“深入查擺問題、回應急難愁盼”專題會議發言提綱
深入查擺問題、回應急難愁盼專題會議發言提綱
一、引言
-對開展“深入查擺問題，回應急難愁盼”專題調研活動的重要性進行強調和說明；
-引用相關數據和案例，強調問題清單的必要性和緊迫性；
-更新大家對工作調研的意義和價值的認識。
二、總結前期工作
-讓與會人員回顧前期工作，總結成績和經驗；
-激發與會人員對工作的思考和參與。
三、目標和任務
-確定“深入查擺問題，回應急難愁盼”專題調研活動的目標和任務；
-說明調研過程和方法，包括問題清單調查、座談訪談、問題線索收集等；
-確定清晰的調研指導思想和原則。
四、發現問題
-介紹目前已經發現和整理的問題；
-分類和細化問題，形成問題清單；
-對發現問題的重要性和影響進行闡述。
五、原因分析
-對所發現的問題進行分析和歸納，找出造成問題的原因；
-突出問題的根源和癥結；
-強調問題的復雜性和多樣性，需深入剖析。
六、解決辦法
-針對各類問題分別提出解決辦法，確保問題解決的科學性和可行性；
-重點突出易解決、需時間和專門技術的問題；
-綜合運用維權與教育相結合的方式，解決困境。
七、責任追究
-強調對發現問題的責任追究，確保相關責任人以身作則，接受相應的處理；
-鼓勵廣大干部群眾積極參與，主動揭發問題線索。
八、工作推進與落實
-強調工作推進的重要性，提出時間節點和工作安排；
-明確每個階段的重點工作和任務；
-落實工作責任制和督促機制，確保工作落地實施。
九、投入與保障
-提出工作所需的經費、人員、物資等保障要求；
-指出相關部門要加強協同配合；
-對保障工作的重要性進行強調。
十、總結與展望
-回顧工作內容和目標，做好總結；
-展望下一階段的工作，鼓勵各級干部團結一心，積極主動；
-強調看重延續性，指出持續推進的重要性。
十一、結語
-引用經典名言，激發與會人員的工作熱情；
-鼓勵與會人員開展調研活動，保持良好的工作狀態。
以上是“深入查擺問題、回應急難愁盼”專題會議發言提綱的基本內容，可以參考根據具體情況進行刪減和補充，以使發言內容更加貼切和有效。
?。?篇）解決群眾急難愁盼問題方面存在問題及建議
解決群眾急難愁盼問題方面存在問題及建議
問題一：反映問題渠道不暢
在解決群眾急難愁盼問題的過程中，很多人發現反映問題的渠道并不暢通。有時，通過撥打熱線電話或發送電子郵件，需要很長時間才能得到回復，甚至可能無人回應。這給群眾的心理帶來了不小的困擾和煩惱。
建議一：優化反映問題的渠道
政府部門應該建立高效、快速反饋的渠道，例如設置短信服務、在線咨詢平臺等，以便群眾能夠迅速得到回復和解決問題。此外，政府官員也應該加強對問題反映渠道的管理，保證信息的及時傳遞和處理。
問題二：問題解決周期長
另一個問題是，解決群眾急難愁盼問題的周期往往較長。當群眾反映問題后，政府部門需要進行調查、核實等程序，這需要耗費大量的時間，導致問題得不到及時解決。
建議二：加快問題解決速度
政府部門應該加大對群眾問題的關注程度，對于重大急難愁盼問題，要盡快展開調查和處理。同時，加強內部協作和信息溝
通，避免出現信息延誤或信息不準確的情況。
問題三：解決方案缺乏針對性
有時，政府部門提供的解決方案缺乏針對性，無法真正解決群眾的問題。這可能是因為政府官員對問題了解不夠深入，或者是解決問題的方案不夠科學有效。
建議三：優化解決方案的制定
政府部門應該加強與群眾的溝通，更多地了解他們的需求和問題的本質。同時，政府官員應該提升自身的專業水平，并借鑒專家的意見和建議，制定科學、有效的解決方案，真正解決群眾的急難愁盼問題。
