保潔員進場工作計劃【五篇】（精選文檔）

總結的深度等于成長的速度，等于發展的速度。寫好工作總結，幫你更快成長。下面是小編為大家帶來的2020最新保潔員工作總結及計劃，希望你喜歡。2020最新保潔員工作總結及計劃120__年4月，我司中標進駐下面是小編為大家整理的保潔員進場工作計劃【五篇】（精選文檔）,供大家參考。

保潔員進場工作計劃范文第1篇

總結的深度等于成長的速度，等于發展的速度。寫好工作總結，幫你更快成長。下面是小編為大家帶來的2020最新保潔員工作總結及計劃，希望你喜歡。

2020最新保潔員工作總結及計劃120__年4月，我司中標進駐井亭天地，在貴司物業的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的外包物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的商場保潔管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，以“服務第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對近一年的工作做以簡要總結?？偨Y經驗和教訓，找出不足，為20__年的保潔工作打好基礎。

1、保潔人員管理

保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情景，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情景下，基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員14人，本年度共有9人離職和調職(其中1人調職到其他部門，8人離職。)

2、保潔人員培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，到達寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情景著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的職責心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

3、保潔工作模式方面

保潔分成兩個班次，日班主要實施保潔為衛生間、公共區域、室外廣場;夜班主要按計劃實施衛生大保潔----雨棚、衛生間、電梯、廣場清洗、室內地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在人員較密集，使用較頻繁、保潔區域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔，導致衛生間較臟。2、3樓整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況一般，并且清潔成本有所增加，隨著各租戶施工的結束將進行徹底清潔，整體以到達衛生標準。

4、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作

(2)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(3)完成大廈外墻清洗工作。

(4)對B1車場每月兩次的清洗工作。

(5)完成地面沖刷工作。

(6)完成對井亭天地公共區域衛生日常維護工作。

(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。

(8)完成夜班計劃保潔工作

(10)完成每月一樓地磚地坪、衛生間保養工作。

5、有害生物防治方面

根據物業消殺工作的指示，保潔對井亭天地進行了徹底消殺，貼合國家衛生規定。在工作中根據季節不一樣分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。

消殺：夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次

6、衛生質量監督方面

隨著ISO9001-20__質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，公司專門委派保潔質控主管進駐現場，指導與監督保潔日常工作及保潔計劃的實施，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

7、工作中存在問題

(1)東廣場1001超市污染較重，無法及時有效的去除。

(2)西廣場餐飲多、咖座垃圾服務員沒及時清理，易被風刮飛。保潔員需及時跟進。

(3)現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距，在不增加人員的前提下，到達標準有必須難度。

(4)噴水池設計有缺陷，給保潔清洗帶來必須困難又浪費水。

(5)衛生間仍需及時加強工作。

(6)地下停車場地坪不平，給保潔清洗帶來增加工作量。

在20__年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔質量還可逐步提高。我們相信：在井亭天地物業領導強有力的指導與管理下，在保潔員全體的努力下，20__年度將在有更好的表現。

2020最新保潔員工作總結及計劃2

20__年立刻過去，不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現總結如下：在領導和全體同志的關懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞__內部保潔為中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一、一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素質。我堅持以誠待人，愛崗敬業，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。經過一年的學習和摸索，我能夠把__單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，腳踏實地，埋頭苦干。在工作中，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，不斷改善工作作風，不計較干得多，干得少，只期望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，在今后工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

2020最新保潔員工作總結及計劃3一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業主的認可。保潔只可是是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象，同時，也經業主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態?；仡櫼幌?，我們是這樣做的：

一、保潔標準化在去年的基礎上，在新細化工作資料，嚴格考評大分標準。不一樣區域，不一樣部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。

班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能長，調動熟練工的進取性。這樣做受培訓者也容易理解和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標準去做。

分二，職責到人，簽定目標職責書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，堅持了主樓衛生潔凈度。

名都大廈此刻是裝修期間，在人員少工作量大的情景下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和到達標準。對他們的工作，僅有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員進取行動，毫無怨言。老范師傅職責的區域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。

3.按標準去查。

在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發現問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的僅有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，僅有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿意。

二、創衛嚴要求

創立部級衛生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區內一向堅持著良好狀態。

1.上級要求的時間，嚴格執行;

按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創衛，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情景下，把兩人同班改為上、午時對班粒長了班時間，到達了創衛的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了?？墒?，二位師傅二話不說，欣然理解分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。

2.上級要求長效管理，我們至始至終。

從認識上講，創衛事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，能夠，我們必須理解任務，義不容辭，隨時理解檢查，全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎樣做，平時也是怎樣做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。

三、團結講正氣

在工作的實際中，我們一向提醒和要求大家：不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自我的嘴;不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結出心境團結出精神。拿女同胞的話講：此刻我們的心境舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，可是，它體現了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

四、感慨與無奈

在人們的想象中，做保潔是做普通可是得了，誰都能做，其他啊，能做，不必須會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。

有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環境，車輛隨意停放。對此，個場上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說:不給你找點事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。應對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。

五、存在問題

女人感性，易情緒，工作當中是有波動;工資她們較關心，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領導下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。

2020最新保潔員工作總結及計劃4世上的工作原沒有貴賤之分，區別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好，行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經我打掃的病區干干凈凈，一塵不染，看到患者在這樣的環境里就醫，聽到患者不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。

保潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來，一向本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進一步，都離不開公司領導的關心和同事們的熱情相助，諒解與支持。個人的力量是有限的，我們是一個團結的團體，個人所取得的小小成績，應歸功于我們這支高素質的公司隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，服從領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改善工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失，好的繼續堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。

回顧以往的工作，還有許多不足，今后我要多多學習，努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

2020最新保潔員工作總結及計劃5很榮幸在___擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發現并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

在___小區，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的本事，而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個半年小結的目的，不是給自我涂脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓，以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通可是的崗位，可是我一向都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的態度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，可是重要的，公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象，把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，必須要有良好的心態，做好自我份內的事，在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。半年來，在大的事件處理上能進取向領導匯

報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。

半年來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。今后，自我將向先進學習，掌握更多技能，提高自我的專業水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望，更好地為業主服務，為公司添彩。

雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，僅有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中僅有一個目的：為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自我的飯碗。雖然每一天的重復勞動，但我一向不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節，是干好保潔工作的基礎條件

我每一天清晨7：30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，所以每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道堅持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每一天都有一個好心境。教師，孩子們很高興，也十分的認可。

