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個人工作總結簡短通用第1篇本學年，在學校領導的安排下，我擔任兩個班的英語教學工作，在這個學年的教學工作中，感慨萬千，這其中有苦有樂，有辛酸也有喜悅，我覺得自己是過得緊張又忙碌，愉快又充實?，F對一學年以下面是小編為大家整理的個人工作總結簡短熱門21篇,供大家參考。
本學年，在學校領導的安排下，我擔任兩個班的英語教學工作，在這個學年的教學工作中，感慨萬千，這其中有苦有樂，有辛酸也有喜悅，我覺得自己是過得緊張又忙碌，愉快又充實?，F對一學年以來在教學工作中的各個方面作一個總結：
一、做到認真備課，授課
在備課時，我力爭將教材目標和學生的實際結合，認真思考最適合學生的教學方法和手段。學生的英語聽、說的潛力相對較弱，在授課時我盡量使抽象問題具體化和枯燥問題趣味化，盡力去提高學生學習英語的興趣，在培養興趣的基礎上訓練學生認真讀單詞的潛力，在持續興趣的基礎上學習新知識，加大聽寫單詞的力度。在教學實踐中大膽嘗試分層次教學以滿足不同層次學生的需要，學生在學習中會不可避免的出現兩極分化現象，差生面擴大，會嚴重影響班內的學習風氣，為此，我制定了具體的計劃和目標，作業進行分層布置，并且利用業余時間對這部分同學進行有計劃的輔導。
二、虛心請教其他老師
在教學上，有疑必問。在各個單元的學習上都用心與其他老師商討，學習他們的方法，同時，多聽其他老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足。
三、認真批改作業
布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業狀況，將他們在作業過程出現的問題做出分類總結，進行透徹的評講，并針對有關狀況及時改善教學方法，而且做到親自督查每位學生的默寫、背誦課文。
四、培養閱讀能力
在這一學年的教學工作中，除了對學生進行興趣的培養外，還培養他們自學的潛力，鼓勵他們自己找閱讀的材料，從而提高閱讀潛力，為下年級打下良好的基礎。
經過一個學期的努力，期末考試是一種考驗，但這并不是最重要的，重要的是在下個學年如何自我提高，如何共同提高所教年級的英語水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問，多想，多向前輩學習，爭取進步。
馬年已經到來，20_年度除年度考核、義務教育均衡發展和示范區復評工作外其余所有工作已經結束，所以本次工作總結徹底擯棄官方文件格式，僅將重點工作回放如下，以利今年的工作再接再厲：
1、聽說20_年度年終綜合督導，我校成績很好，這完全在我預料之中。
20_年督導反饋的問題在我桌面上整整放了1年，3天時間，9109字的督導自評報告，沒有一個字是從網上下載的，正規裝訂并親手遞到督導室殷主任手中后，“你們學校弄的太正規了”，我高興的回到學校，告訴本處室人員，只要評估細則上有的項目有材料就行，保證成績孬不了。其實檢查呀、評估呀就是這樣，一看態度，二看實績，我們都做到了，還能孬到哪兒去。
2、班級管理工作抓到實處，我校的“五五四”系列主題活動再次受到好評。
如果只從表象上來看，政務處既沒有貼出很多紅紙，又沒有召開過很多會議，處室工作好像完全沒有用心去做也沒有多少亮點，其實不然，2部電話，幾乎每天都要充電，平均每個月1537個電話，“年級政務主任是所有副主任當中最優秀的也是最忙的”，一語道破天機，如此頻繁的交流，讓班主任每每聽到電話鈴響就條件反射。其實政務處的工作就是這樣瑣碎，大到培養學生良好的綜合素質，小到一片廢紙，這都是班級管理，時常督促，時常提醒，時常重復，每時每刻都是如此，想不好都難。
3、以身作則，率先垂范。
每有大型任務，我必親歷親為，其他人給我打下手。省規復驗、市衛復驗、職稱過渡、職稱評聘、資格注冊，兄弟處室的一句話讓我啼笑皆非，“這種活你怎么也自己干，分給政務員干不就行了嗎”，我沒作任何反駁，甚至連想反駁的一丁點意思都沒有，我在想，難怪人家檢查的領導問起來你們盒內有什么時，臉紅了嘴啞了！而每當這個時候我總能對答如流。一項工作，校長分給分管校長，分管校長再分給處室主任，如果處室主任再一股腦給了工作人員，有些工作可以這樣做，但總不能連這樣的大型檢查都讓工作人員替咱干了吧？他們知道的畢竟少啊，高度不同嘛，同樣一份報告，副校長準備出來是校級的水平，主任準備出來是處室的水平，而讓一個普通老師準備出來最多是一個老師的水平。其實工作切忌指揮的多干的少，都在指揮就是瞎指揮！作為一個處室，一看團結，二看工作，團結出效率，迎接所有檢查，我請，平時他們請，領導帶頭干，哪能不團結。
4、堅持每天早上巡視校園。
“你怎么不和校長他們一塊巡視”，我笑而不答，心想，這樣的人千萬別當了領導，愛做樣子的人。春夏秋冬，每天至少2圈，發現了不少問題，打了不少電話，碰到了不少老師，掌握了不少真實情況，總結起來，真是一筆不小的財富，因為誰勝任班主任，誰只能當初一班主任，誰可以當三年班主任，誰干完初二上學期必須下去，誰適合只當初三班主任，誰華而不實，愛做樣子給領導看，我相信臨埠中學不會再有第二個人比我更明白。如此抓班主任，讓演戲之人無路可逃。這就是班級管理。
5、嚴格考勤。
“張主任，這個考勤機能不能調啊”，我知道下一句他要說什么，我迅速的補充了一句“有密碼，不能調”，因此沒有下文。自20_年抓考勤以來，好像臨埠中學歷任校長都知道我可以信賴，不過好多老師也清楚，我這人不好求，無論簽到考勤，會議考勤，升旗考勤，只要你沒到，說也答應著但沒有用。也正因為如此，誰的工作態度好，誰的工作態度一般，誰善于耍一些小把戲，我一個人足可以進行評判。如果這些工作全部都交給政務員去干，既不能保證工作不出問題，自己心里還稀里糊涂。
6、陽光大課間活動豐富多彩。
自10月份去城北中學學習并著手開展一系列活動以來，不僅受到省規復驗組省市區領導的一致好評，還在年終工作表彰中榮獲體育工作優秀獎的好成績。更重要的是，通過陽光大課間活動，學生確確實實得到了鍛煉，班級確確實實增強了凝聚力，學校辦學層次也確確實實又得到了進一步提升。
7、不足之處頗多。
教師培訓、學生培養有待進一步加強，家校聯系有待進一步提升，班級管理有待進一步務實，各項評估評價機制有待進一步完善，處室工作人員有待進一步調整，工作思路需要更加精細。這些不足之處，也正是20_年的工作要點。
今年以來，區供銷聯社以全面貫徹落實《中共中央 國務院關于深化供銷合作社綜合改革的決定》為契機，緊緊圍繞“三宜國際化”衛星城建設，適應新常態，主動作為，攻堅克難，圓滿完成了20_年各項工作。
一、目標任務完成情況
預計到20_年11月，總購進9975萬元，完成目標任務的95%，總銷售11760萬元，完成目標任務的96%，工業產值3088萬元，完成目標任務的%，利潤95萬元，完成目標進度95%，可以全面按時超量完成任務。
二、特色亮點工作
（一）鞏固了省級農村社會化服務體系示范線建設成果
繼續鞏固推進現代都市農業、有機生態農業兩條省級農村綜合服務示范線建設。截止目前，已完成10個星級農資放心店改造升級，5個莊稼醫院的建設工作以及2個生活垃圾前端分類“綠色示范社區”前期啟動工作。
（二）全力參與創建全國農產品質量安全縣工作
一是加強農資流通監管。組織開展“放心農資下鄉進村”宣傳活動，向群眾宣傳農資法律知識，講解如何識別假劣農資商品、購買優質農資商品和打假維權的常識。截止目前，區供銷聯社直接參與管理的農資放心店75家，全部持證經營，統配統供率達到90%，有力確保了我區農產品質量安全。
二是全力做好農資調運。20_年全區調儲尿素2800噸，碳銨4200噸，過磷酸鈣4500噸，復合肥6300噸，農藥360噸。
三是打造供銷特色服務品牌。所有農資放心店統一使用中華供銷合作社標識，向社會公開承諾“供銷農資無假貨”。同時，為農民提供配方施肥、病蟲害統防統治等社會化服務。
（三）精準推進“蔬菜直銷配送”便民民生工程項目