問題四：督促和跟進不到位
有時，政府部門解決群眾急難愁盼問題后，很少有人進行督促和跟進，導致問題的長期存在和反彈。
建議四：加強問題解決后的跟蹤
政府部門應該建立和完善問題解決后的跟蹤機制，確保問題解決后能夠得到長期效果。相關部門可以通過定期回訪、問卷調查等方式，了解問題的解決情況，并及時修正不足之處。
問題五：缺乏公開透明
在解決群眾急難愁盼問題的過程中，政府部門缺乏對問題的公開透明，未能及時向群眾公布解決進展情況，導致群眾的不滿情緒逐漸加劇。
建議五：加強信息公開
政府部門應該加強對問題解決進展的信息公開工作。建立相關的信息發布渠道，及時向群眾通報解決方案和進展情況，增強群眾的信任和滿意度。
問題六：群眾參與度不高
在解決群眾急難愁盼問題的過程中，缺乏對群眾的有效參與，導致解決方案的可行性和實效性不夠。
建議六：增強群眾參與意識
政府部門應該主動鼓勵群眾的參與，例如通過開展聽證會、座談會等形式，聽取群眾的意見和建議，提高問題解決的針對性和準確性。同時，建立群眾參與的長效機制，將群眾的智慧和力量融入到問題解決的過程中。
總結起來，解決群眾急難愁盼問題存在問題的主要原因是反映問題渠道不暢、解決周期長、解決方案缺乏針對性、督促和跟進不到位、缺乏公開透明和群眾參與度不高。為此，政府部門應該優化反映問題的渠道、加快解決速度、優化解決方案的制定、加強問題解決后的跟蹤、加強信息公開和增強群眾參與意識，從而更好地解決群眾的急難愁盼問題。在解決群眾急難愁
盼問題方面存在問題及建議的基礎上，下面將繼續探討相關內容。
問題七：群眾的權益得不到有效保障
在解決群眾急難愁盼問題時，有時會出現群眾的權益得不到有效保障的情況。例如，在征地拆遷過程中，可能存在違法強拆、低價征收等問題，導致群眾的合法權益受到損害。
建議七：強化法治觀念，加強權益保障
政府部門要堅持依法行政原則，加強對群眾權益的保護。在解決群眾急難愁盼問題時，要確保依法合規，不得侵害群眾的合法權益。同時，加強對相關法律法規的宣傳和培訓，提高政府工作人員的法律意識和法律素養，確保問題解決的合法性和公正性。
問題八：政府官員工作作風不嚴謹
在解決群眾急難愁盼問題過程中，有時會出現政府官員工作作風不嚴謹的情況。例如，對群眾的問題反應不夠重視、工作懈怠等，導致問題無法及時得到解決。
建議八：加強政府官員的職業培訓
政府部門應該加強對政府官員的職業培訓，提高他們的專業水平和工作能力。政府官員要具備良好的工作作風，對群眾的問題要認真對待，積極采取措施解決問題，做到即使是小問題也
要認真對待。
問題九：缺乏綜合協調能力
在解決群眾急難愁盼問題時，有時會出現政府部門之間的協調不夠緊密的情況。不同部門之間的信息傳遞不暢導致問題處理時間延長，給群眾帶來不必要的困擾。
建議九：加強政府部門之間的協作
政府部門應該加強內部協作和信息共享，建立健全的信息溝通機制。不同部門之間要加強溝通聯系，及時傳遞和共享信息，形成合力解決群眾急難愁盼問題。此外，政府應統籌資源，優化協調機制，提高問題解決的效率和質量。
問題十：政策宣傳不夠到位
有時，政府部門在解決群眾急難愁盼問題時，政策宣傳不到位，導致群眾對政府的政策不了解，產生誤解或不滿情緒。
建議十：加強政策宣傳工作
政府部門要加強對政策的宣傳工作，向群眾詳細解釋政策的內容和目的，消除群眾的疑慮和誤解?？梢酝ㄟ^開展宣傳活動、制作宣傳材料、利用新媒體等方式，提高政策宣傳的效果和覆蓋范圍，使更多的群眾了解政府的政策。
問題十一：缺乏問題解決的長效機制
在解決群眾急難愁盼問題時，有時只是解決了當前的問題，而沒有建立長效機制來預防類似問題的再次發生。