二、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光

自我要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每一天上午時是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的禮貌程度，職責重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的，但經過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每一天都堅持潔凈，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意堅持一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒心的好心境。

三、團結協作，讓工作更上一層樓

雖然自我是一名保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們僅有分工的不一樣，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自我的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突，讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時，不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自我吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛生。每當下雨天時，為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間，一看到操場上有水跡，肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。

雖然自我取得了必須的成績，得到了領導和教師們的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎樣干就怎樣干，始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

保潔員進場工作計劃范文第2篇

目前，第三輪“三萬”活動已進入尾聲，市“三萬”活動辦重點圍繞農村垃圾清運處體系建設進行了專題調查，現將有關情況匯報如下：

一、工作進展

從2012年5月起，各地將實施農村清潔工程擺上了重要議事日程，切實圍繞構建城鄉環衛一體化體系的目標，嚴格按照《仙桃市農村清潔工程實施方案》的要求，統一部署，科學規劃，分步實施。特別是“潔萬家”活動開展以來，農村清潔工程向縱深推進，全市農村人居環境有所改善。主要表現在以下三個方面：

1、農村環衛基礎配套設施不斷完善。初步統計，全市已投入近7000萬元，重點建設六類環衛基礎配套設施。一是垃圾池（桶）。投入2268萬元，建設垃圾池(桶)41888口，按照每5戶左右一口池（桶）標準，已覆蓋全市85%以上的農戶。剅河、彭場、郭河、沔城等地垃圾池（桶）基本實現全覆蓋。二是清運車。投入416萬元，配有手拖、板車等小型清運車1315輛，每3-4個村民小組配有一臺清運車。剅河、西流河、彭場、郭河、沔城、陳場等地清運車全部配備到位。三是轉運車。投資432萬元，購置垃圾轉運車30輛。除城區外，三伏潭、長埫口、西流河等地主動與東風公司聯系，分別購置先進實用的垃圾轉運車3臺以上。四是垃圾廂。投資192萬元，配套廂體248個，主要分布在城區、中心集鎮及城郊、鎮郊和主要通道沿線。五是壓縮式中轉站。計劃投入1200多萬元，在15個鎮建設17座壓縮式中轉站,各地的基礎工程可于月底前基本建成，胡場、西流河本月可完成設備安裝，其它地方的設備安裝將于4月底以前完成。六是填埋場。市級填埋場投資1.5億元，目前城區及三辦一園部分村（居）進入。鎮級填埋場依托環保項目，建成和在建的標準化無害化填埋場5座。楊林尾、張溝的已投入使用，彭場、郭河的即將將建成，沙湖的已選好場址。

2、農村垃圾清收處理模式逐步明確。按照“組保潔、村收集、鎮集中、市處理”的垃圾清運處總體目標要求，各地結合本地實際，探索出了一些行之有效的模式。一是包干管理模式。陳場鎮組建環衛所，對全鎮垃圾清收負總責。環衛所下設25個清運小組，在各村選聘保潔員191人，負責區域內的清運和保潔，保潔費用由農戶承擔一部分，每戶每年收取36元，全部上繳鎮財政。環衛所負責對清運小組進行管理考核，根據垃圾清運量發放工資及費用。為填補清潔工程資金運轉缺口，鎮財政每年還要安排60多萬元專項資金。二是自主管理模式。郭河鎮搶抓仙洪新農村建設試驗區的政策機遇，對全鎮環衛保潔通盤考慮，全盤規劃，針對保潔員人數、年齡、待遇以及垃圾處理、資金籌措等各個方面制定標準，真正做到有章可循，各村結合實際按章落實。三是委托管理模式。這一模式主要應用于城郊村、鎮郊村及主要通道村。龍華山街道辦事處每年向城管局繳納6萬元垃圾清運費，納入城區環衛保潔系統，實行“一把掃帚掃到底”。通?？阪倢⑾杀O線8個鎮郊村委托城建辦統一管理，由村分別按每戶40—60元標準收取衛生費。

3、農村環境整治工作機制基本形成。各地結合實際，認真制定和完善了農村清潔工程實施方案。一是建立考評機制。細化標準，量化評分，認真考核。毛嘴鎮對各村一月一考核一通報，考核結果與農村干部績效工資掛鉤。對年度綜合評定倒數第一名的村，取消評先表模資格和鎮級獎補資金；
連續三次排名三類的村，對包村干部、村支部書記通報批評；
對連續三次通報批評的保潔員進行調整。二是建立責任機制。實行黨政領導包片、駐村干部包村、村組干部包戶的責任機制，層層落實責任。村與保潔員簽訂工作責任狀，劃定責任范圍，明確各自權利義務，明晰獎懲措施和結賬辦法。村為保潔員配備勞保工具，按規定支付工資待遇，保潔員則實行“一崗雙責”，既是村級環境衛生的義務宣傳員、監督員，又是環境整治的主力軍、責任人。楊林尾鎮在各村設立公示牌，將保潔員、清運工的工作范圍、工作職責、工作標準和要求進行公示，讓保潔員在監督他人的同時接受群眾的的監督，確?！袄幪幱腥饲?，保潔天天有人做”。三是建立結賬機制。郭河鎮規定，村支部書記拿1000元工資、包村干部拿500元工資，進行專賬專結。以片總支為單位，每星期檢查督辦一次；
鎮領導小組每月檢查督辦一次，結果即時通報，留作年終資金核撥和評先表模依據。剅河、張溝等地也采取“以獎代補”等辦法，拿出專項資金，根據工作實績，實行浮動結賬，獎補兌現到位。

二、主要問題

就目前全市的情況來看，城區好于鄉鎮，集鎮強于農村。但是由于領導重視程度、工作推進力度、經濟發展程度等主客觀方面的原因，導致我市農村垃圾清運處體系建設很不平衡，主要有以下四個不容忽視的問題：

1、垃圾處理不科學。填埋場使用的多規范的少。鎮級標準化填埋場的輻射面不廣。張溝、楊林尾兩個建成填埋場并使用的地方，也僅僅只是將中心集鎮、鎮郊村、鄰近村的垃圾實行了轉運，考慮到運行成本，大部分村的垃圾仍“游離在外”，實行垃圾“全收集、全處理”還有很長的路要走。村垃圾填埋場主要存在“多”、“小”、“近”等三大弊端。一個村有好幾個填埋場，有的是一組一個填埋場；
有的村垃圾填埋場容積很小，甚至用農戶的舊石灰池代替的，不到兩個月就裝滿了；
有的村填埋場為方便運輸就選在離公路、離農戶近的地方，見到廢坑塘就倒。垃圾處理的不科學，導致了垃圾污染由分散污染變成了集中污染，家庭污染變成了集體污染，庭院污染變成了田野污染，清運處理變成了“二次污染”。

