深圳調查報告【五篇】（精選文檔）

去年12月底，深圳幾乎在一夜之間實施限牌政策，緊接而來的后果是，十二萬分小汽車公證申請如雪花般堆積到公證部門。到現在七十天過去了，有些人如愿拿到了公證書，有些人的公證申請被退回，還有相當一部分市民在焦下面是小編為大家整理的深圳調查報告【五篇】（精選文檔）,供大家參考。

深圳調查報告范文第1篇

去年12月底，深圳幾乎在一夜之間實施限牌政策，緊接而來的后果是，十二萬分小汽車公證申請如雪花般堆積到公證部門。到現在七十天過去了，有些人如愿拿到了公證書，有些人的公證申請被退回，還有相當一部分市民在焦急地等待公證結果。月度輿情調查申請限牌小汽車公證的問卷調查，就是將焦距對準這群申請小汽車公證的市民，在調查基礎上完成本次研究報告。

二、統計數據分析

網絡問卷調查自3月5日開始，截至4月5日，包括論壇在內累計近點擊率18793次。其中，一共有4000位網民參與了調查。

1、公證類型

二類公證所占比例為77.04%，所謂二類公證即針對銷售方和購買方雙方共同申請的車輛銷售合同公證。

2、購車時間

雖然在限牌決定公布后的較短時間內，市面上出現了市民哄搶汽車的現象，但從調查結果可以看出，89.55%被調查申請公證市民是在限牌消息出來前已購買汽車。因限牌而購買汽車的被調查網民所占比例不到百分之十。

3、從申請公證到拿到公證書的時間

公證部門在限牌事件中的公證效率一直為市民所詬病，特別是引發申請限牌公證群體的不滿。根據調查數據，77.87%的被調查網民表示，截至參與調查時仍未取得相關公證書。

4、申請公證的所在部門

從調查結果來看，大部分限牌公證事項由深圳公證處負責，所占比例高達75.39%。

5、對申請公證的公證部門表現打分

由于公證部門的表現受到輿論普遍不滿，深圳還出現市民上街維權的事件。在調查中，77.56%的網民只給相關公證部門10分以下的評價，這既反映了公證部門的辦事能力受質疑，某種意義上也是市民情緒化的表達。

6、了解公證進展的渠道

根據統計結果，68.46%的被調查網民通過官網作為來了解公證進展的渠道。除此之外，分別有37.02%、23.16%的被調查網民通過媒體報道、現場詢問來了解相關情況。即便公證部門官網查詢系統被吐槽雞肋，但它仍是市民認為較為可靠的信息渠道。

7、等待公證結果的表現

在等待限牌公證的過程中，不少市民采取加入QQ維權群、到有關部門申訴和網上發帖吐槽等方式表達不滿，但根據調查情況，近半數被調查網民寧愿選擇平靜地等待，說明多數受影響市民雖然不滿公證進度，但不至于采取激進手段表達意見。

8、查詢公證信息遇到的困難

從輿論反饋情況來說，公證信息查詢難是輿論槽點之一。具體來說，查詢系統很雞肋、聯系電話無人接聽成為查詢難的兩類突出表現形式。

9、在公證過程中，最不滿意的方面

從調查結果可知，超過半數的被調查網民認為在公證過程中最不滿意的是公證效率低下，另外，24.51%的被調查網民對公證部門沒有回答市民問題，缺乏對話溝通最不滿意?？梢哉f，提高公證效率對緩和申請限牌公證群體的怨氣有釜底抽薪之效。

10、申請公證的心情

三、總結

深圳調查報告范文第2篇

近日，中國知名的網絡招聘機構專業數據分析師依據后臺龐大的數據，以2月份求職者投遞簡歷行為進行樣本分析，對招聘市場進行揭秘。

行業方面，從求職者簡歷投遞上看，2月份深圳的十大熱門行業分別是電子、通信、互聯網、計算機軟件及服務、貿易、房地產開發、電氣、金融業、儀器、多元化 工商企業。其中，高科技行業(電子，占比26%;通信，占比19%;互聯網，占比13%)更是作為職場領頭羊奔跑于其他行業之上。