建議十一：建立長效機制，預防問題的發生
政府部門應該建立問題解決的長效機制，不只是解決當前的問題，還要分析問題的根源，及時調整政策和措施，預防問題的再次發生?？梢酝ㄟ^建立問題檔案、定期回顧問題解決情況等方式，持續改進和完善工作。
總結起來，解決群眾急難愁盼問題存在的問題主要有群眾的權益得不到有效保障、政府官員工作作風不嚴謹、缺乏綜合協調能力、政策宣傳不夠到位和缺乏問題解決的長效機制。為此，政府部門應該加強權益保障，加強政府官員的職業培訓，加強政府部門之間的協作，加強政策宣傳工作，建立長效機制，預防問題的發生。只有做好這些方面的工作，才能更好地解決群眾的急難愁盼問題，提升群眾的滿意度和政府的形象。
永葆為民初心解決急難愁盼
一、現狀分析
當前，我國經濟穩步發展，人民生活水平不斷提高，然而仍有不少急難愁盼問題需要解決。一些貧困地區仍然存在貧困現象，一些地方的基礎設施建設仍然滯后，一些老百姓的就醫困難問題仍然未得到有效解決。永葆為民初心解決急難愁盼的重要性不言而喻。
二、解決貧困問題
要解決貧困問題，首先要加大對貧困地區的扶貧力度。政府部門應該加大對貧困地區的投入，建立健全的扶貧政策，幫助貧困家庭脫貧致富。社會各界也應積極參與扶貧活動，為貧困地區的人民提供更多的幫助和支持。
三、加強基礎設施建設
基礎設施建設是國家發展的重要基礎，而目前一些地方的基礎設施建設仍然滯后。要解決這一問題，首先要加大對基礎設施建設的投入，建設更加完善的交通、水利、能源等基礎設施，為地方經濟發展提供更好的保障。
四、解決老百姓的就醫困難問題
老百姓的健康問題是關乎國家民生的重要問題。目前，一些地方的醫療資源不足，導致老百姓的就醫困難。解決這一問題，首先要加大對
醫療衛生事業的投入，提高醫療衛生資源配置的公平性，讓老百姓能夠享受到更好的醫療服務。
五、總結
為民初心解決急難愁盼，是我們黨的宗旨，是我們黨的初心。我們要扎實地推進急難愁盼問題的解決，為人民群眾提供更好的生活保障，實現中華民族的偉大復興。
六、展望未來
展望未來，我們有信心有能力解決好各種急難愁盼問題，讓人民群眾得到更好的實惠。希望全社會能夠團結一心，共同努力，為民解憂，為民謀福，讓我國成為一個更加美好的國家。七、加大扶貧力度
為了解決貧困問題，政府需要加大對貧困地區的扶貧力度。首先要建立健全的扶貧政策體系，確保扶貧資金精準投放，真正惠及貧困群眾。要注重產業扶貧，通過發展產業促進貧困地區經濟的脫貧致富。還需要加強教育和醫療扶貧工作，提高貧困地區群眾的文化素質和健康水平，從根本上改變他們的貧困狀態。
八、完善基礎設施
基礎設施建設是國家發展的重要支撐，為了解決地方基礎設施建設滯后的問題，需要加大投入，加強規劃，推進基礎設施建設的全面發展。特別是在交通、水利、能源等方面，需要加大對基礎設施的改善和建設，提高地方的綜合競爭力。還要注重科技創新，推動數字化、智能
化等新技術在基礎設施建設中的應用，提高基礎設施的智能化水平。
九、優化醫療資源配置
為解決老百姓的就醫困難問題，需要加大對醫療衛生事業的投入，優化醫療資源配置。政府應該加強對醫療衛生機構的建設和管理，推動醫療資源向基層延伸，讓更多的老百姓能夠享受到優質醫療服務。還要加強對醫務人員的培訓和激勵，提高他們的服務水平和責任意識，讓老百姓能夠得到更加全面的醫療服務保障。
十、落實為民初心