2、垃圾清收不全面。一是村保潔隊伍不穩定。年齡偏大、待遇偏少、素質偏低等原因造成了保潔隊伍的不穩定，使得保潔制度書面硬執行軟，合同失去了應有的約束力，日常保潔出現斷檔。二是垃圾池建設布局不合理。有垃圾池的不少地方存在廢棄、空置、損毀現象，無垃圾池的村組群眾提著垃圾不曉得往哪里倒只有隨便倒，保潔員不知從哪掃起只有應付了事。三是責任劃分不明確。村干部職責界限不清，主事者責任意識不強；
保潔覆蓋面不廣，溝渠、人口密集區有人掃，偏遠地帶無人管，池內垃圾有人運，池外垃圾無人掃。

3、垃圾轉運不及時。一方面車輛配置相對滯后。配置遲，已經購置和計劃購置的不少地方都只是圍繞集鎮轉運做文章，村級轉運車輛購置還停留在計劃醞釀階段或還沒有提上議事日程；
配置少，僅能服務中心集鎮，不能滿足整體推進的需要；
配置低，車輛購買起點不高，導致運行維護成本增加。另一方面中轉站建設滯后。目前全市鄉鎮的壓縮式中轉站都處在配套設施建設中，而作為垃圾處理的中間環節、起著承上啟下作用的壓縮式中轉即使建成也將面臨垃圾往何處去的困境，難以擺脫閑置的格局。而全市唯一所有村都配套了村級中轉站的郭河鎮，使用情況也不容樂觀。僅有聯嶺村在今年村與鎮城建達成依托管理的協議后投入使用，其它均因選址不合理、車輛配套不同步、運行成本太高等原因而空置。

4、思想認識不到位。鎮一級層面，重點輕面的現象比較突出。只建示范組、示范帶，沒有全面推進，“以點帶面”變成了“以點代面”，只重“面子”不管“里子”。村一級層面，消極畏難的情緒比較嚴重。特別是一部分經濟條件較差的村，村集體無錢可貼，群眾錢不敢收，上級補貼是杯水車薪，賬越算心越虛，心越虛越沒底，干脆打起了退堂鼓。工作組層面，敷衍應付的行為比較普遍。不按要求駐村、不深入實地研究工作、不結合實際拿整治規劃，將“潔萬家”活動簡單地理解為出幾萬塊錢、建幾口垃圾池、配幾名保潔員、搞個把示范點。

三、幾點建議

加強農村環境衛生整治是學習貫徹十八大，實現“美麗中國”的必然要求。目前農村環境衛生狀況不容樂觀，已經成為影響各地扎實推進新農村建設的突出問題，應引起高度重視，切實加以解決。

1、大員上陣，實施“一把手”工程。鎮辦是農村清潔工程的責任主體，要實行黨政一把手負責制。主要領導要親自過問，分管領導要具體負責，要抽調精干力量組建工作專班，指導農村清潔工程的具體實施，要將工作目標和責任層層分解，落實到人，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。

2、規劃先行，制定具體整治方案。要科學編制鄉鎮、村莊環境整治規劃，因地制宜建立各具特色的農村垃圾處理模式。按確定的處理模式定出長規劃，做出短安排，要有走“市處理”模式過渡期內的具體計劃。城區周邊有條件的地方，盡早建立完善收運系統，將農村生活垃圾轉運到市垃圾處理場集中處理；
建有標準化填埋場的地方，要不斷擴大輻射范圍，做實“鎮處理”模式；
在缺乏垃圾處理場的地方，鼓勵農民開展簡易、有效方式處理，或實行垃圾分片劃區填埋。要圍繞垃圾焚燒發電的這一最終處理模式，分類指導，分步實施，量力而行，確保實現垃圾“全收集、全處理”。

3、拓寬渠道，確保穩定的資金作后盾。市財政要列支專項獎補基金實行“以獎代補”，市直各部門要加大項目資金爭取力度，在政策和資金上加大對農村衛生基礎設施的投入，同時鼓勵社會資金投入；
地方政府要建立獎補機制，切塊專項資金用于村莊環境整治；
村級要在環境整治資金籌措上各顯其能、各盡其責。條件好的村拿出專項資金單獨核算，條件較差的村也要多方尋求支持，破解資金難題；
群眾出資要本著“誰受益、誰負擔”的原則統一標準，統一收取，讓清潔費成為農民受益的合理負擔。

保潔員進場工作計劃范文第3篇

保潔公司年度工作計劃一20xx年，保潔部在集團領導的大力支持、物業公司經理的正確領導下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定"服務"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點主要有以下幾個方面：

1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。17年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前"人管人"的被動狀態，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持"定人、定崗、定時、定標準、定任務"的"五定"方針 ，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業主提供家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標。即達到青島市A類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位，我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力，工作嚴格執行A類物業衛生標準，并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業的經濟效率。

4、外掛一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務質量，規范內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。

5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加，小區垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站。

6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分，小區離開了保潔，就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環境部。

20xx年，我們一直在努力!

保潔公司年度工作計劃二一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，并大大的減少了人員流動。

2、員工培訓工作

員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷加強和提高。

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。

5、工具物料管理

為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發登記，并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協同采購進行物料質量的把關，物料單價的市場調查，采用質量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多，真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作，以提高機械設備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據實際情況，科學合理調動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說，具體到這些職責采用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預防措施，同時結合公司的發展規劃，調整工作的方向及重點，做到事前計劃，事中控制，事后總結，使部門工作融入公司的發展大計中。

保潔公司年度工作計劃三物業管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如：

每日清潔工作

(1)轄區(樓)內道路清掃二次，整天保潔;

(2)轄區(樓)內綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾，并負責清運至指定地點。

每周清潔工作

(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數層，一周內保證全部拖洗一遍);

(2)業戶信箱清拭一次;

(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

每月清潔工作

(1)天花板塵灰和蜘蛛網清除一次;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層，一個月內保證全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

定期檢查

物業管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。

保潔公司年度工作計劃四XX年， 我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是 我們永遠的追求”的物業服務宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先” 的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經驗和教訓，找出不足，為XX年的工作打好基礎。