“蔬菜直銷配送”作為區政府民生工程項目，對解決我區新區居民“買菜難、買放心菜更難”的問題起到了積極作用。一是完成琥珀珍寶直銷店、仁和春天大道直銷店、彩疊園直銷店等10個便民店建設。二是與區開志農機服務專業合作社、和林村水稻專業合作社協調建立直供關系，積極探索區內農產品定點直銷，促進“造”產品進入更多市民的視野。
（四）創新打造農村電子商務發展平臺
一是搭建平臺。由區供銷聯社直屬企業聯合出資組建市區魚鳧在線電子商務有限責任公司，以o2o雙向聯動經營模式，建立了與區農資流通協會、農產品加工業協會、世農大蒜專業合作社、四川公共信息產業有限責任公司合作關系。
二是明確目標。擇優推薦120家涉農企業（產品）入駐“供銷一家”、“天虎云商”電子商務平臺，信息化改造200個基層經營服務網點，打造“移動支付、大宗交易、民生服務、農產品配送和跨境零售”五大服務。
（五）全面深化黨風廉政建設和作風建設
一是不斷完善制度機制。制定了《社有企業責任追究制度》，修改并完善了《社有企業財務管理制度》、《社有資產管理暫行辦法》，促進了系統內部管理運行規范。
二是扎實開展“三嚴三實”專題教育。聯社黨組把抓好專題教育作為履行主體責任的重要任務，截止目前，班子成員集中學習11次，上黨課3次，撰寫發言材料35篇、心得體會15篇，查找問題16個，制定整改措施20項，已完成15項。
三是提升為農服務成效。圍繞服務“三農”這個中心，提高執行、落實、服務能力，加大對惠農、強農有關政策的宣傳力度，把解決實際問題、群眾的滿意度作為工作的落腳點。班子成員走訪基層170余次，領導干部接待辦事群眾30余次，先后為聯系點直接投入扶持資金萬元。
二、存在的主要困難和問題
一是經濟基礎薄弱；
二是經營管理人才缺乏；
三是爭取上級部門在政策、資金、人才方面支持不夠。
三、20_年主要打算
一是啟動“十三五”規劃編制，明確發展方向。結合產業發展及供銷總社改革發展需要，堅持改革創新、遠近結合、因地制宜、科學規劃的原則，在市供銷社“十三五規劃”編制的基礎上，完成供銷合作事業發展“十三五規劃”編制工作。
二是完成“魚鳧在線”電子商務平臺上線運行，發展農村電子商務。計劃在20_年建設完成“互聯網+”特色服務體系，包括5家“互聯網+農產品”特色網上體驗店；
20家“互聯網+菜籃子”特色蔬菜便民體驗店；
5家“互聯網+莊稼醫院”特色診斷店；
20家“互聯網+農村社會化”農資放心店，提升我區農業品牌知名度和市場競爭力。
三是培育農業新型經營主體，夯實為農服務基礎。積極鼓勵社有企業領辦、入股、新建專業合作社、家庭農場，加強與區內外企業合作，力爭20_年培育組建專業合作社5家以上。
四是創新農村社會化服務體系，提升為農服務水平。從農村實際出發，加強與區文化、勞動保障、民政等部門合作，逐漸完善農業生產服務、勞務中介、技術培訓、義工志愿者等多種服務項目，提升居民服務類別，提高專業服務水平，增強經濟效益。
五是積極引進項目，實施項目帶動發展。按照新常態下有新思維、新思維下有新作為的要求，策劃、包裝和儲備一批項目。20_年力爭拿到全國供銷總社及省市社項目和資金；
完成2個項目立項，2-3個項目進入儲備庫。
六是創建全國農產品質量安全區（縣），加大對農資市場監督管理力度。圍繞建設全國農產品質量安全區（縣）工作，加快建立化肥、農藥、農膜等重要農業生產資料市場動態監測體系，完善農資"雙追溯"制度，實施化學投入品源頭管理，大力推廣應用高效安全肥料、低毒低殘留農藥。
七是加快社有企業轉型，推動社有企業經營創新。搶抓機遇，以聯合拓展經營范圍，以合作開放發展空間，努力搭建投資發展平臺，積極開拓服務領域，加快發展電子商務、農產品配送、農業科技服務、教育培訓、鄉村旅游、健康養生等新興產業，推進供銷綜合改革發展。
一個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，此刻已經漸漸變得順其自然了，這或許應當是一種慶幸，或許更應當是一種嘆息，誰能說得清呢
幾個星期來，在紀委和各辦公室領導、同事的正確帶領下，基本熟悉了辦公室的工作資料，且與辦公室成員以及干部一道，按照“想干事、會干事、干成事”的要求，認真履行職責，努力去完成安排的各項工作任務。
一、注重理論學習，不斷提高自身素質，努力提升工作本事。
人的思想政治素質的靈魂是理論素質，提高自身素質的基礎是學習，提升工作本事的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高業務水平。堅持用馬列主義的立場、觀點、方法去分析研究解決問題，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及利益觀。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，始終把黨和人民的利益放在首位，個人利益無條件地服從黨的利益，忠于職守、勤奮敬業、真抓實干，切實為群眾辦好事、辦實事，不斷學習、不斷進取。
二、愛崗敬業，認真履行工作職責，努力提升工作質量
繼續發揚干一行，愛一行，鉆一行的工作作風，以高度的職責感、使命感和工作熱情，進取負責地開展工作。針對__工作的資料，抓緊汽車摩托車及家電下鄉法律法規政策的學習，努力熟悉__工作業務。不恥下問，虛心向老同志請教，主動參與工作。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級和黨組分配的各項工作。工作中，進取完成好黨組及辦公室交辦的各項任務，努力做到不辜負領導信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自我，進取主動地研究探索工作中遇到的各種問題。
三、存在的不足
在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措;
2、對工作情景缺乏全面具體的了解，從而影響到相關公文寫作的進行;
3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量;
4、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得那里的工作環境是令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前在辦公室營造構成的團結一致的氛圍給了我工作的信心。
我明白，上頭的工作表現也許不能讓領導感到滿意，但我堅信自我能夠在今后的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。所以我會繼續堅持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風，不自滿、始終把自我擺在低位，與同事、同志平等相處，尊重領導，克己謙讓，樂于助人，真誠相待。進取開展批評和自我批評，認真虛心聽取干部同事的意見提議。把單位當成自我的家一樣，愛護公物，勤儉節儉，從節儉一滴水一度電做起，認真管理好財和物。
20xx年即將過去，在這一年的.時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作x行簡要的總結。
我是20xx年x月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶實施應對方針，取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗
現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過x年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
二、20xx年度存在的問題
在20xx年x月xx日我們根據上半年銷售的車型，做了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
三、對20xx年工作中存在的問題
對于車價差x萬元的情況我們在xxx第x季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們的人輕松上陣，挑戰下一個工作任務!
