下面是小編為大家整理的醫院業務院長工作計劃,醫院業務院長工作職責(7篇),供大家參考。
計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的*精神,堅持科學發展觀,按照醫院確定的發展總體規劃和決策部署,緊緊圍繞醫院改革與發展兩大主題,不斷解放思想,積極抓好隊伍建設,切實提高醫療質量和技術水平,著力改善就醫條件和環境,努力促進醫院向效益型醫院、規模型醫院和和諧型醫院目標邁進,推動醫院全面、協調、可持續發展。
二、目標任務
醫療業務量和經濟效益邁上新的臺階。
基礎設施進一步完善。門診內科綜合大樓土建工程和裝修工程竣工,配套設施基本到位,年底爭取開診;
醫院改擴建工程穩步實施,院本部家屬區拆遷工作正式啟動,仁濟新村住宅小區開工建設;
臨床必需儀器設備配置到位,ct等大型設備在年內投入使用。
醫院管理達到新的水平。各項管理制度和管理程序更加完善,在學科建設、技術創新、經營服務、分配方案改革和人事制度改革等方面取得新突破,服務態度進一步好轉,醫療質量投訴和醫療糾紛賠償繼續下降,病人綜合滿意度進一步提高,醫院管理年活動階段評估取得佳績,醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。
三、具體措施
(一)以提高醫療質量為重心,以確保醫療安全為基線,強化基礎醫療和護理質量建設,為促進醫院協調發展構建質量和安全保障系統。
醫療質量是立院之本,醫療安全是醫院生存的關鍵,醫療質量與醫療安全是醫院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫療質量為核心的理念,保證醫療行為的安全性和有效性。今年的醫療質量與安全工作要著重抓好“四個三”:一是強化三種意識,即職責意識、風險意識、科學嚴謹意識;
二是健全三個體系,即醫療質量管理考評體系、護理管理體系、后勤支持體系;
三是重點抓好三項制度的嚴格執行,即醫療質量和醫療安全核心制度、醫療安全責任制和責任追究制、醫療服務質量管理獎懲規定;
四是著重落實三項措施,即“三基三嚴”訓練、醫師定期考核、醫療質量定期講評。要進一步完善院、科二級質量控制網絡,加強基礎質量、環節質量、終末質量的全程監控,實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中;
要加強醫療護理文書書寫的規范,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施,注重細節,定期組織對有缺陷的病歷進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,提高病歷內涵質量;
要規范醫療行為,嚴格執行診療常規、護理常規等技術操作規范,切實防范醫療差錯事故的發生;
要進一步加強急診急救能力建設,提高急危重癥患者的搶救成功率;
要加強手術管理,實施大型手術備案制;
要認真組織學習新頒布的《護士條例》,加強護理隊伍建設,規范護理行為;
要進一步加強醫院感染的監控措施,按照醫院感染規范要求,認真做好院內感染監測工作;
要針對醫院管理年活動督查中存在的薄弱環節,嚴格執行醫療管理法律規范,依法執業,加強處方規范法管理,加強抗菌藥物合理使用,堅決做到“六落實”;
要加強全員質量和安全教育,積極預防、妥善化解醫療糾紛,積極開展平安醫院創建活動,維護醫院正常工作秩序。
(二)積極實施戰略規劃,強化基礎醫療業務建設,充分挖掘潛力,促進效益提升,全面提高醫院綜合實力,為推動醫院快速發展增添后勁力量。
我們要按照“規模適度、做大做強、著眼當前、放眼未來、步步為營、滾動發展”的總體思路,今年要在基礎建設、業務建設、效益提升、管理創新等諸多方面認真做好相關工作,體現出內涵的延伸和競爭的優勢,積極為明年醫院實現跨越式發展打下堅實的基礎。加強基礎建設。今年要全面啟動經市人民政府專題會議同意的中心醫院改擴建工程項目建設,6月份要動工興建仁濟新村住宅區并成立家屬區拆遷安置小組,下半年對門診部進行搬遷,年底完成門診內科大樓整體裝修并爭取投入使用,年內添置16排ct和腹腔鏡等設備,有計劃地對外科大樓住院病房的基礎設施(包括電梯、病床、棉被、枕頭等)進行更換,同時要改善臨床醫技科室的辦公條件。
拓展醫療業務。一是要拓展門診業務。門診部作為醫院的門戶與窗口,在吸引患者就醫、引導患者消費、擴展醫院業務等方面起著舉足輕重的作用。根據我院門診現狀,加強門診部建設、實現管理創新勢在必行。我們要把加強門診工作、提高門診量作為實現效益增長的首要任務,要認真落實首診負責制,對門診醫生做到相對固定,對工作量進行單獨核算,經濟分配向門診傾斜;
要對門診流程進行科學再造,積極開展全程優質服務;
要逐步推行醫生工作站,積極探索門診資源整合模式和新型管理方式;
要強化措施增加華新、仁濟兩個門診部的業務量。二是要加快內科床位周轉。要根據內科病人多、床位緊的實情,主動采取有效措施,充分利用院內資源,改善服務流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高床位周轉率。三是要將外科做強做大。加強對外科的投入,培養高素質團隊,注重多個科室協作以形成優勢互補,設法推動“薄弱”科室發展。四是要拓寬醫療市場。更新市場觀念,完善市場營銷模式,重點加強農村和社區網絡工作。
促進效益增長。對醫院收入結構進行科學調整,合理增加醫技方面收入,增加醫療性收入在業務總收入的比例,控制藥品占總收入比例,提高業務總收入的“含金量”,增強醫院的可用財力;
強化成本核算,降低醫院運行成本,提高資金效益,今年將改變粗放的成本核算方式,推行更精細的成本核算管理辦法,對固定資產項目進行效益審計,實現高效低耗;
提高資源利用效率,積極倡導建設節約型醫院,學會花小錢辦大事、辦好事。創新醫院管理。逐步推行績效管理方式,實施成本核算與獎金核算同步開展;
加強財務監管,規范各種加班費、補貼、出差補助發放標準;
加快后勤社會化改革步伐,規范后勤物資申報、采購、驗收和供應管理;
加強儀器設備管理,落實設備效益分析及設備問責制;
進一步降低藥品采購成本,實施藥品數量與金額同步管理,減少庫存積壓;
加強醫保和農合工作,做好單病種成本核算,積極爭取政策支持,減少不合理扣款。
(三)抓好兩支隊伍建設,提高全院醫務人員整體素質,為推進醫院持續發展強化組織保證。
人才是醫院求生存、謀發展的關鍵要素和第一資源。要順利推進醫院各項工作的開展,一定要有好的人才隊伍。實施人才強院戰略是我院一項重大而緊迫的任務,今年要著重抓好兩支人才隊伍建設,即管理干部隊伍建設和專業技術人才隊伍建設。
抓好管理干部隊伍建設。路線確定以后,干部就是決定的因素。干部管理隊伍是醫院建設和發展的決策者,指揮者、組織者和實施者。醫院要保持持續發展和改革,必須要有一批精業務、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的管理干部隊伍。在管理干部隊伍建設過程中,我們要建立一套能夠使優秀的醫院管理人才脫穎而出的選人、育人和用人機制。今年要繼續通過競爭上崗調整充實臨床崗位中層管理干部隊伍,把那些德才兼備的“骨干”選拔到管理崗位上,努力建設一個能上能下、充滿生機與活力的管理干部集體;
要加強對已任管理干部的培訓,積極開展現代醫院管理知識培訓和加強業務知識學習;
要加強對管理干部的工作業績進行量化考核,積極實施管理干部工作量負荷管理、末位淘汰管理和執行力獎懲管理;
要繼續對熱點崗位的管理干部進行輪換。抓好技術隊伍建設。建設一支用得上、留得住、接得起的專業技術隊伍,是醫院贏得競爭的“利器”。今年,我院要在培養人才、留住人才、引進人才、用好人才方面進一步加強。要更加重視人才培養和梯隊建設;
抓好全院醫務人員在職教育,積極構建學習型組織,每周三下午定為業務學習時間,通過各種形式的業務學習、考試、考核、考評、比賽等方式方法,全面提高職工的綜合素質和綜合能力;
要根據學科發展需要選送至少10名醫生外出進修深造;
繼續推進分配方案改革,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據,確定不同崗位的分配系數,加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的技術人才得到優厚待遇;
要采取“走出去”和“厚待遇”的方式引進高學歷專業人才、高層次實用型的人才和學科帶頭人,今年擬引進學科帶頭人2—3名,博士3—4名,碩士研究生20—25名;
根據“因事設崗、精簡效能、優化結構”的原則,對專業技術資格與專業技術職務實行評聘分開管理,建立起有責任、有權利、有激勵、有約束、有競爭的運行機制。
抓好黨組織建設。支部黨組織建設要圍繞“推動發展,服務群眾,凝聚人心,促進和諧”的任務目標,在要事,急事、難事完成過程中,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用;
黨組織和黨員實行數據庫管理及動態管理;
建立健全讓黨員經常受教育、永葆先進性的長效機制;
黨員在實際工作中要做到“三個高于”,即思想覺悟要高于普通人,服務技能要高于普通人,工作業績要高于普通人;
按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,重點做好在臨床一線、高技術群體中發展黨員工作,今年擬發展新黨員15名。加強行業作風建設。更加注重治本,更加注重預防,更加注重制度建設,努力實現好、維護好、發展好患者的健康權益。結合實際抓好以黨紀法紀教育、職業道德教育、警示教育為主要內容的黨風廉政教育和醫德醫風教育。深入貫徹黨風廉政責任制有關規定,進一步完善行業作風建設相關考核細則,加強監督管理,強化責任追究。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評,及時收集社會群眾的意見和建議。進一步加強治理商業賄賂工作,進一步規范藥品、試劑、設備器械和高值耗材的招標采購工作,嚴格規范醫務人員的診療行為,杜絕醫務人員收受回扣、“紅包”等現象。
(四)抓好學科建設,促進技術創新,加快科技興院步伐,為帶動醫院業務發展提供智力支持。
醫院的學科技術建設不僅代表著醫院的水平和特色,同時也決定著醫院的競爭力和形象。我們要從醫院建設全局出發,從面向未來的戰略高度,增強緊迫感,把抓好學科專業技術建設擺在重要的議事日程上。
強化專業學科建設。堅持“提升基礎學科,突出重點學科,強化特色學科”的原則,積極為學科建設與發展提供良好的支撐平臺。對關聯學科的資源予以整合,消化內科與內窺鏡室合并,心內科與心功能科合并;
對重點學科在資源配置上予以傾斜,建成一批??铺厣怀?、品牌優勢明顯、人民群眾信賴的拳頭學科群,繼續鞏固原有重點學科已取得的成績,發現、培植和申報新的重點學科;
在特色??平ㄔO方面,今年擬籌建關節外科和微創外科。推動醫療技術創新。要建立健全科技創新激勵機制,完善技術創新、項目申報、學術論文撰寫獎勵制度,鼓勵承(協)辦國家、省、市級的學術交流。各科要充分利用現有條件,發揮學科優勢,積極創造條件引進、推廣新技術、新業務,今年擬開展適宜型技術項目30――40項,包括膽道鏡手術及ercp檢查、腫瘤射頻消融、哮喘免疫治療、支纖鏡肺泡灌洗、人工肝――血漿置換、鼻內鏡下腺樣體切除術、鼻內鏡下鼻腔淚囊吻合術、眼底熒光造影、十二指腸鏡檢查乳頭肌切開術及取石術、腫瘤標志物蛋白芯片檢測法等;
爭取獲湖南省衛生廳或科技廳科研項目1項,*市科技局科研項目2――3項;
認真做好《*市中心醫院建院以來科技論文匯編》收集和編印工作,抓好“三班”(全科醫師培訓班、社區護士培訓班、適宜技術推廣班)工作,開好*市院前急救醫學會議。
(五)營造優秀的醫院文化,打造百年醫院品牌,提升競爭“軟實力”,為實現醫院全面發展注入精神動力。
先進的醫院文化是醫院持續發展的精神支柱和動力源泉,是醫院內涵建設的重要組成部分, 我們要通過醫院文化的創新和建設,實現醫院文化與醫院發展戰略的和諧統一,醫院發展與員工發展的和諧統 一,醫院文化優勢與競爭優勢的和諧統一,為醫院的改革、穩定和全面發展提供強有力的精神動力。
更新文化觀念。要結合醫院發展戰略,圍繞“以病人為中心”,提煉既具仁濟特色、又符合醫院實際的管理理念、經營理念、服務理念;
通過開展各項教育與宣傳活動,大力弘揚“仁心仁術,濟世救人”醫院精神、“性仁、品卓、術精、知博”院訓以及“愛院、盡責、敬業、奉獻”核心價值觀,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業凝聚人,用科學的機制激勵人,用優美的環境熏陶人,充分激發員工的積極性、創造性和團隊精神。強化制度建設。按制度管事、按程序辦事,是約束員工行為的關鍵點,也是醫院文化的內核。要進一步完善醫院制度,寓制度于文化建設中,規范員工行為,提高管理效能。今年擬在醫院原有管理制度與管理程序的基礎上,陸續在規范職工獎懲管理、請假管理、進修管理,加強執行力建設,實施專業技術資格及職務評聘管理,規范人事調配管理等方面出臺相關制度與規定。
強調服務文化。強調忠誠的服務精神和人道的服務文化,強化人性化服務,把人文關懷貫穿于醫療服務的全過程;
在繼續廣泛開展親情服務的同時,逐步引入賓館式管理和服務模式,開展專業導醫和迎賓禮儀服務,開展窗口創優活動;
從每一個環節入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術,不斷推出新的便民服務措施,開展“滿意天使”和“安欣家園”評選活動,盡可能給病人以的關懷;
改變服務模式,改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平;
營造良好的醫院視覺環境和人文環境,樹立醫院新的形象。篇2:2016醫院年度工作計劃大全
2016醫院年度工作計劃大全
關于2016醫院年度工作計劃大全 2016醫院公司年度工作計劃(一)2016年我院將繼續以三個代表重要思想為指導思想,繼續深入學習和貫徹黨的十六大六中全會的方針政策,與時俱進,認真完成上級部門下達的各項任務,繼續發揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衛生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作,現將xx年年工作作如下安排:
一、加強醫政管理,提高醫療服務質量,降低醫療事故的發生 質量是效益的根本。xx年年我院將狠抓醫療服務質量,建立醫療質量管理委員會,在院內開展醫療質量評比,并定期將評比結果公示上墻,接受全院的監督,加強三基三嚴培訓,加強《職業醫師法》、《醫療事故處理條理》的學習,樹立醫務人員的責任感,不斷地提高醫療技術,完善自我;繼續推進放心藥房工程;加大力度宣傳我院特色中醫科,充分發揮名老中醫的作用。
加強醫務人員的業務水平,病歷書寫質量,對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術后總結,杜絕醫療責任事故的發生;加強醫院感染管理工作,建立重大醫療過失行為報告制度,完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法,減少醫療糾紛、醫療事故的發生。
二、加強疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理
1、疾病的預防保健,特別是婦幼衛生保健 對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛生工作仍堅持以保健為中心,以保障生殖健康為目的的工作方針,認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》,圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛生工作重點,繼續加強孕產婦的系統管理和兒童的系統管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產后出血,高褥熱及新生兒破傷風,新生兒死亡率的發生,確保母子平安,促進方 案,范 文庫歡迎您 采8集母乳喂養,使四個月內嬰兒純母乳喂養率達到98%以上。今年我院將繼續對轄區內15—49歲育齡婦女分批進行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務。