1.人員管理

保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員14人，本年度共有9人離職和調職

其中1人調職到庫區，8人離職。

2.培 訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

3.保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。

在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

4.保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成地面沖刷工作。

保潔員進場工作計劃范文第4篇

一、指導思想

以科學發展觀為指導，按照“以人為本，統籌城鄉，科學規劃，合理布局，突出重點，保護環境，滿足功能，經濟適用”的原則，通過政府引導、農民參與和社會推動，大力加強農村環衛基礎設施建設，完善垃圾收運設備和管理作業人員配備，積極探索靈活多樣的農村物業服務模式，形成與之配套的環境衛生長效管理機制，加大農村面源污染和環境衛生“臟、亂、差”現象整治力度，改善農村人居環境，提高群眾生活質量，提升農村文明程度，促進社會和諧穩定。

二、規劃原則

1、科學規劃，統籌建設。以村鎮體系規劃、集鎮總體規劃依據，充分利用現有垃圾處理設施，編制區域垃圾處理專項規劃，統籌城鄉垃圾設施建設。

2、政府主導，群眾參與。發揮政府主導作用，加大政策和項目支持力度；
發揮農民主體作用，充分尊重農民意愿，調動農民群眾參與農村清潔工程建設的積極性、創造性。

3、因地制宜、查漏補缺。堅持從實際出發，以村為單位，因地制宜，分類指導，分步實施。在現有的農村環境整治、重點集鎮等項目建設的基礎上，查漏補缺，填平補齊。

4、典型帶動，分步推進。按照“先行試點、逐步推廣”的原則，以川道地區為重點，實施整村推進，每年建成一批農村清潔工程示范典型，以點帶面，發揮示范帶動作用，不斷擴大建設規模和范圍。

5、量力而行，經濟適用。立足發展現狀，根據地理位置和發展需求，兼顧長遠，合理選擇垃圾收集處理方式和技術,不貪大求全，建設經濟、適用、環保的垃圾處理設施。

三、規劃目標

總體目標：通過實施農村清潔工程，逐步建立清潔的田園、家園、水源，實現農村生態良性循環，建立農村生活社會化物業管理體系，創造農村生態文明新風尚。

具體目標：從2011年起，用三年時間，在全區30個鎮和新城、江北、建民三個辦事處（城市環衛體系覆蓋區域除外），建立比較完善的環衛基礎設施及配套的環衛管理與服務體系。在川道鄉鎮形成“戶分類，村收集，鄉鎮轉運，區集中處理”的垃圾處理模式，在山區鄉鎮形成戶分類回收利用遞進填埋覆土回耕的垃圾處理模式，實現農村生活垃圾減量化、資源化、無害化目標，使集鎮建成區和示范村生活污水和生活垃圾無害化處理率達到90%以上，確保農業面源污染得到有效控制，農村生活環境質量得到明顯改善，鎮村容貌得到顯著改觀。

四、建設內容和標準

1、加強農村生活垃圾填埋場建設：距羊皮溝垃圾處理場10公里以外的鎮辦每鎮建設一處垃圾填埋場，其余鎮辦送區垃圾處理廠處理。各鎮辦垃圾填埋場設計使用年限為10-20年。

2、完善生活垃圾收運設施設備配備：按照人口數量、分布情況合理配置，居住集中的農戶每10-20戶配備1-2個垃圾桶，人口集中的村莊根據規模大小建設1—2個垃圾池；
集鎮街道兩邊有人行道的每100米配備1個果皮箱；
垃圾轉運/收集站按照鄉鎮辦規模、垃圾產量和運距按需建設，原則上5萬人以上鎮辦考慮設置垃圾中轉站；
清潔工程示范村配備1輛垃圾清運車，人力垃圾收集車等清掃作業工具按實有保潔人員配備，原則上每60戶居民配備一套。

3、加強環衛管理與服務人員配備：在30個鎮和建民辦事處分別設置市容環境衛生管理所，整合市容與環衛管理職能，人員編制以服務人口數按有關規定標準核定，最少不低于3人。農村清潔工程示范村衛生保潔員原則上按60戶農戶配備一名，集鎮環衛作業人員按服務范圍和實際需要配備。

五、建設計劃及資金概算

詳見《區2011-2013年農村清潔工程建設規劃表》。

六、保障措施

（一）落實工作責任。全區農村清潔工程由區農村清潔工程領導小組統一領導，區愛衛辦負責具體牽頭組織實施。區愛衛辦要按照項目進度安排，督促相關鄉鎮及時啟動工程建設，強化督查考核力度，確保項目順利實施；
區城市管理局要認真做好項目初審和技術指導、培訓等工作，成立專門的技術隊伍，派選派得力技術人員進村入戶蹲點，加強對示范村建設的技術指導和技術培訓，確保各項技術措施落實到位；
區財政局要按進度及時撥付項目資金；
區審計局要加強對資金使用情況的監管審計；
各鎮辦事處要按照區上總體規劃要求，及時完善本鎮辦環衛基礎設施建設的具體計劃報區農村清潔工程領導小組審定后實施，明確專人包抓，夯實工作責任，確保項目推進、按期完成。

（二）加大資金投入。區政府把農村清潔工程專項資金納入財政預算，逐年加大投入。各級各有關部門要積極包裝爭取項目，加大對農村清潔工程的投入。把農村清潔工程與農業綜合開發、農田水利基本建設、農村環境整治示范項目等有機結合，統籌安排，制定完善加強農業面源污染防治、農村清潔生產管理辦法等配套的規章制度，完善工作補償機制。各鎮辦事處要積極探索籌措農村環境衛生管理資金的新方式、新方法，引導社會力量參與農村清潔工程建設，多方爭取資金，努力滿足農村清潔工程所需。

（三）強化農村物業服務建設。各鎮辦事處要積極引進、消化農村環境衛生管理工作的先進經驗，按照政府投入引導、資產集體所有、方式靈活多樣和服務專業化、運作市場化、管理物業化的原則，以村為單元，探索建立物業管理站，實施鄉村保潔制度，由專人收集處理農村生活垃圾、污水、秸稈等廢棄物，并負責垃圾處理、污水凈化等設施的運行、維護和服務，形成以村為基本單元、農戶為基本服務對象的鄉村服務體系，帶動村級服務產業，提升環衛管理水平。

保潔員進場工作計劃范文第5篇

環衛處年終總結范文一

為了響應市委市政府的號召，為了把我們漂亮的城市打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個市民的生活質量，我在20XX年做了以下工作：

一、愛崗敬業，孜孜不倦。隨著市場經濟的不斷深化，社會就業遠遠不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我們環衛工作早已被世人公認為“神圣”的職業，人們還送給我們一個高尚而文雅的名字---城市美容師。作為環衛工人的我們非常驕傲，同時我們也感到了責任之重大。

為此，我們必須要立足本崗，敬崗愛業，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手，描繪城市社區的巷道角落!