四、20xx年個人工作目標和計劃
我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20xx年里我能從二線的崗位x到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
客服的工作比較繁瑣，每天都是一樣的工作內容，不同的是你面對的顧客在變化，今天你遇到一個很煩的`顧客，明天你遇到一個很好說話的顧客，自己一天天沒有變化，跟你聊天的顧客卻在不斷地變化，更多客服迷失在了這日復一日的重復工作。
反向，這中間其實也有一個問題值得我們客服去思考，如何在每天不變的自己中，最大限度地穩定一批不變的顧客，為店鋪積累更多的忠實粉絲，這些忠實的粉絲，不僅需要店鋪的寶貝品質的強力支持，也非常需要客服極具技巧性的溝通與服務。
作為一個網店客服，售前要做的基礎就是熟悉xx的各項操作及賣家后臺的具體使用，這點是基礎，就不多說了，但是有幾點需要強調一下。
1、把自己的xx添加好友驗證設置為不用我驗證就可以添加為好友，不要將想加你為好友的顧客拒之千里，驗證會降低客戶體驗。
2、客服工作臺的設置，盡量設置一個顧客等待多久之后的一個提醒，防止咨詢量大的時候忽略某些已等待過久的顧客，降低顧客的服務體驗。
3、自動回復的設置：首次接到顧客的自動回復設置不要過長，最好不要超出4行，字數過多，會影響人們的閱讀習慣，字體也不要太大，10號字就好了，字體顏色不要太花俏，一段文字含多種顏色是禁忌，一般兩種顏色還是可以接受的，但是不要給人亂的感覺，兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息分別用兩種顏色的字體突出出來，便于一目了然。
4、個性簽名的設置：客服的xx最好都設置一個個性簽名，內容可以是店鋪的活動信息，也可以是店鋪的主推產品，可以滾動播放，這是一個很好的免費展示位置，最好好好利用哦！
5、快捷短語的設置：快捷短語的設置可以最大化地提高我們客服的接待速度，減少顧客等待的時間，提升轉化率。一些常用的，顧客經常問到的一些活動信息，快遞問題，接待的結束語，都可以設置一下快捷短語，這將極大地方便我們客服的工作。
除了xx的操作技方面，作為一個售前客服，也要掌握一些銷售溝通技巧，讓顧客心里舒服，自己把自己口袋里的錢放進你的口袋，還一個勁地跟你說謝謝。這點一般每個客服都有自己的一套經驗，在這里我也就簡單地提到幾點，有哪些地方有更好的方法，還請大家不吝賜教哦！
顧客的要求不要輕易的答應，即使他的要求很簡單，輕易地答應，顧客會覺得我們理所當然的，我們在掙他們的錢，而且很可能會懷疑我們的利潤問題，當顧客提出還差幾塊讓包郵或者降價等條件時，可以首先跟顧客說，親，我們實在已經是很優惠了呢，您看我們已經賣了這么多件了，還沒遇到過這種情況呢，看您是老顧客，也就差一點就包郵了，我給您申請一下吧，一般的顧客可沒有這種待遇的呢？然后客服可以等30秒再回復顧客，裝作已經申請過了，其實很多類似情況，客服自己都可以自己做主的，這是您再答應顧客的要求，顧客就會覺得您非常地尊重他，為他爭取權益，一般也會很感謝您的。
其實客服，自己給自己的定位不應該僅僅是一個售前咨詢的客服，也要具有處理一定售后問題的能力，售前客服除了接待一些售前的咨詢問題，也會不可避免的處理一些售后的問題件，一般退換貨就不必說了，像其他的，快遞丟件，發錯貨，少發貨等等一些問題，售前一般要在同事的協助下面對顧客，盡快地安撫顧客情緒，主動地解決問題?？头屑蛇^多解釋，而逃避問題的解決，顧客有問題了，來找你，都是為了解決問題的，過多的解釋，顧客只會覺得你在逃避責任，客服可以稍微給顧客解釋兩下流程等方面的，然后給顧客說句抱歉，不好意思啊，話題一轉，馬上要切入我們馬上給您解決問題。
明年工作計劃：
1、平時要多思考，了解顧客的心理需求。
2、利用平時空閑的時間，學習一些xx推廣技巧和營銷方法。
3、顧客xx咨詢商品的一些信息時，要文明用語，禮貌待客，傳達出一種和諧的聊天氛圍，讓顧客感受到賣家的誠意。
4、工作中遇到問題或是有很好的建議、想法，最好是記錄下來。
當然以上的幾點，是遠遠不夠的，我還會將在以后的工作中，多觀察、多付出行動。
來公司擔任程序員一職已三個月時間，在這三個月時間里，我學到了很多東西。每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。在這三個月里自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將這試用期轉正的工作總結如下：
一、思想方面
嚴格按照一個程序員應有的素養要約束自已，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責，聽從公司的安排，積極配合全友家私完善ERP系統，任勞任怨。
二、工作方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心大家服務，認真遵守勞動紀律，按時上下班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在這_個月里，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：配合全友家私開發并完善SRM系統;獨自開發全友家私SAP日志維護系統
三、存在不足
一公司領導以及部門領導同事的幫助和指教，使我的工作有了很大提高，當然我還存在著很多不足之處，處理問題思路簡單，不夠成熟，工作中容易產生急躁情緒，需要更深入學習專業知識，提高自己的工作水平。
本年度，本人認真履行教師職責，努力完成學校下達的任務，下面從德能勤績等方面進行總結。
一、德
（1）政治立場堅定，方向明確。
（2）教育思想端正，有高尚的職業道德：治學嚴謹，精心育人。熱愛學生，誨人不倦。以身作則，為人師表。銳意進取，勇于創新。嚴已寬人，團結協作。
（3）遵紀守法，具有良好的社會公德和家庭美德，外塑人民教師的良好形象。
（4）注意加強自身修養，具備良好的個性心理品質。
二、能
（1）本崗位專業知識及基本功扎實過硬，工作中具有獨立思考、不斷創新的能力。
（2）與時俱進，知識更新，主動汲取新知識、新信息，不斷完善知識結構，掌握運用現代化教學或辦公手段的能力。
（3）具有很強的語言表達能力和文字表達能力，善于做思想政治工作。
（4）有很強對學校、班級、學科工作組織、管理、協調能力。
（5）具有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。
三、勤
（1）工作態度端正，對工作有高度的事業心和責任感，積極主動工作，認真履行自己的職責。
（2）關愛學生，面向全體學生，注重學生的全面發展，有強烈的服務意識。
（3）嚴守學校的作息時間和勞動紀律，出滿勤、干滿點，身體健康，全身心地投入工作。
四、績
（1）認真履行現任教師職務（職稱）職責，達到任職要求的業務條件。
（2）認真履行現任崗位職責，完全勝任并出色完成所擔的教育教學工作任務。
（3）工作數量飽滿，工作質量好，工作效率高，服務對象滿意。
