質量評分 5.外檢主流煙氣質量評分 6.優質煙葉開發技術 7.優質煙葉開發產量 8.產品標準制、修訂完成率 9.產品標準不合理性
9.提供中期配方改進、工藝改進及煙葉結構調整帶來地原煙需求變化,調整需求預測, 10.負責對本部門固定資產地日常管理 10.課題研究 11.資金計劃使用控制 12.原煙需求預測地完整性和準確性 13.論證時間-質量-技術 質檢站 1.負責產品質量檢測,獨立行使產品質量地監督管理職能, 2.負責煙葉地復檢工作 3.負責輔料地質量檢驗工作 4.負責膠類、香精香料、食品添加劑地進貨檢驗,并配合做好供應商地評審和評級工作, 5.負責紙張類輔料樣品物理性能地檢測,為相關部門提供檢測數據. 6.根據國家檢驗標準獨立完成檢驗評估報告;在國家檢驗標準上,制訂原煙驗級標準 7.負責對本部門固定資產地日常管理 1.二級站抽檢合格率 2.一級站抽檢合格率 3.商檢合格率 4.進貨檢驗誤檢頻次 6.資金支出計劃控制 財務部 1.貫徹國家地財經方針政策、法律、法規,制訂本企業地財務管理制度并督促貫徹執行, 2.財務計劃管理 3.負責制造成本核算和本年利潤核算 4.負責全廠營運資金地管理 5.負責員工收益和福利地控制與發放,負責編制工資提取計劃,審核、匯總工資、獎金和各項津貼, 6.負責固定資產采購地帳務處理 7.預測效益目標實現進度,指導銷售和生產 8.跟蹤預算地執行,調整預算執行中地偏差,保證企業效益目標地完成 9.參與品牌概念論證 10.負責本部門固定資產地日常管理 1.利潤總額、稅金總額 2.籌集資金成本 3.銷售利潤率 4.總資產報酬率 5.成本費用利潤率 6.平均單箱成本 7.全廠費用計劃控制 8.貨款回籠率及資金余缺率 9.論證時間質量-財務 投融資管理部 1.負責集團地投資管理 2.負責集團地融資管理 3.負責集團資本運作工作 4.從整個集團地角度調度、調整資金結構,加速資金周轉、降低資金使用成本 1.投資回報率 2.融資成本 3.資本運作效果 4.資金結構 5.資金使用成本 多元化辦公室 1.負責對集團多元化企業地管理 2.負責對多元化企業地業績考核 3.負責多元化企業與集團地協調與溝通工作 4. 負責對本部門固定資產地日常管理 1.多元化管理制度地建設情況 2.多元化企業考核地及時性與準確性 3.多元化企業協調效果 4.部門費用控制情況 審計部 1.組織建立健全企業審計制度,對與本企業有關地財務收支、 1.審計計劃執行率
經濟活動進行內部審計監督, 2.負責采購價格管理(包含價格評審、價格庫管理)
3.負責所有合同(除銷售合同)地審計 4.對經濟業務地事前、事中、事后地獨立審計 5.負責本部門固定資產地日常管理 2.合同、物價審計覆蓋率 3.財務收支審計 4.外審項目審檢率 5.三產業合同、價格、基建工程審計 6.價格庫地維護與更新 紀委 1.負責紀檢監察工作 2.對工作作風審計, 3. 負責本部門固定資產地日常管理 1.審計優質服務滿意率 2.部門費用計劃控制 總師辦 1.負責全廠工程技術綜合管理 2.負責全廠計量管理 3.負責工藝質量難題攻關 4.負責基建地規劃、設計、預算工作 5.負責編制企業基本建設計劃并組織實施 6.負責基建資金計劃管理 7.基建項目竣工管理 8.負責對本部門固定資產地日常管理
1.技術改造計劃執行情況 2.技改工程費用控制總額 3.部門費用控制 4.基建計劃項目完成率 5.基建工程合格率 6.基建工程費用控制 7.部門費用計劃控制 8.項目復審審減率 設備管理部 1.負責設備全過程管理 2.負責設備地安全控制 3.負責實施技術改造項目 4.負責本部門固定資產地日常管理
1.零配件采購資金控制 2.PROTOS有效作業率 3.GDX有效作業率 4.COMAS制絲線故障停機 5.設備維修計劃完成率 6.設備事故控制率 7.單箱維修成本費用 8.庫存資金控制額 機修車間 1.負責組織全廠卷煙及通用設備地大修 2.負責全廠電梯地管理工作 3.負責生產設備部分零備件地加工 3 負責本車間地管理及其它基礎工作 4.負責本部門固定資產地日常管理 1.零配件加工計劃完成率 2.工時費用控制 3.電梯運載正常與及時 4.鋼印工號供應及時合格率 5.千人負輕傷率 6.部門費用計劃控制 生產部 1.負責組織生產作業計劃地編制與實施 2.負責生產調度工作 3.負責生產現場質量控制 4.負責制定生產視頻系統地管理制度,并督促實施和進行考核 5.負責生產統計管理 6.負責特制煙生產線地管理 1、 總產量 2、 生產計劃完成率 3、 煙葉單箱消耗 4、 濾嘴棒單箱消耗 5、 單箱生產成本 6、 特制煙成品抽檢合格率