二、從我做起，踴躍奉獻。人人皆知，環衛工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，盡管寒風凜冽，但我們卻大汗淋漓;夏日里，我們在烈日下，在風雨中堅守自己的崗位，別人可以打著花折傘，穿著美麗的超短裙悠閑地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的臟物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風中，在秋雨里我們環衛工人的身影始終活動在大街小巷中，為了環境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻自己的真心和愛意，當陽光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對我們的環衛工人最高的褒獎!

三、用我們的真情，換取美好的明天。讓人們能生活、工作在清潔干凈的環境里是我們環衛工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆漿，拿起公文包走上工作崗位時，清潔干凈的街道會使你心里舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時，會使你心里自然也是爽爽的，這種心情會讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環衛工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是這個念頭，同時我們都在為這個目標而辛勤工作在自己的崗位上，在物質和精神高度文明的今天，我們環衛工人的地位也在逐漸升高，人們對我們的工作都日漸認可，我們有千萬個理由相信：用我們的真情，一定會換取美好的明天!

我將繼續以“美化環境，提高市民生活工作質量”為已任，在平凡而神圣的環衛崗位上默默耕耘，無私奉獻，給市民營造一個舒適的生活、工作空間，給人們換來一個清潔，環保，健康的明天!

環衛處年終總結范文二

今年，我處在市委、市政府、社會各界的親切關懷和市建設局的正確領導下，以創建“五型機關單位”、開展“保持共-產-黨員先進性教育活動”為契機，緊緊抓住創建省級衛生城市這條主線，立足本職，扎實工作，使我市環境衛生管理工作邁上了一個新臺階，受到上級領導部門的充分肯定和廣大市民的一致好評。

回顧一年來的工作，基本情況總結如下：

一、加強日常管理工作，提高環境衛生質量

1、加大內部督察力度。實施有計劃、有步驟、有落實的督察辦法，堅持做到日日有督察、月月有考評。在具體工作中，對每次發現的問題，詳細記錄、及時反愧限期整改、當月兌現獎罰。今年，共計督察249次，發現各類環衛問題4000余個，其中督辦570次，總扣款13889元，總獎勵10570元。推行了城市環境衛生管理日報、周報和環衛舉報有獎制度。進一步落實了市區環衛工作責任，并通過45期的《城市環境衛生》簡報和10期的《督察通報》，及時向上級領導及創衛相關部門、新聞媒體進行反映。

2、加強清掃、保潔、垃圾收集和清運管理。嚴格按照路面等級管理的要求，把城區350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路，根據路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環衛設施配置情況，進行“定等級、定路段、定標準、定人員、定處罰”的細化管理，設立環衛監督崗,建起環衛人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環衛監督牌”，落實《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準”守則》。今年累計接管新建、改造巷道20余條，新增清掃面積50萬平方米，新增衛生人員110名。

從6月份開始，我市第一輛環衛吸塵車投入使用，機械化清掃面積達20萬平方米。4月下旬至10月上旬，對城區主要道路每天安排灑水車進行降溫除塵。統一清運車輛標志、美化車容、購買保險、辦理通行手續，規范了清運時間。在解放路步行街成功實行了垃圾袋裝化管理。今年共計處理生活垃圾17萬噸，做到日產日清、衛生填埋。

3、規范管理、落實責任、嚴管重罰。工作安排上，要求下設四個環衛所上午重點抓衛生，下午重點抓處罰，夜間輪留巡查，實行24小時管理，不留空擋，全面落實責任;主要街道堅決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛生的行為;嚴格規范建筑垃圾、工程渣土清運、處理環節。落實《環衛監察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項禁令》等有關規章制度，層層簽訂工作承諾責任書，并要求全體管理人員著裝整潔，持證、掛牌上崗，按照建設廳《關于進一步加強城建監察隊伍建設管理工作的通知》(陜建發[20xx]98號)要求，遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理，最后再處理環節，做到熱情服務、文明執法。今年共計辦理建筑垃圾準運手續700余份，與建筑工地簽訂衛生責任書50余份，糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。

4、加大垃圾處理收費工作力度。年初，對城區各收費對象進行詳細如實摸底統計，建立了收費管理系統，印制了收費和創衛宣傳標語，申請出臺了*市車輛生活垃圾處理費征收辦法，嚴格收費標準，杜絕“人情”收費;明確市區各環衛部門的收費范圍，保證了垃圾處理收費工作的正常進行。今年共計收取生活垃圾處理費150余萬元。

通過強化日常、長效管理，基本做到了“三個一樣”，即突擊檢查與平時一樣、上級來人與平時一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時，加強對榆陽區各環衛部門的指導、監督和檢查，通過環衛協會做好與12個縣區環衛部門的業務工作聯系。

二、加大宣傳力度，提高市民的城市意識、環衛意識

今年共組織各類宣傳40余次。其中，《陜西省城市市容環境衛生條例》、建設部《城市建筑垃圾管理規定》、《*市市區車輛生活垃圾處理費征收規定》的實施，我處及時組織學習，印發相關資料，召開新聞會，出動了宣傳車輛，設立宣傳點，懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過*市環境衛生協會、*環衛網以及電信、移動、聯通公司的短信息等媒介進行宣傳。先后深入*中學、蘇州中學、星元小學等學校，開展以“摒陋習，樹新風，做文明市民，創衛生城市”為主題的宣傳活動;9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環境衛生宣傳活動;10月下旬成功舉辦了慶祝*市第三屆環衛工人節活動。通過系列的宣傳教育，使廣大市民的城市意識、文明意識、環衛意識明顯提高。

三、扎實開展環境衛生綜合整治活動

根據市政府、建設局20xx年市容環境綜合整治工作的安排意見精神，與公安、工商、市政、園林等聯合行動，對市區主要街道破壞環境衛生的不文明行為，以及沿街門店“四包兩禁止”責任制的落實情。

環衛處年終總結范文三

今年以來，我處圍繞市委市政府工作大局，按市城管委工作指示，以“迎青運 美福州”為工作重點，全面強化了各項道路清掃保潔措施，全力推進青運會環衛基礎設施建設?，F將今年環衛管理工作情況匯報如下：