時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時，也為我有機會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F在__在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的"人生價值?！皹I精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業
務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。
四、幾點建議。
公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。
第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。
揮手一個學期，在腦海中不斷閃現走過的記憶，我想經歷的事情斷不能如《再別康橋》的徐志摩般，“揮一揮衣袖，不帶走一片云彩”，我想讓自己的思維在此時靜默，在此刻沉淀，因為走過了，便絕不能再錯過。得與失都是財富，快樂與悲傷都需貯存。
把故事寫滿教室
每一個學期結束，送走一批學生，校長總會問：“你成長了嗎？”我則會悄悄地問自己，“我留下了什么？”和八一的四十五名學生，和八一的三名指導老師一起，140多天的日子里，留下了八一教室都裝載不下的故事。
放手班會建舞臺：作為班級管理常規項目的主題班會，一直是我們心中最散發精神魅力的舞臺，周一班會的設計和現場開會的氛圍，將影響學生一周的學習和生活，我們把它視為班級管理的重中之重，總是費盡心思、精心準備，唯恐錯過了這個教育的大好時機，所以這樣的一個機會總是緊緊的攥在自己的手中，不敢放手。而今年開學，我們就和班委會制訂了本學期的十個主題班會，并明確規定了時間和主持人，班會全都如期舉行了，令我們驚喜的是教育不僅發生在班會舞臺上，更發生在準備班會的過程中。
偶得：教育實際上是少一只手，當我們把這些主題內容布置下去之后，所有涉及到的將近二十名學生，在提前一個月的時間開始準備，讓人意想不到的是，他們用來打游戲、上QQ的電腦，在準備的所有時間里，幾乎全用來搜集資料，制作課件，這些同學精心準備的過程，也就是接受教育的過程；
當他們站在教室前侃侃而言的時候，那將是他們一年中最大的收獲，而對于其他學生，同等身份的同學的話可能比老師的話更有幾分信服力量?！睹刻爝M步一點點》主題班會的時候，張韓用自己的成長故事告誡大家堅持才是成功的法寶，她的真誠的語言，她的真實的行為，她的真摯的情感打動了在場每一個人。
讓我堅信有多大的舞臺學生就有多大的成長，我們為他們搭建了嗎？
校園遠足多體驗：自從看了安東尼羅賓的《激發無限潛力》，我始終相信人的潛能是無限的。更多的實驗數據也在一次次告誡我，不要小看了學生的潛能，可學生從來不這樣認為，他們覺得有時努力之后，不能見到結果，所以人的改變能力是有限的，老師們所說只是想讓他們堅持、不放棄的一個借口。所以此時，說教已經讓他們解讀為一種有目的的誘導。我們該怎么辦呢？校園的遠足活動體驗讓我看到了教育孩子的一條新途徑，也越發讓我感到一種希望和激情在涌動，越發讓我堅信并準備去實踐讓學生成長的心路歷程。
偶得：和一位研究教育的老師聊天，提到了同樣是愛孩子，為什么母子關系不如師生關系融洽，母親教育孩子是看見錯誤，立刻指出、批評；
而老師教育學生看見錯誤，會停頓，留下思考時間，找出最佳解決方案。這就是老師在教育學生時多了兩個字，叫做“設計”。帶有教育目的的設計，可以把老師想教育學生的話，讓學生自己說出來，這樣的教育效果會更好，那么怎樣才能做到呢？就是精心設計每一次活動，讓不同的學生在活動中能找到點亮自己的火種，從而讓他燃燒起來。比如遠足活動，就點亮了韓成龍，快要放棄學習的孩子，突然在活動中看到了自己潛在的能量，開始相信潛能，活動結束了，可信念還在，慢慢轉移到了學習和生活中，最終形成了一種優秀的品質。
把設計的概念融入活動中，用智慧尋找開啟潛能的鑰匙。
親子溝通家長會：母親節的家長會早在我們計劃之中，本來的目的也就是給那些不善表達、不會表達、沒機會表達的孩子創造一個與家長零距離心靈溝通的機會，本意也只是讓家長們和孩子的關系更為融洽，彼此理解?？梢恢钡郊议L會結束的若干天，我還不能從當時那種氛圍中走出來，我被孩子們純然的天性和純真的"善良，被他們雖然笨拙但卻真摯的表達所感動；
我被父母們雖然粗糙但同樣深刻的愛所震撼。同時，我也在思考是什么開啟了深埋在他們彼此心中愛的閘門。
偶得：最愛學生的人是父母，可在與學生關系中最難處理的就是親子關系，為什么？一是父母不會愛，二是孩子不會被愛。我想真正的教育絕不是孤立無援的，孤立的教育也終不會取得教育的理想效果，所以更多的家庭教育指導應該盡我們所能的在家長之中展開，不僅只為了孩子，也為了我們學校的教育，而對于孩子來講，增強他們觸摸愛，感受愛的能力也是一堂必修課。當然，很好的一種方法就是父母、孩子都在場的這種親子互動，至少一年里應該創造一次這樣的機會。
家庭教育，學校教育中必不可少的環節，成功的家庭教育會為學校教育增色不少。
太極拳里話太極：大課間活動，今年我們由動轉為靜，打太極，從第一招式開始到現場表演總共時間不足一個月，可孩子們無論哪一天都是認真學習，積極參與，比賽的時候，看著你們行云流水的動作，盡心盡力地去把自己融入到音樂與動作中，七年級的大眾評委舉起了他們鼓勵與贊賞的手，他們鼓勵著這樣一群大哥哥大姐姐，在最短的時間內向最大的挑戰進軍，沒有放棄任何一個人，沒有任何一個人放棄，最終贏得了第二名的成績，我們發自內心的為他們自豪。
偶得：第一次觸動我要正確對待活動就是宋婉清所在的八一班參加去年的英語節節目篩選，當他們改編的《同桌的你》在校園響起的時候，我看到了所有八一學生的情感和眼淚，那一刻，我認定一切活動都是教育機會，也是教育資源，就看我們怎樣對待，怎樣設計。我們四個指導老師把打太極拳當作學習一樣重視，當作一次團結合作訓練，所有的孩子都投入其中，從第一天訓練開始，就沒有人掉隊，從而有了這樣的收獲，我想真正的收獲不僅僅在于此，更重要的是集體榮譽感的提升，團結合作能力的提升。
認真對待每一次活動，用情用智尋找一切教育機會，你會離教育期望越來越近。
寫給學生三封信：臨近期末考試，人心難免有些浮動，再趕上天氣燥熱，大家都很難靜下心來學習，我想一年的說教，大概同學們都聽膩了，便換成了文字語言，也只當是把我的心里話說給同學們聽，寫給了他們三封信——《寫給我無限期待的八一》，《寫給我無限感激的八一》，《寫給我無限回憶的八一》，也真沒想到有點此時無聲勝有聲的意思，孩子們理解多了一些，感動多了一些，自然表現得更好了一些。
偶得：理解，這個詞我們都懂，但卻少有人能真正做到，我們可能很多時候堅持我們的做法，是因為為了學生好，無論他們是否理解，出于職業道德，我們堅守，我們堅持，事實上如果能有學生的理解，我們會做得更好。所以有時不妨敞開心扉，把自己的心情晾曬一下，那樣會離學生的心，更近。
多和學生心靈溝通，因為心靈的共鳴就是教育的力量。
把嘗試注滿課堂
課堂的樂趣就在于挖掘不完的潛力，開采不完的快樂。只要你肯在遇到問題時不斷的嘗試，在嘗試中不斷的反思和總結。一學期以來，在不斷的探索中，有成功，有失敗，但對于自己來說，對課堂的駕馭能力卻在不斷提高，愿這些收獲幫助我以后的教學越發走向成熟。