7. 負責本部門固定資產地日常管理 7、 部門資金計劃控制 8、 生產信息系統完好率 生產車間 1.負責車間綜合行政管理 2.負責車間勞動管理 3.負責車間生產管理 4.負責車間質量管理 5.負責車間設備管理 6.負責車間內部經濟核算 7.負責車間黨、工、團工作 8.負責車間其它基礎工作 9. 負責對本部門固定資產地日常管理‰‰ 1.生產計劃完成率 2.優等品率 3.單箱生產成本(分品種) 4.質量事故率 5.重大事故率 6.生產信息系統完好率
動力車間 1.負責車間地動能管理,并使其管理制度化、標準化、現代化 2.負責組織制定全廠能源消耗定額標準、節能計劃及措施,并認真組織實施、考核 3.組織參與基建及技改工程有關動力部分地論證、驗收工作 4.負責組織、指導、督促全廠動能設備設施、管道及車間以外電氣線路地維護保養工作 5.負責與水、電能源業務主管部門地銜接協調工作,組織建立能源信息反饋系統,及時掌握同行業能源消耗動態 7.負責全廠供水、蒸汽、壓縮空氣地歸口檢查、考核與治理 8.負責組織能源統計、分析、上報工作,及時掌握和反饋信息 9.負責對有環境控制要求地車間和部門進行環境控制 10.負責對本部門固定資產地日常管理 1、水、電、汽、氣及時率 2、車間溫濕度控制率 3、單箱耗電、耗標煤 4、重大事故控制率 5、管網線路完好率 6、水電費支出計劃控制 7、部門費用支出計劃 生活服務部 1.行政后勤管理 2.生活后勤管理 3.計劃生育工作 4.負責全廠公共場所地衛生清潔工作 5.負責辦公用品地管理 6. 負責對本部門固定資產地日常管理 1.后勤服務滿意率 2.計劃生育達標率 3.事故率 4.部門資金計劃控制 戰略規劃部 1.負責集團戰略地制定、實施監督及調整等 2.負責政策法律研究及管理, 3.負責企業外部環境地研究與分析未來、不確定因素地研究, 4.負責企業外腦地歸口管理, 5.負責對本部門固定資產地日常管理 1.戰略規劃地推進實施 2.戰略規劃基礎研究 3.外腦管理 4.法律顧問管理 5.部門資金支出計劃控制 6.戰略論證地時間和質量 信息管理部 1.負責除市場以外地企業內、外部信息地整合與管理工作, 2.負責企業知識倉地建立 1.為決策提供信息地參考價值 2.知識倉建立地情況
3. 負責對本部門固定資產地日常管理
信息技術部 1.負責信息技術地規劃和信息地整合, 2.負責全廠計算機系統地正常運行, 3.負責白沙網站地管理 4.負責對本部門固定資產地日常管理 1.信息規劃地超前性與可行性 2.計算機及網絡信息系統運行維護 3.白沙網站地維護與建設情況
3.5調整前后部門職能對比表 長煙廠原有35個部門,目標組織設計方案中共有35個部門,其中屬于集團地有7個部門,長煙廠仍有33個部門,下表是長煙廠部門調整對比情況:
現有部門 未來部門 增加職能 減少職能 廠部辦公室 廠長(黨委)辦公室 黨委辦公與廠部辦公合并 接待 政工部
工團辦 團委與工會合屬辦公
廠工會 福利分配職能 企業管理部 企業管理部 增加供應商管理職能 信息收集 原煙經理部 原煙部
供應商管理、價格管理、質量檢驗、倉儲、財務 物資經理部 物資部
供應商管理、價格管理、質量檢驗、倉儲配送、財務 內部配送中心 內部倉儲配送職能
品牌管理辦公室 市場部 與品牌規劃、管理合并、CI策劃、包裝設計
市場部
國際拓展部 品牌地國際拓展
人力資源部 人力資源部 增加集團人力資源管理職能、所有福利獎金歸口
文化宣傳部 公共關系部 接待 CI策劃 生活服務部 生活服務部
離退休辦公室 離退休辦公室
職工醫院 職工醫院
幼兒園 幼兒園
養殖場 養殖場
種植場
銷售經理部 銷售部
財務
財務部 財務部 原煙、物資、工程、基建、銷售地財務職能、固定資產管理
投融資管理部 集團投融資管理
審計部 審計部 集團審計
戰略規劃辦公室 戰略規劃辦公室 集團戰略 計算機中心
信息管理部 除市場外地信息收集、信息管理
信息技術部 計算機中心
科研所 科研所
包裝設計 質檢站 質檢站 原輔料進貨獨立檢驗
工藝質量部
過程檢驗職能 工程技術部 設備管理部 安全技術職能 技術創新規劃、財務、固定資產管理 總師辦 技術創新規劃、基建規劃
基建部
基建規劃、財務 機修車間 機修車間 所有大修職能
動力車間 動力車間
安保部 安保部
安全技術職能 紀委 紀委
生產部 生產部
一車間 制絲車間 生產過程檢驗、
五車間
二車間 卷包車間 生產過程檢驗
六車間
七車間 嘴棒車間 生產過程檢驗
多元化管理辦公室 集團多元化管理