2、繼續推進計劃生育工作 我院將繼續貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅持有證檢查、有證生育、有證手術,嚴格執行手術常規,提高計劃生育手術的質量,減少結育手術并發癥,嚴格禁止出假手術、假證明,做到計劃生育宣傳上墻服務。
3、加強計劃免疫工作,創建預防接種示范門診 繼續深入學習三個代表和黨的十六屆六中全會精神,規范免疫接種門診,提高計劃免疫接種質量和接種率,繼續加強預防接種管理制度,對接種兒童進行仔細詢問核對,嚴格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進行緩種,加強生物制品的管理,做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴格執行安全注射操作規程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發生。今年我院預防接種門診不再限于每月的15—20日,只要在工作時間內,隨時可以進行預防接種,這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務質量,完善各項設施,克服一切困難,爭創重慶市預防接種示范門診。
4、加強傳染病的預防管理 今年我院將認真貫徹執行黨的工作方針政策,積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設,進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施,規范我院的發熱門診,嚴防非典疫情的再次流行。進一步完善愛滋病防治機制,建立以院長為核心的愛滋病防治領導小組,將愛滋病的傳播途徑、防治方法:本文由管理資料吧為您搜集.整理~等知識粘貼上墻,全院加強愛滋病疫情監測報告,切實做好愛滋病防治工作。繼續認真學習《南川市突發人間禽流感疫情應急處理(預案)》、《霍亂防治手冊》,加強對重大傳染病的監測、預防、控制,防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡,避免漏報、遲報。
三、強化社區衛生服務建設 社區衛生服務繼續堅持以健康為中心,家庭為單位,社區為范圍,要求為導向;繼續堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區衛生服務建設工作,切實做好社區居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的六位一體的基層衛生服務。加強社區醫務人員隊伍的培訓,不斷提高醫務人員的醫療服務水平,努力達到全科醫生的要求,使社區醫療服務中心真正成為轄區居民的110。今年我院將積極做好兩個社區服務站的驗收工作。
四、加強職業道德建設,抵制醫療服務中的不正之風 堅決反對醫療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革 今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優秀人才和關鍵崗位傾斜,逐步形成績效工資制,調動全院的積極性創造性。
六、加強醫院財務管理,理順財務關系 今年我院繼續認真貫徹財務管理方面的政策、法規及財務工作管理制度,進一步提高財務工作者的理論水平、業務能力、組織協調能力,做到科室核算及時準確,會計科目準確、數字真實、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細帳。
七、設施設備的購置 今年將投入一定資金添置救護車1臺,這是我院在急救醫療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設備,將購置一批高、精、尖儀器設備,提高輔助檢查的準確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實作好暫時遷院準備。
八、堅持兩手抓,推進精神文明、政治文明和物質文明建設 繼續深入貫徹《公民道德建設實施綱要》推進我院衛工作的精神文明、政治文明、物質文明建設,今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設,嚴格執行黨政領導干部選用條例,嚴格執行黨風廉政建設責任制。完善醫院管理制度,提高工作效率,樹立務實高效的良好形象。加強對工青婦的領導,提高離退休同志的政治和生活~本文由.方案范-文庫為您;搜}集整-理#待遇,切實做好安全和穩定工作,防止重大事故的發生,杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發生,努力維持團結穩定的良好局面。2016醫院公司年度工作計劃(二)2016年我院將以繼續深化醫院管理年活動為主題,以創建二級醫院為工作主線,鞏固質量建設已有成果,大力開展人才建設年活動,激揚艱苦奮斗、艱苦創業精神,自主創新,務實奮進,培育特色,提升品牌,在新的發展形勢下把握新的機遇,實現新的突破。
一、指導思想
以中國特色社會主義理論為指導,認真踐行科學發展觀,密切關注新的醫改方案出臺,堅持以人為本,構建和諧醫院。全院各項工作嚴格按照二級醫院管理評價標準展開,嚴抓制度落實,規范服務行為,強化環節質控,深化服務內涵,提高服務質量,進一步加強制度建設、硬件建設,不斷深化人才建設、行風建設,大力推進學科建設,培育特色優勢,達到院有特色,科有重點,人有專長,以點帶面,點面結合,強力推動核心競爭力的提升,實現醫院穩健、快速、可持續發展。
二、主要目標
1、全面完成市衛生局下達的各項年度責任目標任務,力求門診60000人次,住院4000人次。
2、積極組織申報、創建國家二級綜合醫院。
3、開展新技術、新項目10項,申報科研成果2項。
4、深入推進人才建設,引進專家、學術帶頭人2—3名,選派地市級以上醫院進修技術骨干10名。
5、大力強化學科建設,初步形成1—2個在區域內有一定競爭力的特色???。
6、全面深化人員聘用工作和綜合目標量化考核責任制,推行績效考核方案,創新管理機制,激發內部活力,提高職工待遇。
7、加強硬件建設,規范參加設備招標采購,引進螺旋ct、電子胃鏡、呼吸機等萬元以上設備8臺件,完成病區三個中心(中心供氧、中心負壓、床頭呼叫系統)建設。
8、積極推進醫院文化建設,凝聚團隊合力,提升品牌形象。
9、繼續開展中醫深入病房工作,優化整合中醫資源,發掘中醫潛力,培育中醫特色,提升中醫優勢,適時開設中西醫結合病房。
10、繼續加強行風建設,深入開展黨風廉政建設和醫藥購銷領域商業賄賂專項治理活動。
11、嚴格執行藥品、衛材、試劑集中招標采購政策,積極開展臨床藥學及新藥推介工作,推進合理用藥,優化醫藥結構。
12、貫徹衛生法規,完善防范措施,保證四項安全(醫療、財經、治安消防、信息),創建平安和諧醫院。
13、嚴格執行計劃生育政策,確保全院計生合格率100%。
14、償還債務150萬元。
三、重點工作
㈠加強質量建設,提升綜合實力
質量決定成敗,特色打造品牌。在醫療行業競爭日趨激烈的今天,找準特色,發展優勢,打出品牌,對醫院迎接挑戰、搶抓機遇有著至關重要的作用。年我院將繼續致力于質量建設,大力實施出名醫、建名科、辦名院的三名戰略,通過一系列行之有效的措施,強力推動醫院綜合實力的提升。
1、學科建設。組織專業人員認真考察區域內醫療衛生市場動態,立足院情,放眼未來,仔細論證,確定???,明確發展重點,擬定發展規劃。對特色???,實行四優先(即硬件改善優先、人員配備優先、進修學習優先、對外宣傳優先),集中主要精力使特色??葡仍趨^域內打出品牌、形成影響,成為醫院綜合效益增長的突破點,同時兼顧公平,保持協調,以點帶面,點面結合,推動醫院整體業務能力和綜合實力的提升;并 加大對論文、科研成果的獎勵、扶持力度,激發廣大醫務人員開展臨床科研的積極性,提升醫院整體學術水平和知名度。
2、人才建設。⑴做好專家、學科帶頭人以及成熟技術人員的內引外聯工作;加大??迫瞬排囵B力度,選派青年業務骨干到上級醫院進修學習,定期組織考核,進修歸院后簽訂年度責任目標書,鞭勵干事創業;同時開發利用好現有培訓資源,通過臨床示教、??浦v座、技術比武、崗位練兵、急救演練、遠程教育等方式,發揮好專家教授的傳幫帶作用;⑵健全醫務人員技術檔案,實行個人專業知識考核和技能水平追蹤制度;建立??迫藛T帶教責任制,與高資歷技術人員簽訂帶教責任書,明確帶教任務,由醫務科、護理部等職能部門定期組織考核,考核結果納入帶教雙方績效考核指標。
3、醫療質量。不斷完善院科兩級質量管理體系,強化環節質控,狠抓醫護核心制度落實,大力開展三基三嚴培訓、醫療安全教育、醫護文書書寫競賽、技能操作競賽等活動,病區各科進一步強化三級醫師查房制度,推進住院醫師規范化培訓,在住院醫師中大力開展三個七活動(掌握本科室七種常見病的診斷與鑒別診斷,掌握本科室七種常見病的治療指南,掌握七種診斷方法),規范服務行為,確保醫療安全,提高醫療質量。
4、服務質量。各職能科室進一步前移職能,及時發現問題,解決問題,切實提高服務效能;門診服務流程進一步簡化、優化;門診一站式繼續充實服務內涵,增強主動服務意識,注重溝通藝術;病區各科繼續深入開展服務明星評選活動,每月組織評比,成績與本人當月績效工資掛鉤;總務后勤積極開展服務標兵評選活動,從月巡查次數、服務態度、服務時效、服務質量、服務滿意度等方面綜合考評,營造人人講服務、人人比質量的良好院風。㈡創新管理機制,激發內部活力 按照權力下放、層級負責原則,賦予各科室更大的自主管理權,主動順應醫院戰略發展需求,深入推進、不斷強化人員競聘定崗工作制度和各科室綜合目標量化考核責任制;按照質量第一、效益優先、兼顧公平的原則,綜合服務質量、經濟效益、業務數量等多種因素統籌考量,打破平均主義,充分醞釀、積極推行績效考核方案,進一步增強全員危機意識、履責意識,充分調動干事創業積極性,創新管理機制,激發內部活力,推動各項工作穩健快速發展。
㈢對照二級醫院管理評價標準,組織分解目標任務
1、管理學習。安排3—4次二級醫院管理評價標準培訓講座,分區域、分批次組織科室負責人參加,針對標準,細化分解,明確目標,強化管理,做到任務到科、責任到人,使醫院的內部管理機制平穩過渡到二級醫院水準,并選派中層干部外出考察學習,開闊管理視野,充實管理知識,提升管理素質,為醫院發展打好管理基礎。
2、一線督導。各職能科室要進一步加強督導檢查,幫助一線科室解決二級醫院管理評價標準運行中出現的問題,及時改進工作,并建立督查責任追究制,凡督查不力、服務不及時造成問題并引致醫院損失的,追究相應職能科室連帶管理責任;凡督查兩次及以上不予整改或整改不到位的,追究相應一線科室當事人責任及科室負責人連帶管理責任,維護制度權威,強化履責意識,形成事事有督導、件件有落實的良好局面。2016醫院公司年度工作計劃(三)為了充分發揮中醫藥在初級衛生保健中的作用,為農民提供安 全、有效、便捷、經濟、適用的中醫藥適宜技術服務,滿足當地群眾 對中醫藥防治疾病的要求,切實增強中醫藥服務能力,繼續加強和鞏 固振興中醫藥事業建設成果,按照《山東省全國農村中醫工作先進縣 建設標準》,結合我鎮實際情況,特制定本年度中醫藥工作計劃。
1、繼續加強業務知識培訓
根據《2011—2012 年東平縣基層常 見病多發病中醫藥適宜技術推廣項目實施方案》文件要求,積極組織 中醫藥人員和鄉村醫生參加縣衛生局舉辦的中醫藥適宜技術推廣培 訓班,不斷引進和推廣中醫藥適宜技術,并在工作中至少引進 4 項中 醫藥適宜技術,同時在村衛生室和鄉村醫生中廣泛推廣應用。醫院定 期舉辦中醫藥學術活動業務講座,組織全鎮中醫藥人員學習。
2、加強中醫??茖2〗ㄔO 繼續鞏固和發展紀玉華同志負責的中醫糖尿病???、王家田同 志負責的中醫骨傷科,并新增王彬同志負責的針灸理療科,更加體現 中醫特色優勢,以提高病人量,獲得良好的社會效益和經濟效益,擴 大中醫藥在當地群眾中的影響。
3、加強中醫醫療文書的規范和管理。要求中醫人員運用辨證論 治診療疾病,按照中醫病歷規范書寫門診和住院病歷,促進中醫業務 水平的提高和進步。
4、繼續加強對村衛生室的管理,加大對村衛生室的扶持力度,促進村衛生室隊伍的壯大,擴大村衛生室的覆蓋面,初步建成網絡健 全的村級衛生保健體系,同時定期下村督查,包括對其醫療文書、藥 品質量、環境衛生、技術操作、中醫藥適宜技術推廣應用的業務指導 和考核,發現問題及時提出整改意見。
5、繼續加強對中藥房、中藥倉庫、中藥炮制室的建設和管理,定期督查,抓好中藥飲片質量,做好規范化藥房的保持鞏固工作。
6、加強中醫藥預防保健知識宣傳工作。每季度以宣傳欄的形式 宣傳中醫藥防治傳染病和農村多發病常見病,提高當地群眾對中醫藥 防治疾病的認可。
7、督促中醫管理科履行職責,監督全鎮中醫藥人員做好各項工 作,配合醫院做好資料收集、整理、上報等各項任務,并及時完成上 級布置的相關任務。相信通過我們的不懈努力,將不斷提高我院中醫藥人員和村衛 生室、鄉村醫生的中醫藥專業技術水平和防病治病能力,把今后的中 醫藥工作做得更加扎實,為振興中醫藥事業、提高農村常見病多發病 治療效果、解決當地群眾 看病難,看病貴 的難題做出更大的貢獻。2016醫院公司年度工作計劃(四)2016年,醫院在市委市政府的領導和市衛生局的指導下,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真學習貫徹黨的xx大精神、省委十屆四次、五次全會精神以及市委五屆七次全會精神,堅持科學發展觀,狠抓基礎管理,提高醫療質量,規范醫療行為,完善服務措施,使醫院各項工作再上新臺階,力爭達到社會和經濟效益雙豐收。全年工作的總體目標和思路是:堅持以人為本,進一步轉變觀念,積極參與醫療衛生體制改革,加大改革力度,實現思路創新、經營創新和管理創新,增強團隊的競爭力和執行力,積極開展技術年、服務年活動,達到技術上檔次、服務上水平,大力推進科技興院,人才強院戰略,努力創建三級甲等醫院,力求在學科建設、技術創新、績效考核、文化建設、醫療服務、經營理念等方面取得新突破,醫療環境和硬件設施進一步完善,服務態度進一步好轉,醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強,職工待遇進一步提高,不斷開創醫院工作的新局面。
一、指導思想
深入貫徹黨的xx大精神,落實科學發展觀,以繼續深入開展醫院管理年活動為手段,全面提高醫療質量,確保醫療安全,以提高社會效益、經濟效益為目的,全面實施綜合目標責任制管理,著力提高科學管理水平,強化職工隊伍思想和業務素質,打造團結拼搏、開拓進取的團隊精神,求真務實,努力奮斗,把醫院建設成為具有現代化氣息的河源市醫教研中心。
二、工作目標 (一)行政工作目標
加強領導班子建設,干部職工對院領導班子滿意度達90%以上。加強醫德醫風建設,人民群眾對醫院滿意度達90%以上。加強職工隊伍建設,職工無違法違紀行為。社會綜合治理工作達標。計劃生育各項工作任務達標。政務院務公開工作達標。(二)醫療工作目標
門急診診療人數38萬人次,同比增長6.2%;出院病人數1.9萬人次,同比增長6.5%;手術臺次8175臺,同比增長8%;病床使用率≥80%;篇3:2016年醫院工作計劃 醫院工作計劃
(一)
2016年醫院將進一步落實科學發展觀,認真學習宣傳、貫徹、落實黨的十八大精神和新醫改的政策,緊緊地圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫環境”的活動主題,提高醫療的質量,強化醫療服務,使醫院提升一個新的水平、再登新的臺階,以下是我院2015年度工作計劃:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展的步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十八大會議精神,與本院的實際情況相結合起來,主動尋求、探索醫院發展的新的思路、新的途經。深入挖掘潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優良傳統,樹立樸實勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。