一、全面加強清掃保潔工作，提升環境衛生水平

(一)認真組織青運會環境衛生保障工作。

3月起我處按照執委會要求先后擬定了《青運會城鄉環境綜合整治工作方案》、《流動公廁保障工作方案》、《海峽奧體中心、青運村垃圾清運工作方案》等多份方案，最后整合文投公司內場保潔方案，形成《第一屆全國青年運動會環境衛生保障方案》、《青運會環境衛生保障演練方案》。9月中旬開始，我處按青運會執委會安排陸續對青運會主會場安放流動公廁并聘請公司保潔員對流動公廁進行保潔，共安放73座流動公廁并已投入使用，配備吸糞車2部。指導倉山區環衛處、文投公司做好奧體周邊道路衛生保障工作、場館垃圾外運工作和場館保潔工作。

(二)加強道路清掃保潔精細化作業

一是認真落實道路清掃保潔標準量化管理，規范人員在崗作業。主要街道清掃保潔時間不低于19小時，一般街道清掃保潔時間不低于16小時。7月16日起，市環衛處每天安排兩個檢查組分上下午對各區道路清掃保潔情況進行檢查評分，每周檢查道路1-200多條次。9月起重點加強對市區“五點一線”區域道路衛生、公共設施管理(公廁、轉運站和果皮箱管理)、環衛車容車貌和內河管理的專項檢查。

二是強化日常保潔監管，通報檢查結果，落實獎懲制度。今年以來我處嚴格按照《福州市道路清掃保潔管理檢查考核辦法與導則(試行)》和《福州市關于道路清掃保潔作業質量考核獎懲規定(試行)》，做好道路專項檢查、環境衛生績效評估檢查和文明城市專項督查。至9月底，共檢查道路7000多條次，公廁1100多座次、轉運站800多座次、垃圾運輸車5800多輛次、內河800多條次，下發《福州市道路清掃保潔管理檢查通報》26期，《環境衛生績效評估檢查情況通報》18期。針對檢查中存在的問題，及時通知各責任公司進行整改，7月起加大處罰力度，對當月評分排名在后三位的街(鎮)和保潔公司進行通報批評，扣保潔公司當月經費5萬元(原扣2萬元)。下半年我處不斷加強市場化監管，完善管理制度，先后擬定了《福州市道路清掃保潔市場化運作招標管理暫行規定》、《福州市道路清掃保潔質量標準與檢查考核辦法》上報委審定。

三是強化路面機械清掃和沖洗作業。

7月16日起要求各區環衛處、各保潔公司所有機械作業車輛全部投入到道路機掃與沖洗作業中，大型車輛全部安排在二環路以內路面作業。

9月15日起，各區、各保潔公司所有駕駛員取消休假全員上崗，水車、掃路車全部上路，認真落實每日“一沖洗、一降塵、兩機掃”作業，重點加強對市區主干道、高架橋、快速通道及窗口地區，特別是重點加強青運會“五點一線”道路機掃和沖洗保潔工作。

(三)開展“五點一線”環境衛生專項清理大整治活動。

一是開展“迎青運 促保潔”百日衛生整治活動。分階段對城中村、城鄉結合部及城區道路兩側空地、邊角的衛生死角進行全面清理，全市環衛部門8-9月份采取拉網式對全市衛生死角進行檢查，清運居民家中清理出來的舊家具、雜物等大件垃圾，消滅衛生死角，共計清運垃圾5000多噸。10月7日起，各區環衛處開展第二階段專項清理整治活動。組織人員隊伍重點圍繞青運會“五點一線”，進行一一排查、清理。

二是開展全市環境衛生大整治志愿者行動。3月6日組織開展“榕城守望，為愛通行”學雷鋒志愿服務活動。9月16日，全市環衛部門在倉山區螺城路延伸段和晉安區新城體育館，組織志愿者600余人開展環境衛生大整治行動?；顒忧謇淼缆房盏厣系谋┞独?、沙土、綠化帶死角及雜草等，共清運垃圾20多噸，同時加強活動宣傳報道，營造“迎青運 美福州”的良好氛圍。

三是加強火車站周邊環境整治。春節前針對火車站周邊環境衛生差問題，我處嚴格督促責任保潔公司對火車站周邊環境衛生進行全面整治。對火車站北廣場周邊保障較到位的掃地王保潔公司給予全市通報表彰;對火車站南廣場衛生保障不到位的玉禾田公司給予黃牌警告、處5萬元罰款并全市通報批評，責令限期整改到位。晉安區環衛處和玉禾田保潔公司增加了該區域清掃保潔人員，并加強了區域路面保潔和垃圾清運。經整頓，火車站周邊環境衛生狀況有顯著改觀，同時我處于今年春運期間在福州火車站南、北廣場各設置10座單體移動公廁，按期在1月中旬全部安置到位。青運會前，對火車站周邊保潔經費進行提升，并設置固定公廁一座。

(四)加強垃圾運輸車專項整治工作。

一是要求垃圾運輸車輛和箱體要保持完好無破損，車容干凈，車輛箱體加罩運輸;落實垃圾運輸車污水排放和洗車要求，污水必須定點排放，凈車出場。二是加大檢查力度，嚴管重罰。組織各區車隊每周三次以上的設卡檢查，共檢查了54次，對5839車次進行檢查，共查違規車輛129輛，責令違規車輛立即整改，績效考評中嚴格扣分，并對相關的責任人予以經濟處罰。三是加強督促完成垃圾車輛和箱體的更新任務，避免污水滴漏。

(五)加強內河保潔工作。

加強全市68條河道的河面保潔(未列入管理河道按市政府職責分工由屬地政府負責)，重新制定《福州市城區內河衛生保潔管理考核辦法》，確保內河保潔員在崗在位，保潔員文明作業。加強市管河道的機械作業和監督管理，為提高保潔效率，在晉安河和光明港引入機械保潔船對主航道進行清漂作業。通過全面落實精細化管護，在年考評中，10條市直管河道保潔效果理想。

(六)做好重大活動保障工作和抗臺救災期間環境衛生保障

全力做好春節、國慶、海絲博覽會、中華龍舟大賽和全國衛生城市復查等節日活動保障工作。做好抗擊第13號臺風“蘇迪羅”工作和災后恢復工作。組織各區環衛處、各保潔公司環衛職工對災后全市道路衛生進行突擊清理，9日-14日全市7000多名環衛工人每天全員出動，突擊清運城區垃圾，共清運生活垃圾3萬噸左右;組織了近10000人次突擊隊員，出動鏟車、垃圾運輸車、水車、農用車等車輛1900多輛次，約清運淤泥、雜物等9000多噸。

