下面是小編為大家整理的公司營銷部門工作計劃書(完整),供大家參考。
李杰是一家方便面企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”,他的年度銷售計劃書不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯系實際,策略與實戰并舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經理的20xx年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
市場分析
年度制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
營銷思路
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1.樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。
2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。
銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1.根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的
銷售數量。
2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便面產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
杭州春泉大米安徽省大區經理工作計劃書
結合杭州春泉有限公司的發展現狀,針對“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售計劃:
一、 目標與愿景
計劃每月達成500噸以上的銷售任務,年度任務達成7000噸的銷售業績;
客戶開發以每月開發10個以上的穩定客戶為目標,爭取全年穩定合作客戶50個以上。計劃以安徽幾個個地級市場為重點開發市場(合肥店為標桿市場),其他幾個地級市場為次重點市場,除大力度進行銷售業績的突破外,更多關注品牌形象的建設和品牌推廣,具體思路如下:
二、工作思路
1、明確職責
“量化考核”時刻以達成月度銷售任務為重中之中,同時轉變思路,以市場服務和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產品推廣銷售全面規劃如:戰略規劃、策略制定、市場調研、品牌推廣、產品組合定位等工作。以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導外,更注重如何協助經銷商針對市場開發健全更完善、更健全的銷售網路,更周到人性化的售后服務。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升銷售部人員自身,又貼身服務了一線經銷商及其業務人員,銷售部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,銷售部人員才能真正做到對市場了如指掌,從實踐中找到適合自身市場的正確營銷模式
銷售部駐點業務必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣傳公司政策,提升品牌影響力及知名度,培養忠實客戶;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3、與經銷商強強聯合,真正建立覆蓋鄉村的銷售網絡
銷售部要在市場一線真正發揮作用,除了調整自身定位及提升自身服務水平外,還離不開經銷商團隊的支持和配合。如果得不到經銷商的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由銷售部和經銷商團隊的主管和骨干組成市場推廣小組,由銷售部確定活動企劃方案,再由市場推廣小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由銷售部負責協調完善;
對于會議討論通過的方案,交經銷商團隊執行,由市場推廣小組負責跟蹤執行進度和效果,并及時調整,更好的滿足消費者需求及為消費者提供更好的服務
三、管理團隊
1、銷售團隊配置標準:
a 業務經理1名(銷售部)市場部經理1名負責業務團隊的組建考核,市場推廣
及銷售目標的達成,制定規劃年度銷量明標及費用預算等事項!
b市場信息管理員1名(文員)負責市場調查、信息統計、市場分析、業務人員銷售數據匯總、客戶資料整理等工作。
C業務代表8名負責銷售業績的達成,客戶開發及維護,區域市場的管理、公司活動政策現場執行及市場信息反饋
四、市場分析
1、競爭激烈
近幾年來,由于同質化現象嚴重,市場供應遠遠大于市場需求,大米銷售處于買方市場,競爭十分激烈,因此做好客戶的服務及管理顯得尤其重要,在公司保證品質的前提下,同種品質比價格,在降低各項成本的基礎上,為經銷商提供最優惠的價格,在同等價格的基礎上,為消費者提供最優質的產品;
