2023年物業公司承諾書（完整）

下面是小編為大家整理的2022年物業公司承諾書（完整）,供大家參考。

　 物業公司業主承諾書

　【篇一：物業公司承諾書】

　***物業服務承諾書尊敬的 **廣場廣大業主：您好！

　我公司本著為本區業主高度負責的精神，按照相關政策的要求注意

　提高小區的整體居住

　環境質量，注重通過加強物業管理，保護住宅小區建設整體環境和

　使用功能長久良好，利于

　小區的生態環境、人文環境和小區智能化建設，倡導人與自然和諧

　的家居理念，并通過我們

　有效的管理模式，用持續改進的服務過程，遵照法律法規的要求，

　最終達到業主的滿意。具

　體開展工作如下幾方面：

　1、物業公司設有專業管理人員負責小區一切日常管理事務及投訴處

　理，客戶中心實行

　24 小時公開電話服務（按裝座機）。投訴處理率 100% 。

　2、衛生清潔：如我公司接管本區首先對業主最急切盼望改善的綜合

　環境進行整治，對小

　區西墻外垃圾場外進行清理。日常保潔將據公司保潔作業標準，負

　責該小區內公共區域、樓

　道及公共設施的衛生保潔，保持無污漬、垃圾、雜物，保持所有公

　共區域的設施之清潔。對

　生活垃圾桶定期清洗、消殺；
生活垃圾的及時清運，保持小區環境

　清潔衛生。

　3、公共秩序：為維護好小區的公共秩序，秩序維護員實行 24 小時

　值班。公司投入資金

　為小區安裝電子巡更系統，以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配

　備對講機隨時保持與其他

　隊員的聯系，協助公安部門安全防范管理。

　4、公共設施日常維護：對公共設施進行日常養護，為業主戶內進行

　免費日常維修（業主

　自備材料），以解決業主因生活小問題帶來的煩惱（具體按公司

　《工程維修服務承諾制度》執

　行）。

　5、綠化管理：綠化是小區的重要組成部分，對小區綠化，根據季節

　維護樹木，花草，修

　剪花木，及時噴灑藥物，防治病蟲害，維護好綠化景觀。對部分品

　種差的草坪和枯死樹木進

　行換補植。

　6、電梯運行維護：電梯是高層的重要部位，對電梯的運行維護，我

　公司選聘三級資質以

　上專業的電梯公司為本區電梯進行維保，提供 24 小時服務。以確保

　電梯運行正常、安全，使

　用功能長久良好。

　7、協助工作：我公司會全力協助業委會共同解決本區急需解決的系

　列問題及與相關單位

　的協調等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。

　8、按物業條例的要求結合本區實際情況，同業委會共同制定一個成

　熟、完善、可行的物

　業管理方案。簽定合同后，我公司會投入（或墊付）一定數額的資

　金，恢復智能設施為區域

　內增加或改善設施，盡快完善小區的公共秩序管理或實現本區的封

　閉式管理，讓本區業主生

　活的舒心、放心、安心。通過我們的服務和管理，把本區管理成優

　秀小區的標準，再逐步升

　級。

　接管后的物業服務收費根據小區實際情況報物價局審批后，按收費

　文件執行。最終收費

　價格低于物價局的核準價。先服務后收費，業主可自愿預交費。我

　們真誠的懇請全體業主對我們的服務工作進行監督、幫助、指導，

　讓我們攜起手來，

　共同創建我們的美好家園。

　****物業管理有限公司 年 月 日篇二：

　物業服務承諾書物業服務承諾書 尊敬的業主閣下：

　您好！歡迎您順利入住 。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒

　適、優雅、高尚

　的生和環境， 物業管理有限公司將珍重每個家的期望， “真誠服務，

　微笑第一 ”力爭做您

　的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工現向廣大業

　主做出如下承諾：客戶服務做到職業道德化以業主至上的經營理念

　為指導，一點一滴地滲透到每一項服

　務當中，為業主提供人性化優質服務；
對業主資料保存完整并做到

　保密；
對業

　主提出的合理

　要求做到及時準確地解決。在物業服務管理的最前沿樹立我們公司

　的整體形象。

　業務服務做到專業標準化我們現擁有多名具有專業管

　理能力和特種作業技術的人才。

　根據企業發展的需要還將繼續在社會 “招兵買馬 ”，聘用管理和技術

　過硬的專門人才。在遵循