從深圳熱門行業招聘供需關系圖可以看出，互聯網、計算機以及金融業的行業需求(藍色)明顯高于行業投遞(紅色)，三個行業的招聘壓力相對較大，其他幾個行業的行業投遞雖然高于行業需求，但優勢也并不明顯，可以看出各行業的招聘都不輕松。

崗位方面，根據數據顯示：2月份深圳企業崗位前十依次是外貿業務類、銷售工程師、銷售經理、前臺文員、銷售代表、會計、業務員、結構工程師、軟件工程師、銷售助理。排名前十的崗位中，有多個崗位都跟銷售相關，顯然，節后各大企業都急需大量的銷售類人員。

從投遞量上看，會計、結構工程師、外貿業務員職位最受求職者青睞。特別是會計，簡歷投遞量高達37%，遙遙領先于其他崗位。而涉及到銷售類的崗位如銷售工 程師、銷售經理、銷售代表、銷售助理、業務員，卻分別只占6%、6%、4%、4%、3%，出現比較嚴重的供不應求。

深圳調查報告范文第3篇

【摘要】目的：了解深圳華僑城醫院死亡病例的死因原因及分布特征，找出威脅人們生命健康的主要因素，做好提前干預措施。方法：采用描述性流行病學方法，對2011～2012年深圳華僑城醫院網絡直報死亡個案進行統計分析。結果：2011～2012年深圳華僑城醫院共報告死亡病例32例，其中男性17例，女性15例；
在醫院病房內死亡的有27例，占84.38%，在醫院之外死亡的5例，占15.62%。慢性非傳染性疾病是深圳華僑城醫院死亡病例的主要死因，占死亡總數的100.00%；
死因順位前5位的疾病分別是：惡性腫瘤（46.88%）、腦血管?。?5.63%）、心臟病12.50%）、呼吸系統疾?。?2.50%） 、糖尿?。?.13%），前5位死因的死亡病例共占死亡總數的90.63%。結論 慢性非傳染性疾病是深圳華僑城醫院死亡病例的主要死因，應加大綜合預防保健與健康生活方式的引導力度，加強慢性非傳染性疾病預防控制工作。

【關鍵詞】死因；
數據分析；
監測

死因登記和報告是生命統計工作的一項重要內容。準確、可靠的人群死亡信息對制定我國人口和衛生政策、確定資源配置和干預重點具有非常重要的意義[1]。隨著居民生活水平的提高和生活方式的改變，人口的年齡結構和引發死亡疾病譜也隨之發生變化[2]。從2011年開始深圳華僑城醫院的死亡病例個案全部通過《死因登記報告信息系統》統進行網絡直報?，F對2011～2012年深圳華僑城醫院死因監測數據分析如下。

1 材料與方法

1.1 資料來源 資料來源于深圳華僑城醫院2011～2012年通過《死因登記報告信息系統》報告的所有死亡病例個案，由于深圳華僑城醫院未實行居民全死因監測報告，所采用的數據為深圳華僑城醫院報告的死亡病例包括120接診病例和入院治療病例，未就診的死亡病例未列入統計。

1.2 死因分類 根本死亡原因按照《國際疾病分類》（ICD-10）要求統一進行死因編碼。

1.3 統計學方法 所有死因監測數據用Excel進行統計分析。

2 結果

2.1 基本情況

2.1.1 總死因構成 2011～2012年深圳華僑城醫院共報告死亡病例32例，2011年報告16例，2012年報告16例。其中慢性非傳染性疾病死亡32例，占100.00%。