源頭活水來自自由：在講介詞“in，on， at”的區分，我打破了以往老師主講、學生參與的模式，首先讓他們以小組討論的形式初步了解這些知識點，步驟是先給每一個知識點造句，你可能覺得難度太大了，恰恰相反，學生卻樂此不疲，因為在他們的頭腦里已經儲存了跟短語有關的句子，所以很多造句張嘴就來，把這個新知識的學習過程變成了對已有知識復習的過程。然后讓他們小組探究知識點和關鍵詞以及考點，當然，他們能夠探究的一定是已經會的知識，而對于不會的新內容，就是我這堂課的點撥了?？催^東尼·博贊的《思維導圖》，覺得對于記憶很有幫助。因為英語知識點的分散和繁多，非常不容易清晰記憶。我想首先調動學生們已有知識結構，然后再把要講的知識填到他們原有的知識體系中，對于他們來說，就找到了回憶的線索，并且有比較的記憶效果會更深刻。
當同學們小組探究結束之后，由學生一一解讀每一個知識點，我再稍微加以點撥。一堂課下來，不僅調動了學生的思維，同時把已知和新知巧妙的結合在一起，同學們覺得自然，而我則享受課堂。
偶得：真正的教學必然要有學生思維的參與，老師的講授容易讓學生思維疲勞，從而影響教學效果，如果更多的時間給他們用來思考，問題指引得當，方法指導到位的話，會讓課堂的教學效果事半功倍。很重要的一點就是，英語學習過程中，知識與能力之間的轉換，很多時候是知識結構的斷層引發的，我們更多的思考要放到如何把學生頭腦中的相關知識鏈接起來，變成一個有序的、有關的整體。
朗讀背誦不二法寶：在英語教學中，“背過來”是每一個英語老師熟練的經文，可對于學生來說，似乎就成為了媽媽口中的嘮叨，“只聽不記”。不同的是，老師的這份嘮叨會有檢測，檢測的結果總是讓老師大失所望，只好再加一句“你們真不聽話”的結論。我想，要求背誦只能算是完成了作為老師對教學目標的傳遞，而能否讓孩子背下來才是對教學目標的真正落實。所以從上學期開始我們不再只是念誦著“要求”，而是拿出45分鐘的一節課時間去實踐，它的意義絕不是只是背過了幾個句子那么簡單。
偶得：朗讀一直是岔河英語教育中最基礎、最重要的環節，它是打開所有學生學習英語之門的鑰匙?？墒潜痴b，就常常因為時間上的問題而變成課下作業環節。到了八年級，單詞量加大、課文變長、語法變復雜，背誦更無處插針。但是一年的實踐讓我堅信，背誦課，尤其是八年級，在英語教學中的作用不可估量。它對于聽力、寫作的效果不言而喻，我發覺它對隱形的語法知識的理解和運用也作用不小，不僅僅是提高語感的問題，而是在頭腦中奠定了正確的符合語法結構的句子，讓語法學習有地可循，讓知識與能力的轉換有了媒介。
前置作業提高效果：隨著對前置性作業的理解，我們不斷的把前置性作業和課堂教學融為一體，讓它們相輔相成。前置性作業不僅僅是預習那么簡單，我想真正的前置性作業是帶著興趣、帶著思考進課堂。在講到Unit6 Internet的時候，它的主要內容就是收發e-mail，我們在前一周布置了前置性作業每人發送一個e-mail。他們的發送過程，正好是本單元主講的內容，他們不僅提前實踐了，更為重要的是對于這樣的作業，學生們有著極大的熱情。八二班的蘇賀俊同學，英語極差，好多課堂教學的內容他無法參與，當我收到他的e-mail的時候，我大吃一驚，內容是一篇自我介紹，有百八十字，這可完全超越了我的想象，問他怎么寫的時候，他不好意思的說，我用百度字典查的。即便如此，我仍然欣喜若狂的發現，前置性作業本身就是對孩子學習興趣的調動和激發。
講到Unit7四大洋七大洲的時候，布置了畫一幅世界地圖的前置性作業，用英文標明地理位置，第七單元提到的國家和重要地點都要畫出來，看著一幅幅精心設計的地圖，實際上你也就看到了學生們對Unit7的預習和理解，這已經為上課做好了鋪墊。
偶得：前置性作業的實施重要的兩點是設計和檢查。設計是為了更有效果，檢查是為了展示和督促學生。我想一切設計以有效果為前提，在設計的過程中，無論是激發學生興趣還是了解要學的內容，還是思考邏輯關系，都可以成為一個出發點，從而帶動課堂的活力，增強課堂的效果。
英語活動增強體驗：英語背誦大賽，代表我們班抽簽的劉淼，看著抽到的學生名單欲哭無淚，“甄明建、趙碩男、杜曉磊、常玉輝、王欣然、楊立偉……”命中率極高的都是清一色男生，70%沒放過一個連英語單詞都不會的學生，教室里怨聲載道，氣憤填膺，但十名被抽中的同學拿起了背誦篇章，其余同學也沒閑著，或監督、或為不會的同學指導，中午放學，所有的學生又悄悄地把背誦材料裝進了褲兜，包括住宿的同學都偷偷地沒有午休；
下午比賽的候場區，我看到十名男生在考場外格外認真的準備，當杜曉磊、王欣然出來的時候，居然滿懷歉意的和我說了同一句話：“老師，我盡力了?！蔽蚁朊恳粋€看到他們努力過程的人都會發自內心的為你們鼓掌。
偶得：其實活動也可以成為一種學習成果展示，重要的也許并不是它的內容和結果，重要的是它的過程。在過程中也許可以改變一些學生原有認知，在過程中也許可以讓學生體驗前所未有的激情，在過程中也許可以讓學生看到自己潛在的能力，在適當的時機設計適當的活動，積極而努力的參與其中，會給我們感覺，活動之后，效果長久。
把閱讀融入生命
幾年來，書已變成了我最好的朋友，每一個學期結束都會歷數曾經讀過的書，曾經在書里采集的智慧。走近經典書籍《孟子》，雖說只是粗淺的認識，也給人生以豁然開朗的啟示，孟子認為做人做事遵循仁義之道，一切方法只是手段，根基在仁政。我們的教育何嘗不是如此，做一個仁愛之師也是從教的根本；
讀張德芬的《遇見未知的自己》，那是一個走進身心靈三重境界的人生，讓我們更近距離的接近真實的自己，因為了解而越發真實，越發喜歡；
讀《放牛班的奇跡》讓我找到了一條通往孩子精神世界的路，更促使我對教師的使命與責任進行更深入的探究與追尋，從而在岔河中學第三屆問道書香活動中做了《關注孩子的精神成長》讀書交流。是閱讀改變了我的生活，更豐富、更精彩、更真實的生活因為閱讀在慢慢向我走來，而我也在其中享受著不斷的成長和進步，2月，在《河北教育》推薦圖書中發表《激發無限的潛力》；
5月發表了《天使——寫給我的母親》；
7月在《人民教育》上發表《我們為何教教什么》。把閱讀融入生命，讓生命充滿書香味，你會更快樂，更幸福。
人生本是由一個個事件組成經歷，走過，便不想錯過，讓它們成為我生命城堡堅定的基石，我等待它的壯觀和美麗。
__年就快結束，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在__年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在__年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)__年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度0年下半年，行政部組織召開了0年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
時間過的真快，轉眼20xx年就要過去，我們即將迎來新的一年?；叵脒@一年的工作，心中有許多感慨。通過總結，我記錄下了失敗的教訓和成功的經驗，記錄下了所獲得的成績和進步，這樣可以使我更加時時激勵自己，保持更好的水準，把優勢繼續用于未來的工作，并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷，在今后的`工作中加以提高和改進。
