2023年志愿者個人工作展望【五篇】（精選文檔）

日前，針對我們一直以來開展的志愿服務活動做了一次調研，總結出我們的志愿服務存在以下幾方面問題：（1）志愿者專業多樣化，但志愿服務對外口徑窄。調研顯示，我們志愿服務覆蓋社區服務（28%），校園公益（11下面是小編為大家整理的2023年志愿者個人工作展望【五篇】（精選文檔）,供大家參考。

志愿者個人工作展望范文第1篇

關鍵詞：企業文化；
志愿服務；
品牌

中圖分類號：F426 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 20-0000-01

日前，針對我們一直以來開展的志愿服務活動做了一次調研，總結出我們的志愿服務存在以下幾方面問題：（1）志愿者專業多樣化，但志愿服務對外口徑窄。調研顯示，我們志愿服務覆蓋社區服務（28%），校園公益（11%），大型慶典、會展（3%），幫困助殘敬老愛老（21%），法治、電力宣傳（28%）、其他公益（9%）等領域，而需要發揮專業技能的服務較少，可見員工志愿服務專業技能發揮不明顯。（2）志愿服務動機多元化，但青年的積極性不穩定。調研顯示，43%的青年希望借志愿服務提高個人素質與能力；
21%的人希望促進自我認知，挖掘潛能；
32%的人希望豐富人生經歷；
還有26%的職工希望通過志愿服務結交朋友；
有17%的人則是出于興趣和好奇心；
41%是出于社會責任。但在“哪些原因會影響你參與志愿服務的積極性”的調查中，認為“能否發揮專業技能”的占27%；
“能否有充裕的時間”的占21%；
“是否需要為志愿服務承擔費用”的占24%；
“志愿服務認同度”的占28%?？梢娗嗄甑姆e極性容易受到外部因素的影響。（3）志愿活動組織一體化，但志愿者對品牌認知度低。調研顯示，在歷來的志愿服務活動中，有90%的青年志愿者主要是通過團組織牽頭組織參加志愿服務；
有58%的青年志愿服務年服務次數達到2次以上，但多為一次性活動；
75%的青年對青年志愿服務了解一般，僅有8%的青年表示非常了解?？梢娖放祈椖可?，大部分志愿服務以一次性活動為主，集中性活動與長期性發展得不到有效平衡，凝聚力不夠。

對此，下一步應該站在什么樣的基點上繼續深化“虎志文電力青年志愿服務”這個品牌是需要我們認真思考和規劃的一項重要工作。

一、建立志愿服務評比機制

這是深化“虎志文電力青年志愿服務”品牌的前提和基礎。綜合各服務分隊的實際情況，要將志愿服務工作作為長期活動內容之一，由公司團委每月設定內部團建對標，對7個服務小分隊進行評比，評比內容要圍繞志愿者的團隊學習情況、出勤紀律、工作態度、工作業績、創新能力、社會評議等方面，制訂規范的、具有激勵作用的組織工作標準，以嚴格管理，嚴細考核，及規范的工作標準、規范的員工文明行為和規范的員工服務評價，幫助養成良好的生活和工作習慣，樹立良好形象。

二、建立志愿服務培訓機制

志愿服務作為一種社會現象的出現和存在，雖然是自愿和無償參與，但志愿者肩上無形地擔負著改善社會環境的“責任”，展現國網青年的形象。對此，我們應組織青年志愿者參與服務禮儀培訓，從服務禮儀基本原則、行、坐姿規范、表情神態規范到服務語言規范、座談禮儀等等的學習，使廣大志愿者以更高的個人品質做好志愿服務工作。以《志愿服務培訓教程》、《志愿服務禮儀培訓指南》為主要內容，采用理論學習、案例分析、情景模擬、交流討論等方式，對全公司志愿服務工作者進行系統化培訓，帶動內部青年參與志愿者活動、主動創新志愿服務載體的熱情。通過培訓進一步提高公司青年志愿者骨干的志愿服務理論知識、組織管理水平、實際操作能力，推動公司志愿服務工作健康發展。

三、建立志愿服務激勵機制

激勵是指為了達到一定目標而對人施加的影響，即通過物質或精神刺激使人奮發，激發人的動機，使人在內在動力驅使下朝向期望的目標努力的心理過程。

工作激勵——“主人翁”意識。志愿者主要是通過志愿活動來滿足他們更高層次的需求。根據志愿者登記檔案，在今后的志愿服務活動中，我們應盡量把志愿者放在他所適合的位置上，如在活動的策劃中，讓志愿者單獨負責完成一項任務，增強其“主人翁”的責任感，隨后根據表現情況，及時對工作完成情況進行評估，指出工作亮點和引導分析眼下的不足之處，提高志愿者工作的綜合素質。

物質激勵——個性化禮物。雖然志愿工作者的捐贈行為、服務行為是自愿，不計報酬的，但相應的物質獎勵，肯定可以激發其更好地投入服務工作的動機，進一步調動志愿者積極性、主動性和創造性?？紤]到公司每年收繳的團委和具體的活動經費，可以為志愿者發放個性時尚價格優惠的小紀念品作為獎勵，以此肯定和鼓勵志愿者從事志愿活動的行為，激勵他們繼續努力堅持志愿服務工作。

精神激勵——表彰優秀志愿者。精神激勵即內在激勵，是指精神方面的無形激勵，包括向志愿者授權、對他們的服務工作的認可。我們應堅持每年開展志愿服務先進集體和個人評選，向上多層級推薦優秀志愿者，增強志愿者對志愿服務的認同感和歸屬感。