　市場變化中求發展，在保證服務質量中求生存，為我們的業主提供

　最滿意的服務。

　工程服務做到優質快捷化工程服務是保證整個物業

　能源輸出正常運行的服務。在服務

　中我們本著急業主所急、想業主所想的原則，開通工程熱線，基本

　保證業主隨叫隨到。做到

　勤巡查、勤檢修、勤保養。以經常性工作來保證設備故障的減少。

　做到入戶有登記、檢查有

　簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業的正常運行。

　財務

　服務做到詳實透明化物業經費取之于業主，用之于業主，本著收費

　合理、微利經

　營的原則，我公司和小區業主委員會簽訂監管協議。在業主委員會

　的監管下，我們定期公布

　財務狀況，方便業主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強

　業主對物業管理的信心。

　同時做到財務檔案齊全、賬據詳實準確。嚴格遵守《會計法》、

　《公司法》和《物業服務收費

　管理辦法》，運用法律手段組織企業的財務活動。保障企業和業主

　的合法權益，使企業的生產經營活動能夠順利發展，使業主的投資

　能夠得到

　應有的回報。

　保衛服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓

　練有素、思想過硬、

　紀律嚴明的秩序維護隊伍，通過嚴格的職業道德教育培訓后持證上

　崗。實施獎罰分明的管理

　制度，使每一位秩序維護人員都能成為物業消防和安全保衛的一道

　防線?？茖W的排班制度和

　細致入微的上崗規則，做到了有規可循；
定期的培訓和考核，做到

　遇緊急險情、火情都能有

　效控制和處理；
及時的檢查巡視，做到確保企業自身和業主的安全。

　其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業管理服務外，還

　配套其他多種便于

　業主工作生活的延伸服務，旨在銜接業主與社會的聯系。只要業主

　有求于公司，都會得到滿

　意的答復。真正體現具有泉城特色的集高質量、高效益、全方位、

　多元化為一體的服務。

　管理處值班時間：
08:00---20 ：00 服務直線：（白天）（晚上） 管理處辦公地址：物業管理有限公司 2012 年 03 月 20 日篇三：

　物業公司保潔部承諾書ｘｘｘｘ物業公司保潔部工作承諾書 保潔部

　是負責項目所有公共區域及辦公室、會議室的清潔，家具的保養，

　會議接待、浴

　室、信件收發等工作的綜合管理部門。為辦公樓創造一個清潔、美

　觀、舒適、文明的理想工

　作環境，使整個大樓在任何時候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態。

　保潔部工作的好壞不僅直

　接影響到客戶和來訪客人對物業的印象，同時對于大樓內部工作環

　境與氣氛的營造同樣至關

　重要。

　為此我們將遵循清潔是前提、服務是核心的工作原則，做到分工明

　確，緊密聯系，相互

　合作為客戶提供優質服務的同時，努力創造一個輕松和諧、安寧雅

　致的辦公環境。

　保潔工作承諾做到：

　1、保證各級辦公室，特別是要人辦公室清潔整齊，窗明地凈，一塵

　不染，同時保證各種

　會議及接待工作的順利完成。

　2、服務人員在會議服務中做到微笑、細致、熱情、周到。

　3、確保：
服務環境整潔 服務設備完好 服務技能嫻熟 服務項目齊全

　服務方式靈活 服務程序規范服務制度健全 服務效率快速

　4、保證大樓內各區域的干凈整潔。

　5、 確保浴室各項洗浴設施正常運轉的前提下，為客戶創造一個干

　凈、整潔、舒適的洗

　浴環境。根據樓內實際情況做好綠植設計擺放工作，為客戶營造一

　個舒適宜人、安寧雅致的辦公環境承 諾 書

　致：臨潭順達商貿有限責任公司及臨潭縣天力物業管理有限責任公

　司 為了維護小區業主和物業管理企業的合法權益，規范業主和物業

　管理企業的行為，促進

　和提供小區的優質服務管理水平，臨潭順達商貿有限責任公司及臨

　潭縣天力物業管理有限責

　任公司與本人簽署并送達了《物業管理公約》、《業主手冊》現予

　以承諾：

　一、確認已收到臨潭順達商貿有限責任公司及臨潭縣天力物業管理

　有限責任公司于 2013

　年月日簽署的金洮名苑《物業管理公約》、《物業管理協議》、

　《業主手冊》各一

　份。

　二、經過對有關條款的研究和理解，對《物業管理公約》、《物業