在公司領導的正確指揮和同事們的并肩努力下，我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、熱情服務高質量的目標開展工作。
一、認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
二、心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，順利完成了崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司系統也沒有較深入地了解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好準備工作，決心做好以下幾方面：
1、力爭在提高自身專業素質上取得新突破，通過制定學習計劃，做到與時俱進，當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
2、要堅持個人自學，通過閱讀物流專業知識書刊，利用自己的業余時間加強學習。
3、積極參與公司各類新知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力，虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。
4、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
5、確立目標，不折扣行動，大膽思考，小心求證，力求做得更好。
在新的一年里我將努力學習、總結經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負領導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業是我人生很大的財富，我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們。
今后我還要繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應這里的環境，要用積極的態度去完成領導交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
20_年彈指間已過?？偨Y我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：
一、端正態度，熱愛本職工作
態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態度
在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習，提高自身素質。
積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
參加工作以來，在領導和同志的幫助下，我認真學習、刻苦鉆研，積極為養殖戶服務，各方面都取得了一定的進步，得到領導和同志的一致好評?，F總結如下：
一、不斷提高思想修養水平。
參加工作以來，我沒有放松自己思想修養的提高，通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領會_的新思想新精神，高標準嚴格要求自己，團結集體、認真工作，實事求是地完成上級交給的任務，政治思想修養不斷進步。
二、努力提高專業技術理論水平。
根據工作中的實際情況做到立足現狀，著眼長遠，通過書籍、網絡等渠道，認真學習鉆研畜禽養殖、疫病防治和獸醫衛生工作業務知識及相關的法律法規，專業技術知識水平不斷提高，先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯系實際，切實提高操作水平。
曾多次協助資深獸醫師進行牛剖腹產等大手術，并積極參與畜禽疾病的診治，通過觀察、請教和自己動手等方式，切實有效的提高了自己專業技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作，我完成了從一名學生到一名社會人的過渡，取得了一定進步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會一如既往、刻苦學習，爭取取得更大的進步，為畜牧業發展做出更大貢獻。
經過一個緊張忙碌的學期，我們即將迎來期末考試。意味著這個學期即將結束。在過去的一個學期里，我們的老師們和孩子們一起努力，平平暗暗地度過了每一天，每個同學都有了不同程度的進步，祝賀你們!孩子們在班主任老師的帶領下，團結一致，為班級贏得了不少榮譽，祝賀你們!現在我把學期值周工作進行總結：
1、師生出勤。所有的老師和大部分同學都能積極遵守學校規定的作息時間。班主任都能提前10分鐘到校，積極組織學生進行有效的課前學習，在學校認真備課，批改作業;杜玉紅老師每天總是走在最后，對學生進行思想教育或者個別輔導;荊翠屏總是利用一切時間對個別同學進行耐心細致的輔導;姚寶華老師每天都組織孩子們打掃衛生，賈瑞紅老師經常對孩子們進行文明禮儀教育，梁雪梅老師經常和孩子們談心談話，進行師生情感交流。南亞連老師的班級，班風正，學生表現優異，獲得陽泉市優秀班集體的稱號，這與老師和全體同學的努力密不可分。潘麗霞老師帶畢業班，每天早早到校，及時協調科任老師，一起做好畢業班的復習工作。
2、教學工作。老師們對全面提高教學質量充滿了信心。各學科教研組，備課組的老師們就如何調動學生的學習積極性，如何切實提高課堂效益，如何實施分層進行輔導進行了集體商討。大部分老師每堂課都能做到精心備課，精神上課。
3、學生學習。同學們學習非常努力，上課認真聽講，注意力集中，對不懂的問題能及時向相關老師請教，大部分同學有高昂的學習興趣。
4、清潔衛生。各班清潔衛生的打掃都比較好，很多班級在早上和下午第一節課前都有值日生對教室和所負責公地進行保潔，但是保持的不太好，部分班級的清潔用具沒有按規定擺放整齊。
5、兩操和家長會。大部分同學都能認真做好兩操，開學第一周學校召開了家長座談會，對同學們的表現向家長進行了匯報。
6、晨讀和午自習。韓校長堅持對課堂的巡視，早晨走進校園，就會聽到教室里傳出的朗朗讀出聲，下午第一節課前各班在班主任老師都能組織學生進行書寫練習。尤以一年級最有特色，在杜玉紅老師的輔導下，幾乎每一位同學都在積極主動地學習著，我們希望其他班級的同學們向他們學習。
存在的問題：
1、有部分同學學習狀態不好，上課紀律松懈，作業不認真完成，學習效率低下。
2、早上和下午學校門口有很多學生扔下的垃圾，希望每一位同學們都要養成愛護清潔衛生的好習慣，換來我們整潔干凈、安全和諧的校園環境。
3、仍然有部分同學在教室里和樓道里追逐打鬧，希望這部分同學在課間休息時要注意安全，做到文明休息。
4、在校園里偶爾還能聽到同學們之間罵臟話，不講文明，希望我們同學們一定要做一個講文明，懂禮儀的陽光少年。
各位老師，各位同學，新的魅力在于一切都是未知，新的意義在于帶著希望與夢想去塑造一個嶄新的自我!我們衷心希望，在新的一學期里，祝老師們身體健康，工作順利，萬事如意!祝同學們：學習進步，身體健康，全面發展，做有志有為的少年!