總而言之，志愿服務工作是持久而平淡的。要讓志愿服務成為一種習慣，用真誠打動客戶，用公益生化優質服務，讓公司每一位職工熱愛生活、善待社會，是公司對我們志愿隊伍發展的美好祈望。我們唯有在志愿服務活動開展過程中，不斷總結經驗，創新工作模式，推進志愿服務工作機制的不斷完善，把關心、關注志愿者的學習、生活與后續發展相結合，才能更好地推動志愿精神在企業中得到認可、贊同，才能促進志愿者在企業各個領域中發揮出重要的作用；
我們唯有以“虎志文電力青年志愿服務”的品牌方向為指引，以優秀的青年志愿事跡為榜樣，引導廣大青年員工以企業為家，發揚甘做孺子牛的精神，拼搏奮斗，才能使我們的企業不斷發展壯大，不斷邁進“一強三優”現代公司的發展目標。

志愿者個人工作展望范文第2篇

在中國青年志愿者行動實施十周年之際，團中央召開這個座談會，回顧發展歷程，總結成功經驗，展望美好前景，很有必要，也很有意義。

當我走進會場，來到你們當中，立刻感受到青春的激情和活力。剛才，同志代表團中央作了熱情洋溢的講話，7位青年志愿者代表也作了生動的發言。你們的先進事跡感人至深，聽了以后很受啟發。你們用實際行動書寫了青春的壯麗，你們的事跡得到了人民群眾的贊揚。你們的實踐證明，當代青年富有理想、充滿激情，是大有希望的一代。首先，我向在座的各位青年志愿者代表，并通過你們，向踴躍參加志愿者活動的全國廣大青年朋友致以崇高的敬意！向積極動員和組織青年開展志愿者行動的各級團組織和廣大共青團干部表示親切的問候！

十年的辛勤耕耘，鑄就了今天的輝煌事業。在黨和政府的關心支持下，中國青年志愿者行動從無到有、從小到大，經過十年的不懈努力和艱苦奮斗，不斷實現飛躍，逐步走向了成熟。中國青年志愿者的愛心與奉獻，志愿者行動的生機與活力，得到了黨和國家領導人的高度肯定。同志明確指出，青年志愿者行動是當代社會主義中國一項十分高尚的事業，是大有希望的事業。同志也反復強調，青年志愿者行動是動員和帶領廣大青年投身三個文明建設的可貴嘗試和新的創造，對促進青年健康成長具有積極的推動作用。

十年來，廣大青年志愿者以腳踏實地的無私奉獻和自愿參與的高尚行動，積極投身扶貧支教、西部大開發、社區發展、保護母親河、搶險救災、扶危濟困、大型賽會等領域的志愿服務，為當代中國青年運動賦予了新的時代內涵，日益成為當代中國青年運動中的一支激昂旋律。

十年來，青年志愿者以自己的實際行動傳承中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的時代新風，志愿者的隊伍不斷壯大，志愿者行動的感召力和凝聚力逐步與日俱增，贏得了社會各界的高度認同，日益成為引領社會風氣之先的一面青春旗幟。

十年來，共青團和青年志愿者組織采取切實措施，不斷擴大中國青年志愿者行動的國際影響，逐步拓展國際交流與合作的領域和渠道，向全世界充分展示了當代中國青年的時代風采，日益成為全球志愿服務事業發展中的一個亮點。

在新世紀新階段全面建設小康社會的偉大實踐中，青年志愿者行動的發展前景將更加廣闊。不久前召開的黨的十六屆三中全會，制定了完善社會主義市場經濟體制、促進經濟和社會協調發展的行動綱領，這是一個新的歷史跨越、新的偉大實踐，也是一項更加艱巨、更加宏偉的系統工程。全會按照“五個統籌”、“五個堅持”的要求提出的改革目標，體現了改革發展穩定三者緊密結合、相互統一的戰略思想，體現了全面、協調、可持續的科學發展觀。完善社會主義市場經濟體制的戰略部署，為青年志愿者行動進一步指明了方向，同時也為這一行動賦予了進一步發展的強大生機，提供了進一步發揮作用的廣闊舞臺。借此機會，我談幾點希望：

希望青年志愿者行動立足自身特點、發揮獨特優勢，在促進經濟社會協調發展中作出更大貢獻。促進經濟社會的協調發展，既要發揮市場在資源配置中的基礎性作用，又要發揮各類非市場手段的重要作用，從而有效地調動各方面積極因素、整合更多的社會資源，共同促進經濟發展和社會進步。志愿服務在扶貧濟困、促進就業和社會發展的方方面面起著獨特的作用，尤其是對相對弱勢的群體和相對滯后的地區會起到積極的幫扶作用。在全面建設小康社會的歷史進程中，青年志愿者行動要進一步發揮自身特有的優勢，努力成為黨和政府管理社會和動員群眾的有效補充。特別是要注意充分發揮青年志愿者行動在整個社會主流價值觀中的導向作用。社會主義價值觀、民族精神和公民道德的形成和鞏固，是一個需要長期付出努力的過程，是一個實踐性很強的過程。通過組織動員千千萬萬青年志愿者開展志愿服務，能夠發揮積極的示范作用，引導全社會形成新的時代風尚、建立良好的人際關系，促進社會主義精神文明建設。