我們將繼續加強和完善制度的建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業務范圍,打造特色???。
醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ栈颊?。加大特色??埔幠=ㄔO,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。
5、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。
“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。2015年,我們將把強調“醫療質量”、確?!搬t療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為襄樊市的市民提供更優質的服務,為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!醫院工作計劃
(二)
2015年是“十二五”發展的第五年,也是醫療衛生事業進入改革、發展的關鍵一年,我院將繼續本著“以人為本,服務交通,奉獻社會”的辦院宗旨,以“三個代表”重要思想、黨的十六屆五中全會及xx年各級醫療衛生工作會議精神為指引,堅持科學發展觀,狠抓基礎管理,提高醫療質量,規范醫療活動,完善服務措施,使醫院各項工作再上新臺階,力爭達到社會和經濟效益雙豐收。主要做好以下幾方面工作。
一、以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,深入貫徹黨的十八精神和醫療衛生工作的各項方針政策,加強領導班子執政能力建設、全院職工醫德醫風建設和醫院文化建設,構建和諧醫院。
(一)以“三個代表”重要思想為指導,深入學習和貫徹黨的十八精神的方針政策,積極推進物質文明、政治文明、精神文明等各項工作,進一步加強黨的建設。
⒈統一思想,提高認識,深入貫徹落實十八精神
全面貫徹落實十八精神是2015年我院黨委的首要政治任務。要繼續組織黨員干部和職工認真學習,深刻領會十八精神,黨委中心組要帶頭學、深入學,重點學,圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,在深入人心,開拓創新,求真務實上下功夫。
⒉加強黨委班子建設,大興求真務實之風。要務實為民,在工作中,不提空口號,不做表面文章,搞花架子,要把院黨委班子建設成帶領群眾不斷開創醫院工作新局面的堅強領導集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強班子的凝聚力上形成合力,大膽承擔責任,充分發揮班子的主動能動力。
⒊加強班子廉 政建設,自覺執行領導干部廉潔從政制度,年終收入申報制度。組織黨員干部認真學習《中國共產黨紀律處分條例》及《中國共產黨黨內監督條例(試行)》,通過警示教育,提示教育,案例教育等,使班子成員要守住自己的精神家園,牢固樹立思想道德防線,接受全院職工的監督,在思想上筑牢廉政建設做到警鐘常鳴。
⒋強化對黨員隊伍和支部工作的領導,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用。一是進一步提高政工人員思想、業務素質,穩定政工隊伍,真正調動政工人員的積極性;二是積極落實黨支部書記的輪訓制度,使黨支部在積極圍繞醫院中心工作充分發揮應有的作用;三是在三月份,將進行支部改選,把年輕有活力、有能力的青年選拔到中層崗位上來。
⒌繼續開展保持共產黨員先進性教育活動,這是新時期黨務工作的一個重要亮點。要教育廣大黨員始終胸懷共產主義遠大理想,牢記宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務思想,使實踐“三個代表”的自覺性明顯增強,思想作風和工作作風明顯改進,保持共產黨員的先進性,從思想上、組織上、作風上為完成 全年的各項任務提供有力組織保證;繼續加強對中青年業務骨干的培養和教育,要吸收更多中青年業務骨干投入黨的懷抱,使黨組織不斷煥發出勃勃生機。醫院2016年度工作計劃醫院2016年度工作計劃。
⒍堅持以人為本,努力做好新時期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作,工作對象的主體是人,各黨支部各科室在開展思想政治工作時要堅持“以人為本”,認真研究本專業工作中的新情況,新問題,積極探索新時期思想政治工作的新路子,做好職工的思想引導工作,防止各種矛盾的激化,確保工作的順利進行。堅持“以人為本”,必須體現人文關懷,對待職工和群眾要做到:尊重、理解、關心,以增強思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。努力做到貼近職工群眾,關心職工群眾,服務職工群眾,引導群眾,深入細致地做好釋疑解惑、理順情緒,化解矛盾的工作,使思想政治工作做到春風化雨,充分溶入干部職工的心田,為黨政領導分憂,為職工群眾解愁。(二)加強和改進黨的作風建設
⒈要以立黨為公,執政為民的根本目的,發揮黨的優良傳統和作風,按照中央提出的“八個堅持,八個反對”,一靠教育,二靠制度,正確開展批評與自我批評,解決好領導干部的思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面的問題。在醫院全局工作上,黨委實施總的領導,總攬而不包辦,協調而不替代,各方的事由各方去做,各方之間的事由黨委來協調。⒉各個層次的領導干部堅持用時代發展的要求審視自己,以改革的精神加強醫-學教育-網搜集整-理自己,提高自己,完善自己,這是黨堅持與時俱進,保持先進性和創造力的決定因素,始終保持馬克思主義政黨本色,永不脫離群眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體干部要從自身做起,嚴格自律,身體力行,率先垂范,少說空話,多干實事,為全院工作作出表率。要大力弘揚求真務實精神,大興求真務實之風,通過創建“三型”機關,推行“首問負責制”、“限時辦理制”、“服務承諾制”,各職能科室在實施中,要制定落實措施,并施之一行動。(三)強化職業道德和醫德醫風教育
⒈新的歷史時期,醫院面臨新的挑戰和機遇,強化職業道德和醫德醫風教育,是全院職工必須清醒認識到的重要任務,樹立憂患意識,強化責任感,真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職工的職業道德教育,不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高,保持創佳評差最佳單位稱號,塑造良好的行業形象。⒉改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平。為強化服務意識,轉變服務觀念,在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時,認真落實已制定的規范與制度,對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣,要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。
⒊認真貫徹公民道德建設實施綱要,弘揚愛國主義精神,以為人民服務為核心,以集體主義為原則,以誠實守信為重點,加強社會公德、職業道德和家庭美德教育,引導人們遵守基本行為準則的基礎上,追求更高的思想道德目標。
(四)以醫療為中心,采取多種形式,擴大醫院的知名度。
⒈以開展“醫院管理年”活動為中心,強化優質服務意識,積極開展評選“創佳評差”等形式的活動,使醫院的開展活動,從形式到內容發生實質的變化,由輿論導向發展到人人自覺主動地參與此項活動,真正使活動深入人心,從各個方面體現以病人為中心,使醫院真正成為百姓放心的醫院。
⒉抓好醫院文化精神建設,強化宣傳報道工作的力度。一方面要及時向各媒體反映我院的各類動態,力爭本年度在區級以上報刊雜志發表的通訊文章類30篇以上,省市級發表10篇以上,另一方面,積極開展醫院文化建設,投入一定的資金,加強廣告宣傳方面的力度,充分利用文化墻、報紙,電視等煤體,宣傳我院,進一步吸引患者擴大醫院的知名度。(五)工會、共青團以及綜合治理工作
工會圍繞醫院醫療工作中心,配合院黨委重點抓好職工的思想道德和職業道德教育,突出維權職能,求真務實,與時俱進,開展工會工作新局面。積極作好以下工作:⒈完成廳、局xx年工會會議期間的文藝演出和局工會布置的其它文體活動;⒉根據院里具體安排,做好職工外出學習考察工作;⒊關心職工生活,堅持為職工辦好事,辦實事,做好困難職工的調查,摸底和慰問工作。及時掌握具體情況,幫助他們解決一些力所能及的事情,做好職工節日福利工作,使組織的關心和溫暖落到實處;⒋組織1-2次群眾文體比賽活動,活躍職工文化生活;⒌加強工會組織建設,做好工會干部和小組長的培訓工作及新會員的發展工作;共青團今年將緊密圍繞醫療中心工作,積極發揮好共青團骨干作用,積極選擇適宜主題,推出由青年人特點的團體性活動,強化團隊意識,弘揚拼搏精神,堅持好每年的學雷鋒活動,在活躍團員青年生活上狠下功夫,在積極配合各個層次的各項任務的同時,充分發揮年輕人敢想、敢說、敢干的優勢,使全院職工看到這是醫院的未來與希望。
綜合治理工作繼續落實綜合治理工作領導責任制,完成公路局、衛生局等部門下達的安全生產目標任務。按時完成院、科兩級安全生產工作目標責任書的簽訂。xx年內安排義務消防隊員參觀局屬安全單位,進行一次滅火演習。減少事故及案件的發生,確保醫院內部平安穩定,年終實現“四無”目標。(無重大事故、案件、火災、無職工犯罪)
二、以《醫院管理評價指南》為準則,全面落實醫院各項管理制度,狠抓基礎管理,規范醫院醫療活動,提高醫院管理水平。
(一)根據省、市衛生事業“十一五”發展規劃,結合全省交通事業發展趨勢和我院的實際,制訂醫院“十二五”發展規劃。使醫院逐步建成規模適度、功能合理、服務完善、技術優良、設施完備、環境優美、管理規范的二級醫院。
(二)加強行政管理,完善規章制度,提高辦事效率。根據新時期衛生工作的要求,結合醫院實際,對醫院原有的各項工作制度和各類人員工作職責制定進行修訂,使醫院各項管理工作有法可醫`學教`育網搜`集整理依,規范進行。同時醫院各級領導干部要學習國家有關衛生工作的法律、法規,更新管理理念,增強管理能力,熟悉掌握醫院各項管理制度,并能正確使用和執行,一切按規定辦事,克服人為因素,提高工作效率,加強醫療護理管理,健全和完善各項醫療技術操作規程,狠抓醫療基礎工作,重點抓好病歷書寫質量,處方質量,各類檢查報告質量,查對制度#from 醫院2016年度工作計劃來自學優網/ end#,三級醫師查房分級護理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度,環節質量及各類管理制度的落實。依據陜西省衛生廳《2005年陜西省二級醫院醫療質量綜合考評標準(試行)》進一步建立健全護理管理體制及制度,并落實到位。
篇1:2016醫院工作計劃 *年,是全面貫徹落實黨的*精神的第一年,是國家醫療衛生體制改革正式出臺實施的第一年,也是我院積極實施醫院新的五年發展規劃的第一年。做好今年的工作,加強科學管理,推進內涵建設,加快改革步伐,增強整體素質,對于提升醫院服務能力和競爭能力、推動醫院進入發展快車道、順利實現醫院規劃目標具有十分重要的意義。我們要始終堅持“仁心仁術、濟世救人”的醫院精神,牢固樹立以人為本的思想、求真務實的作風和積極進位的意識,振奮精神,堅定信心,抓住機遇,勇于挑戰,努力開創醫院各項工作新局面。*年醫院工作的指導思想、目標任務和具體措施是 一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的*精神,堅持科學發展觀,按照醫院確定的發展總體規劃和決策部署,緊緊圍繞醫院改革與發展兩大主題,不斷解放思想,積極抓好隊伍建設,切實提高醫療質量和技術水平,著力改善就醫條件和環境,努力促進醫院向效益型醫院、規模型醫院和和諧型醫院目標邁進,推動醫院全面、協調、可持續發展。二、目標任務
醫療業務量和經濟效益邁上新的臺階。
基礎設施進一步完善。門診內科綜合大樓土建工程和裝修工程竣工,配套設施基本到位,年底爭取開診;
醫院改擴建工程穩步實施,院本部家屬區拆遷工作正式啟動,仁濟新村住宅小區開工建設;
臨床必需儀器設備配置到位,ct等大型設備在年內投入使用。
醫院管理達到新的水平。各項管理制度和管理程序更加完善,在學科建設、技術創新、經營服務、分配方案改革和人事制度改革等方面取得新突破,服務態度進一步好轉,醫療質量投訴和醫療糾紛賠償繼續下降,病人綜合滿意度進一步提高,醫院管理年活動階段評估取得佳績,醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。三、具體措施
(一)以提高醫療質量為重心,以確保醫療安全為基線,強化基礎醫療和護理質量建設,為促進醫院協調發展構建質量和安全保障系統。
醫療質量是立院之本,醫療安全是醫院生存的關鍵,醫療質量與醫療安全是醫院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫療質量為核心的理念,保證醫療行為的安全性和有效性。今年的醫療質量與安全工作要著重抓好“四個三”:一是強化三種意識,即職責意識、風險意識、科學嚴謹意識;
二是健全三個體系,即醫療質量管理考評體系、護理管理體系、后勤支持體系;
三是重點抓好三項制度的嚴格執行,即醫療質量和醫療安全核心制度、醫療安全責任制和責任追究制、醫療服務質量管理獎懲規定;
四是著重落實三項措施,即“三基三嚴”訓練、醫師定期考核、醫療質量定期講評。要進一步完善院、科二級質量控制網絡,加強基礎質量、環節質量、終末質量的全程監控,實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中;
要加強醫療護理文書書寫的規范,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監控、病案室監控和病案管理委員會監控措施,注重細節,定期組織對有缺陷的病歷進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,提高病歷內涵質量;
要規范醫療行為,嚴格執行診療常規、護理常規等技術操作規范,切實防范醫療差錯事故的發生;
要進一步加強急診急救能力建設,提高急危重癥患者的搶救成功率;
要加強手術管理,實施大型手術備案制;
要認真組織學習新頒布的《護士條例》,加強護理隊伍建設,規范護理行為;
要進一步加強醫院感染的監控措施,按照醫院感染規范要求,認真做好院內感染監測工作;
要針對醫院管理年活動督查中存在的薄弱環節,嚴格執行醫療管理法律規范,依法執業,加強處方規范法管理,加強抗菌藥物合理使用,堅決做到“六落實”;
要加強全員質量和安全教育,積極預防、妥善化解醫療糾紛,積極開展平安醫院創建活動,維護醫院正常工作秩序。(二)積極實施戰略規劃,強化基礎醫療業務建設,充分挖掘潛力,促進效益提升,全面提高醫院綜合實力,為推動醫院快速發展增添后勁力量。
我們要按照“規模適度、做大做強、著眼當前、放眼未來、步步為營、滾動發展”的總體思路,今年要在基礎建設、業務建設、效益提升、管理創新等諸多方面認真做好相關工作,體現出內涵的延伸和競爭的優勢,積極為明年醫院實現跨越式發展打下堅實的基礎。加強基礎建設。今年要全面啟動經市人民政府專題會議同意的中心醫院改擴建工程項目建設,6月份要動工興建仁濟新村住宅區并成立家屬區拆遷安置小組,下半年對門診部進行搬遷,年底完成門診內科大樓整體裝修并爭取投入使用,年內添置16排ct和腹腔鏡等設備,有計劃地對外科大樓住院病房的基礎設施(包括電梯、病床、棉被、枕頭等)進行更換,同時要改善臨床醫技科室的辦公條件。