二、大力推進環衛基礎設施建設，保障青運會順利召開

在市領導的高度重視下，今年我處全力落實環衛基礎設施建設和改造提升工作，以青運會為契機，推進我市環衛基礎設施水平上臺階上檔次。

(一)完成今年環衛設施采購任務，確保青運會使用。按計劃安排，完成45座單體移動公廁、4座廂式移動公廁、1座車載式移動公廁、2輛吸糞車、2輛壓縮車、 1000只果皮箱和41輛玻璃鋼垃圾板車的采購。公廁和果皮箱均在青運會開幕前全部安裝到位。

(二)分批提升改造部分環衛設施。市、區環衛部門從8月份開始，用兩年時間計劃完成提升改造24座轉運站、80座公廁，完成更新79輛垃圾運輸車、104個箱體。青運會前與景觀不協調的13座垃圾轉運站，先行進行美化圍擋，并對環衛管理的公廁進行全面整修、清掏化糞池、清潔公廁內外衛生。今年完成情況如下：

1.改造提升9座轉運站(鼓樓區改造3座、臺江區改造2座、晉安區改造4座)。

鼓樓區天泉轉運站土建已完工、設備正重新掛網采購。甘洪轉運站已完成并投入使用，楊橋西轉運站正在施工。臺江區改造提升2座垃圾轉運站項目，現正在進行政府招投標的前期準備工作。晉安區西莊站、后山站正安裝設備?；孪?、鼓嶺轉運站正在進行前期準備工作。

2.改造提升公廁56座。鼓樓區計劃完成11座公廁改造提升工作，其中7座已開放使用，另4座公廁正在施工建設;臺江區擬改造提升公廁10座;倉山區17座;晉安區8座;馬尾區已改造提升公廁11座。

3.更新垃圾運輸車36輛。目前鼓樓區已購置垃圾車14輛，臺江區已購置垃圾車3輛，倉山區已購置垃圾車4輛，晉安區已購置垃圾車25輛，共46輛。

4.更新集裝箱體36個。目前鼓樓區已購置集裝箱體18個，臺江區已購置集裝箱體3個，晉安區已購置集裝箱體40個，倉山區已購置集裝箱體28個，共89個。

5.青運會前垃圾轉運站設置圍擋。鼓樓區甘洪垃圾轉運站采用砌封閉式磚墻進行圍檔，現已完工投入使用。臺江區同德轉運站工程已進入收尾階段，鰲峰一轉運站的高墻圍檔，將結合轉運站改造提升工程一并進行。倉山區玉蘭、首山、金桔、黃山4座垃圾轉運站已完工。晉安區圍擋美化連洋、南湖、西莊、后山4座垃圾轉運站。馬尾區亭頭、閩安2座垃圾轉運站已完工。

(三)推進大型地下垃圾轉運站、環衛停車場等項目建設。

1.根據市政府文件及市城管委與市規劃局會議精神，鰲峰地下轉運站工程項目規模由原計劃的每天轉運垃圾1000噸縮小為500噸，同時結合洋里環衛停車場建設一座1000噸規模地下垃圾轉運站。我處已委托設計單位對鰲峰地下垃圾轉運站建設用地方案進行了修改優化，并利用洋里環衛停車場地塊資料進行了洋里大型地下垃圾轉運站建設布局預研。我處現正與市規劃部門協商辦理選址用地手續。三江口、牛崗山地下垃圾轉運站建設前期工作正在協調推進中。

2.三環高架橋下環衛臨時停車場建設工作，目前市政府已批復，正協調市交建集團落實。

3.協調市建委、市財政局，市城鄉建總推進光明港水上垃圾碼頭建設，方案將上報市政府，等待批復。

三、加強垃圾處理費征收工作，推進收費方式改革

年城市生活垃圾處理費征收工作按照處年初工作目標開展工作，到9月底全市共征收垃圾處理費5967萬元。重點完善收費方式的調整方案，收費人員的培訓及制度的進一步完善以及制定杜絕收費人員自由截量收費行為措施等方面做好工作。目前，幾項工作已基本完成并已上報城管委。

(一)按照楊益民市長在市城管委調研工作中提出的“調整垃圾處理費征收方式”的要求，今年主要做了以下前期準備工作：①調整并上報《機關企事業單位、學校、醫院、經營性場所等單位繳納生活垃圾處理費與自來水費捆綁方式征收的可行性方案》;②做好調整收費方式的宣傳工作;③加強了與市自來水公司的協調，做好水務收費系統的改造提升;④按方案要求組織市、區、街(鎮)，按自來水提供的水表戶號，對繳費單位開展全面的繳費核定工作。按時間節點要求，10月11號前已完成近800戶的核對工作。

(二)建立全市垃圾處理費應收、實收基礎資料。按審計要求在全市組織力量對所有生活垃圾處理費征收對象開展全面摸底，建立完善的收費檔案，解決漏收、欠收的問題。該項工作將在年底完成。

四、推進垃圾收運市場化和內河保潔市場化工作

(一)鼓樓區根據市委、市政府的要求啟動溫泉、華大、水部三個試點街道桶裝后壓垃圾收運市場化公開招標工作，年1月進行招標，由上海東飛有限公司中標。3月23日，鼓樓區召開溫泉街道垃圾收運市場化試點工作協調會，正式開始垃圾收運市場化交接。4月13日，開始在華大街道進行市場化交接。5月16日，順利關停東浦臨時壓運點。目前，溫泉、華大日收運量均在55噸/日左右。

鼓樓區垃圾收運市場化作業后，街道生活垃圾全部桶裝化密閉運輸，提升了垃圾清運機械化作業程度;降低了工人勞動強度;擴大了垃圾收集和轉運站的服務范圍。

(二)加快推進10條市直管河道保潔市場化試點運作。目前，考核辦法和實施方案已確定，市政府已專題研究過，正在按紀要精神與市財政就市場化經費控制價和進一步提高保潔員工資問題進行對接，預計11月份可啟動招標程序，力爭在年底前完成招標工作。