希望廣大青年樹立遠大理想、弘揚奉獻精神，在參與志愿者行動的過程中進一步得到全面發展。黨的十六大把“促進人的全面發展”確立為全面建設小康社會的重要目標，黨的十六屆三中全會提出要樹立科學的發展觀，其中一條重要原則就是要堅持以人為本。青年是志愿服務的主要力量，引導青年在實踐中得到鍛煉、在奉獻中健康成長，是促進青年發展的基本途徑。參加志愿服務對青年而言是一種重要的社會實踐，既是給予，更是收獲。要把提供服務的過程當作自己了解社會、提高能力的學習過程，在服務的同時汲取從書本中無法得到的可貴營養、豐富閱歷，不斷提高自己的綜合素質，在深入社會、深入基層、深入群眾的過程中，了解國情、了解社情、增進與人民群眾的感情。要把自己學到的知識同服務人民的實踐緊密結合起來，充分發揮創新潛力和創造熱情，大力弘揚奉獻精神，以竭誠奉獻來錘煉品格、陶冶情操，努力成為中華民族傳統美德的傳承者，體現時代進步要求的新道德規范的實踐者，新型人際關系和良好社會風尚的倡導者。

希望各級團組織堅持與時俱進、勇于開拓創新，不斷提高青年志愿服務事業的層次和水平。各級團組織要在已經取得成績的基礎上，不斷提高，不斷發展，把青年志愿者行動更廣泛、更深入、更有成效地開展下去。要拓展工作領域，著眼我國經濟社會發展全局，立足人民群眾生產生活的基本需求，扎實推進現有的志愿服務項目，不斷創新工作載體和活動方式，尤其要大力推進大學生志愿服務西部計劃、青年志愿者扶貧接力計劃。要加強機制建設，進一步建立健全志愿者招募、培訓、管理、考核、激勵等一整套工作制度，確保志愿者行動更加規范和可持續發展。

志愿者個人工作展望范文第3篇

李麗同志 在志愿者培訓班開班儀式上的講話 同學們、同志們：
首先，我代表團市委向全市各界青年、在座的所有志愿者對我們工作的積極響應和熱情參與表示衷心的感謝。自8月底，團市委承擔文化周志愿者招募工作以來，特別是從9月7日，我們在《潛江日報》、潛江電視臺、電臺公開刊播招募啟事后，在全市青年中引起了強烈的反響，許多熱心公益事業，樂于自我奉獻的有志青年紛紛來電或上門詢問、報名。到目前為止，我們已招募志愿者180人。在這里，我也對大家的到來表示熱烈的歡迎。

古人云 “ 既來之，則安之 ” 。既然大家自愿加入到了文化周志愿服務隊的行列，我就希望大家從現在起把 “ 爭做優秀青年志愿者 全力服務曹禺文化周 ” 作為自己當前的唯一使命，踏踏實實，全心全意地做好服務文化周的各項準備工作。今天，在這里，我們還特意為大家開辦了一個培訓班。在培訓班開講之前，我想給大家提兩點建議。

一、珍惜機遇 認真學習 努力完善自身形象 為什么說這是一次機遇呢？第一，中國(潛江)曹禺文化周是由中國文聯、湖北省政府主辦、潛江市具體承辦的一次全國性的文化盛會。應該說這是我們潛江第一次承擔這樣高規格的活動。我們這批志愿者能夠有幸成為這次文化周活動的籌備者、參與者、服務者，這對我們每個人來說都是自己人生歷程上最亮麗的一筆。在整個文化周期間，志愿者將協助承擔賓客迎送、接待安排、維護秩序、義務講解等多種義務服務活動，志愿者是與賓客接觸時間最長、接觸面最廣、接觸距離最短的群體，將直接代表潛江形象。

“ 曹禺文化周青年志愿者 ” 這一稱號對大家來說既是榮譽，更是責任和挑戰。第二，今天參加培訓的大多數都是由單位團組織推薦、經主管部門黨組織同意、團市委初步考核，層層篩選出來的優秀青年人才，今天在座的每一位志愿者都是儀表端莊、思維敏捷、口齒伶俐，能歌善舞，才華橫溢。文化周活動的舉辦為大家施展才華，展現自我提供了一個廣闊的舞臺。第三，我們這次培訓雖然只有兩天的時間，也只安排了四個講座；
但我們培訓的內容涉及到了曹禺文化，潛江的歷史文物、風土人情、發展現狀、未來規劃以及基本禮儀，內容全而精，涵蓋了文化周各項活動的要義。而且這次培訓，我們還邀請了國內外的知名教授曹樹鈞教授和我市的文化名人、專業人士前來授課，這對于大家全面了解曹禺文化，知曉潛江歷史現狀，提高自身修養，完善自身形象也是一次很好的機遇。

因此，希望大家都能抓住并珍惜這次機遇，認真學習，完善自我，在文化周期間盡展潛年的青春風采。

本次青年志愿者的培訓，分集中培訓和分類培訓兩個階段進行，今天，在這里舉行的為期兩天的培訓只是一個集中培訓階段。集中培訓后，我們將把每一名志愿者指派到固定的活動項目、活動場所，明確具體的服務內容、工作職責。然后再根據不同的服務項目，有針對性地開展為期半個月的分類培訓。希望大家做好長期培訓、長期學習的準備。

談到這里，我想就 “ 培訓 ” ，給大家提幾點要求：
1、做好角色互換。我們這批志愿者基本上分兩類：在校學生和單位職工。對在校學生，希望同學們能把培訓內容和課堂知識銜接起來，做到 “ 知識互動 ” 、 “ 知識融通 ” 。通過這次培訓，能擴大同學們的知識面，促進同學們更好地理解課堂知識，吸收課堂知識，做到融匯貫通。對單位的青年職工，希望大家能迅速轉換角色，做到從 “ 單位人 ” 到 “ 學生 ” 的轉變，沉下心來，認真學習，接受新知識。同時，還要做到 “ 集中學 ” 與 “ 自學 ” 相結合，畢竟我們這次培訓的時間很短，內容又很多，要想學通、弄懂、記牢，關鍵還在于 “ 自學 ” 。這次培訓后，每個老師的講本，都將發給大家，希望大家集中培訓后，下去認真領會。