2.1.2 慢性非傳染性疾病的死因分類和構成 2011～2012年深圳華僑城醫院共報告死亡病例32例，其中惡性腫瘤15例、循環系統10例、呼吸系統疾病4例、內分泌營養和代謝疾病1例、精神疾病1例、泌尿生殖系統疾病1例，分別占46.88%、31.25%、12.50%、3.13%、3.13%、3.13%。

循環系統死因構成：2011～2012年深圳華僑城醫院共報告循環系統死亡病例10例，其中腦血管病5例、心臟病4例、其他高血壓病1例，分別占50.00%、40.00%、10.00%。

惡性腫瘤死因構成：2011～2012年深圳華僑城醫院共報告惡性腫瘤死亡病例15例，其中肺癌6例、肝癌3例、胃癌2例、胰腺癌2例、結腸癌1例、卵巢癌1例，分別占40.00%、20.00%、13.33%、13.33%、6.67%、6.67%。

2.2 死亡病例分布特征

2.2.1 死因順位 死因順位前5位的疾病及構成分別是；
惡性腫瘤（46.88%）、腦血管?。?5.63%）、心臟病12.50%）、呼吸系統疾?。?2.50%） 、糖尿?。?.13%），前5位死因的死亡病例共占死亡總數的90.63%（表1）。

2.2.2 年齡分布 深圳華僑城醫院報告的死亡病例都在30～歲以上，其中30～歲組1例（占3.13%）、40～歲組0例（占0.00%）、50～歲組2例（占6.25%）、60～歲組6例（占18.75%）、70～歲組 11例（占34.38%）、80～歲組 12例（占37.50%）。

2.2.3 死亡病例性別分布 32例死亡病例中，男性17例，女性15例，男女性比為1.13：1；
男性死因順位前3位排列依次為：惡性腫瘤7例（占41.18%）、腦血管病4例（占23.53%）、心臟病3例（占17.65%）；
女性死因順位前3位排列依次為：惡性腫瘤8例（占53.33%）、呼吸系統疾病3例（占20.00%）、腦血管病1例（占6.67%）。

2.2.4 死亡地點分布 32例死亡病例中，在醫院病房內死亡的有27例，占84.38%，在醫院之外死亡的5例，占15.62%。

3 討論

3.1 2011～2012年深圳華僑城醫院死因監測數據表明，慢性非傳染性疾病是深圳華僑城醫院死亡病例的主要死因，占死亡總數的100.00%。深圳華僑城醫院死因順位前5位的依次為惡性腫瘤、腦血管病、心臟病、呼吸系統疾病、糖尿病。國家衛生部公布的第三次全國死因調查顯示，我國城市前5位死亡原因依次是惡性腫瘤、腦血管病、心臟病、呼吸系統疾病 損傷和中毒[3]。我院與全國居民死亡原因基本一致。因此，慢性非傳染性疾病是危害深圳華僑城醫院轄區居民健康的主要疾病和死因，預防和控制慢性非傳染性疾病的重要性日益顯著，今后應有針對性的進一步加強和重視慢性病的防控工作。應大力開展健康宣傳教育，倡導健康的飲食和行為方式，提高居民就醫意識；
加強社康醫務人員素質和設備建設，鼓勵居民定期進行體格檢查，進一步提高全人群健康檔案建檔率（尤其重點人群），早期防治惡性腫瘤、心血管系統疾病、呼吸系統疾病等慢性病，做到早發現、早診斷、早治療，從而降低慢性非傳染性疾病的發生率和死亡率。

3.2 2011～2012年深圳華僑城醫院共報告惡性腫瘤死亡病例15例（占46.88%），位居死因第一位，特別是肺癌、肝癌、胃癌占惡性腫瘤的73.33%，這與居民吸煙、飲酒、不良飲食習慣、缺乏體育鍛煉、過度的精神心理壓力等多種因素有關。因此人們應注意勞逸結合，提倡樂觀、積極的心態，醫院應努力提高腫瘤的診治水平，提高腫瘤患者的生存質量，積極開展腫瘤普查工作，加強對惡性腫瘤的預防、保健宣傳工作，增強人們的自我保護意識。