同行業競品如金健,北大荒,福臨門,金龍魚的優秀推廣模式均可學習借鑒,為我所用,知己知彼,百戰不殆。
2、整合資源
我公司依托區域特有的生態保護田優勢保障了我們有特色的綠色食品供應,且有政府背后的大力支持,是一般中小型企業無法比擬的優勢。公司需引進較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及物流配送各方面,集中一大批優秀骨干人才,為公司的發展和市場的開拓提供保證。
五、品牌推廣
為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌,不同類型的系列產品采用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,以便于百姓識記。
2、產品定位
根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用高、中、低價格策略,增加產品競爭力
3、網絡建設
銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網絡的建設,積極發展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點市場的經銷商和專業大米銷售商,擴大市場范圍,搶占市場份額。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,如(品牌好的形象)等宣傳企業。
b.在區域性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度及品牌影響力。
c.積極參加各種大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的產品知識講座、產品體驗營銷、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e.在一些重點市場配合經銷商做一些墻體廣告,單頁宣傳,海報,KT板或室內
六 銷售部組織架構
七 銷售部費用預算及成本分析
A 人員費用預算
1. 業務經理待遇:底薪1400元/月,提成20元/噸,出差補助標準 :100元/天,車費實報實銷(控制在500元/月),住宿費標準80-100元/天
2. .招待費用400元/月手機費用200元/月(每人預計總費用0700萬元/月)
3. 業務代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/噸,差旅補助60元/天,車費實報實銷控制在300元/月,住宿費30元/天。手機費300元/月(每人預計總費用5000元/月)
B 市場推廣費用預算
促銷政策支持:十送一活動,預計銷售500噸,需贈品1萬袋,預計25萬元
總費用合計:業務經理2名,費用總計2萬元,業務代表8人,費用總計4萬元,人員成本合計6萬元;
市場推廣費用25萬元,總費用31萬元/月
C 成本分析:
單月銷量1000噸,銷售額平均400萬以上,如按總費用31萬元預算,則噸均費用310元/月。
業務人員待遇制度
1. 底薪:a.試用期一個月,底薪1000元/月,不含任務
b.試用期過后第二個月任務底薪1000元/月,含50噸任務,50噸以外依據銷售部計提及獎金標準執行,完不成50噸任務底薪600元/月
c.第三個月完不成50噸任務,公司建議辭退
2.補助:60元/天,出差天數以出差申請單為準,出差期間以電話報崗和電子打印車票為主,超出部分自己墊付
3.話費:每月報銷200元,以實際打印發票為準
4.提成:依據銷售部計提及獎金標準執行
5.差旅費:依據車票實報實銷,出租車的士費每天20元以內
市場推廣費用標準:
1. 門頭制作:制作及安裝總計費用的30%計算,月總體投放量預計120xx元左
右;
2. 市場推廣費用:以買贈為主,贈品以雜糧為主
3. 樣品:依據市場需求調整產品結構
一、計劃綜述
針對海爾公司在重慶地區x年全年的銷售狀況,來具體分析海爾空調銷售量所占比例,對其優勢和劣勢做出相對應的策略。對做得優秀的方面大力保持,不足的地方進行改善。為了完成x年的銷售目標,公司需要一份能夠提高銷售額的計劃書,從市場分析、制定銷售目標、具體實施策略、行動計劃、預算上面來改變現狀。
二、企業現狀
1、市場環境分析
(一)人口環境:人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量,人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業、居住分布等也對市場格局產生著深刻影響,從而影響著企業的營銷活動。企業應重視對人口環境的研究,密切關注人口特性及其發展動向,及時地調整營銷策略以適應人口環境的變化。
(二)法律環境:國家通過一系列的法律法規來保護競爭和保護消費者利益不受傷害。
(三)經濟環境:經濟環境是影響企業營銷活動的主要環境因素,包括收入因素、消費支出產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素的影響。