2、要尊重老師的勞動成果。不管是哪位老師講課，都要認真聽講，做好筆記，切實領會培訓內容。要通過學習，加深對曹禺文化、潛江歷史現狀的了解，使自己能夠成為曹禺文化的宣講者，潛江形象的代言人。

3、遵守學習紀律。在這次集中培訓的兩天里，希望大家嚴格遵守學習紀律，按時上下課，不遲到不早退，課間不講小話，不隨意走動，上課時間不能外出會客，并請大家關閉手機，保持課堂紀律。

二、團結協作 甘于奉獻 大力倡導社會新風 多年來，青年志愿者奉獻給社會的不僅僅是服務，同時也向社會昭示了一種精神，那就是 “ 奉獻、友愛、互助、進步 ” 的青年志愿者精神。我希望我們這批志愿者也能夠以自己的實際行動，向社會宣揚 “ 團結友愛、助人為樂、無私奉獻 ” 的新風。在此，我也給大家提三點要求：
1、要團結協作。我們這100多名志愿者來自不同的單位、不同行業、不同崗位，但我們有一個共同的目標 “ 全力服務曹禺文化周 ” 。希望大家能圍繞這個共同目標，團結一致，真誠協作。在培訓期間，大家相互之間要多交流、多了解、多交朋友；
在服務過程中，大家要牢記，我們是一個整體，我們之間既有分工、更需協作，只有大家相互溝通，相互配合，在服務文化周的過程中，才能做到合理分工、統籌兼顧、游刃有余。

2、要服從安排。在文化周的接待方案中，志愿者參與的服務項目有：車站接客、賓館迎賓、跟車服務、現場講解、端茶送水、維護秩序等等，有的工作輕松一些，有的工作繁重一些，有的工作簡單一些，有的工作復雜一些，但不管我們從事哪項工作，都是在為文化周服務、為文化周作貢獻。在集中培訓完后，我們將根據志愿者的實際情況統籌分派任務，希望大家到時能以大局為重，服從安排，不允許有挑東揀西、斤斤計較的事情發生。

3、要能吃苦耐勞。志愿服務向來都是不計報酬的無私奉獻。我們這次文化周志愿服務，不僅沒有報酬，大家還要準備吃大苦，耐大勞，打大仗。文化周活動一共是五天，且每天的活動都排得很滿，從早上7:30集合一直要到晚上10點以后才能休息，非常辛苦。有些打算在文化周期間混水摸魚、休閑幾天的人，請盡早退出志愿者的隊伍。

如果大家同意我以上的幾點要求，我們歡迎大家加入文化周志愿者的行列，若有人不理解我的要求，可以申請退出。志愿服務，我們將始終堅持 “ 自愿 ” 的原則，絕不勉強任何一個人。

最后，祝大家學有所獲。

投身志愿服務 展示青春風采 —— 在中國（潛江）曹禺文化周志愿者培訓班上的講話 副市長 戴明 （2008年10月23日） 同志們：
中國（潛江）曹禺文化周距今只有36天了。在全市上下大力開展 “ 一迎五創 ” 活動、喜迎曹禺文化周之際，我們欣喜地看到這么多的有志青年，滿懷青春激情，積極投身到了志愿服務文化周的隊伍中。在此我謹代表市委、市政府以及曹禺文化周籌委會對大家的到來表示熱烈的歡迎！今天，團市委在這里舉辦志愿者培訓班，十分必要，也很及時，這既是青年志愿者的培訓會，也是文化周青年志愿者行動的動員會。這次培訓對于進一步提高青年志愿者的服務能力，從而更好地為曹禺文化周進行全方位的服務具有重要的意義。

今年是曹禺先生著名作品《雷雨》公開發表70周年，我們在今年舉辦曹禺文化周活動，既體現了家鄉人民對曹禺先生的深切緬懷之情，又切合了當前弘揚先進文化、打造文化品牌、豐富群眾生活的文化發展趨勢，也有利于我市文化事業有大發展，城市面貌有大改觀，招商引資有大突破，城市知名度有大提高。中國（潛江）曹禺文化周是由中國文聯、湖北省政府主辦，潛江市具體承辦的一次重要的文化活動。為了把這次全國性的文化活動辦成高質量、高標準的文化盛會，中國文聯、省委省政府多次就辦好文化周活動提出明確要求，市委、市政府也多次召開會議，就文化周的籌備工作進行安排部署。目前，我市迎接曹禺文化周的各項準備工作已經進入最后的沖刺階段，大家今天參加的培訓，也是籌備工作的重要一環，希望大家認真學習，為即將到來的曹禺文化周活動增光添彩。借此機會，我講幾點意見。

一、充分認識青年志愿者行動的意義，增強志愿服務的責任感 青年志愿者行動是當代共青團組織和廣大團員青年弘揚社會新風、服務社會的重要形式。自實施以來，得到了黨和政府的高度重視以及社會的廣泛關注。特別是近年來，各級團組織積極探索青年志愿者服務大型活動的新形式，更是博得了社會廣泛贊譽。從雅典奧運會，到武漢國際人口與發展論壇，再到仙桃國際體操節，我們總能發現大量的青年志愿者默默工作的身影，志愿者行動已經跨越國界、跨越地域，幾乎無處不在。

