今年以來，浙江省臺州市椒江區聚焦“二次城市化”治理，通過升級理念、集約管理、優化服務，全域構筑“黨群先鋒驛站”服務體系，打造群眾“家門口”的“紅色服務”矩陣，有效提升城市社會服務精細度。截至目前，共建成“黨群先鋒驛站”24個，實現8個鎮街道全覆蓋，組織開展志愿服務260余次，受益群眾3940余人次。
升級理念做“加”法，強紅色矩陣。堅持布局矩陣化、功能一體化、站點特色化理念，按照“區級統一布點設計、鎮街屬地管理”的思路，引入第三方專業團隊科學“排兵布陣”，采取“新建一批、整合一批”方式，矩陣式打造現代天地、老糧坊等“黨群先鋒驛站”。驛站除統一設置閱讀書架、直飲水、急救包、除顫儀等12項基本設施外，針對“二次城市化”進程中核心地段和重點商圈人員流動性大、群眾需求多等特點，突出差異化布點、特色化建設，實現“和而不同”。如，濱江公共空間黨群服務驛站地處“一江兩岸”的“最美一公里”，除具備自助服務、圖書閱覽等基礎公共服務外，重點配備全息沙盤，24小時不間斷、立體式展示“一江兩岸”規劃，自今年8月建成以來，1.5萬余人次前來參觀。
集約管理做“減”法，促高效運轉。堅持綜合集成、開放共享原則，充分整合各類黨建資源，借助機關、群團、社會組織等渠道有效充實志愿者隊伍，并實行統一管理。依據站點值守、文明勸導、秩序維護等志愿服務完成情況進行賦分，定期評選“志愿之星”，形成積分榜在驛站醒目位置張貼，并逐月更新。同時，結合社區“大黨委”運行實際，建立驛站輪值和黨建活動會商制度，定期聯動研究解決難點問題、安排驛站黨建活動。如，現代天地黨群服務驛站通過整合東商務區商圈資源，落實136名黨員商戶志愿者“每月至少2次，每次至少2小時”的輪值制度，每月匯總積分形成“閃光榜”，一并在驛站和商圈樓宇公示欄展示，有效激發黨員商戶志愿者的服務熱情。
優化服務做“乘”法，提服務效能。為滿足市民群眾對優化城市公共服務的需求，聯動周邊企事業單位、“兩新”組織、社會組織，充分挖掘其政務辦理、志愿服務、糾紛調處等相關資源，在配備專用自助機器的基礎上，組建驛站代辦服務小組，實行“服務受理、全程代辦”的服務模式。對于可以在村社一級辦理的服務項目，由代辦小組上門收集所需
材料、確定代辦時限、跟進后續情況，實現公共事業服務、黨員教育管理、
黨建業務辦理等“一站式、一條龍”便民服務，有效增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。