拓展醫療業務。一是要拓展門診業務。門診部作為醫院的門戶與窗口,在吸引患者就醫、引導患者消費、擴展醫院業務等方面起著舉足輕重的作用。根據我院門診現狀,加強門診部建設、實現管理創新勢在必行。我們要把加強門診工作、提高門診量作為實現效益增長的首要任務,要認真落實首診負責制,對門診醫生做到相對固定,對工作量進行單獨核算,經濟分配向門診傾斜;
要對門診流程進行科學再造,積極開展全程優質服務;
要逐步推行醫生工作站,積極探索門診資源整合模式和新型管理方式;
要強化措施增加華新、仁濟兩個門診部的業務量。二是要加快內科床位周轉。要根據內科病人多、床位緊的實情,主動采取有效措施,充分利用院內資源,改善服務流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高床位周轉率。三是要將外科做強做大。加強對外科的投入,培養高素質團隊,注重多個科室協作以形成優勢互補,設法推動“薄弱”科室發展。四是要拓寬醫療市場。更新市場觀念,完善市場營銷模式,重點加強農村和社區網絡工作。
促進效益增長。對醫院收入結構進行科學調整,合理增加醫技方面收入,增加醫療性收入在業務總收入的比例,控制藥品占總收入比例,提高業務總收入的“含金量”,增強醫院的可用財力;
強化成本核算,降低醫院運行成本,提高資金效益,今年將改變粗放的成本核算方式,推行更精細的成本核算管理辦法,對固定資產項目進行效益審計,實現高效低耗;
提高資源利用效率,積極倡導建設節約型醫院,學會花小錢辦大事、辦好事。創新醫院管理。逐步推行績效管理方式,實施成本核算與獎金核算同步開展;
加強財務監管,規范各種加班費、補貼、出差補助發放標準;
加快后勤社會化改革步伐,規范后勤物資申報、采購、驗收和供應管理;
加強儀器設備管理,落實設備效益分析及設備問責制;
進一步降低藥品采購成本,實施藥品數量與金額同步管理,減少庫存積壓;
加強醫保和農合工作,做好單病種成本核算,積極爭取政策支持,減少不合理扣款。(三)抓好兩支隊伍建設,提高全院醫務人員整體素質,為推進醫院持續發展強化組織保證。人才是醫院求生存、謀發展的關鍵要素和第一資源。要順利推進醫院各項工作的開展,一定要有好的人才隊伍。實施人才強院戰略是我院一項重大而緊迫的任務,今年要著重抓好兩支人才隊伍建設,即管理干部隊伍建設和專業技術人才隊伍建設。
抓好管理干部隊伍建設。路線確定以后,干部就是決定的因素。干部管理隊伍是醫院建設和發展的決策者,指揮者、組織者和實施者。醫院要保持持續發展和改革,必須要有一批精業務、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務實的管理干部隊伍。在管理干部隊伍建設過程中,我們要建立一套能夠使優秀的醫院管理人才脫穎而出的選人、育人和用人機制。今年要繼續通過競爭上崗調整充實臨床崗位中層管理干部隊伍,把那些德才兼備的“骨干”選拔到管理崗位上,努力建設一個能上能下、充滿生機與活力的管理干部集體;
要加強對已任管理干部的培訓,積極開展現代醫院管理知識培訓和加強業務知識學習;
要加強對管理干部的工作業績進行量化考核,積極實施管理干部工作量負荷管理、末位淘汰管理和執行力獎懲管理;
要繼續對熱點崗位的管理干部進行輪換。抓好技術隊伍建設。建設一支用得上、留得住、接得起的專業技術隊伍,是醫院贏得競爭的“利器”。今年,我院要在培養人才、留住人才、引進人才、用好人才方面進一步加強。要更加重視人才培養和梯隊建設;
抓好全院醫務人員在職教育,積極構建學習型組織,每周三下午定為業務學習時間,通過各種形式的業務學習、考試、考核、考評、比賽等方式方法,全面提高職工的綜合素質和綜合能力;
要根據學科發展需要選送至少10名醫生外出進修深造;
繼續推進分配方案改革,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據,確定不同崗位的分配系數,加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的技術人才得到優厚待遇;
要采取“走出去”和“厚待遇”的方式引進高學歷專業人才、高層次實用型的人才和學科帶頭人,今年擬引進學科帶頭人2—3名,博士3—4名,碩士研究生20—25名;
根據“因事設崗、精簡效能、優化結構”的原則,對專業技術資格與專業技術職務實行評聘分開管理,建立起有責任、有權利、有激勵、有約束、有競爭的運行機制。
抓好黨組織建設。支部黨組織建設要圍繞“推動發展,服務群眾,凝聚人心,促進和諧”的任務目標,在要事,急事、難事完成過程中,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用;
黨組織和黨員實行數據庫管理及動態管理;
建立健全讓黨員經常受教育、永葆先進性的長效機制;
黨員在實際工作中要做到“三個高于”,即思想覺悟要高于普通人,服務技能要高于普通人,工作業績要高于普通人;
按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,重點做好在臨床一線、高技術群體中發展黨員工作,今年擬發展新黨員15名。加強行業作風建設。更加注重治本,更加注重預防,更加注重制度建設,努力實現好、維護好、發展好患者的健康權益。結合實際抓好以黨紀法紀教育、職業道德教育、警示教育為主要內容的黨風廉政教育和醫德醫風教育。深入貫徹黨風廉政責任制有關規定,進一步完善行業作風建設相關考核細則,加強監督管理,強化責任追究。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評,及時收集社會群眾的意見和建議。進一步加強治理商業賄賂工作,進一步規范藥品、試劑、設備器械和高值耗材的招標采購工作,嚴格規范醫務人員的診療行為,杜絕醫務人員收受回扣、“紅包”等現象。
(四)抓好學科建設,促進技術創新,加快科技興院步伐,為帶動醫院業務發展提供智力支持。
醫院的學科技術建設不僅代表著醫院的水平和特色,同時也決定著醫院的競爭力和形象。我們要從醫院建設全局出發,從面向未來的戰略高度,增強緊迫感,把抓好學科專業技術建設擺在重要的議事日程上。
強化專業學科建設。堅持“提升基礎學科,突出重點學科,強化特色學科”的原則,積極為學科建設與發展提供良好的支撐平臺。對關聯學科的資源予以整合,消化內科與內窺鏡室合并,心內科與心功能科合并;
對重點學科在資源配置上予以傾斜,建成一批??铺厣怀?、品牌優勢明顯、人民群眾信賴的拳頭學科群,繼續鞏固原有重點學科已取得的成績,發現、培植和申報新的重點學科;
在特色??平ㄔO方面,今年擬籌建關節外科和微創外科。推動醫療技術創新。要建立健全科技創新激勵機制,完善技術創新、項目申報、學術論文撰寫獎勵制度,鼓勵承(協)辦國家、省、市級的學術交流。各科要充分利用現有條件,發揮學科優勢,積極創造條件引進、推廣新技術、新業務,今年擬開展適宜型技術項目30――40項,包括膽道鏡手術及ercp檢查、腫瘤射頻消融、哮喘免疫治療、支纖鏡肺泡灌洗、人工肝――血漿置換、鼻內鏡下腺樣體切除術、鼻內鏡下鼻腔淚囊吻合術、眼底熒光造影、十二指腸鏡檢查乳頭肌切開術及取石術、腫瘤標志物蛋白芯片檢測法等;
爭取獲湖南省衛生廳或科技廳科研項目1項,*市科技局科研項目2――3項;
認真做好《*市中心醫院建院以來科技論文匯編》收集和編印工作,抓好“三班”(全科醫師培訓班、社區護士培訓班、適宜技術推廣班)工作,開好*市院前急救醫學會議。(五)營造優秀的醫院文化,打造百年醫院品牌,提升競爭“軟實力”,為實現醫院全面發展注入精神動力。
先進的醫院文化是醫院持續發展的精神支柱和動力源泉,是醫院內涵建設的重要組成部分, 我們要通過醫院文化的創新和建設,實現醫院文化與醫院發展戰略的和諧統一,醫院發展與員工發展的和諧統 一,醫院文化優勢與競爭優勢的和諧統一,為醫院的改革、穩定和全面發展提供強有力的精神動力。
更新文化觀念。要結合醫院發展戰略,圍繞“以病人為中心”,提煉既具仁濟特色、又符合醫院實際的管理理念、經營理念、服務理念;
通過開展各項教育與宣傳活動,大力弘揚“仁心仁術,濟世救人”醫院精神、“性仁、品卓、術精、知博”院訓以及“愛院、盡責、敬業、奉獻”核心價值觀,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業凝聚人,用科學的機制激勵人,用優美的環境熏陶人,充分激發員工的積極性、創造性和團隊精神。強化制度建設。按制度管事、按程序辦事,是約束員工行為的關鍵點,也是醫院文化的內核。要進一步完善醫院制度,寓制度于文化建設中,規范員工行為,提高管理效能。今年擬在醫院原有管理制度與管理程序的基礎上,陸續在規范職工獎懲管理、請假管理、進修管理,加強執行力建設,實施專業技術資格及職務評聘管理,規范人事調配管理等方面出臺相關制度與規定。
強調服務文化。強調忠誠的服務精神和人道的服務文化,強化人性化服務,把人文關懷貫穿于醫療服務的全過程;
在繼續廣泛開展親情服務的同時,逐步引入賓館式管理和服務模式,開展專業導醫和迎賓禮儀服務,開展窗口創優活動;
從每一個環節入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術,不斷推出新的便民服務措施,開展“滿意天使”和“安欣家園”評選活動,盡可能給病人以的關懷;
改變服務模式,改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平;
營造良好的醫院視覺環境和人文環境,樹立醫院新的形象。篇2:2016醫院年度工作計劃大全
2016醫院年度工作計劃大全
關于2016醫院年度工作計劃大全 2016醫院公司年度工作計劃(一)2016年我院將繼續以三個代表重要思想為指導思想,繼續深入學習和貫徹黨的十六大六中全會的方針政策,與時俱進,認真完成上級部門下達的各項任務,繼續發揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衛生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作,現將xx年年工作作如下安排:
一、加強醫政管理,提高醫療服務質量,降低醫療事故的發生 質量是效益的根本。xx年年我院將狠抓醫療服務質量,建立醫療質量管理委員會,在院內開展醫療質量評比,并定期將評比結果公示上墻,接受全院的監督,加強三基三嚴培訓,加強《職業醫師法》、《醫療事故處理條理》的學習,樹立醫務人員的責任感,不斷地提高醫療技術,完善自我;繼續推進放心藥房工程;加大力度宣傳我院特色中醫科,充分發揮名老中醫的作用。
加強醫務人員的業務水平,病歷書寫質量,對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術后總結,杜絕醫療責任事故的發生;加強醫院感染管理工作,建立重大醫療過失行為報告制度,完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法,減少醫療糾紛、醫療事故的發生。二、加強疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理
1、疾病的預防保健,特別是婦幼衛生保健 對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛生工作仍堅持以保健為中心,以保障生殖健康為目的的工作方針,認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》,圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛生工作重點,繼續加強孕產婦的系統管理和兒童的系統管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產后出血,高褥熱及新生兒破傷風,新生兒死亡率的發生,確保母子平安,促進方 案,范 文庫歡迎您 采8集母乳喂養,使四個月內嬰兒純母乳喂養率達到98%以上。今年我院將繼續對轄區內15—49歲育齡婦女分批進行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務。2、繼續推進計劃生育工作 我院將繼續貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅持有證檢查、有證生育、有證手術,嚴格執行手術常規,提高計劃生育手術的質量,減少結育手術并發癥,嚴格禁止出假手術、假證明,做到計劃生育宣傳上墻服務。3、加強計劃免疫工作,創建預防接種示范門診 繼續深入學習三個代表和黨的十六屆六中全會精神,規范免疫接種門診,提高計劃免疫接種質量和接種率,繼續加強預防接種管理制度,對接種兒童進行仔細詢問核對,嚴格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進行緩種,加強生物制品的管理,做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴格執行安全注射操作規程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發生。今年我院預防接種門診不再限于每月的15—20日,只要在工作時間內,隨時可以進行預防接種,這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務質量,完善各項設施,克服一切困難,爭創重慶市預防接種示范門診。
4、加強傳染病的預防管理 今年我院將認真貫徹執行黨的工作方針政策,積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設,進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施,規范我院的發熱門診,嚴防非典疫情的再次流行。進一步完善愛滋病防治機制,建立以院長為核心的愛滋病防治領導小組,將愛滋病的傳播途徑、防治方法:本文由管理資料吧為您搜集.整理~等知識粘貼上墻,全院加強愛滋病疫情監測報告,切實做好愛滋病防治工作。繼續認真學習《南川市突發人間禽流感疫情應急處理(預案)》、《霍亂防治手冊》,加強對重大傳染病的監測、預防、控制,防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡,避免漏報、遲報。
三、強化社區衛生服務建設 社區衛生服務繼續堅持以健康為中心,家庭為單位,社區為范圍,要求為導向;繼續堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區衛生服務建設工作,切實做好社區居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的六位一體的基層衛生服務。加強社區醫務人員隊伍的培訓,不斷提高醫務人員的醫療服務水平,努力達到全科醫生的要求,使社區醫療服務中心真正成為轄區居民的110。今年我院將積極做好兩個社區服務站的驗收工作。
四、加強職業道德建設,抵制醫療服務中的不正之風 堅決反對醫療過程中的開單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開搭車藥,不推委病人,不開大處方,不吃拿卡要。五、深化人事制度和分配制度改革 今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優秀人才和關鍵崗位傾斜,逐步形成績效工資制,調動全院的積極性創造性。
六、加強醫院財務管理,理順財務關系 今年我院繼續認真貫徹財務管理方面的政策、法規及財務工作管理制度,進一步提高財務工作者的理論水平、業務能力、組織協調能力,做到科室核算及時準確,會計科目準確、數字真實、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細帳。七、設施設備的購置 今年將投入一定資金添置救護車1臺,這是我院在急救醫療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設備,將購置一批高、精、尖儀器設備,提高輔助檢查的準確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實作好暫時遷院準備。