青年志愿者行動在潛江也有著優良的傳統。長期以來，全市各級團組織帶領廣大青年志愿者圍繞市委、市政府的工作大局，從人民群眾生產生活的基本需求出發，大力弘揚 “ 奉獻、友愛、互助、進步 ” 的志愿者精神，廣泛開展了形式多樣的志愿服務，形成了以 “ 3月5日志愿者奉獻日 ” 、 “ 一助一 ” 扶貧助困、 “ 文化、科技、衛生三下鄉 ” 、 “ 青年志愿者進社區 ” 等為代表的一批志愿服務品牌。充分展示了潛年團結友愛、助人為樂，無私奉獻的高尚情操，為我市精神文明建設作出了積極的貢獻。對此，市委、市政府是十分滿意的。因此，在曹禺文化周的籌備過程中，市委、市政府將青年志愿者行動作為一個重要組成部分納入了其中。在座的各位青年朋友，能夠有幸見證并親歷曹禺文化周的全過程，是一個非常難得的機會，同時，大家的服務質量將直接影響到文化周的成敗甚至影響著潛江的形象。希望大家提高認識，切實增強作一名志愿者的責任感。通過積極主動的學習，努力提高自己的綜合素質和服務能力，扎扎實實地做好服務工作。

二、深刻了解志愿者服務文化周的目的，明確志愿服務方向 這次文化周是我市文化史上的一次盛會，也是對我市文明創建成果的一次檢驗，辦好這次活動對于促進我市文化發展，進而推進經濟社會協調發展具有十分重要的意義。青年志愿者行動作為其中的重要環節，對于文化周的成功舉辦也起著舉足輕重的作用。這就要求大家認清服務文化周的目的，以便更好的為文化周服務。

這次青年志愿者服務曹禺文化周的目的可以用十二個字來概括，即：
“ 服務來賓、宣傳潛江、展示風采 ” 。一方面，我們要為來賓的 “ 吃、住、行、看 ” 提供優質服務，讓他們賓至如歸。另一方面，要通過我們的服務與講解讓來賓對潛江悠久文化、風土人情、經濟現狀以及招商引資政策有一個全面的了解，從而進一步宣傳潛江，擴大潛江的知名度。同時，要通過我們志愿者在服務過程中表現出來的優雅的舉止、得體的談吐、廣博的知識，充分展示潛年的風采。因此，各位青年志愿者一是要強化主人翁的責任感與自豪感，充分認識，了解潛江；
二是要強化服務意識與奉獻意識，細致入微地做好接待工作?？傊?，要通過努力，讓我們這100多名青年志愿者成為一面展示潛年精神面貌的旗幟，一個透視潛江經濟發展的窗口，一種顯現潛江文化歷史傳統的標志。

三、以培訓為契機，努力充實完善自我，不斷提高志愿服務能力 志愿服務活動過程中，志愿者的個人修養以及服務水平實際上代表著潛江的形象。加強學習，提高個人素養與服務能力是為文化周增光添彩、為潛江樹立良好形象的必然要求。這次培訓的內容是曹禺文化周籌委會根據文化周服務的需要，經過慎重研究確定的，對于完善青年志愿者的知識結構，提高志愿服務能力有著很強的針對性和指導性。因此，大家一定要以此次培訓為契機，在這兩天的有效時間里認真學習，不斷提高自身綜合素質和服務能力，使自己真正成為宣傳曹禺文化、展示潛江風采的傳播使者。同時也希望所有志愿者能嚴守培訓紀律。為了不影響工作，我們把培訓時間定在了雙休日，希望大家克服困難，嚴格按照培訓班的時間安排，按時參加學習。

團市委也要切實加強組織與管理。對于學習不認真，不守紀律的，要將學習情況向其所在單位通報。同時，還要建立競爭淘汰機制。培訓結束后，要根據學習情況和知識掌握情況對志愿者進行一次篩選，確保志愿者隊伍的先進性和代表性。

同志們，潛年志愿者在以往的活動中曾經創造了驕人的業績，我相信，經過大家的共同努力，有著優良傳統的潛年志愿者必將在曹禺文化周中構筑更加亮麗的風景！ 最后，祝本次培訓班取得圓滿成功！ 謝謝大家。

志愿者個人工作展望范文第4篇

【關鍵詞】志愿者；
激勵機制；
要素整合；
方法；
途徑

一、緒論

隨著工業化、城鎮化、市場化、信息化的發展，我國社會結構、社會形態和利益格局發生深刻變革，大量社會性、公益性、服務性的社會公共服務職能正逐步從政府職能中分離出來，需要由社會組織，尤其是志愿者組織來承擔，形成蔚為大觀的志愿服務事業。

對整合志愿者激勵機制進行研究，是因應社會發展需要，落實黨中央提出的“建立”與“完善”“社會志愿服務體系”要求的重要體現。對于加強中國特色社會主義經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的戰略布局具有十分重要的意義。通過對如何整合志愿者激勵機制的要素進行研究，加強志愿者激勵機制的作用和功能，進一步推動我國志愿服務事業持續健康發展，對構建政府管理與社會自治相結合、政府主導與社會參與相結合的社會管理和公共服務體制有重大的促進作用。

二、志愿者及志愿者激勵機制

（一）志愿者

由于志愿服務在我國起步較晚，雖然對志愿者的界定很多，但尚沒有統一的定義，目前我國一般將志愿者界定為：在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質、金錢及相關利益回報的前提下，合理運用社會現有資源，志愿奉獻個人的時間和行動，自愿參與社會公益活動的人。

志愿者志愿服務具有“自愿”、“無償”、“奉獻”、“有利于社會發展”等基本特征。核心觀念是“服務和團結的理想，共同使這個世界變得更加美好的信念”。志愿者精神包括奉獻、友愛、互助、進步。

志愿者所從事的服務眾多，按不同的標準劃分，志愿者有以下幾種分類：其一是以職權劃分，可分為政策制定、直接服務及庶務類；
其二是以時間性劃分，可分為定時性及臨時性；
其三是以服務類型劃分，可分類為救助類、教育類及文化類等；
其四是以服務內容劃分，可分為行政性、專業性及輔。