3.3 循環系統疾病成為第二死因，以心腦血管疾病為主，進入21世紀，我國居民高血壓、高血糖、高血脂患病人數迅速增加，由此而引起的心腦血管疾病發病風險升高[4]。本資料中死于心腦血管疾病9例，占循環系統疾病的90.00%，以大于60歲者為主。隨著年齡的增長，心腦血管系統發生退行性變化，結構和功能亦發生不同程度的病理變化，因而引發老年人多種心腦血管疾病，疏于防范和治療，最終導致死亡。而這些疾病是可以防范防控的，相關社會機構應通過各種方式宣傳和普及心腦血管疾病的防治知識[5]，從而降低心腦血管疾病病死率。

3.4 死亡病例性別分布顯示，男性死因順位前3位排列依次為惡性腫瘤、腦血管病、心臟??；
女性死因順位前3位排列依次為惡性腫瘤8例、呼吸系統疾病、腦血管病。提示性別是影響死因構成的重要因素，應高度重視男性、女性死因及順位特點并開展有針對性干預工作。

總之，隨著年齡的增長，機體抵抗疾病的能力也在下降，腫瘤、心腦血管、呼吸系統、消化系統等慢性疾病發病較多，各種損傷也日益增多。因此人們在考慮疾病治療的同時，也要重視生態環境保護，樹立正確的生命健康觀，學習疾病預防和保健知識，保持良好的個人行為模式和生活方式，養成良好的生活習慣。醫生在疾病救治工作中要不斷總結經驗，探索新方法，提高醫療技術水平，以達到預防和減少疾病的發生，降低病死率的目的[6]。

參考文獻

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[2] 錢合笑.溫州市2009年居民主要死因及潛在壽命損失分析[J].浙江預防醫學，2011，23（2）：9-12.

[3] 朱立文，張玉軍.寶應縣2008～2010年居民死因監測分析[J].中國健康月刊，2011，30（4）：359.

[4] 黃建萍，施旭光，楊自力，等.南通市第三次死因回顧調查居民死亡原因及變化趨勢.中國衛生統計，2009，26（6）：628-630

深圳調查報告范文第4篇

這首《臺》或許是身陷囹圄的資本大鱷、中技系掌門人成清波此時心情的最好寫照。財富曾經來得那么快、那么容易，散去的時刻卻又如此茫然。成清波，一個草根出身的資本玩家，發跡于草莽時代的中國資本市場，在群雄逐鹿的舞臺上，時而長袖善舞，時而展露出剛猛雄姿，翻手為云覆手為雨、泥牛入海白鷺飛天；
曲終之時卻倉惶失措、奪路狂奔，讓后來者嗟嘆不已。52歲的成清波，和他的中技系，或許都將化作中國資本市場長河中的一段讓人五味雜陳的回憶……

蹊蹺收購物華股份 中技系初具雛形

資料顯示，成清波1962年出生于湖北省恩施州鶴峰縣，大學畢業后回到家鄉在恩施鶴峰一中，任數學老師。也許是不甘寂寞，成清波通過考研走出大山，獲得中南財經大學碩士學位、美國西南國際大學博士學位。1994年，時年32歲的成清波來到深圳市蛇口招商局工作，后來進入上市公司――深圳市金田實業股份有限公司，擔任財務經理。干了一段時間后，成清波選擇辭職，開始了創業生涯。而成立于1996年的深圳中技成為成清波資本運作的最重要平臺。

成立之初，深圳中技只有100萬元的注冊資本，僅有成清波和張紅英兩位股東，最早從事電腦銷售、電子信箱、信息服務及電腦軟件開發。深圳中技的膨脹從2001年開始。當年8月，公司法定代表人從張紅英變更為成清波，注冊資本從100萬元增至1300萬元。股東則由成清波持股40%、張紅英持股60%變更為北京國泰恒生投資管理有限公司持股92.31%，張紅英持股7.69%。成清波則在2002年的1月出任國泰恒生的法人代表，同時深圳中技注冊資本再次增至4700萬元。此后數年，深圳中技多次增資，股東也小有變更，直到2008年12月，成清波實現對深圳中技的100%持股。