八、堅持兩手抓,推進精神文明、政治文明和物質文明建設 繼續深入貫徹《公民道德建設實施綱要》推進我院衛工作的精神文明、政治文明、物質文明建設,今年我院將積極申報市級精神文明單位。加強我院黨支部班子建設,嚴格執行黨政領導干部選用條例,嚴格執行黨風廉政建設責任制。完善醫院管理制度,提高工作效率,樹立務實高效的良好形象。加強對工青婦的領導,提高離退休同志的政治和生活~本文由.方案范-文庫為您;搜}集整-理#待遇,切實做好安全和穩定工作,防止重大事故的發生,杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發生,努力維持團結穩定的良好局面。2016醫院公司年度工作計劃(二)2016年我院將以繼續深化醫院管理年活動為主題,以創建二級醫院為工作主線,鞏固質量建設已有成果,大力開展人才建設年活動,激揚艱苦奮斗、艱苦創業精神,自主創新,務實奮進,培育特色,提升品牌,在新的發展形勢下把握新的機遇,實現新的突破。一、指導思想
以中國特色社會主義理論為指導,認真踐行科學發展觀,密切關注新的醫改方案出臺,堅持以人為本,構建和諧醫院。全院各項工作嚴格按照二級醫院管理評價標準展開,嚴抓制度落實,規范服務行為,強化環節質控,深化服務內涵,提高服務質量,進一步加強制度建設、硬件建設,不斷深化人才建設、行風建設,大力推進學科建設,培育特色優勢,達到院有特色,科有重點,人有專長,以點帶面,點面結合,強力推動核心競爭力的提升,實現醫院穩健、快速、可持續發展。二、主要目標 1、全面完成市衛生局下達的各項年度責任目標任務,力求門診60000人次,住院4000人次。2、積極組織申報、創建國家二級綜合醫院。
3、開展新技術、新項目10項,申報科研成果2項。
4、深入推進人才建設,引進專家、學術帶頭人2—3名,選派地市級以上醫院進修技術骨干10名。
5、大力強化學科建設,初步形成1—2個在區域內有一定競爭力的特色???。
6、全面深化人員聘用工作和綜合目標量化考核責任制,推行績效考核方案,創新管理機制,激發內部活力,提高職工待遇。
7、加強硬件建設,規范參加設備招標采購,引進螺旋ct、電子胃鏡、呼吸機等萬元以上設備8臺件,完成病區三個中心(中心供氧、中心負壓、床頭呼叫系統)建設。
8、積極推進醫院文化建設,凝聚團隊合力,提升品牌形象。
9、繼續開展中醫深入病房工作,優化整合中醫資源,發掘中醫潛力,培育中醫特色,提升中醫優勢,適時開設中西醫結合病房。
10、繼續加強行風建設,深入開展黨風廉政建設和醫藥購銷領域商業賄賂專項治理活動。
11、嚴格執行藥品、衛材、試劑集中招標采購政策,積極開展臨床藥學及新藥推介工作,推進合理用藥,優化醫藥結構。
12、貫徹衛生法規,完善防范措施,保證四項安全(醫療、財經、治安消防、信息),創建平安和諧醫院。
13、嚴格執行計劃生育政策,確保全院計生合格率100%。
14、償還債務150萬元。三、重點工作
㈠加強質量建設,提升綜合實力
質量決定成敗,特色打造品牌。在醫療行業競爭日趨激烈的今天,找準特色,發展優勢,打出品牌,對醫院迎接挑戰、搶抓機遇有著至關重要的作用。年我院將繼續致力于質量建設,大力實施出名醫、建名科、辦名院的三名戰略,通過一系列行之有效的措施,強力推動醫院綜合實力的提升。
1、學科建設。組織專業人員認真考察區域內醫療衛生市場動態,立足院情,放眼未來,仔細論證,確定???,明確發展重點,擬定發展規劃。對特色???,實行四優先(即硬件改善優先、人員配備優先、進修學習優先、對外宣傳優先),集中主要精力使特色??葡仍趨^域內打出品牌、形成影響,成為醫院綜合效益增長的突破點,同時兼顧公平,保持協調,以點帶面,點面結合,推動醫院整體業務能力和綜合實力的提升;并 加大對論文、科研成果的獎勵、扶持力度,激發廣大醫務人員開展臨床科研的積極性,提升醫院整體學術水平和知名度。
2、人才建設。⑴做好專家、學科帶頭人以及成熟技術人員的內引外聯工作;加大??迫瞬排囵B力度,選派青年業務骨干到上級醫院進修學習,定期組織考核,進修歸院后簽訂年度責任目標書,鞭勵干事創業;同時開發利用好現有培訓資源,通過臨床示教、??浦v座、技術比武、崗位練兵、急救演練、遠程教育等方式,發揮好專家教授的傳幫帶作用;⑵健全醫務人員技術檔案,實行個人專業知識考核和技能水平追蹤制度;建立??迫藛T帶教責任制,與高資歷技術人員簽訂帶教責任書,明確帶教任務,由醫務科、護理部等職能部門定期組織考核,考核結果納入帶教雙方績效考核指標。3、醫療質量。不斷完善院科兩級質量管理體系,強化環節質控,狠抓醫護核心制度落實,大力開展三基三嚴培訓、醫療安全教育、醫護文書書寫競賽、技能操作競賽等活動,病區各科進一步強化三級醫師查房制度,推進住院醫師規范化培訓,在住院醫師中大力開展三個七活動(掌握本科室七種常見病的診斷與鑒別診斷,掌握本科室七種常見病的治療指南,掌握七種診斷方法),規范服務行為,確保醫療安全,提高醫療質量。4、服務質量。各職能科室進一步前移職能,及時發現問題,解決問題,切實提高服務效能;門診服務流程進一步簡化、優化;門診一站式繼續充實服務內涵,增強主動服務意識,注重溝通藝術;病區各科繼續深入開展服務明星評選活動,每月組織評比,成績與本人當月績效工資掛鉤;總務后勤積極開展服務標兵評選活動,從月巡查次數、服務態度、服務時效、服務質量、服務滿意度等方面綜合考評,營造人人講服務、人人比質量的良好院風。㈡創新管理機制,激發內部活力 按照權力下放、層級負責原則,賦予各科室更大的自主管理權,主動順應醫院戰略發展需求,深入推進、不斷強化人員競聘定崗工作制度和各科室綜合目標量化考核責任制;按照質量第一、效益優先、兼顧公平的原則,綜合服務質量、經濟效益、業務數量等多種因素統籌考量,打破平均主義,充分醞釀、積極推行績效考核方案,進一步增強全員危機意識、履責意識,充分調動干事創業積極性,創新管理機制,激發內部活力,推動各項工作穩健快速發展。㈢對照二級醫院管理評價標準,組織分解目標任務
1、管理學習。安排3—4次二級醫院管理評價標準培訓講座,分區域、分批次組織科室負責人參加,針對標準,細化分解,明確目標,強化管理,做到任務到科、責任到人,使醫院的內部管理機制平穩過渡到二級醫院水準,并選派中層干部外出考察學習,開闊管理視野,充實管理知識,提升管理素質,為醫院發展打好管理基礎。
2、一線督導。各職能科室要進一步加強督導檢查,幫助一線科室解決二級醫院管理評價標準運行中出現的問題,及時改進工作,并建立督查責任追究制,凡督查不力、服務不及時造成問題并引致醫院損失的,追究相應職能科室連帶管理責任;凡督查兩次及以上不予整改或整改不到位的,追究相應一線科室當事人責任及科室負責人連帶管理責任,維護制度權威,強化履責意識,形成事事有督導、件件有落實的良好局面。2016醫院公司年度工作計劃(三)為了充分發揮中醫藥在初級衛生保健中的作用,為農民提供安 全、有效、便捷、經濟、適用的中醫藥適宜技術服務,滿足當地群眾 對中醫藥防治疾病的要求,切實增強中醫藥服務能力,繼續加強和鞏 固振興中醫藥事業建設成果,按照《山東省全國農村中醫工作先進縣 建設標準》,結合我鎮實際情況,特制定本年度中醫藥工作計劃。1、繼續加強業務知識培訓
根據《2011—2012 年東平縣基層常 見病多發病中醫藥適宜技術推廣項目實施方案》文件要求,積極組織 中醫藥人員和鄉村醫生參加縣衛生局舉辦的中醫藥適宜技術推廣培 訓班,不斷引進和推廣中醫藥適宜技術,并在工作中至少引進 4 項中 醫藥適宜技術,同時在村衛生室和鄉村醫生中廣泛推廣應用。醫院定 期舉辦中醫藥學術活動業務講座,組織全鎮中醫藥人員學習。2、加強中醫??茖2〗ㄔO 繼續鞏固和發展紀玉華同志負責的中醫糖尿病???、王家田同 志負責的中醫骨傷科,并新增王彬同志負責的針灸理療科,更加體現 中醫特色優勢,以提高病人量,獲得良好的社會效益和經濟效益,擴 大中醫藥在當地群眾中的影響。3、加強中醫醫療文書的規范和管理。要求中醫人員運用辨證論 治診療疾病,按照中醫病歷規范書寫門診和住院病歷,促進中醫業務 水平的提高和進步。
4、繼續加強對村衛生室的管理,加大對村衛生室的扶持力度,促進村衛生室隊伍的壯大,擴大村衛生室的覆蓋面,初步建成網絡健 全的村級衛生保健體系,同時定期下村督查,包括對其醫療文書、藥 品質量、環境衛生、技術操作、中醫藥適宜技術推廣應用的業務指導 和考核,發現問題及時提出整改意見。5、繼續加強對中藥房、中藥倉庫、中藥炮制室的建設和管理,定期督查,抓好中藥飲片質量,做好規范化藥房的保持鞏固工作。
6、加強中醫藥預防保健知識宣傳工作。每季度以宣傳欄的形式 宣傳中醫藥防治傳染病和農村多發病常見病,提高當地群眾對中醫藥 防治疾病的認可。7、督促中醫管理科履行職責,監督全鎮中醫藥人員做好各項工 作,配合醫院做好資料收集、整理、上報等各項任務,并及時完成上 級布置的相關任務。相信通過我們的不懈努力,將不斷提高我院中醫藥人員和村衛 生室、鄉村醫生的中醫藥專業技術水平和防病治病能力,把今后的中 醫藥工作做得更加扎實,為振興中醫藥事業、提高農村常見病多發病 治療效果、解決當地群眾 看病難,看病貴 的難題做出更大的貢獻。2016醫院公司年度工作計劃(四)2016年,醫院在市委市政府的領導和市衛生局的指導下,堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真學習貫徹黨的xx大精神、省委十屆四次、五次全會精神以及市委五屆七次全會精神,堅持科學發展觀,狠抓基礎管理,提高醫療質量,規范醫療行為,完善服務措施,使醫院各項工作再上新臺階,力爭達到社會和經濟效益雙豐收。全年工作的總體目標和思路是:堅持以人為本,進一步轉變觀念,積極參與醫療衛生體制改革,加大改革力度,實現思路創新、經營創新和管理創新,增強團隊的競爭力和執行力,積極開展技術年、服務年活動,達到技術上檔次、服務上水平,大力推進科技興院,人才強院戰略,努力創建三級甲等醫院,力求在學科建設、技術創新、績效考核、文化建設、醫療服務、經營理念等方面取得新突破,醫療環境和硬件設施進一步完善,服務態度進一步好轉,醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強,職工待遇進一步提高,不斷開創醫院工作的新局面。一、指導思想
深入貫徹黨的xx大精神,落實科學發展觀,以繼續深入開展醫院管理年活動為手段,全面提高醫療質量,確保醫療安全,以提高社會效益、經濟效益為目的,全面實施綜合目標責任制管理,著力提高科學管理水平,強化職工隊伍思想和業務素質,打造團結拼搏、開拓進取的團隊精神,求真務實,努力奮斗,把醫院建設成為具有現代化氣息的河源市醫教研中心。二、工作目標(一)行政工作目標
加強領導班子建設,干部職工對院領導班子滿意度達90%以上。加強醫德醫風建設,人民群眾對醫院滿意度達90%以上。加強職工隊伍建設,職工無違法違紀行為。社會綜合治理工作達標。計劃生育各項工作任務達標。政務院務公開工作達標。(二)醫療工作目標
門急診診療人數38萬人次,同比增長6.2%;出院病人數1.9萬人次,同比增長6.5%;手術臺次8175臺,同比增長8%;病床使用率≥80%;篇3:2016年醫院工作計劃 醫院工作計劃(一)
2016年醫院將進一步落實科學發展觀,認真學習宣傳、貫徹、落實黨的十八大精神和新醫改的政策,緊緊地圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫環境”的活動主題,提高醫療的質量,強化醫療服務,使醫院提升一個新的水平、再登新的臺階,以下是我院2015年度工作計劃:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展的步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十八大會議精神,與本院的實際情況相結合起來,主動尋求、探索醫院發展的新的思路、新的途經。深入挖掘潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優良傳統,樹立樸實勤儉辦院的思想意識。2、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。
我們將繼續加強和完善制度的建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業務范圍,打造特色???。
醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ栈颊?。加大特色??埔幠=ㄔO,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。4、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力?!叭耸巧a力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。
5、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。
“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。2015年,我們將把強調“醫療質量”、確?!搬t療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為襄樊市的市民提供更優質的服務,為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!醫院工作計劃(二)
2015年是“十二五”發展的第五年,也是醫療衛生事業進入改革、發展的關鍵一年,我院將繼續本著“以人為本,服務交通,奉獻社會”的辦院宗旨,以“三個代表”重要思想、黨的十六屆五中全會及xx年各級醫療衛生工作會議精神為指引,堅持科學發展觀,狠抓基礎管理,提高醫療質量,規范醫療活動,完善服務措施,使醫院各項工作再上新臺階,力爭達到社會和經濟效益雙豐收。主要做好以下幾方面工作。一、以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,深入貫徹黨的十八精神和醫療衛生工作的各項方針政策,加強領導班子執政能力建設、全院職工醫德醫風建設和醫院文化建設,構建和諧醫院。
(一)以“三個代表”重要思想為指導,深入學習和貫徹黨的十八精神的方針政策,積極推進物質文明、政治文明、精神文明等各項工作,進一步加強黨的建設。
⒈統一思想,提高認識,深入貫徹落實十八精神
全面貫徹落實十八精神是2015年我院黨委的首要政治任務。要繼續組織黨員干部和職工認真學習,深刻領會十八精神,黨委中心組要帶頭學、深入學,重點學,圍繞主題,把握靈魂,狠抓落實,在深入人心,開拓創新,求真務實上下功夫。
⒉加強黨委班子建設,大興求真務實之風。要務實為民,在工作中,不提空口號,不做表面文章,搞花架子,要把院黨委班子建設成帶領群眾不斷開創醫院工作新局面的堅強領導集體。從思想上提高班子的整體效能。在增強班子的凝聚力上形成合力,大膽承擔責任,充分發揮班子的主動能動力。
⒊加強班子廉 政建設,自覺執行領導干部廉潔從政制度,年終收入申報制度。組織黨員干部認真學習《中國共產黨紀律處分條例》及《中國共產黨黨內監督條例(試行)》,通過警示教育,提示教育,案例教育等,使班子成員要守住自己的精神家園,牢固樹立思想道德防線,接受全院職工的監督,在思想上筑牢廉政建設做到警鐘常鳴。
⒋強化對黨員隊伍和支部工作的領導,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用。一是進一步提高政工人員思想、業務素質,穩定政工隊伍,真正調動政工人員的積極性;二是積極落實黨支部書記的輪訓制度,使黨支部在積極圍繞醫院中心工作充分發揮應有的作用;三是在三月份,將進行支部改選,把年輕有活力、有能力的青年選拔到中層崗位上來。