（二）志愿者激勵機制

在中國悠久的傳統文化中，志愿服務精神作為一種美德世代傳承，幾千年來，“人人為我，我為人人”、“扶危濟困、守望相助”等―直是中國傳統文化的重要組成部分。特別是改革開放后，中國的志愿服務活動得到飛速發展，中國本土的志愿者服務組織雨后春筍般涌現，許多國際知名志愿者服務組織陸續進人中國，越來越多的社會公眾不斷加入到志愿服務中來。然而，在熱情日漸高漲的志愿服務背后，志愿者中途退出志愿服務的現象時有發生，穩定性差、流失率高等現象普遍存在。

志愿者激勵機制是國家、社會和志愿者組織根據人的行為規律制定的一套激勵志愿服務的制度，通過這些制度，使志愿者產生并保持一股內在的動力和激情，進而迸發出積極性、主動性和創造性，同時，規范志愿者的行為，使其朝著國家、社會和志愿者組織所期望的目標前進。它包括五個方面的內容：一是精神方面的獎勵，如通過宣傳表彰，讓其人生價值得到升華。二是給予少量的物質補償，用于志愿服務的物資成本費、交通費和餐飲補貼費等。三是政策性補償，包括在入學、就業時，將志愿服務的參與者優先進行考慮。四是通過志愿服務“時間銀行”等方式記錄儲存起來，以便志愿者在自己需要時.能從社會支取。五是管理激勵，包括政府對志愿者組織和志愿者進行管理，也包括志愿者組織對志愿者進行管理，其目的就是激勵志愿者，促進志愿者高效地投人到組織工作中，從而提高志愿服務工作的質量，并幫助志愿者獲得發展。

三、志愿者激勵機制的組成要素

志愿者激勵機制由以下五個方面的要素組成：

（一）誘導因素集合

即用于調動志愿者積極性的各種精神和物質方面的因素。社會公眾參加到志愿服務是因為志愿服務能提供個人所需要的各種需要，并得到滿足，而這些需要就成為產生志愿服務行為的刺激因素。政府、社會和志愿者組織便可將這些刺激因素作為引發志愿者符合期望的行為的誘導因素。志愿服務對社會公眾最明顯的刺激因素就是志愿服務文化和志愿服務價值，也就是社會使命和利他精神，志愿服務所提供的個人鍛煉和發展機會等，也是很有吸引力的誘導因素。這就要求要有針對性地對志愿者提供各種刺激，并通過說服和教育來影響志愿者的主觀態度，包括培養志愿者的協作精神、忠誠心，激發他們的集體主義精神和認同志愿服務的目標等。

（二）行為導向制度

行為導向制度是政府、社會及志愿者組織對志愿者所期望的努力方向、行為方式和應遵循的價值觀的規定。行為導向制度就是要讓志愿者清楚，通過參加志愿服務，對其個人人格塑造、情操陶冶、社會實踐技能積累及綜合素質提升等能帶來的積極影響。行為導向制度的相關規定必須具體、能量化、操作性強，并且通過志愿者的努力可實現，而且能夠在合理的時間內實現。行為導向制度還必須規范志愿者在志愿服務、本職工作和個人生活的關系，盡量確保志愿者在志愿服務、本職工作和個人生活三者間取得平衡。

（三）行為幅度制度

指對由誘導因素所激發的行為在強度方面的控制規則。根據弗洛姆的期望理論公式（M=V×E），對個人行為幅度的控制是通過改變一定的獎酬與一定的績效之間的關聯性以示獎酬本身的價值來實現的。通過行為幅度制度，可以將個人的努力水平調整在一定范圍之內，以防止一定獎酬對激勵客體的激勵效率的快速下降。行為幅度制度在強度方面的控制規則應該是志愿者可以控制的。如學習服務知識、培養服務技能、改善服務業績等是可控制的。

（四）行為時空制度

指對志愿者的精神獎勵和物質補償制度在時間和空間方面的規定。這方面的規定包括在特定志愿服務中，對志愿者進行外在性精神獎勵和物質補償要與特定的績效相關聯，并有一定的時間期限，同時，志愿者所提供的志愿服務必須是有效的，而且必須在規定的空間范圍內完成。這樣的規定可以有效防止志愿者的短期行為和地理無限性，從而使所期望的志愿服務具有一定的持續性，并在最需要志愿服務的時間和空間范圍內發生。

（五）行為歸化制度

指對志愿者進行組織同化和對對違反志愿者行為規范或達不到志愿服務的要求進行處罰和教育。組織同化是指把新志愿者帶入志愿者組織的一個系統的過程，它包括對新志愿者在人生觀、價值觀、志愿服務態度、志愿行為方式、志愿服務關系、特定的志愿服務技能等方面的教育，使他們成為符合志愿服務目標的成員。對違反志愿者行為規范或達不到志愿服務的要求進行處罰和教育，一是要注意方式方法，不要給那些存在問題的志愿者帶來心理等方面的陰影，影響其他今后正常的工作和生活。二是處罰和教育要果斷，以免影響影響志愿服務活動的正常開展，甚至影響整個志愿服務事業。

志愿者激勵機制是五個方面構成要素的總和，誘導因素起到發動行為的作用，后四者起導向、規范和制約行為的作用。志愿者激勵機制是由激發行為和制約行為的兩種性質的制度構成的，只有這樣，才能進入良性的運行狀態。

四、志愿者激勵機制要素整合的方法和途徑

為了充分發揮激勵機制的作用和功能，必須整合志愿者激勵機制要素，形成激勵合力，調動整個社會更加積極主動投入到志愿服務事業中來，推動志愿服務事業持續健康發展。志愿者激勵機制要素整合可采用以下方法和途徑：