有媒體報道，國泰恒生原本是當時經貿委的下屬企業，但在企業改制的過程中被成清波控制。

對于成清波的原始發跡，市場普遍認為是股票投資，并且與中技系控制的上市公司ST成城前身物華股份前任董事長張玉琦有密切的關系。

2001年2月3日，物華股份與成清波的國泰恒生簽訂了一份借款協議，國泰恒生從物華股份借款4000萬，借款期限為一年。物華股份按20%的年利率收取費用。據媒體報道，這筆資金被轉入了成清波的弟弟成清濤任法定代表人的華龍證券深圳營業部，用于炒股及相關運作，獲利豐厚。2002年4月至8月，深圳中技接連收購吉林物資、吉林市供銷合作社、哈爾濱物資回收利用調劑貿易中心三家公司持有的物華股份合計21.57%股權，接近時任大股東中國再生資源開發公司持有的23.87%股權。其后，中再將1400萬法人股股權轉讓給深圳晉鑫源計算機技術有限公司，晉鑫源成為物華股份第二大股東，深圳中技則順理成章地成為其第一大股東。至此，成清波開始實際控制了第一家上市公司，中技系初具雛形。

耐人尋味的是，時任物華股份董事長的張玉琦因為中再將1400萬法人股股權轉讓涉嫌而被判刑三年。

間接控制國恒鐵路 注入劣質資產

成功收購物華股份后，成清波控制了第一個上市公司資本運作平臺。也許看到了資本市場的機會，成清波一直希望涉足證券、信托行業。2003-2004年間，成清波曾試圖收購華豐信托、蔚深證券，但都沒有成功。

據媒體報道，截至2005年末，深圳中技合并總資產已經超過80億元。在當年胡潤富人榜上，成清波以12億身價排名第140名。

也正是在2005年末，深圳市國恒實業分別受讓林西縣經濟貿易委員會和內蒙古宏峰集團有限責任公司持有的內蒙宏峰9906.62萬股和5118.32萬股，成為內蒙宏峰第二大股東。而國恒實業則是深圳中技實際控制的公司。

2006年8月，深圳中技以4186萬元承債8.46億元受讓羅定（岑溪）鐵路公司83.44%股權。三個月后，深圳中技將中鐵（羅定）鐵路59%股權轉讓給內蒙宏峰，轉讓價格為4.11億元。深圳中技套現3億多元，內蒙宏峰后來也更名為國恒鐵路。

對于這次資產注入，當時市場就曾給予很多質疑，認為是深圳中技將劣質資產高價賣給上市公司。但與此同時，成清波也收獲了不少光環，甚至被稱為“民營鐵路第一人”。

2006年12月，鶴峰縣委、縣政府發出倡議書，要求各行各業向成清波學習。倡議書說，作為從鶴峰大山走出去的商界精英，成清波在外代表鶴峰的形象，是鶴峰人民的驕傲。

因為國恒鐵路實際控制人披露遭市場質疑的問題，在2009年11月，深交所公司管理部就曾約見公司相關人士。然而，即使如此，公司在2009年底還成功進行了一次巨額定增融資，而這也為此后國恒鐵路數億資金“蒸發”埋下了伏筆。

曲線入主四維控股 中技系巔峰時刻

已經控制兩家上市公司的成清波并不滿足，他又將目光盯上了四維控股。2006年以來，四維控股的股權就出現頻繁更迭，引起市場關注和質疑，而成清波的中技系屢屢藏身其后。

2008年11月，四維控股公告稱，其第二大股東重慶輕紡控股（集團）公司與深圳益峰源簽訂了股權轉讓協議，以每股2.5元的價格將其持有的公司7152萬股有限售條件股份（占總股本的18.94%）全部轉讓給深圳益峰源，轉讓總金額1.79億元，這意味著深圳中技成功入主四維控股。