⒌繼續開展保持共產黨員先進性教育活動,這是新時期黨務工作的一個重要亮點。要教育廣大黨員始終胸懷共產主義遠大理想,牢記宗旨,牢固樹立全心全意為人民服務思想,使實踐“三個代表”的自覺性明顯增強,思想作風和工作作風明顯改進,保持共產黨員的先進性,從思想上、組織上、作風上為完成 全年的各項任務提供有力組織保證;繼續加強對中青年業務骨干的培養和教育,要吸收更多中青年業務骨干投入黨的懷抱,使黨組織不斷煥發出勃勃生機。醫院2016年度工作計劃醫院2016年度工作計劃。
⒍堅持以人為本,努力做好新時期的思想政治工作。思想政治工作是做人的工作,工作對象的主體是人,各黨支部各科室在開展思想政治工作時要堅持“以人為本”,認真研究本專業工作中的新情況,新問題,積極探索新時期思想政治工作的新路子,做好職工的思想引導工作,防止各種矛盾的激化,確保工作的順利進行。堅持“以人為本”,必須體現人文關懷,對待職工和群眾要做到:尊重、理解、關心,以增強思想政治工作的吸引力、感染力和說服力。努力做到貼近職工群眾,關心職工群眾,服務職工群眾,引導群眾,深入細致地做好釋疑解惑、理順情緒,化解矛盾的工作,使思想政治工作做到春風化雨,充分溶入干部職工的心田,為黨政領導分憂,為職工群眾解愁。(二)加強和改進黨的作風建設
⒈要以立黨為公,執政為民的根本目的,發揮黨的優良傳統和作風,按照中央提出的“八個堅持,八個反對”,一靠教育,二靠制度,正確開展批評與自我批評,解決好領導干部的思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面的問題。在醫院全局工作上,黨委實施總的領導,總攬而不包辦,協調而不替代,各方的事由各方去做,各方之間的事由黨委來協調。⒉各個層次的領導干部堅持用時代發展的要求審視自己,以改革的精神加強醫-學教育-網搜集整-理自己,提高自己,完善自己,這是黨堅持與時俱進,保持先進性和創造力的決定因素,始終保持馬克思主義政黨本色,永不脫離群眾和具有勃勃活力的根本保證。要求全體干部要從自身做起,嚴格自律,身體力行,率先垂范,少說空話,多干實事,為全院工作作出表率。要大力弘揚求真務實精神,大興求真務實之風,通過創建“三型”機關,推行“首問負責制”、“限時辦理制”、“服務承諾制”,各職能科室在實施中,要制定落實措施,并施之一行動。(三)強化職業道德和醫德醫風教育
⒈新的歷史時期,醫院面臨新的挑戰和機遇,強化職業道德和醫德醫風教育,是全院職工必須清醒認識到的重要任務,樹立憂患意識,強化責任感,真真切切地在每個職工中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職工的職業道德教育,不斷促進全體員工服務意識和綜合素質的提高,保持創佳評差最佳單位稱號,塑造良好的行業形象。⒉改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平。為強化服務意識,轉變服務觀念,在加強職業道德教育、職業紀律教育的同時,認真落實已制定的規范與制度,對因服務態度惡劣、違反醫德規范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務,幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業風氣,要求醫生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。
⒊認真貫徹公民道德建設實施綱要,弘揚愛國主義精神,以為人民服務為核心,以集體主義為原則,以誠實守信為重點,加強社會公德、職業道德和家庭美德教育,引導人們遵守基本行為準則的基礎上,追求更高的思想道德目標。
(四)以醫療為中心,采取多種形式,擴大醫院的知名度。
⒈以開展“醫院管理年”活動為中心,強化優質服務意識,積極開展評選“創佳評差”等形式的活動,使醫院的開展活動,從形式到內容發生實質的變化,由輿論導向發展到人人自覺主動地參與此項活動,真正使活動深入人心,從各個方面體現以病人為中心,使醫院真正成為百姓放心的醫院。
⒉抓好醫院文化精神建設,強化宣傳報道工作的力度。一方面要及時向各媒體反映我院的各類動態,力爭本年度在區級以上報刊雜志發表的通訊文章類30篇以上,省市級發表10篇以上,另一方面,積極開展醫院文化建設,投入一定的資金,加強廣告宣傳方面的力度,充分利用文化墻、報紙,電視等煤體,宣傳我院,進一步吸引患者擴大醫院的知名度。(五)工會、共青團以及綜合治理工作
工會圍繞醫院醫療工作中心,配合院黨委重點抓好職工的思想道德和職業道德教育,突出維權職能,求真務實,與時俱進,開展工會工作新局面。積極作好以下工作:⒈完成廳、局xx年工會會議期間的文藝演出和局工會布置的其它文體活動;⒉根據院里具體安排,做好職工外出學習考察工作;⒊關心職工生活,堅持為職工辦好事,辦實事,做好困難職工的調查,摸底和慰問工作。及時掌握具體情況,幫助他們解決一些力所能及的事情,做好職工節日福利工作,使組織的關心和溫暖落到實處;⒋組織1-2次群眾文體比賽活動,活躍職工文化生活;⒌加強工會組織建設,做好工會干部和小組長的培訓工作及新會員的發展工作;共青團今年將緊密圍繞醫療中心工作,積極發揮好共青團骨干作用,積極選擇適宜主題,推出由青年人特點的團體性活動,強化團隊意識,弘揚拼搏精神,堅持好每年的學雷鋒活動,在活躍團員青年生活上狠下功夫,在積極配合各個層次的各項任務的同時,充分發揮年輕人敢想、敢說、敢干的優勢,使全院職工看到這是醫院的未來與希望。
綜合治理工作繼續落實綜合治理工作領導責任制,完成公路局、衛生局等部門下達的安全生產目標任務。按時完成院、科兩級安全生產工作目標責任書的簽訂。xx年內安排義務消防隊員參觀局屬安全單位,進行一次滅火演習。減少事故及案件的發生,確保醫院內部平安穩定,年終實現“四無”目標。(無重大事故、案件、火災、無職工犯罪)二、以《醫院管理評價指南》為準則,全面落實醫院各項管理制度,狠抓基礎管理,規范醫院醫療活動,提高醫院管理水平。
(一)根據省、市衛生事業“十一五”發展規劃,結合全省交通事業發展趨勢和我院的實際,制訂醫院“十二五”發展規劃。使醫院逐步建成規模適度、功能合理、服務完善、技術優良、設施完備、環境優美、管理規范的二級醫院。
(二)加強行政管理,完善規章制度,提高辦事效率。根據新時期衛生工作的要求,結合醫院實際,對醫院原有的各項工作制度和各類人員工作職責制定進行修訂,使醫院各項管理工作有法可醫`學教`育網搜`集整理依,規范進行。同時醫院各級領導干部要學習國家有關衛生工作的法律、法規,更新管理理念,增強管理能力,熟悉掌握醫院各項管理制度,并能正確使用和執行,一切按規定辦事,克服人為因素,提高工作效率,加強醫療護理管理,健全和完善各項醫療技術操作規程,狠抓醫療基礎工作,重點抓好病歷書寫質量,處方質量,各類檢查報告質量,查對制度#from 醫院2016年度工作計劃來自學優網/ end#,三級醫師查房分級護理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度,環節質量及各類管理制度的落實。依據陜西省衛生廳《2005年陜西省二級醫院醫療質量綜合考評標準(試行)》進一步建立健全護理管理體制及制度,并落實到位。
圍繞我院年初制定的總體目標,以董事長具體思想導向為指導,把 “以病人為中心”,“提高醫療服務質量”作為主題,,堅持把追求社會經濟效益,維護病人利益,構建和諧醫院放在第一位,積極建立科學合理管理的長效醫療管理機制,保障我院可持續發展,提高醫院的醫療質量和綜合實力。作為分管醫療護理工作的業務副院長,現將我所分管的臨床門診、住院部、護理、院感、醫技部門等工作情況向各位領導及各位同仁做總結性匯報。如下:
2017年12月初,我來到咱們醫院,承蒙董事長信任和各位院領導重視,讓我擔任業務副院長兼醫務處主任,作為一名醫院骨干,我在各方面嚴格要求自己,清醒的分析問題,堅持原則、敢于負責,有大局意識,不以私情廢公事,堅守信念防線和道德底線,加強品行修養,樹立正確的人生觀、價值觀,不斷提高自身綜合素質。
注重醫療管理知識、市場經濟知識和法律知識的學習,指導實踐,積極探究當前新形勢下??漆t院的挑戰和機遇,努力拓寬醫院的服務領域。嚴格要求、貫徹崗位責任制,重大醫療活動按規定及時向董事長匯報。
一、強化基礎醫療質量管理,提高醫務人員整體素質。臨床皮膚科是我院的特色科室,許多工作都具有特殊性,所以,面臨許多新知識需要我們掌握,按照相關醫療法律法規、技術操作規范、全面提升我院醫務人員的理論水平和實際工作能力。而我們醫護人員的業務工作能力與應急能力等綜合素質是保證基礎醫療質量的關鍵,因此,今年計劃加強相關法律法規學習,增強醫療法制意識和醫療安全意識,加強工作責任心,提高醫務人員的醫療安全意識及醫療安全防范措施,切實避免醫療糾紛及醫療事故的發生。同時,加強醫務人員有關基本業務知識、基本業務技能的培訓學習,規范各項診療行為。
二、門診醫療管理工作方面。不斷完善和落實門診醫療工作制度,對關鍵性醫療工作制度強化環節管理,細化、完善門診工作制度、工作流程,為病人提供優質服務,方便病人就診,設立病人康復知識宣傳欄,設置我院皮膚科專家簡介欄,增設特需門診。在門診設置導診總臺之外,設立咨詢服務臺,對蓋章、我院本院政策咨詢等實行“一站式”服務,極大方便了病人及家屬,力求門診工作做到無縫隙、零缺陷運行,不斷彌補門診一線工作上出現的不足(接觸患者的系列細節方面)。目前,我院門診各項制度的落實正在向規范化方面進行,并取得了一定的成效。我們計劃修訂門診工作質量控制標準,門診病歷書寫規范及要求,細化門診工作流程,不斷修訂門診各崗位的人員職責,制定門診糾紛處理預案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結合的方式,以便隨時發現問題、解決問題,促進門診工作質量的持續提高。
三、門診藥房、檢驗科、放射線科、功檢科進一步持續強化服務
識。門診藥房狠抓藥品質量環節,堅持藥品質量第一,加強管理,改變既往藥品混亂現象,做到帳物相符,杜絕帳物缺失事件發生,保障臨床用藥安全。檢驗科、放射線科、功檢科堅持“質量第一,服務第一”的原則,始終以為臨床和病人提供良好服務為目標,收到良好治療效果和準確的檢驗結果,保障臨床需要。
回顧過去的一年,有成績也有不足,成績的取得,與董事長的領導、支持分不開,也是與其他院領導、科主任、護士長以及我院其他行政科室的積極支持分不開,工作的成果凝聚了大家的心血和汗水。在此,對大家過去一年中給予我工作的支持和信任,衷心表示感謝!
年過去了,一年來,在董事長的領導和全院醫護人員、職工的大力支持下,我認真履行了我的崗位職責,愛崗敬業,全身心投入到醫療管理工作中,做了以下工作:
一、加強學習,提高自身業務素質。積極認真學習業務技能、職業道德、醫德醫風等方面的教育,虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業務知識及醫院管理知識的學習,提高管理及業務能力。
二、改進和完善醫院目標管理,促進行業作風的根本好轉。在董事長指導下,聽取各臨床科室、門診科室、醫技科室和各行政科室意見,改進、完善了2017年綜合目標管理方案,充分發揮中層領導的管理才能,調動全院職工積極性。將醫療質量、院內感染、合理用藥等關鍵性項目重點列出,認真按照各項醫療制度、醫療質量管理細則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務”等意識和觀念,進行全面考核,加大獎懲力度,開展優質醫療、優質護理服務活動,服務態度改善,普及文明用語。
三、高度重視醫療安全,加強醫療質量管理。1.組織醫務人員認真學習《醫療事故處理條例》及《民法》有關規定及《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《病歷書寫規范》,增強我院醫護人員法律意識。2.在實際工作中,嚴格在執業范圍內開展業務,加強科室間協作。從行為、語言、服務態度等方面作防范糾紛方面的講座,講述如何防范糾紛、改善醫患關系。3.完善了醫院醫療糾紛防范預案,加強醫療缺陷管理。醫療糾紛的主要原因是醫療缺陷,因此應加強醫療缺陷的管理,減
保醫療安全有著十分重大的意義。根據《醫療事故處理條例》及有關文件精神,結合醫療管理的實際,制定《北京方舟皮膚病醫院醫療缺陷管理若干規定》,加強我院的醫療缺陷管理。
2017年12月份,我來到我們醫院,董事長讓我協助張院長分管醫院醫療業務工作,全年工作的主要目標任務是:一是在全院年度工作目標的指導下,加強醫療、護理規范化建設和管理,促進臨床及護理、醫技各項工作的落實;
抓全院院內感染率的控制及院感工作的落實;
完成醫院發展所需設備的論證、分析,以及運行管理,效益分析;
二是加強并積極推進科室考核規范化、制度化,促進我院全年工作目標的完成。
工作中,始終堅持以臨床服務為切入點,以患者滿意為目標,抓好醫療工作長效管理。
為了更好的適應醫院管理要求,對《醫院科室考核方案》進行了完善。依據《考核方案》,堅持公開公平公正的原則,對全院所有醫療醫技科室及人員進行考核,利用考核結果對科室工作進行分折、評價、管理。通過考核,促進了醫院各項規章制度及各類醫療操作規范的落實,使醫院醫護管理進一步規范。
回顧今年的工作,各部門分管人員都做出了較大的努力,所有成績的取得,是各科室所有人員共同努力的結果,更離不開董事長和各位院領導的支持和其他部門科室的密切配合。2018年度醫院重點工作將以迎接醫院校驗檢查為契機,全面開展業務工作,扎實抓好各項醫護工作的落實,力爭年底完成業務增長目標。
雖然2017年的工作取得了一點進步,但是距離我本身的工作目標還有很大差距。今年,我要加強學習,提高認識,爭取在2018年作出更大成績。
2019醫院院長工作計劃
好的醫療環境,既是廣大患者的要求,也受醫務工作者青睞,是醫院持續發展的重要基礎。下面是精心為您整理的“2019醫院院長工作計劃”,僅供參考,希望您喜歡!更多詳細內容請繼續關注我們哦。2019醫院院長工作計劃1 2019年醫院將進一步落實,認真學習宣傳、貫徹黨的十九大精神和新醫改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫環境”的活動主題,提高醫療質量,強化醫療服務,使醫院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
一、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十九大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。
二、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。
我們將繼續加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
三、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業務范圍,打造特色???。
醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ栈颊?。加大特色??埔幠=ㄔO,力爭使其成為xx乃至xx的品牌。四、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨干;
對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。
五、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。
“醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。2011年,我們將把強調“醫療質量”、確?!搬t療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。
六、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。
七、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發展為襄樊市的市民提供更優質的服務,為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!