一學年來，我認真搞好自己的本職工作，不斷提高自己的思想覺悟和教學水平，認真學習新的教育理論，與時俱進，不斷創新，積極推進教育教學改革，積極完成學校的各項工作，尊重并熱愛學生，使學生學有所長，全面發展，下面就我本學年的工作作如下總結：
一、政治思想方面
在本學年的教學中，不斷學習教育教學法規，把對學生的思想品德教育入在首位，不斷學習新的教育理論，及時更新教育理念，積極地投身于教育教學工作之中。新的教育形式要求我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我積極參加校本培訓，做了大量的政治筆記與理論筆記，從中汲取營養，不斷提高思想認識和政治修養。
二、教育教學方面
要提高教育教學質量，就要搞好教學中的各個環節，本學年我做了下面的工作：
1、備好課，認真鉆研教材，從備課本、備學生、備教法等方面入手，積極做好課前準備。認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念、每個知識點都鉆研清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，分析應補充哪些資料，怎樣才能教好。了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的教學措施?？紤]教法，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動，解決如何充分挖掘教育資源，利用現代傳媒，把知識傳授給學生，讓學生形成技能、能力等。
2、認真組織教學，創設良好的課堂氛圍，形成良好的師生關系，提高每節課的教學效率。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，根據學生的身心特點，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學英語的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。加強課外輔導，深入學生，認真耐心地幫助他們。
3、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。積級參加教研，不斷學習。
4、以身作則，以自己的一言一行去感染學生。關心學生、熱愛學生，平等的對待每一個學生。
5、積極挖掘教育資源，拓寬學生的視野，促進學生全面發展。
6、尊重領導，積極完成學校的其它工作及領導布置的工作。
三、工作考勤方面
我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間，積極做好自己分內的工作，并且嚴格遵守學校的各項規章制度，團結學校的同志，尊重領導，積極完成學校的各項工作，一心為學校、為學生的發展而努力。
當然，作為一個新教師，工作中也存在不少問題，例如教學方法、班級管理、反饋練習、自身學習等方面的欠缺與不足等，但是，我相信，在我的不懈努力下，一定會有很大的提高。
總而言之，在知識科技日新月異的今天，教育教學理念在不斷更新，對教師的素質要求越來越高，為了適應時代發展，培養未來型的社會人才，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
在知識科技日新月異、教育教學理念不斷更新的今天，教師的素質如果不提高，就不能適應時代發展，培養未來型的社會人才。因此在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，使自己的教學水平更上一層樓。
20_年，在市統計局法規處的正確指導下，在局領導的大力支持和各專業人員的全力配合下，_區統計法制工作緊緊圍繞統計中心工作，切實改善統計工作環境，全面推進依法統計，保障了全區統計工作健康發展。
一、切實加強統計法制基礎工作
1、加強隊伍建設和制度建設
一是不斷完善統計執法隊伍建設。有專門的統計執法機構，負責統計執法宣傳教育和統計執法工作，并配備3名專職人員積極開展工作。二是加強統計執法工作規范化管理。建章立制，制定《_區統計法制基礎工作規范管理辦法》,完善統計執法檢查制度、統計執法責任制度、統計違法案件審核制度，積極建立統計誠信執法制度、法律關系函告制度，確保統計人員真實、準確、及時、完整地報送統計資料。三是注重統計執法人員及骨干的教育和培養。積極參加市、區組織的執法業務骨干班的培訓和學習，堅持每季度在全局內部組織一次統計法律法規學習及執法工作程序培訓，不斷提高執法人員的執法水平和能力。四是強化統計行政執法人員管理。切實履行持證執法檢查制度，做到文明執法。按規定對統計執法證件及統計調查證進行核發和管理，并在“_市行政執法人員信息管理系統”中做好統計執法檢查證備案登記和執法人員清理工作。
2、加強基礎工作
一是年初認真制定并上報了《_區20_年法制工作要點》和《_區20_年法制工作計劃》，就全年法制工作進行了安排和部署。二是及時對年度法制工作進行了書面總結并按時上報。三是加強各項法制工作開展情況簡報、信息報送工作。全年撰寫了20篇法制工作信息，其中5篇被市局內網法制建設采用。四是認真完成市局布置的有關統計法制工作臨時性任務，及時上報有關資料。五是建立了失信企業網絡鏈接。六是很好地完成了“六五”普法驗收總結工作。
加強統計法制及政策研究
一是積極配合國家局和市局開展法律、法規、規章調研、論證及征求意見工作，按時上報有質量的意見和建議。二是依法研究、制定統計類的規范性文件，促進統計工作規范化發展。制定《_區統計法制基礎工作規范管理辦法》。充分發揮統計法制工作在加強統計基層基礎建設、規范統計資料收集報送等方面的引導規范作用，從制度上對統計法制工作進行了規范管理。三是制定《_市_區統計局統計數據質量監控方案》，該制度由各專業人員和鎮街統計人員每季度對提供不真實或者不完整統計資料及遲報、拒報統計資料的單位進行登記造冊，然后報區統計執法檢查隊進行批評教育和查處。四是參與區委法建辦的“電子監察系統”建設，將企業是否有統計違法行為上報該系統進行曝光。五是建立法律事務告知制度和簽到制度。為明確統計機構和統計調查對象的權利、義務和法律責任，規范統計調查行為，提高調查對象的配合程度，保障全區“企業一套表”工作順利實施，_區建立了統計法律事務告知制度，同時制作了統一的資料領取和參訓簽到冊，在年報會培訓期間實行嚴格的簽到制度，作為企業是否參訓和領取報表資料的法律依據。
二、切實加強法制宣傳工作
一是年初制定《20_年_區法制工作要點》下發鎮街，認真組織實施統計執法工作。二是將統計法律法規和統計知識的宣傳教育納入當地普法教育宣傳規劃。在區政府門戶網上開設了《統計法律法規》專欄，公布了統計法律和統計制度，宣傳統計法律知識和統計業務知識。三是利用“”、“”法制宣傳日、憲法日走上街頭，向廣大市民發放統計法律法規宣傳資料，積極開展統計普法宣傳活動，并及時上報宣傳總結。四是通過年報會、座談會開展統計普法宣傳近20次。五是將統計法律法規知識納入黨校、行政學校教學內容并授課。六是定期組織全體職工每年進行2次法律知識的學習，執法隊內部每季度組織1次統計法律知識學習。七是組織基層統計員專題統計法律知識專題講座，宣傳統計法律。八是舉辦了_區20_年“統計杯”中老年人羽毛球比賽。
三、切實加強法律監督工作
一是嚴格規范統計執法行為，建立統計執法監督及錯案追究制度，制定《_區統計數據檢查紀律規定》。二是嚴格執行重大統計違法案件的備案、報告制度。三是依法履行行政執法職責，對照市統計局法規處案卷樣本參考卷，查找問題，規范提高統計行政處罰案卷歸檔水平。四是建立統計違法行為舉報受理制度，認真受理群眾舉報。五是全年未出現統計行政復議和統計行政應訴的案件。六是加強對統計執法證件發放的管理。七是認真參加市局組織的統計執法案卷評查自查工作。八是積極相應國家、市局的抽調，到外地進行執法檢查工作。7月被國家政法司抽調，到河北進行執法檢查；
9月被市執法總隊抽調，參加了全市的統計執法檢查。
四、切實加強統計法制創新工作
1、制定《_市_區統計局統計數據質量監控方案》。一是進一步明確了區統計局各專業科室、執法隊、鎮街統計管理辦公室、各統計調查對象的職責。二是進一步統一了《統計數據質量查詢書》、《統計數據質量答復書》、《統計工作整改通知書》、《統計工作整改報告書》一系列統計數據質量監控法律文書。三是進一步擴大了印發范圍，該《方案》不僅印發至局屬各科室和鎮街統計管理辦公室，還印發至駐區相關調查對象，要求調查對象統計負責人加強統計數據審核和簽署，有助于進一步增強數據質量監控的效果。
2、切實加強統計違法行為通報工作。一是建立統計違法行為公開曝光制度。我局在局外網建立了企業誠信系統鏈接，凡本轄區內有統計違法行為的單位且影響較大，除以文件形式進行通報外，還將通過區政府電子監察網站、區統計局內外網等媒體進行公開曝光，充分發揮輿論監督和社會監督的功能作用。二是建立統計違法行為信息抄送制度。凡本轄區內有統計違法行為的單位且影響較大，將以通報的形式將信息抄送至有關行業主管部門，建議作為行業主管部門行政管理的重要依據。
3、參加區法建辦“電子監察系統”建設。積極參與，將企業是否有統計違法行為納入“電子監察系統”，有效地提高了統計法律法規的知曉度，擴大了統計法的社會影響。
4、加強行政審批工作。認真做好統計從業資格認定和部門統計項目審批工作，切實壓縮審批時限、完善審批流程。通過行政審批電子政務系統提供便民服務，確保辦理規范，全年無預警、紅牌、黃牌情況發生。
5、舉辦了20_年“統計杯”中老年人羽毛球比賽。為深入貫徹執行《統計法》和《_市統計管理條例》，進一步落實《全民健身條例》，_區統計局和體育局主辦，_區羽毛球協會承辦，_區縉云體育中心協辦，于20_年9月23一27日在縉云文化體育中心羽毛球館舉辦了“統計杯”_區中老年人羽毛球比賽。區內各鎮人民政府、街道辦事處，各有關部門、社會單位、院校共152人次參加了此次比賽，起到了很好的統計法律法規宣傳效果。
通過在這段時間的一個教學工作，自己也是更好的了解了自己，對于小學工作也是認真負責的去做好了，得到認可，自己也是很感激能給予我這個工作的機會，讓我在教師的崗位上去實現自己的一個理想，去讓自己得到能力上的展現，而今我也是對這段日子的工作來做個個人的小總結。