至此，深圳中技已經直接或間接操盤三家上市公司，中技系也成為資本市場中一股不可小覷的力量。

按照當時的媒體報道，深圳中技作為成清波資本運作的重要平臺，主要以收費物業類資產和國家公用事業為投資方向，涉及行業包括收費物業類資產經營、公用事業、光電高科技、城市客運等。其中，在收費物業類領域，深圳中技旗下擁有中技科技、成城發、成城達、成城園、北京華佳等子公司，擁有超過16萬平方米的商業物業和20萬平方米的工業廠房。在公用事業領域，深圳中技不僅投資了水電、風電等再生清潔能源及綜合利用礦業灰渣的煤礦石發電項目，且在基礎設施領域有大量投資。在城市客運領域，深圳中技所屬企業在深圳運營著200余部出租小汽車。

盡管已經成為A股市場中民營資本的重要力量，但成清波格外低調，堅持不在任何一家上市公司任職，媒體雖多有報道，但卻難以真正挖掘到成清波的內心世界。

對于四維控股的定位，成清波一度想將其打造成中技系的金融運作平臺，但最終沒能如愿。此后，四維控股變身國創能源，最終也難逃被ST的命運。而中技系則通過多次減持，退出第一大股東的位置。

資金鏈全面吃緊 中技系漸趨敗落

深圳中技控制的第四家上市公司是恒立實業。深圳中技曾通過關聯方深圳市傲盛霞實業有限公司借款給恒立實業，繼而通過債轉股成為該公司第一大股東。盡管傲盛霞此前被凍結的1600萬股股份被深圳羅湖區法院公開拍賣，但最終這一股份被深圳金清華股權投資基金有限公司拍得，同屬中技實業關聯方。

“其興也勃焉，其亡也忽焉?！边@句古語用在成清波和他的中技系身上，并不為過。

成清波曾拿自己跟德隆對比。在他看來，德隆最主要的問題是項目不好，去搞一個空中樓閣的東西，遲早會有問題，負債率過高是民營企業倒掉的一個最主要原因。

然而，雖然成清波意識到了這些問題，但現實的情況是，盡管深圳中技巔峰之時控制四家上市公司，但這些公司普遍主業不佳，實力偏弱，更多的是在扮演中技系資本運作的棋子，難以支撐上市公司巨大的運營成本。在被中技系控制之后，這些上市公司的經營情況更是每況愈下，而“中技系”自身的資金鏈也越繃越緊。

2011年，中技系旗下四家上市公司除了成城股份勉強盈利外，均出現數千萬元的虧損（表1）。

從2012年開始，中技系資金鏈開始逐步呈現斷裂跡象。

有媒體報道，2011年7月，國聯信托曾與深圳中技簽訂一份貸款合同，貸款規模為7億元，期限2年，即2013年7月到期，主要用于深圳中技的天津銅鑼灣項目。但2012年4月，國聯信托就宣布該貸款違約。此外，幾乎在同一時間段，國聯信托還曾與亞星錨鏈發起設立2.5億元單一信托，貸款給深圳中技實業旗下華清電力的水江坪河水電站項目的建設，這筆貸款同樣逾期。

事實上，從2012年5月起，深圳中技的股權就被法院多次凍結。記者查閱深圳市市場監督管理局商事主體登記及備案信息顯示，福田區法院查封深圳中技工商登記資料，不得辦理變更手續，自2012年5月29日至2014年5月28日。此后，深圳市中級人民法院查封成清波持有的100%深圳中技股權兩年，自2012年9月12日至2014年9月12日。