2019醫院院長工作計劃2 2018年已然過去,醫院在高層領導和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務和目標。山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標,現就2019年度的工作計劃報告如下:
一、首先在管理上加大力度,以服務于醫院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。
積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
二、一如既往的把醫療安全質量放在工作的首位,完善醫師查房制度、會診制度,加強科室內的業務學習及病歷書寫質量。
各科室必須保證每月有一次業務學習,由辦公室進行監督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業務考試制度,對培訓加大力度。
三、醫院服務態度是一個永恒的話題。
作為一個服務行業,誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態度放在一個新的工作高度,經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態度的重要性,培養換位思考能力。要求每一位醫護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發揮辦公室監管職能,對破壞醫德醫風、違規違紀的行為進行嚴厲的處罰。
四、提升醫護人員業務素質是醫院發展的源動力。
加強與上級醫院的聯系,不斷提高自身業務技術水平。積極組織醫護人員到上級醫院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養全面的高素質人才。同時探討穩定醫療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。
根據目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業務收入比往年增長10%的要求。
五、及時更新醫療設備是緊跟時代潮流的關鍵。
醫院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫療設備。其中包括婦產科增設母嬰監護儀、臍血流分析儀;
醫技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細菌性陰道?。?、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
六、繼續做好新農合報賬工作,強化"以病人為中心"的服務理念,構建和諧醫患關系。
規范程序,提高工作效率,給患者提供最優質的服務。加大新農合宣傳工作,把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現斷藥、缺藥的情況。
同時提升服務態度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。
加強進貨成本監督,加強物流周轉次數,有效控制資金利用率。加強配合醫院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《xx醫院報》的影響力。
督促其做好監管紀律、接待信訪投訴、搞好網站管理等常規性工作。
2019醫院院長工作計劃3 2019年衛生院的總體工作思路是,深入貫徹落實十九大精神,以深化醫改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫療工作,扎實做好衛生應急、預防保健工作,狠抓醫療質量,繼續推進新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛生事業又好又快地發展。
一、格執行新醫改政策,落實藥品零差率銷售政策。
積極學習新醫改政策,努力轉變思想觀念,強化衛生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛生院醫改領導小組,按照衛生局的部署安排,扎實、穩妥搞好改革。
二、加強醫療質量管理,保障醫療安全。
以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。
健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規范化。
堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。
加強監督,定期開展醫療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療服務,嚴格控制醫療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫負擔。爭取衛生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預防控制工作。
嚴格執行疫情監測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發病數,控制傳染病暴發流行。突出重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
四、重點抓好免疫規劃工作。
堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
五、做好新型農村合作醫療工作。
協助做好下一年度新農合籌款工作,力爭實現參合率穩中有升。落實衛生局對定點醫療機構的監管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規套出合作基金行為,控制次均住院費用,限度地減輕農民醫療費用負擔。
六、加強產科建設,確保孕產婦安全。
認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產婦和兒童系統管理率保持在95%以上,孕產婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。2019醫院院長工作計劃4 在新的形勢下,鄉鎮衛生工作正面臨著嚴峻挑戰,如何使衛生院走出困境,是擺在我們大家面前的一個重要課題。經我從事20余年的衛生工作經驗和以往5年院長一職的工作閱歷,且針對我院實際,談幾點舉措和今后的努力方向:
一、當前我院醫療衛生現狀
到目前,我鎮已建立起相對健全的以鄉鎮衛生院為樞紐的農村三級衛生服務網絡,全鎮共有中心衛生院1家,鄉村衛生所(室)家,從事衛生工作(包括村醫)36人。而全鎮總人口 人,千人口醫生數僅占 人,開放床位12張,千人口 張。
從近幾年的情況看,我院除僅能提供基本門診醫療服務外,總體醫療服務能力低下,衛生院生存仍然困難。xx年全院業務總收入 萬元。其中醫療收入 萬元,占28.9%;
藥品收入 萬元,占 %;
按年度決算報表反映,總支出 萬元。通過 萬元藥品結余彌補后,全年尚虧損額 萬元。
二、造成衛生院生存困難的主要因素
(一)政府對農村衛生事業經費投入不足,以藥補醫現象依然突出。
鄉鎮衛生院承擔著公共衛生職能,衛生投入政策不足,硬件設施落后,醫療條件較差,影響了正常防治任務的完成。
(二)布局不夠合理,規模"小、差"問題突出。
衛生院、村衛生所(室)均存在規模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質低的現象,從"?。⒆址矫婵?,衛生院雖初具規模,但相對較小,大多數患者到衛生院只是看看門診而已;
從"差"字方面看,房屋、設備、人員、技術,缺少醫療服務能力,尤其是我鎮一些邊遠村屯,如xx、xx等村屯出現了只有老少居住的"空殼"現狀,百姓缺醫少藥,迫使患者多半流失異鄉他院,從而導致收入減少。
(三)鄉鎮衛生院體制不活。
主要表現在以下兩個方面:
一是運行中存在"以藥補醫"的現象,藥品收入在全部業務收入中占有絕對比重,占71.7%,在現行管理體制條件下,仍靠銷售藥品來維持醫院現狀;
二是觀念滯后,管理落后,人浮于事。衛生院內部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制,領導層缺少創新意識,管理水平不高,經營機制不活;
一般職工安于現狀,坐等病人上門服務,仍然固守"大鍋飯、鐵飯碗"思想,不愿改革,害怕競爭,坐以待斃。
(四)衛技隊伍嚴重不適應新時期要求。
總的表現在:人員素質偏低,結構不盡合理,在全院20名職工中,有65%的醫務人員為初級職稱,中級職稱5人,占25%;
高級職稱僅有2人(其中有1名于20xx年1月即將退休)占10%。學歷低,技術水平不夠高,這種狀況,不僅直接影響鄉鎮衛生院的健康發展,更進一步地制約著農村群眾的醫療消費需求。其次,近10余年來沒有高技術、高素質專業人才來充實和壯大鄉鎮衛生院,人員進出機制僵化,群眾對"小醫院"的信任度大打折扣。
(五)衛生院存在管理松懈問題。
管理制度不全、或有制度不按制度落實,這些內部管理問題在很大程度上制約了衛生院的整體建設和發展。如:財務管理制度、醫療質量控制管理制度、衛生技術人員業務培訓學習制度、衛生院消毒管理制度、院內感染控制制度、一次性醫療器械使用管理制度等等都已建立健全,但缺乏真正意義上的管理。
xx年,將在市中醫院幫扶三年來的成果基礎上,緊緊圍繞市衛生局中心工作,開展以病人為中心,創一流文明優質服務;
以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;
以人才培養為根本,努力提高全員素質;
以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;
以安全治理為重點,切實保障醫療安全;
以目標治理為主線,強化治理力度,努力完成各項醫療工作和任務。三、工作思路
1、拓寬工作領域,提高經濟效益。
在積極抓好衛生院日常醫療工作的同時,xx年要重點做好三項工作。
一是加大新農合的門診小額補償和新農合住院患者的工作力度。按照市合管辦要求,在門診小額補償方面,全力與鄉村醫生緊密配合,利用夏冬農閑季節組織職工對全鎮17個村屯的6755名參保人員開展門診小額補償大會戰,實施送醫送藥進萬家活動。
此項工作在2015年的基礎上再增加收入10萬元。在新農合住院患者墊付工作方面,突出做好鄉村醫生轉診工作,具體做法是與鄉醫簽訂轉診協議,給鄉醫定指標、定任務,以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經濟,不斷增加醫院收入。此項工作力爭在上年的基礎上再增加收入3萬元。
二是應對突發公共衛生事件,著力做好防保、防疫工作。xx年,要借助國家對"人人享有初級衛生保?。⑦@一契機,全力開展兒童、學生、婦女、老年人等各類群體的預防保健工作。除預防接種等經常性工作,計劃一季度完成800余名學生的健康檢查,9-10月份開展全鎮千名婦女病全面普查活動。
三是拓寬思路,主動出擊,積極與轄區各單位加強緊密聯系,為廣大干部職工進行健康優惠體檢,進一步擴大醫院收入。綜上述幾項工作,年可實現收入10萬元。2、注重人才培養,壯大衛生隊伍。
人才是衛生院得以生存和發展的最重要因素,而我院目前衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。因此,再困難也要擠出經費加大培訓力度。
一方面制訂完善的進修深造計劃,分批定期公派進修。xx年,計劃選派1-2人帶資進修,力爭利用5年時間,盡快完成人員輪訓,逐步提高整體業務水平,吸引廣大患者來我院就診;
另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續教育,不斷提升職工技能水平;
第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫人才)的引進工作,聘請市屬醫院知名退休專家來我院坐診,提高衛生服務質量,增加公益效益。
3、厲行勤儉節約,化解不良債務。
當前,虎頭衛生院面臨諸多困境,職工工資、醫療賠償、藥品等陳欠累計高達67萬元,近幾年來,以形成惡性循環態勢,上訴的、判決的、待執行的接踵而至,給我院正常工作帶來了嚴重影響,醫院對此束手無策,只能托關系維持一時之渴;
另外受各方面因素影響,醫院收入相對較低,加之退休人員多,平均3名在崗職工就承擔1名退休人員,還有部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
如何破解這些難題,一是要精打細算,勤儉節約,在確保職工現有工資的前提下,還要正確面對"官司",要主動與當事人協商,并做出梯度或長遠的還款計劃,盡可能穩定眼前的工作局勢。
二是積極真實地向局領導匯報我院面臨的現狀,爭取在債務方面能得到上級的支持和偏愛。
4、創新工作思路,加大對上爭取。
要抓住國家加大對基層醫療衛生工作的扶持政策,在市衛生局的關心支持下,挖掘潛力,攀高結貴,利用人脈關系和社會關系,積極走出去向上爭取資金,努力增加必要的醫療設備,交通工具,盡快解決衛生院上水、維修等基礎設施建設,同時盡力改善衛生院辦公條件,更換建院以來一直使用的陳舊桌椅,使衛生院基本具備醫療條件優、辦公環境美的良好局面。5、加強醫務管理,激發競爭活力。
改革衛生院管理體制,向管理要效益。俗話說:"三分成績,七分管理"。醫院工作的好壞,關鍵在于管理。
一是完善領導體制,全院實行民主管理,對各科組實行目標化管理,將各項責任制度落到實處,實施經濟和承包掛鉤責任制,實行五定一獎一罰責任制,即"定人員、定任務、定職責、定出勤、定效益"的獎勤罰懶機制,對完成指標任務的按比例給予獎勵,對未完成指標任務的按比例給予罰款,以此激發職工的競爭力和工作積極性(具體方法待擬定)。
二是進一步強化醫療護理隊伍建設,嚴格遵守醫療護理操作規程,嚴懲醫療護理差錯,竭力避免因醫療護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象,滿足群眾基本醫療衛生服務需求。6、強化村所建設,提升服務水平。
我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此要抓住國家扶持機遇,2019年,配合鎮政府率先完成4個村標準衛生所建設,力爭在三年內全部實現標準化衛生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導,進一步提高村醫的業務水平。
醫院院長工作計劃
醫院院長工作計劃
醫院院長工作計劃 一:
市場調研
1、了解當地醫療市場的狀況和媒體的一般特點; 調研內容包括:
市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當地可利用的廣告媒體種類,以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫療廣告資源等。
2、了解競爭對手的操作模式 調研內容包括:
競爭對手的廣告投放力度,媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環節
3、了解競爭對手目前營業狀況; 調研內容包括:
門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數來判斷競爭對手所處的市場環境,為下一步制定和調整媒體企劃戰略方案提供參考數據。
二:
企劃定位 1、市場定位
對當地醫療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫療廣告的敏感度、患者對民營醫院的信任度等進行定位衡量,評估該地區醫療市場是否適合投資。
2、廣告投資力度定位
根據市場定位和企業級別定位,確定啟動該地區醫療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告后期制作定位
根據企業定位,確定文案寫作的方向和各種媒體廣告后期制作檔次與質量。
4、媒體組合營銷定位
1)各種媒體多元化投放的側重點定位;2)各種媒體立體化投放的側重點定位;3)各種媒體時段組合定位;管理方面:
一、了解新醫療集團公司的企業文化:
1、下屬醫院管理文化;包括:
下屬醫院的組織結構框架、企業診療框架、人力資源管理制度、醫療工作制度和各部門主管的領導藝術等。
2、下屬醫院品牌文化;包括:
市場調研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
3、下屬醫院經營文化;包括:
經營的主導思想、預期達到的標準、開展經營工作的方法、步驟以及相關技巧。
4、下屬醫院財務管理文化;包括:
財務集團公司垂直管理與下屬醫院綜合管理的一般特點。5、下屬醫院后勤保障文化;包括:
后勤醫療保障物質的采購、儲存、陪送和監管等機制,以及員工生活保障的基本模式等。
二、根據公司企業文化,擬訂下屬醫院的結構框架:
1:
擬訂下屬醫院組織結構一般框架;1)醫院分成:
決策層、執行層、基層等三個等級。2)根據醫院投資規模,科學整合:
企劃、經營、醫務、后勤、財務、人力資源等執行層各個部門。3)按企業戰略規劃和醫療工作制度,科學成立基層各部門。2:
擬訂下屬醫院的企業診療框架;1)醫院的級別定位
根據投資資金、醫院占地面積、醫院的裝修程度等,對所經營的 醫院按:
星級醫院、常規醫院和社區醫院等進行科學定位。2)診療布局定位
對醫院內部的導診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫院的級別定位進行合理的布局。
3)診療人群定位
根據醫院的級別定位,對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。
4)診療項目定位
根據醫院級別和診療人群定位,科學引進不同檔次的診療設備、藥品品種、科學制定高端治療方案
3、對醫院和擬訂各種收費項目。
5)診療價格定位
根據診療人群定位,對診療不同級別的社會群體,制定不同檔次的治療方案和價格體系,并對門診平均處方量進行正確引導。
6)醫療服務定位
根據醫院級別和診療人群定位,對不同檔次的社會群體制定不同質量的醫療服務體系。
所有崗位的人員進行戰略性配備 1)下屬醫院設立總經理負責制;2)對整合后的職能部門分別設立主管和配備專業人員。3)根據醫院企業定位對基層人員進行合理配備。醫院院長工作計劃
一、首先在管理上加大力度,以服務于醫院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動,增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
二、一如既往的把醫療安全質量放在工作的首位,完善醫師查房制度、會診制度,加強科室內的業務學習及病歷書寫質量。各科室必
須保證每月有一次業務學習,由辦公室進行監督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業務考試制度,對培訓加大力度。
三、醫院服務態度是一個永恒的話題。作為一個服務行業,誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態度放在一個新的工作高度,經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態度的重要性,培養換位思考能力。要求每一位醫護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發揮辦公室監管職能,對破壞醫德醫風、違規違紀的行為進行嚴厲的處罰。
四、提升醫護人員業務素質是醫院發展的源動力。加強與上級醫院的聯系,不斷提高自身業務技術水平。積極組織醫護人員到上級醫院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養全面的高素質人才。同時探討穩定醫療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業務收入比往年增長10%的要求。
五、及時更新醫療設備是緊跟時代潮流的關鍵。醫院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫療設備。其中包括婦產科增設母嬰監護儀、臍血流分析儀;醫技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數相對較低的檢查項目,如化驗室的bv、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
六、繼續做好新農合報賬工作,強化以病人為中心的服務理念,構建和諧醫患關系。規范程序,提高工作效率,給患者提供最優質的服務。加大新農合宣傳工作,把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
七、加強藥房管理工作,做好藥品計劃,杜絕出現斷藥、缺藥的情況。同時提升服務態度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
八、財務科在會計核算上要完善收入、完善利潤預測。加強進貨成本監督,加強物流周轉次數,有效控制資金利用率。加強配合醫院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
九、領導辦公室積極做好廣告宣傳工作,擴大《黃金醫院報》的影響力。督促其做好監管紀律、接待信訪投訴、搞好網站管理等常規性工作。
醫院院長工作計劃
20年醫院將進一步落實科學發展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫改政策,緊緊圍繞以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫環境的活動主題,提高醫療質量,強化醫療服務,使醫院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫院發展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。
我們將繼續加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有
額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業務范圍,打造特色???。
醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ栈颊?。加大特色??埔幠=ㄔO,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養,提高核心競爭力。
人是生產力中最有決定意義的力量。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。
5、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。
醫療質量、醫療安全、醫療服務體系是任何時候都不可忽視的系統工程。201x年,我們將把強調醫療質量、確保醫療安全、完善服務體系作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的醫療質量高、社會評價好的龍頭醫院。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出以人為本的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!以更好、更快、更強的發展為襄樊市的市民提供更優質的服務,為我市醫療衛生事業的發展注入新的活力!醫院院長工作計劃
新的一年里,如何進一步認識科學發展觀,創造醫院發展的新概念,與時俱進,深化改革,引入競爭機制,把握經營策略,至關重要。我們要樹立以市場為導向,以技術為先導,以誠信為根本,以質量為核心,以管理為手段,以發展為目標的經營理念,切實安排好全年的工作。
一、更新發展觀念
科學發展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發展觀。
1、要形成以進為先的發展共識。
我們常說,發展是 科技興院、人才強院、推動技術進步提到戰略高度作為醫院二次創業的重點措施和首要目標。實現由服務創新到技術創新的戰略轉移,形成自己的品牌和特色。
二、理清發展思路 1、轉變服務理念
今年是衛生部確定的管理年。轉變服務觀念,改善服務態度,提高服務質量,這應是我們管理工作重點?,F在醫務人員有六個等級:
有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當人看。這六個等級中,前三者是完全轉變了服務理念,后三者就有待或者說要盡快轉變。我們要教育職工,必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人,切實做好人文關懷,醫院才能在市場競爭中占領一席之地。
2、營銷管理理念
營銷是市場競爭的產物,在市場經濟條件下,醫療市場主體一定要研究市場,離開這一點,醫院的經營與發展就會失去方向。我們要通過對醫療市場的分析,尋找自己生存和發展空間,制定有效的戰略計劃。因此,營銷管理是醫院管理的一項重要內容,全院必須要切實做好營銷這篇文章,將營銷的意識自覺地體現在日常工作中,成為一種習慣,這是醫院立于不敗之地的基矗我們應該建立全員營銷意識,每一個醫院員工,都是醫院的營銷員,要把每一位病人都作為自己的營銷對象,創新是醫院營銷的靈魂。我們要創造一個醫療服務的新概念,引導醫療消費的新潮流,讓病人感動,占領醫療服務市常
三、加快發展步伐
發展是硬道理。只有發展,才能滿足需求,只有發展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用,提供較優質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫療服務需要這一改革目標。
附送:
醫院院長年終述職報告醫院院長年終述職報告
一、履行本職工作情況201x年,在縣委、縣政府、縣政協及主管局的領導下,認真學習黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,認真學習習總書記系列重要講話精神,開拓創新,與時俱進,大膽開展各項工作,主要有以下兩個方面:
(一)在政協的工作中,共同分管科教文衛工作,認真履行職責,積極參加政協各項工作,認真學習黨的十八屆三中、四中全會精神和習總書記系列重要講話精神,通過調研、學習等,不斷提高本人的履職能力,積極參政議政和建言獻策,努力參與做好政協的各項工作。
(二)著力加強全院職工的服務意識,品牌意識,努力構建和諧醫院。在201x年度工作中做了以下工作:
一是鞏固二級甲等中醫院等級評審成果。201x年,我院順利通過了二級甲等中醫院的評審,醫院各項工作更加規范,布置201x年二級甲等中醫院持續改進工作,迎接201x年的持續改進復評審。
二是加強醫院內部管理。帶領醫院領導班子,依靠醫院黨支部的支持,加強《xxxx縣中醫院綜合管理辦法》、《xxxx縣中醫院效益工資發放實施方案》等制度的管理和激勵制度的執行力度,通過加強管理,規范了全院職工的工作行為。要求醫護人員愛崗敬業,遵守職業道德,樹立“以病人為中心”的服務理念,促進醫院和諧發展。為充分調動醫護人員的工作積極性,減少生、冷、硬、推現象的發生,《xxxx縣中醫院效益工資發放實施方案》取到了積極的作用,醫護人員的工作熱情得到了充分調動,進一步樹立了我院在本縣的良好形象。
三是在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量。進一步完善各項醫療制度,尤其注重醫療核心制度的落實。形成督查獎懲機制,實施了保證醫療質量的一些措施和方法,如對科室醫護質量的檢查,對查出的問題給予通報并獎懲兌現,有力的減少了醫療事故的發生。
四是不斷加大醫療投入,為醫院的發展提供后勁。隨著醫療技術的發展,新的診療設備不斷更新,手段更先進,對疾病的診治更加準確有效。我院在xxxx4年中,在資金缺少的情況下,拿出300余萬元購置醫療設備及維修,主要用于償還核磁共振設備的融資,中醫治療儀及ct、彩超等大型設備的維修,診療水平得到進一步提高。五是加強人才培養,為醫院的發展提供技術保障。從201x年11月起,我院成為貴陽中醫學院 色能力建設,針灸及肛腸分別建成為國家級及省級重點???。我院業務水平得到提高,業務范圍不斷拓展。六是嚴格執行我省縣級醫療收費標準,杜絕不合理治療。對大處方制定相關的制度加以管理,力爭做到合理用藥,合理檢查、合理治療、合理收費,貫徹好“一日清單”制,降低醫療費用,讓利患者,藥品的比例由原來的50%多降為30.6%。通過全院職工的努力,我院業務收入201x年xxxx余萬元;
住院人次xxxx人。
二、廉政自律情況醫院的發展,關鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領導班子團結。作為一名非黨干部,一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執行八項規定,堅持民主決策。對重大決策、院二級班子任免、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定、職代會同意。我院所有萬元以上設備的購置,均先由使用科室申請,經院務會批準后,然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫院實行藥事管理委員會把關的做法,所有藥品由縣醫藥公司托管,藥房托管是經縣人民政府同意后才執行的。其它大宗物品的購置
也由專門的采購領導小組進行,采購過程實行公開,增加了監督環節,杜絕了采購中的不正之風。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,堅持嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,樹立正確的權力觀,重自律,慎交友,規范個人行為,自覺加強思想道德修養,遵守社會公德、職業道德、家庭美德,保持高尚的精神追求,克己奉公,自覺接受組織和社會輿論的監督。本人決心在縣委、縣政府、縣政協和主管局的領導下,認真履行職責、積極參政議政,在醫院團結并帶領全院干部職工扎實地做好每一項工作,為全縣人民的醫療保健工作作出新的努力。
廣州男科醫院業務院長梁堅教授閉幕致辭:峰會讓男性朋友受益
核心提示:一年一次的峰會,凝聚了眾人的心血,承載著醫學界專家、學者和醫學同仁們的希望與期待,承擔著海峽兩岸乃至國內男科學術發展的重任。
尊敬的各位領導、各位專家、嘉賓們、媒體朋友們、女士們、先生們:
大家好!