（一）立法規范

志愿服務的立法宗旨就是激勵整個社會弘揚志愿服務精神，保障志愿者合法權益，引導和規范志愿服務活動，促進志愿服務事業健康發展。志愿服務立法應確定自愿、奉獻（公益）、政府主導與民間投入相結合等基本原則，規范志愿服務活動的運行，規定志愿服務管理組織、志愿服務組織、志愿者的權利與義務，明確志愿者、志愿者組織和志愿服務管理組織三方的權利、義務關系，建立三方之間的糾紛解決機制，規范志愿服務的風險防范和控制，鼓勵保險企業研發有針對性的保險，滿足志愿服務的需要，同時政府指導建立多種來源的基金，支持志愿服務的開展，救助每一個在志愿服務過程中出現的權益損害個案。

同時，依法保護志愿者的合法權益。特別是志愿服務中出現的人身傷害、財產損失等情況也需法律救濟，應規定志愿者主管部門或志愿者組織對志愿者的風險告知，保護志愿者的個人隱私權，簽訂必要的服務協議，出具志愿服務經歷證明等義務；
規定在各種志愿服務過程中應提供必要的物質、安全保障，乃至人身保險等。

（二）統一協調

對志愿者激勵機制各要素進行統一協調、系統整合，整體規劃，整體設計。明確整體的志愿者激勵機制目標，處理好各要素的銜接關系，對激勵機制進行宏觀調控，明確責任，避免激勵機制各要素之間的沖突，在內容、方法、途徑等方面不斷完善、不斷更新，追求激勵機制各要素的整體優化，使志愿者激勵機制的功能得到有效發揮和放大，實現激勵機制的最佳效應，從而有效地推動志愿服務事業的發展。

（三）靈活放行

靈活施行包括兩個方面的內容。其一，激勵機制在不同的志愿服務項目，不同的志愿者組織，以及同一志愿服務項目的不同運行階段，同一志愿者組織的不同發展時期，激勵方法和手段都應有所不同。其二，相對于志愿者來說，有自覺性才有積極性。因此，既要充分調動志愿者的積極性和創造性，大力弘揚志愿者精神，將人性中固有的對于美好事物，對于善和真理不可遏制的追求，將人們對自我實現、自我完善的渴求，將人們對理想社會的探索等需求充分考慮到，又要滿足最迫切的需要，激勵強度才能最大。這就要求必須了解志愿者的需要，然后盡量滿足，只有不斷了解志愿者的需求層次與需求結構的變化趨勢，靈活整合激勵要素，有針對性地采取激勵措施，才能激起志愿者對志愿服務的認同和志愿熱情。因此，國家、志愿者組織、其他社會組織和企業要從志愿者組織、志愿服務項目的實際出發，從志愿者需求出發，按需激勵。

（四）內外結合

在志愿者激勵機制要素整合中，通過對志愿者激勵機制內在激勵手段和措施進行整合，用志愿者精神激勵志愿者，用志愿者認同的目標、理想、信念等精神因素去強化工作動機，激發創新熱情，激發工作的主動性、積極性，并讓志愿者在志愿服務中獲得知識和技能，提高自身綜合素質，實現激勵的最高境界。

通過對外在激勵要素（如適度的表彰、良好的工作環境、融洽的人際關系、豐富多彩的團體活動等）進行整合，使志愿者快樂地工作，對志愿者組織和志愿服務項目產生向心力和歸屬感，從而達到最佳的工作狀態。外在激勵要素的整合容易產生立竿見影的效果，但這種激勵只能消除人們的不滿，而不會長期產生滿意感，從而喪失激勵作用并使激勵成本升高，因此，要內外結合，對激勵機制各要素進行整合。

（五）正負結合

在志愿者激勵機制要素整合中，要做到正激勵與負激勵結合，才能充分調動志愿者的積極性。正激勵就是對符合志愿服務目標的期望行為進行獎勵。負激勵是指對違背志愿服務目標的非期望行為進行懲罰。正激勵與負激勵不僅作用于志愿者，而且會間接地影響周圍潛在的志愿者和社會公眾。沒有正激勵就沒有志愿者的積極性，而沒有積極性，志愿服務目標就難以實現。同時，每一個志愿者組織，每一個志愿者個人，都要對其所作出的行為后果負責任。也就是說，任何志愿行動都要受到約束，即必須進行負激勵。在志愿者激勵機制要素整合中，要以正激勵為主，充分調動志愿者的積極性和創造性，適當輔以負激勵，以盡量減少違背志愿服務目標的非期望行為。

（六）監督反饋和考核評價

對志愿者激勵機制的各組成要素的激勵效果進行有效監督反饋，可調動志愿者組織和志愿者個人的積極性。當志愿者組織或志愿者個人知道所從事的工作（事業）會被監督時，會加倍努力，在“加壓”中激起志愿者的競爭意識，使其不敢松懈，努力拼搏，不斷汲取經驗教訓，不斷進步，從而實現激勵目標。

在監督反饋的同時，要對志愿服務項目、志愿者組織和志愿者個人進行考核評價，既可檢驗志愿者激勵機制要素整合的實際效果，也為進一步推進和規范志愿者激勵機制的要素整合提供依據。沒有有效的監督反饋，沒有有效的考核評價，就沒有科學規范的志愿者激勵機制，也就談不上對志愿者激勵機制進行要素整合，從而影響志愿者的工作動力，助長自由散漫和無政府主義，工作得過且過，應付了事。