在解決急難愁盼問題的過程中，政府部門、企業和社會各界都需要牢記為民初心，把人民的利益放在第一位，解決實際問題，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感。各級領導干部更要深入基層，深入民生，了解人民群眾的需求，切實為他們解決實際問題，讓人民群眾切實感受到黨和政府的溫暖和關懷。廣大公民也要自覺維護社會公共利益，積極參與社會公益事業，共同推動社會的進步和發展。
十一、加強制度建設
為了更好地解決急難愁盼問題，需要加強相關制度建設。要建立健全的社會救助體系，完善醫療保障制度，推進城鄉社會保障一體化，確保每個人都能夠享受到基本的生活保障。還要加強對急難愁盼問題的監督和評估，建立績效考核機制，推動相關部門和單位切實履行職責，確保問題得到有效解決。
十二、展望未來
展望未來，我們有信心通過不懈努力，解決好各種急難愁盼問題，讓人民群眾得到更好的實惠。我們相信，在黨的堅強領導下，全國各族人民團結一心，共同為解決急難愁盼問題而努力奮斗，我國一定能夠成為一個更加美好的國家，讓每個人都能夠享受到幸福和美好的生活。
解決群眾急難愁盼問題匯報材料
尊敬的領導：
我們的工作組于近期走訪了多個社區，進行了一系列的調查和發現，已經成功解決了大量群眾急難愁盼問題，并且取得了積極的效果?，F將解決群眾急難愁盼問題的情況進行歸納總結，詳細向您匯報。
1.民生問題的解決
我們注意到，社區民生問題是群眾所急需解決的問題之一，群眾們反映了一系列的生活問題。其中最常見的問題是垃圾堆積、道路設施和小區環境衛生。我們的工作組創新思維，采取了針對性的解決措施，使得問題得到妥善解決。我們將詳細說明我們在三個方面采取的解決方案。
?。?）垃圾問題
垃圾問題一直是困擾居民的一大難題。我們采取如下措施：設立垃圾分類表，指導居民正確對待垃圾分類；制定垃圾收集計劃，建立垃圾收集網絡；設立垃圾分類站點，鼓勵居民積極參與垃圾分類，實行分類處理，最終實現了垃圾問題的有效解決。
?。?）道路設施問題
道路設施是居民出行的重要條件，道路設施問題的存在會妨礙居民的出行和生活質量。我們在解決道路問題方面采取了以下措施：進行文明施工，讓居民意識到道路是
公共資源，不能隨意破壞；修建路燈、進行道路改造等措施，從根本上提高了交通條件。
?。?）小區環境衛生
小區環境衛生是居住環境的直接體現。我們在解決小區環境衛生的問題方面采取如下措施：增強居民環保意識，管控環境衛生不力的居民；加強小區綠化，增加濕地地區的濕度，減少污染；提供短暫的免費垃圾箱，以達到實質性的減少垃圾的方法。
2.教育問題的解決
我們發現社區的教育問題一直是社會關注的熱點問題。我們采取了如下措施：設立義務教育資源維護站，確保每個孩子都可以順利就學；提高義務教育教育質量，為居民孩子提供優質的教育資源。
3.醫療問題的解決
我們注意到很多居民的醫療問題一直沒有得到妥善解決。我們采取以下措施：設立健康醫療服務站，為居民提供健康飲食建議和基本的醫療服務；招聘醫療人員來到社區，為家庭進行健康體檢和治療。
總結：
我們的工作已經在解決群眾急難愁盼問題方面取得了長足的進展。我們將繼續努力，為群眾創造
更好的生活環境和服務體驗。期待領導的指導和支持。
此致
敬禮！
工作組甲
20xx年xx月xx日
社區急難愁盼研討會議記錄
日期：XXXX年XX月XX日
地點：XXX社區會議室
主持人：XXX
記錄人：XXX
會議目的：
1.分析社區目前面臨的急難愁盼問題；
2.提出解決方案，并明確負責人；
3.將解決方案落地，充實社區建設。
會議議程：
1.主持人開場致辭。
2.述職負責人介紹社區急難愁盼問題概況。
3.參會人員分組討論和提出解決方案。
4.各組匯報討論結果。