進入學校，從暑假的培訓，開學的上課，到而今，看到學生們對于我的認可，課堂也是比剛開始做的更好了，我確實也是感受到，自己有了很多的成長，當然自己也是不斷的去反思，去累積經驗，同時也是積極的去學習，在辦公室我會多去和同事們溝通，去請教一些經驗，對于自己不懂或者疑惑的方面都是會去交流，下班回家之后也是會去看書，會思考一天工作到底如何，課堂是否還能做得更好一些，學生們的積極性是否可以更多，自己的付出要承擔起這個責任，作為老師我明白自己肩上的擔子，必須要去做好才行的，畢竟自己也是要去把學生們都是教好的，讓他們懂得知識，對所學的知識是感興趣的，愿意主動來學習這些都是不容易的，不過這段時間的工作下來，學生們也是有了很多的成長，自己的付出，還有同事們的支持都是有很大的關心。
教學中，我會積極的把課備好，同時去和同事們交流，的確多一些交流讓自己也是一些疑惑解決，對于課堂上，我并不是開始就是教了知識就足夠了，而是積極的去引導，讓學生們參與到課堂當中來，只有他們更為積極，那么才能更為主動的學好知識，而不僅僅是我教了就夠了，其實這是很不足的，只有學生們是積極的來參與到學習當中，那么他們才能真的是有收獲的。我也是知道，小學的這個階段是培養習慣非常重要的一個階段，而讓學生們去主動的參與到學習之中來就是很好的一個習慣，我也是認真的去對待，積極的去做好了教學，同事們也是給予了我很多的經驗指點，讓我能盡責做好小學工作，通過此次的一個積極工作，對于往后的教學，我也是更有信心了。
感謝領導給予的一個信任，讓我能去做好這份小學工作，同時我也是會繼續的努力教學的，自身不足會繼續的去改進，讓自己是能做得更好，來讓教學得到認可，作為新教師，我也是知道經驗是不足的，但我會努力，會用自己的態度去把教學工作完成好。
本學期的工作做總結如下：
本學期，在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了各項工作，但也有許多值得改進和反思的地方。
一、加強自身學習，不斷提高思想業務素質
問渠哪得清如許，為有源頭活水來。做為一名教師，我們不能再僅僅持著給學生一杯水，自己就得有一桶水的觀念自以為是，而要有潺潺不斷的活水。只有不斷蓄水，不斷充電，才能維持教學的"青春活力。所以，本學期以來我都能堅持積極學習。
本學期，結合自身教學經驗不足的實際，主動向書本學習，向同事學習，向優秀的老師請教。認真參加學校組織的各種培訓活動及各類學習講座。另外，我還利用書籍、認真學習了美術新課程標準、新課程標準，以及相關的書籍并做好讀書筆記。通過學習新課程標準讓自己樹立更為切合實際的教學理念，也明確了今后教學努力的方向。隨著知識的更新，學生求知欲的不斷增強與教學拓展內容的不斷更新，也催促著我不斷學習。通過集體培訓、聽課學習、公開課實踐等使自己在教育教學方面不斷進步。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、求實創新，認真開展教學、教研工作
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期，我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，并根據學校工作安排時時補充教學內容，立足用活新老教材，實踐新理念。力求讓我的美術教學更具特色，形成自己的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高美術教學質量。在日常教學中，我堅持切實做好課堂教學。課前認真作好充分準備，精心設計教案，并結合各班的實際，靈活上好每一堂課，盡可能做到當堂內容當堂完成，課后仔細批改學生作業，不同類型的課，不同年級采用不同的批改方法，使學生對美術更有興趣，同時提高學生的美術水平。另外，授課后根據得失及時寫些教后感、教學反思，以積累教學經驗。
三、任勞任怨，完成學校其他工作
積極配合我校開展集體活動，涉及到的美術宣傳工作和學校布置下來的每一項任務，我都能以最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到不拈輕怕重，力求優質高效。在榆次區舉辦的校園文化藝術節以及學校的六一節活動中，我都能以最大的熱忱輔導學生作品并參加展覽，均取得了優異的成績，受到師生的一致好評，同時在活動中我的繪畫作品也獲得了一等獎。
四、個人取得的成績
這學期除了參加我校舉行的學校公開課，我還參加了榆次區優質課評選以及晉中市優質課賽講，均取得了一等獎的好成績。從備課到試課，以及到講課，每一個過程我都盡了自己的最大的努力。每一次講課都是對自己的一次洗禮，一次挑戰。享受課前積極準備，全身心投入的激情，享受課上精心設計的教學過程，享受講完課后如釋重負的感覺。慢慢的，我面對這些不在驚慌失措，開始有條不紊的進行自己的課堂。
五、加強反思，及時總結教學得失
反思本學年來的工作，在看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對于美術新課程標準的學習還不夠深入，在新課程的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思；
2、教科研方面本學年加大了學習的力度，認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍，但在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標；
3、美術教學中有特色、有創意的東西還不夠多，還缺乏個人的教學特色，今后還要多學習借鑒，取人之長，補已之短，努力挖掘美術教學的特色點，以不斷提高個人的教學能力。
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入xx房地產公司公司已x年時間，這短短的x年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗?，F將今年工作做以下總結：
一、學習方面
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候，我們開始了x個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻!
自從轉到銷售部至今已經x年半了，回想自己這x年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫忙下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作順利進行。雖然銷售狀況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的資料和感受總結如下：
1、銷售報表的匯總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排行狀況;清理業務理手上的借物及還貨狀況。
2、協助大區經理的銷售工作：
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理，并輔助他們抓住定單。
②經常同業務員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
③合同的執行狀況：協助業務經理并督促合同的完成。
3、公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通。
4、與集團總部清理往年應付款狀況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給此刻的工作帶來許多麻煩。
5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯系，并根據地區、行業、受眾的不同進行分析。
6、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，用心著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務，平時用心搜集信息并及時匯總。
(二)努力協助業務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通。
(三)銷售報表的精確度，仔細審核。
(四)借物還貨的及時處理。
(五)客戶關系的維系，并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!
最后，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的狀況下，推薦倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的狀況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎樣去與供應商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是十分不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員十分難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客戶印象十分不好!
(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會思考給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了，但是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司必須會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
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