參考文獻：

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作者簡介：

蔣新紅（1968-），男，碩士，重慶城市管理職業學院副教授，研究方向：社區建設、社區教育。曾主持多個部省級課題，現三十余篇。

志愿者個人工作展望范文第5篇

社會青年志愿者協會工作計劃

為了使我校的志愿者服務工作更加深入、規范、完善,20xx年下半年學院青年志愿者協會(以下簡稱青協)工作在校團委的正確領導下，將以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大精神，全面深入貫徹科學發展觀，緊緊抓住社會主義核心價值體系建設這個根本，按照《中共廣東省委廣東省人民政府關于進一步發展志愿服務事業的意見》的各項要求，堅持“立足校園，面向社會”兩大服務方向，并以迎評全國五四紅旗團委為契機，加強青協科學發展觀的建設。吸引了更多的先進、優秀團員青年加入到青年志愿者行動中來，為推進和發展志愿服務事業貢獻一份力量。具體圍繞以下幾個方面開展工作：

(一)健全機構設置、完善制度建設，大力推進青年志愿者協會內部體制改革與創新。

1.組織繼續完善《xx職業技術學院青年志愿者協會章程》《xx職業技術學院青年志愿者協會會議制度》等各項規章管理制度。規范和強化內部管理，并認真嚴格執行相關的管理制度。

2.加強網絡化管理，搭建志愿服務網上交流平臺。采取電子刊物(每月一期)與文字刊物(報紙或雜志)、(季刊)相結合的方式出版志愿者刊物，普及志愿服務精神，傳播志愿服務理念及文化。

3.根據實際情況青協內部人員進行自我批評、自我教育。對于經常缺乏責任心、工作態度不認真的人員將進行恰當處理。

(二)豐富志愿服務項目，樹新一代大學生形象新風。

1.明確各個服務項目的必要性和可行性，保持傳統與創新相結合，完善協會的項目建設。本協會所開展的常規活動安排將重新整合，與各系青隊負責人協商后列出常規活動安排表。

2.立足校園，通過宣傳、開展計算機公益設計大賽、志愿者知識競賽等活動，讓更多的同學了解志愿服務的精神理念、核心，發動他們積極參與志愿服務活動。

3.面向社會，圍繞社會公益事業開展主題志愿服務活動，為迎接201x年“中國•xx世界客屬懇親大會”的到來做好志愿服務的準備，在構建和諧社會中發揮生力軍的作用。

4.創意志愿服務活動，與校外加強聯系籌建“xx兒童大病住院救助基金會”，籌辦福利院愛心活動。

(三)加強各部門之間的協調和合作，營造堅定地團隊凝聚力，一致為志愿服務工作而奮斗。

1.舉辦業務素質培訓，引導協會干事成員的心態、思想朝著積極方向前進，提高工作效率和工作質量。組織開展新生聚會、旅游、與校外優秀志愿者團隊交流會等增強青協號召力和團隊凝聚力。

2.切實實施干部培訓與干部考評相結合，尤其對于采納的新生。強化志愿人才的人力資源建設和隊伍建設，培養思想積極、素質過硬的精英型、管理型、學習型志愿者。干部考核可采取每學期末個人述職以及部門內互評相結合的考評方式。

3.青協定期向各院系服務隊傳達各階段青年志愿服務活動動向，組織各院系共同開展志愿服務活動，同時及時了解各院系青隊活動開展情況及過程中遇到的困難，協助其解決。收集各院系的青隊負責人提供的寶貴建議，通過多種方式，加強交流，整合全校志愿活動資源，實現我校青年志愿者工作的科學發展。

總之,我們將以弘揚志愿服務精神為根本出發點，讓志愿者的笑容和愛心成為河職院的名片，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神進一步深入人心，為社會主義祖國精神文明建設做出應有的貢獻。

社會青年志愿者協會工作計劃

20xx年，x青年志愿者工作的總體思路是：圍繞黨政工作大局和青年中心工作，立足xx經濟社會發展需求，服務青年成長成才，大力弘揚心愿青年志愿精神，加強品牌和自身建設，創新體制機制，夯實基礎，銳意進取，推動xx青年志愿服務事業實現新發展。

(一)著力推進關愛農民工子女及社區志愿服務等志愿服務品牌項目，不斷提升心愿青年志愿者行動的品牌影響力

品牌建設是提升新時期_青年志愿服務事業影響力的關鍵所在。服務隊將以重點實施關愛農民工子女行動、常規助老、環保等社區志愿服務活動等工作為推動，不斷提升心愿青年志愿者行動的品牌影響力

(二)進一步推動志愿服務成為當代青年的精神時尚，為促進社會和諧匯聚強大的精神力量。

以奉獻、友愛、互助、進步為主要內容的志愿精神，符合社會主義核心價值體系要求，是推動志愿服務活動長期深入開展的內在動力和力量源泉。服務隊要充分認識志愿服務的本質規律，把握當代青年的時代特點，大力弘揚志愿精神，普及志愿服務理念，努力營造關心、支持和參與志愿服務的濃厚社會氛圍，永葆志愿服務事業的影響力和生命力。用精神時尚吸引和凝聚當代青年。青年素有開風氣之先的傳統。

當代青年有理想主義情懷，渴望盡己所能幫助弱者，承擔社會責任，渴望獲得社會認可，體驗自我價值實現，也渴望積極參與社會生活，磨練個人品質，提升自身素質。要立足當代青年的特點和需求，把當代青年個性化追求與社會主義核心價值體系有機結合，善于用青年人喜聞樂見、時尚流行的形式和語言加強對青年志愿者的引導，注重用時尚元素吸引青年、激發青年，加強青年志愿者服務特定項目和群體的時尚特征凝練，進一步推動_青年志愿服務成為當代青年的精神時尚。

(三)加強自身建設和體制機制創新，夯實心愿青年志愿者事業的發展基礎