5.大會全體討論，確認解決方案。
6.分配相關任務給負責人，明確時間節點。
7.會議總結，提出建議。
會議記錄：
1.主持人開場致辭
主持人首先向各位參會人員表示歡迎和感謝，并簡要介紹了召開此次研討會的目的。他強調，社區是我們共同生活的地方，面臨的急難愁盼問題需要大家共同協作解決。
2.述職負責人介紹社區急難愁盼問題概況
社區述職負責人綜合整理了社區的急難愁盼問題，包括但不限于：
-人口老齡化問題，社區缺乏針對老年人的服務設施和居家護理服務；
-安全問題，社區治安不安全，小偷頻繁出沒；
-教育資源不足，缺乏優質學校供孩子們就讀。
3.參會人員分組討論和提出解決方案
將參會人員分成三個小組，分別討論上述急難愁盼問題，并提出解決方案。每個小組由一位主持人組織討論，并由一位記錄人記錄討論過程和結果。
4.各組匯報討論結果
每個小組輪流匯報討論結果。小組一提出老齡化問題的解決方案，包括與醫院合作建立社區醫療服務中心，推動社區志愿者組織提供居家養老服務等；小組二提出安全問題的解決方案，包括增加社區巡邏力度，完善監控設施等；小組三提出教育問題的解決方案，包括爭取政府投資興建新學校，開展社區教育活動等。
5.大會全體討論，確認解決方案
全體參會人員就每個小組提出的解決方案進行討論，并提出改進意見。經過充分的討論和辯論，本次會議一致認可小組提出的解決方案。大家一致認為這些方案能夠有效解決社區面臨的急難愁盼問題。
6.分配相關任務給負責人，明確時間節點
會議確定了相關任務，明確了負責人和時間節點。例如，負責老齡化問題的主持人將負責與醫院方面接觸，并研究可行性報告；負責安全問題的主持人將制定巡邏計劃，并購買必要的監控設備；負責教育問題的主持人將準備申請書和相關材料，爭取政府投資等。各項任務需在XX月底前完成，并報告進展情況。
7.會議總結，提出建議
主持人總結了本次會議的成果，并對參會人員進行表彰，并感謝他們為社區建設所做出的貢獻。他同時提出，今后社區將定期組織類似研討會，加強社區居民參與感，共同推動社區發展。
會議記錄到此結束，感謝各位參會人員的辛勤工作和寶貴意見。
用心解決群眾，急難愁盼”
打造政務服務“最美窗口”
2023年，我帶領為民服務中心一班人緊緊圍繞街道工作重點，堅持為民、便民、利民的宗旨，全面推進“互聯網+政務服務”工作模式，提升辦事效率和服務質量，助力營商環境持續優化，全年辦件數量約12600余件，賦權事項達到3300件。接受市新聞采訪報道2次,群眾贈送錦旗3次，12345群眾熱線表揚5次，在日常辦件中均無收到群眾不良反映及不滿意評價。
.審批集成化，在提升政務服務效率上出好“妙招”。積極打造“集成窗口”，優化“一窗式”服務。持續深化“放管服”改革，落實好“一窗一網”，推行線上申請“全鏈通”,線下“一窗式”集成化辦理模式，將人社、民政、衛健、醫保、教育、城管、住建等部分業務納入綜窗辦理。進一步規范行政審批程序，優化審批流程，選優配強人員隊伍；建立健全運行管理等各項工作制度，為群眾辦事提供方便、快捷、高效的政務服務。
.服務人性化，在化解群眾難點痛點上出好“暖招”。結合鎮江市“七心”優質服務行動，劃分了學雷鋒志愿服務崗、取號區、資料填寫區、休息等待區、茶水供應區、自助服務區等區域，為群眾在辦事過程中營造的優質環境。針對老年人等特殊群眾的辦事需求，對中心進行微改造，設置了愛心座椅、輪椅、老花鏡、雨傘等敬老服務項目。成立了街道、村（社區）兩級幫辦代辦隊伍，為群眾辦事提供咨詢、引導、協辦、陪辦等服務6000余人次，全方位營造良好的尊老愛幼、關愛弱勢群體的新風尚。
