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目錄
企業內部各部門的溝通與協調 3
一、企業部門之間溝通與協調的重要性 3
二、企業內各部門之間溝通與協調存在的問題 4
(一)溝通途徑不夠 4
(二)企業規模的擴大加大了溝通難度 4
(三)部門之間信息傳遞脫節 5
(四)部門之間接口工作職責不明確 5
(五)溝通效率低 5
三、企業內各部門之間如何做到有效的溝通與協調 6
(一)采用無邊界溝通，擴大溝通途徑 6
(二)加強總分關系、上下關系、左右關系之間的溝通，避免“企業病” 6
(三)利用網絡技術加強企業內部的溝通與協調 7
(四)營造良好的企業文化氛圍 7
(五)明確各部門的職責 8
員工與企業的溝通渠道 9
一、正式溝通與非正式溝通渠道 9
二、向上溝通渠道 10
三、向下溝通渠道 11
四、水平溝通渠道 12
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