再后來，深圳中級的股權被深圳市中級人民法院、廣州市越秀區人民法院、杭州市下城區人民法院、江西省高級人民法院、天津市第一中級人民法院等多次輪候查封。

中技系的上市公司也不平靜。在2011年7月20日及2012年8月21日，國恒鐵路先后兩次收到證監會《調查通知書》，因公司涉嫌違反證券法律法規的規定和未依法披露涉訴等事項，證監會兩度對公司立案稽查。

危機爆發 成清波身陷囹圄

今年以來，中技系危機進一步發酵。

2014年1月8日，ST國恒原總經理蔣暉辭職。與此同時，深圳國恒持有的1.8億股，被強制賣給泰興市力元投資有限公司。此后，ST國恒的資金黑洞進一步浮出水面。

2月24日，ST國恒公告，收到證監會《行政處罰和市場禁入事先告知書》?！陡嬷獣诽岬?，公司2009年年報所述的投入羅岑鐵路項目資金中有2.92億元未投入羅岑鐵路項目；
2010年、2011年的年報和半年報中，所述的投入羅岑鐵路項目資金中有4.95億元未投入；
2012年半年報所述則有4.96億元未投入。

2014年5月22日、23日，ST成城、*ST國恒先后公告，因涉嫌違反證券法律法規，未按期披露年報，證監會對公司立案調查。

ST成城還披露稱，因國聯信托與中技實業、成清波公證債權文書糾紛一案，上海市浦東新區人民法院決定將中技實業持有的ST成城2580 萬股股票劃撥至國聯信托名下以抵償所欠債務。此次劃撥之后，國聯信托將成為ST成城第一大股東，這意味著成清波將失去對成城的控制權。

6月12日，恒利實業公告，因涉嫌信息披露違法違規，證監會決定對公司立案調查。

6月16日，市場即傳出成清波被拘捕的消息。次日，ST成城公告稱，成清波現為公司實際控制人，公司正對事情真實情況進行核實，待核實清楚后，再進行披露。此事是否會對本公司產生影響暫時無法估計，公司表示將對此事高度關注。從公告來看，并未對成清波被拘捕一事予以否認。

中技系的資金鏈到底有多大的窟窿？有媒體報道稱，中技系確定的違約債務就高達38億元。

深圳調查報告范文第5篇

一、迅速成立應急指揮中心，領導抗震救災工作

深圳保監局按照中國保監會的統一部署，迅速成立深圳保險業抗震救災應急指揮中心，向轄區內各保

險機構緊急下發《關于做好深圳保險業抗震救災工作的緊急通知》，要求各保險機構強化大局意識和服務意識，把抗震救災和做好理賠服務工作作為當前工作的重中之重，切實做好抗震救災理賠服務工作，簡化理賠程序和環節，開辟綠色理賠通道，讓受災群眾盡早得到保險賠款。同時，要求各公司認真執行災情信息報告制度，并積極組織開展送溫暖、獻愛心活動。