第四屆海峽兩岸男科峰會在活躍有序的學術交流氛圍中進行,此刻即將落下帷幕。在此,我謹代表廣州男科醫院,向全力支持這次峰會的上級領導、兩岸專家、學者、醫界同仁、媒體朋友以及為本次峰會付出辛勤勞動的全體工作人員表示衷心的感謝。
海峽兩岸男科峰會的成功舉辦離不開大家的努力,離不開廣東省醫師協會泌尿外科醫師分會的核心指導,也離不開臺北醫學大學附屬醫院的鼎力支持,尤其是海峽兩岸專家為峰會帶來精彩出色的學術講座,在此我謹代表所有的醫界同仁對他們致以最崇高的敬意,讓我們用熱烈的掌聲再次感謝他們。
二十一世紀是生命科學信息化的時代,科學技術發展日新月異。新的理論、新的知識、新的技術、新的方法不斷涌現,促進醫學的繁榮和發展。男科學近幾年在我國泌尿男科專家的共同努力下,大批的新技術、新的診療方法不斷的應用于臨床,為廣大男科疾病的患者提供了更加有效和完善的診斷和治療方案。所以我們正需要男科峰會這樣一個新的互動合作平臺,讓眾多權威男科專家與基層男科工作者可以充分交流學習,使我們的醫療新技術、新成果可以造福更多的患者朋友。一年一次的峰會,凝聚了眾人的心血,承載著醫學界專家、學者和醫學同仁們的希望與期待,承擔著海峽兩岸乃至國內男科學術發展的重任。峰會的勝利召開,使廣大男科醫學工作者有一個學習提高和交流的良機,也希望能讓我們廣大市民朋友普遍受益。
我院已經四次承辦海峽兩岸男科學術峰會,雖然取得了很好的成績,但不免在組織準備工作等方面還會存在一些疏漏,不足之處請在座的各位多多包涵,也懇請大家對本次峰會給予寶貴的意見或建議,我們將會虛心聽取,并用以指導下次峰會工作。
最后,再次感謝所有在場的專家、學者、醫學同仁,感謝你們對峰會的大力支持和無私奉獻,感謝各大媒體對峰會全程報道的支持,感謝各位來賓,感謝你們對峰會的積極參與和擁戴。謝謝!
醫院業務院長2014個人工作計劃總結()醫院業務院長2014個人工作總結()第一篇:醫院業務院長個人工作總結 文章標題:醫院業務院長個人工作總結 醫院業務院長個人工作總結
本人于某年**院校畢業后分配到**、**醫院工作,某年被調入某院任業務院長,1994年11月濰坊醫學院衛生管理學專業大專班畢業,2014年主持全院工作至今。28年來一直從事婦幼保健工作,1994年11月被聘為主管醫師?,F將本人任職以來的工作情況總結如
下:在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江總書記的“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。在分管業務工作期間,積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極帶領全院職工齊心協力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務。在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生知
1 / 13 醫院業務院長2014個人工作計劃總結()識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加國家及省內外舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,并多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科并發癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在98以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術,病人都能按時出院,從無差錯事故的發生。注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發表,受到了專家的贊賞和肯定。注重人才的培養,自任職以來,積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中,擔負組織和教學任務,由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發揮了業務骨干作用。本人在分管保健工作期間,嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉、村三級保健網,建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,2 / 13 醫院業務院長2014個人工作計劃總結()掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,07歲兒童健康查體1千余人次,實現了婦女、兒童系統化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。配合主管領導,完成各項目標任務,如初級衛生保健、創建“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習,培訓業務骨干,深入各鄉鎮,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,散發宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作,發放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教,每年舉辦學習班12期,提高了孕產婦自我保健能力,降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。自2014年本人主持全院工作以來,積極協調好領導班子之間的關系,齊心協力、求真務實、大膽創新,不斷吸取先進的管理經驗,堅持走臨床與保健相結合的路子,通過改善院容院貌,增添醫療設施,提高醫療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發揮業務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化
3 / 13 醫院業務院長2014個人工作計劃總結()了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業務收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。綜上所述,本人從政治表現、任職年限、業務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為婦幼衛生事業貢獻畢生力量!
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第二篇:2014年醫院院長個人工作總結 2014年醫院院長(請你繼續關注:)個人工作總結
我在衛生局黨組和鎮黨委的正確領導下,在院長的帶領下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十七大精神和科學發展觀,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,優化醫療環境,提高服務質量和水平,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,提高醫院管理水平,把持續改進醫療質量和保障醫療安全作為醫院管理的核心內容,為人民群眾提供優質、高效、安全、便捷、和經濟的醫療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
4 / 13 醫院業務院長2014個人工作計劃總結()一、強化服務意識,熱衷公益事業。繼續發揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協醫患關系,認真加強了醫德醫風教育,杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風。
二、執行國家有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫??s短平均住院日,加快病床周轉。在檢查、用藥方面,規定各科室都嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負
擔。
三、狠抓行業不正之風,將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我嚴格按照各級衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作,堅持從實際出發,以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫院的生存和發展緊密聯系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎
5 / 13 醫院業務院長2014個人工作計劃總結()扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣,在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現全程優質服務。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛生局下發的《醫療衛生人員職業道德規范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業余時間自學相結合;
利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業醫師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規的培訓學習;
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領衛生系統全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我縣衛生事業更快更好發展再作新的貢獻。
第三篇:縣醫院院長個人工作總結 xxx縣醫院院長個人工作總結
本人xx年畢業于xx衛??谇粚I,同年被分配至xx衛生院工作,xx年x月任xx衛生院副院長。xx年xx月調任xxx衛生院院長。xxx年xx月調任xx縣人民醫院副院長(其間:xx—xxx在xx醫學院學習,口腔??飘厴I)。xx年x月受組織安排主持縣醫院工作至今。xx年x月任xx縣醫院院長。
6 / 13 醫院業務院長2014個人工作計劃總結()三年來,在縣委、縣政府及縣衛生行政主管部門的正確領導下,在全院職工的支持下,我忠誠醫療事業,嚴格管理,圓滿完成各項工作任務?,F將我近三年來的工作總結如下。
一、政治思想方面
加強學習與教育,認真學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大、十八大精神,不斷提高自身政治思想素質,提高防腐拒變能力和處理復雜問題的能力。認真實踐社會主義科學發展觀,自覺樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格尊守國家法律法規及衛生行業各項規章制度,工作認真負責,作風正派。嚴格執行醫療器械和藥品采購的管理規定,自覺抵制醫藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫謀私,不以權謀私。
二、在領導管理方面
(一)強化服務意識,推動醫院發展。擔任副院長以來,1 本人服從大局,積極配合院長和其他班子成員,為醫院發展建言獻策,殫精竭慮。xx年—xx年期間,分管醫院行政后勤工作,主要抓項目工作,成功爭取到x萬元、建設規模7xx平方米的xx建設項目,同時爭取并組織實施了污水污物處理系統、his系統、中心供氧、凈化手術室、重癥監護室、標準供應室建設等配套項目,上述項目今年xx月底即將竣工,極大改善了醫院的就醫條件。xxx年xx月起擔任院長,我重點抓創建二級甲等醫院各項工作,于x年x月正式啟動“二
7 / 13 醫院業務院長2014個人工作計劃總結()甲”創建工作,在前期組織醫院各科室負責人到兄弟醫院和上級醫院參觀學習的基礎上,從建章立制、優化服務流程、改善設備設施條件、強化專業技術人員“三基”、“三嚴”培訓、強化醫療核心制度執行和持續改進入手,全面提高醫院管理水平、提升醫療質量與醫療安全水平,努力創建人民滿意醫院。目前,各項迎檢準備工作基本就緒,明年x月份將接受評審。在負責和主持醫院工作期間,我先后爭取到xx萬元的急救能力建設項目、xx萬元的兒科能力建設項目、xx萬元的二期縣醫院信息化建設項目。
(二)在分管醫院行政后勤管理工作期間。首先,我認真積極協助院長的各項工作,當好參謀助手,努力完成各項工作任務。嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生活動,并定期檢查評分,實行獎罰制度。經過嚴格管理和全院
職工地努力,營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境。(三)強化醫院管理、提高“兩個”效益。負責和主持醫院工作以來,嚴格執行國家醫療衛生有關法律、法規和規章制度,健全醫院各項工作制度,不斷提高醫療服務質量,促進醫院健康、可持續發展。在醫院外科和婦產科推行優質護理示范病區工作,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制
8 / 13 醫院業務院長2014個人工作計劃總結()度,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理檢查、合理用藥,切實為病人減輕負擔。通過一系列行之有效的措施,醫院兩個效益明顯提高,截止xx年x月,全院共收治門診病人x人次,住院病人x人次,治愈好轉率達x%;
參合群眾在醫院就醫總費用達x萬元,報銷費用達x萬元,為x名孕產婦提供農村孕產婦住院分娩補助x萬元。
(四)認真抓好艾滋病防治工作。按照醫院班子成員分工,我還分管艾滋病抗病毒治療工作。完善艾滋病初篩實驗室及cd4細胞檢測實驗室、抗病毒治療中心建設,近x年深入各鄉鎮開展艾滋病監測、咨詢宣傳等x余次,歷年艾滋病抗病毒治療監測指標均達到國家要求。
(五)狠抓醫院作風建設和隊伍建設。高度重視隊伍建設,在縣委、縣政府高度重視下,近x年參與引進和考錄了
x名醫學本、??粕?,選派了x專業技術骨干到上級醫院進修學習,指導開展新檢查項目x項,醫院技術水平和醫療質量不斷提高。以對人民群眾高度負責的精神,始終把作風建設作為一項重大的政治任務來抓,主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎實開展工作,群眾滿意度逐年提高。
三、廉潔自律,克已奉公
9 / 13 醫院業務院長2014個人工作計劃總結()近x年來,我在自己的崗位上努力工作,克已奉公,嚴格要求自己,增強遵紀守法、廉潔自律意識,遠離各種誘惑。樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀,自重自警自省自勵,廉潔行醫,自覺抵制商業賄賂,帶頭防止腐敗。堅持正直、善良、勤奮、誠信、包容和進取等中華民族傳統的核心價值觀。全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行科學發展觀,不辱人民健康衛士的形象。認真學習和深刻理解黨風廉政建設和反腐敗理論,嚴格遵守黨的各項紀律規定,規范行為,做廉潔自律的表率,讓領導和職工滿意。
x年來,工作中雖然做出了一定的成績,但還存在不少需要改進的地方,主要是思想還需進一步解放,學習還需進一步加強,服務還需進一步提高。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
第四篇:醫院院長個人工作總結 醫院院長個人工作總結
我從3月份起任衛生院院長,主要分管醫院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫療事業,嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務?,F將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面
10 / 13 醫院業務院長2014個人工作計劃總結()我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和江澤民同志的“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯系實際,與工作實踐相結合。
二、在領導管理業務方面
首先,我認真積極協助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,醫學教,育網|搜集整理督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫
療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
11 / 13 醫院業務院長2014個人工作計劃總結()(二)在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境,一改過去我院衛生院不衛生的不好形象。
(三)在醫院勞動紀律管理方面協助院長制定完善醫院的各項規章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫和私賣藥品等違法違規行為。組織職工學習醫學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優質服務的就醫環境。
三、個人學習和工作方面
我認真學習各科醫學理論知識和專業知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。醫學教,育網|搜集整理平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題
1、因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管 理經驗方面尚存不足。
12 / 13 醫院業務院長2014個人工作計劃總結()2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發揮個人的才能。3、個人的理論和實踐待加強。五、今后設想
1、加強學習醫學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫學技術。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結,請組織監督和指導,同時也希望組織給我更好的發展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫療事業貢獻終生.第:醫院院長個人總結 年度考核登記表(2014年度)填寫應簡明扼要。
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