　管理協議》、《業主手冊》

　的內容有了詳細的理解，對所有條款無異議，現聲明愿意自覺遵守

　《物業管理公約》、《物業

　管理協議》、《業主手冊》的規定，如有違約，愿承擔相應責任。

　三、同意如將該物業權轉移（包括但不限于出售，轉讓、饋贈、遺

　贈、或交易）時，及

　時告知物業管理公司，并將該承諾書向承讓人明示。待物業管理公

　司與被承讓人簽訂承諾書

　后，方可辦理該物業權轉移的相關手續。

　四、為計算本人所需負擔之物業服務費，本人所擁有房屋的面積為

　平方米，

　位置在 層 號。產權人（簽章）：

　使用認（簽章）：

　年 月 日篇五：物業管理服務承諾書 花園式高品質生活社區 物業管

　理服務承諾書 本人（業主）為鄒城市名鑒田園小區 號樓 單元室房

　屋的買受

　人，為維護和遵守本小區的物業管理規定，本人承諾如下：
本人已

　詳細閱讀《業主臨時公約》 ,同意遵守本公約內的相關條款。如有違

　約，愿承擔相

　應違約責任。

　【篇二：物業管理業主交費承諾書】

　承諾書

　甲方：天一新村業主

　乙方：天一新村物業管理處

　鑒于乙方對天一新村（廣州市天河區東莞莊路億豪各街）各項管理

　不力及對房屋公共維修基金、管理費用等使用各項不透明，造成甲

　方房屋設施使用處于不可知狀態，小區各項管理處于無序狀態，主

　要表現在人員進出小區無人管、無正常保安巡邏、小區衛生狀態差、

　房屋公共區域破損無人維修、重要設備（電梯、水泵、水池等）無

　正常維護等方面，造成廣大業主生活在一個不安全、環境不可控的狀態。鑒于上述狀態，甲方有權不交納物業管理費，直到乙方書面

　承諾達到以下承諾為止。

　一、乙方承諾：

　1、乙方一個月內擬定物業管理承諾書，小區各棟張貼公示，業主同

　意后嚴格執行。物業管理承諾主要包含但不限于以下各方面：

　 1) 物業公司設有專業管理人員負責小區一切日常管理事務及投訴處理，管理處實行 24 小時公開電話服務（安裝座機）。投訴處理率

　100% 。

　2) 衛生清潔日常保潔據常規保潔作業標準：物業管理組織人員負責

　小區內公共區域、樓道及公共設施的衛生保潔，保持無污漬、垃圾、

　雜物，保持所有公共區域的設施之清潔。對生活垃圾桶及垃圾投放

　點定期清洗、消殺；
生活垃圾及時清運，保持小區環境清潔衛生。

　3) 公共秩序：維護小區的正常公共秩序，秩序維護員（保安）實行

　24 小時值班。正常使用小區電子巡更系統，以確保夜間巡邏及時到

　位。巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯系，協助公安部

　門安全防范管理。對小區裝修、廣場舞噪音等進行管理。

　4) 公共設施日常維護：對公共設施進行日常養護，保障各公共設施

　安全使用。

　5) 綠化管理：綠化是小區的重要組成部分，對小區綠化，根據季節

　維護樹木，花草，修剪花木，及時噴灑藥物，防治病蟲害，維護好

　綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。

　6) 電梯運行維護：電梯是電梯樓房的重要設施，對電梯的運行維護，

　乙方承諾選聘三級資質以上專業的電梯公司為本區電梯進行維保，

　提供 24 小時服務。以確保電梯運行正常、安全，使用功能長久良好。

　7) 乙方對公共設施、設備進行維修更換等，必須對項目進行費用、

　工期、施工單位進行公示。涉及到要業主分攤費用的，必須有項目

　涉及業主半數以上同意才能實施。

　8) 其它按雙方協定內容執行。

　2、 乙方協助業主在一個月內查清物業管理基金賬戶狀態并張貼公

　示。

　3、 乙方張貼公示物業管理費用升價流程、業主簽名同意書等文件，

　證明物業管理費升價的合理性。

　4、 乙方張貼公示物業管理執照等合理性經營文件。

　二、甲方承諾：

　甲方承諾在乙方滿足乙方承諾各項后，甲方一個月內繳清所有物業

　管理費等費用，并每月按時交納各項費用。

　甲方：
號 房乙方（公章）：

　簽名：
負責人簽名：

　年 月 日 年 月 日

　【篇三：業主承諾書】

　業 主 承 諾 書

　本人是珊瑚海 棟房業主，在簽訂購房合同時愿意接受 “海南鉑迪高

　物業服務公司 ”前期物業服務，并詳細閱讀過物業服務收費標準，認

　可該物業公司收費標準。

　另附物業收費標準表 1 頁

　特此承諾！

　簽名：日期：

　陵水風車國際度假酒店（珊瑚海）物業服務收費標準