.業務精細化，在提升群眾滿意度上出好“硬招”。以企業
和群眾辦事的“難點”“堵點”“痛點”為關注點，用繡花功夫把工作抓實抓細，多次組織相關人員積極參加上級舉辦的業務培訓，全方位適應綜窗工作環境。同時每周進行一次業務交流研討，不斷鞏固提升業務知識，全面掌握業務辦理過程中要注意的細節。安排人員進駐醫保大廳實操訓練，掌握醫保中心賦權事項。通過多形式的學習方式，強化業務熟悉程度，最終做到咨詢回答一口清、審核材料一手清、辦結證件一站清，切實轉變工作作風，提高為民服務意識，強化為民工作能力，更好地服務企業群眾。
2023年，為民服務中心將全面貫徹落實黨的二十大精神和省委、市委全會精神，按照街道黨工委、辦事處工作要求,落實“放管服”改革三年行動方案、“一窗通辦收審分離”改革實施方案意見，探索踐行為民服務體系建設，不斷提升服務經濟、服務民生的能力，進一步提高一站式服務水平，打造為民服務綜合平臺。
一是創新政務服務機制，深化“一窗通辦”改革。我們將從思想理念上徹底摒棄以部門窗口為主體的傳統服務思維，推行“收審分離”服務模式。優化中心現有6個綜窗，抽調年輕業務骨干充實相關崗位，同時對照省級為民服務中心標準化評價指標（試行），引導公安、稅務、市場監管、自然資源規劃進駐中心，指導水、電、燃氣、市民卡等與群眾生產生活密切相關的服務事項進駐中心。梳理已排查出的373項部門政務服務及公共服務類事項，按照市“一窗通力、、收審分離”改革要求，爭取90%以上事項進駐中心，并制作標準化服務指南，實行無差別化收件，充分發揮“互聯網+政務服務”作用，全面推進政務服務改革，實現“中心管收件出件、部門管
審核審批、一體化平臺管運行”的政務服務新模式。
二是建設便民服務中心，延伸政務服務主線。深刻認識推進“審批服務一窗口”改革，對推動基層治理體系和治理能力現代化具有重要意義。按照村（社區）便民服務中心標準化建設運行指導意見，高標準設計、高效率實施，指導每個村（社區）便民服務中心應設置1-2個綜合窗口，實行AB崗制度，確保服務“不斷檔二配置政務服務內網專用電腦、高拍儀、打印機等硬件設備，確保鎮江一體化在線政務服務平臺正常使用。落實落細幫辦代辦，建好村（社區）幫辦代辦員隊伍，滿足不同年齡層次、不同文化程度群眾的需求，幫助老弱病殘等特殊群體開展代辦、上門辦、延時辦等貼心、便捷的服務，打通服務群眾的“最后一米二
三是強化自身業務學習，提高服務群眾能力。為民服務中心肩負街道行政審批及公共服務職能，面對各類數百項賦權事項，必須要堅決執行好每周學習制度。通過部門集中培訓、每周交流研討，細耕事項辦理中的細節，做好服務群眾工作。對照市行政審批局制定的為民服務中心建設考核辦法（試行），推動村（社區）便民服務大廳同步執行，配置考勤機，每天4次打卡，提前5分鐘上崗。建立健全限時辦結、一次性告知等制度，引導群眾辦事后進行“好差”評價，通過管理考核，不斷優化窗口人員作風效能，提高為群眾服務本領。
四是探索“互聯網+”應用，創新政務服務模式。下一步，為民服務中心將廣泛宣傳網上政務服務大廳辦理能力，繼續探索“不見面服務”模式，利用“互聯網+政務服務”，加快推進外網受理，內網審批，實現實體大廳與網上大廳全面融合，推動政務服務由“線下跑”向“網上辦”轉變，讓轄區群眾和企業真正感
受到政務服務改革帶來的紅利。
2023年是學習貫徹黨的二十大精神元年，也是我市深化“放管服”改革三年行動攻堅之年，為民服務中心立足“便民、高效、透明、規范”的工作理念，提高“一窗通辦”能力，進一步提升優化營商環境水平，為街道經濟發展、民生保障和各項中心工作做好堅實的服務保障。