五、深化作風建設，全面提升環衛隊伍管理水平

(一)抓好黨建工作。一是落實市城管委機關黨委部署的各項工作，做好今年度處黨建、精神文明工作意見安排以及政治學習、處中心組學習計劃等，組織開展各項黨建學習、活動等。制定《關于加強基層服務型黨組織建設的實施意見》學習活動方案并組織開展工作。組織開展“爭做四有好干部、勇當跨越急先鋒”。“作風建設年”、“學習憲法、遵法守法”主題宣傳、 “強素質當先鋒”活動等。二是加強黨風廉政建設。組織全體人員學習《作風建設永遠在路上》，組織全處黨員上黨課、參觀歷史人物勤廉館、林則徐廉政展等。認真結合我處實際，制定落實 年廉政風險點防控措施，嚴格抓好春節等重大節日廉潔過節工作。

(二)深入推進政風行風建設，創建文明單位。一是深化作風建設，制定落實本處《福州市環衛處關于機關作風建設的實施方案》，強化考勤紀律和“吃空餉”自查自糾工作。二是積極開展工會活動和文體活動。組織開展好本處“道德講堂”活動。如組織本處女職工開展“三八”婦女節春游踏青活動，開展向“兩癌”母親捐款活動，參加母親節“為愛奔跑 ”活動;與光大銀行工會聯合開展環衛工人困難救助活動并開展相關文明創建。三是開展勞動競賽。7-9月開展“迎青運 美家園”全市清掃保潔技能勞動競賽。四是切實關愛一線環衛工人。開展兩節慰問、夏送清涼等活動，為各級勞模、困難職工、一線環衛工人發放價值21萬余元慰問金和慰問品。做好金秋助學、醫療互助、困難救助、公租房申請等活動，減輕環衛工人實際困難。積極配合市總工會為全市4000多名一線環衛工人發放保暖衣，聯合“交通之聲”欄目組發放1000份愛心早餐等。落實公租房申請工作，今年50位一線環衛工人分配到名額，現正辦理入住手續。

(三)加強環衛宣傳工作。參與海峽都市報“舒心過大年”系列策劃，對節前環境衛生保障工作進行配合宣傳。3月6日組織開展“榕城守望，為愛通行”學雷鋒志愿服務活動，提升市民保護環境衛生的意識。配合市城管委開展五一節前環衛工作系列宣傳。制定年環衛專題宣傳廣告投放方案、上報全國青運會環衛志愿者工作方案，做好青運會“黨員志愿者”、“城市環境治理志愿者”征集、登記、匯總。配合省、市8家新聞媒體采訪報道我市城市工人休息室建設管理工作情況，獲得市各級領導肯定。

市環衛處20xx年工作思路

20xx年我市環衛管理工作將繼續以創建“清潔城市、美麗福州”為主要目標，按照省、市領導對省會城市環境衛生工作的要求，立足敢為、能為、有為，全面加強道路清掃保潔監管，完善環衛工作市場化機制，提升環衛基礎設施建設水平，以提升城市環衛管理水平，實現環衛事業跨越發展。

一、加強道路清掃保潔監管力度，推行環衛精細化管理。

(一)強化和完善檢查監督機制。加強日常監管和考評，維護市場化作業效果。嚴格按照《福州市道路清掃保潔管理檢查考核辦法與導則(試行)》、以及環境衛生績效評估考核標準，加強對各保潔公司日常作業質量的考核與監督。按照《福州市關于道路清掃保潔作業質量考核獎懲規定(試行)》落實獎懲措施，建立保潔企業退出機制。

(二)繼續重點加強車容車貌檢查力度，做好運輸車和廂體的維修更新。繼續組織各區環衛處車隊整治垃圾運輸車運行中存在的問題，杜絕滴灑漏現象回潮。對老舊運輸車和廂體實行分批更新到位。

(三)繼續加強機械清掃沖洗作業，確保市區主要道路、人行道、天橋機掃沖洗到位，強化特殊時段和重點部位的衛生保潔。要求各保潔企業充分投入機械車輛作業，提升道路衛生水平。各區安排督查人員跟蹤檢查水車、掃路車作業情況，對違規和作業不認真的駕駛員進行處罰。強化對重點路段、重點時段和特殊情況下的清掃保潔，消除斷檔現象。

(四)完善市場化監管機制，探索環衛“第三方”監管模式。參考兄弟城市環衛管理先進經驗，創新監管機制。制定完善招標管理辦法、環衛作業服務監管規章制度和環衛作業市場的監督機制等。吸收試點經驗，完善垃圾收運市場化機制;完善服務市場的準入和退出制度、行業內的中介制度等，制定和完善市場監管相關法規政策。

二、推進環衛基礎設施設備建設。

(一)20xx年將繼續重點推進鰲峰、洋里兩座地下垃圾轉運站建設項目，做好三江口和牛崗山兩座大型地下轉運站建設的前期工作。推進光明港環衛綜合碼頭、鼓山洋里環衛停車場、三環高架橋下停車場和光明港環衛停車場建設。

(二)加大轉運站、運輸車輛、公廁更新改造力度。按照楊市長相關指示，加大督促協調力度，促進各區分年分批落實市區垃圾轉運站提升改造，垃圾車輛、集裝箱體更新任務。20xx年計劃提升改造15座轉運站(臺江區2座、倉山區7座、晉安區6座)。計劃完成提升改造24座公廁(鼓樓區7座、臺江區11座、倉山區4座、晉安區2座)。計劃更新垃圾運輸車43輛(臺江區6輛、倉山區14輛、晉安區23輛)。計劃更新垃圾車箱體68個(臺江區12個、倉山區16個、晉安區40個)。

我處將繼續加大督促力度，并對各區改造提升計劃落實情況進行檢查，如有達不到改造提升標準的，將要求相關區及時整改到位。

(三)積極與內河指揮部溝通，協調盡快完善內河保潔配套設施如垃圾上岸點、垃圾轉運站等的建設，以解決垃圾上岸轉運的困難。

三、推行內河保潔市場化

全面推行內河保潔市場化運營。在10條市直管河道完成市場化試點招標工作后，按照新修訂的《福州市城區內河衛生保潔管理考核辦法》，對推向市場的河道進行管理考核并落實獎罰。及時總結市場化經驗，在各區內河管理部門負責保潔管理的河道中逐步推開保潔市場化運作。計劃68條納入日常保潔管理的河道在20xx年全部實現保潔市場化運作。

四、完善垃圾處理費征收工作體制

一是按方案時間節點，推進征收方式的調整工作，將機關、企事業單位、商業等單位繳納垃圾處理費的方式實行與居民住戶繳費方式同步，爭取在20xx年上半年全部繳費單位實行與自來水費捆綁收費。

二是繼續完善基礎資料的建檔工作，爭取在上半年將全市的應收、實收、欠費資料全部建檔。

三是完善收費制度，杜絕自由裁量行為。

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