二、積極做好抗震救災快速理賠工作

各公司均按要求迅速啟動應急預案，排查在地震災區的標的損失情況，并啟動理賠綠色通道。太平洋產險深圳分公司立即啟動緊急預案，開辟理賠綠色通道，延長報案期限。5月16日，公司接到投保雇主責任險的好又多都江堰店、綿陽店報案，稱員工多人下落不明，公司及時派理賠人員到四川進行處理。目前已查明好又多都江堰店員工3人因地震死亡、14人因地震受傷，報損金額約150萬元。公司已對該案進行緊急處理。人保產險深圳市分公司啟動災害應急預案，成立救災理賠工作小組，24小時值班，并對理賠工作的組織領導、信息收集、案件排查、現場查勘、后備保障和賠款準備金進行周密安排。中國人壽深圳市分公司一把手擔任抗震救災工作組組長，統一負責抗震搶險救災工作。平安產險深圳分公司對承保的地震案件進行細致排查，兩核人員準備充分，隨時奔赴災區。該公司及時與深圳市旅游局聯系，當得知承保的旅行社責任險的7名游客于5月16日全部安全返深時，總經理親自前往機場迎接和慰問。中華聯合保險深圳分公司迅速排查，發現公司承保的途經汶川旅游的有近10個旅行團約200人，在災區只有少數人受輕傷，已受到當地政府統一安排和治療，沒有死亡。目前，己有100余人己回到深圳，另有80余人由于交通受阻，暫時不能按時歸來。中華聯合保險深圳分公司及時向回深旅客表示親切的慰問，并通過導游向暫未回深的旅客致以溫馨提示，以確保人身安全。太平洋人壽深圳分公司迅速成立“震災緊急事務救援小組”，開通綠色通道及24小時理賠接報案，對重大事故實行“一日一報”制度。天平汽車保險深圳分公司第一時間向保監局報告公司位于成都的全國電話中心通訊線路陷入癱瘓狀態，公司已緊急采取措施在深圳分公司單獨設立接報案電話并通過電臺交通頻率向客戶進行告知。國壽產險深圳分公司下發緊急通知，要求轄下機構主動參與，服從大局，對震災案件實行第一時間受理、第一時間報告、第一時間賠付。中意人壽深圳分公司制定理賠專項負責人，建立全天候值班制度，保持報案電話通暢，保證專項負責人及時到位。智信達保險公估公司迅速調整人力和裝備，組建以醫療核損人員為主體的應急隊伍，隨時準備接受客戶委托，奔赴一線參加抗災搶險工作，同時公司決議組建一支包括律師、專業理賠人員在內的自愿救援隊伍，隨時奔赴災區為災民或相關單位提供免費法律援助和專業的保險索賠服務。

截至5月21日，深圳保險業累計接報案78件，報損金額2014.02萬元。其中，死亡3人，傷殘14人，健康醫療人數3人，倒塌房屋2間，已賠付0.6158萬元。目前相關保險公司正在抓緊處理，盡快將賠款送到受災群眾手中。

三、積極開展送溫暖、獻愛心捐贈和獻血活動

一是積極開展抗震救災捐贈活動。深圳保監局與深圳市金融辦、人民銀行深圳中心支行、深圳銀監局、深圳證監局、深交所聯合下發緊急通知，要求全市金融系統迅速行動，積極開展抗震救災捐贈活動。深圳保險業迅速行動，截至5月20日，深圳保險業（不含總公司）干部職工個人捐款共計419.4119萬元并匯繳到深圳市慈善會。其中：深圳保監局捐款4.06萬元，保險分公司捐款353.05811萬元，保險中介機構捐款61.5348萬元，保險行業組織捐款0.759萬元。目前，深圳保險業個人捐款活動仍在進行之中。其中，各單位組織干部員工捐款超過10萬元的有：平安人壽深圳分公司89萬元；
人保產險深圳市分公司41.1494萬元；
中國人壽深圳市分公司45.31715萬元；
平安產險深圳分公司37萬元；
太平洋產險深圳分公司22.3萬元；
友邦保險深圳分公司20萬元；
中華聯合保險深圳分公司11萬元。

值得一提的是，中國人壽深圳市分公司營銷員劉朝霞個人捐款10萬元。泰康人壽深圳分公司曾雯放棄到手的日本游競賽獎勵，選擇把這筆5000多元的獎勵費用捐獻給災區。5月19日全國哀悼日第一天，平安產險深圳分公司在默哀儀式結束后，應廣大員工再次捐款的迫切要求，積極組織現場捐贈，僅用20分鐘的時間就再次募集善款本文章共2頁，當前在第2頁上一頁[1][2]11.2萬元。

二是踴躍獻血獻愛心。民安保險深圳分公司、平安產險深圳分公司分別組織員工積極獻血。中國人保產險深圳市分公司團委和團支部積極組織青年員工獻血。國壽產險深圳分公司在組織員工捐款獻血的同時，在《深圳商報》刊登大幅公益廣告，呼喚社會更多人士關注災區人民，盡一個企業和公民的社會責任。

三是關心幫助公司受