(四)技術環境:成立了海爾中央研究院,自主研發新產品,采用了新的營銷方式。
(五)社會文化環境:最早出現在我國市場上的家電企業,品牌觀念深入人心。
2、產品分析
(一)產品包裝
海爾集團以“恰好”包裝為基礎,特地邀請了中國包裝科研測試中心的專家學者.成功解決了冰箱產品包裝運輸成本難題。工程技術人員從測試原有包裝運輸性能八手,分析冰箱的特性和原包裝優缺點,并根據產品在流通、運輸過程中的實際情況進行包裝結構設計、選擇適用的包裝制品,在保證產品運輸安全的前提下達到包裝成本的最優化,減少包裝廢棄物和資源消耗。改進后的冰箱包裝不僅實現了產品和包裝材料成本降低,而且使運輸貨損壞律明顯改善。
(二)產品特色
(1)專利雙向換新風技術,創造A級含氧度 (2)健康負離子技術,創造A級清新度 (3)連體連動式出風框設計,美觀又防塵 (4)知名專家設計,精美花紋,典雅時尚 (5)LED按鍵式顯示屏,精彩生活一目了然 (6)15米超遠距離送風,兼顧全家所需 (7).時尚曲面玻璃外觀設計,尊貴典雅 (8)環繞立體風,健康好輕松
(9)夜光按鍵遙控器,晚上看得見 (10)VC發生層,釋放健康維生素C (11)國際名牌壓機,超長壽命超高效
3、競爭者分析
格力:格力公司認為在國內外經濟企穩回升的背景下,房地產、天氣配合的可能性也會很大,如節能補貼等政策也有望提高進入門檻,進而擴大公司的競爭優勢。明確20xx年的銷售目標。公司計劃明年內銷收入實現20%以上的增長,而出口量可恢復到08年的水平(600萬臺),20xx新冷年出口較08冷年增長20%(09冷年出口下滑過大,不具可比性) 下半年對產品價格進行下調,但明年均價趨勢向上。作為行業龍頭,公司對產品價格的調整一
2
向慎重,而下半年價格下調10%左右
中央空調作為利潤增長點。公司未來十分看好中央空調的發展前景,主要是基于相對于家用空調相對平穩的增長,中央空調的市場規模仍有較大的提升空間,而且國內外資品牌的份額在下降??照{出口是未來的工作重點。加大對出口業務人員的激勵,并重新開始接受利潤率偏低的訂單,同時加強了與海外經銷商和渠道商的合作,加快在東南亞、中東和非洲等地區自主品牌的拓展。海爾空調確定三、四級市場翻番增長目標并啟動新品新策略。專賣店是海爾空調三、四級市場的重主要渠道組成部分,重視專賣店建設,提升專賣店經營質量,與渠道商一起建立深度合作關系,實現銷售快速增長、共贏共存是海爾的追求目標。
4、消費者分析
隨著空調消費日趨理性,空調器的實際功能成為消費者最為關心的因素。與往年明顯不同的是,關注空調節能、健康、環保、靜音功效的消費者越來越多,不少前來商場購買空調的消費者,都能明確說出1到2個具有此類功能的空調品牌名稱,并表示進商場以后要首先看看這類空調產品。
品牌因素仍在空調選購過程中占據主導。這是因為美譽度高的品牌通常都實力雄厚,在技術、產品、服務等方面處于領先位置,消費者一旦選購了高美譽度品牌,往往同時就得到了信譽、質量保證,因此“品牌+功能”仍是不少消費者在選購空調時同時看重的因素。價格因素位置后移,反映出價格對空調消費的決定力量越來越弱,消費者更多的是看重功能、品牌,而不是價格高低,高性價比的空調才會得到消費者認可。外觀因素走入前臺,則是消費者越來越對空調與家居搭配和諧,以及追求空調外觀時尚化的表現。這也是國內空調企業開始導入時尚外觀元素,逐漸注重空調外觀設計的重要原因。
三、SWOT分析
略
四、組織目標
通過市場分析了解到,在近幾年里海爾空調的市場被競爭對手所搶占,為了提高海爾空
調的市場份額,奪回以往海爾在空調領域的地位,我們將作出一系列的營銷活動,具體將銷售額在現有的基礎上提高30%。
五、實施策略
1、產品策略:相對競爭對手的產品而言,海爾公司的產品已有自己的市場位置,為了維持現有的市場需求;
需要對已進入市場的產品適時進行改進,增加產品用途和新功能,改變海爾空調、冰箱、洗衣機產品的款式、型號、和顏色等來吸引新顧客,留住老顧客,為讓顧客能得到更多價值的產品;
產品的陳列規范化與控制;
以及調整各個產品所占的比率,使之達到平衡。
2、渠道策略:采用直供分銷制銷售模式,建立以零售商為核心的銷售網絡,協調各渠道成員的行為,加強合作關系;
加大對非中心城市的滲透,擴大偏遠鄉鎮的銷售網點數量,將銷售重心下沉,以多元化渠道分散集中在家電連鎖業的風險;
渠道之間的競爭更趨激烈也需要通過規范化運作來適應變化的外部環境,可以采用獎勵制度來激發各零售商的積極性,減少自有庫存;
完善網絡銷售,實現信息對稱,提高企業的反應速度;
渠道集成化,將傳統渠道和新興渠道相互結合,利用兩者的優勢,創造一種全新的經營模式。
3、價格策略:針對不同層次的消費者,制訂了不同的價格,通過制造差別化產品來滿足差別消費人群。為鼓勵消費者在節假日可以采用特價銷售、有獎銷售、降價銷售等方式,也可以采取分期付款,團購等方式。
4、促銷策略:擴大廣告宣傳品牌,樹立良好的品牌形象,提高產品知名度,刺激消費
者需求;
對促銷人員進行專業的培訓(心理素質、產品了解、促銷能力等)和進行明確合理的分工;
讓海爾的促銷人員定時到各個專賣店、百貨店、零售店進行現場演練,以便將產品信息更真實的反應給顧客;
在進行營業推廣和銷售促進時,對購買海爾產品的顧客都可享受一定的優惠。
六、具體行動計劃
略