關于XX市建立健全網絡輿情響應機制切實做好網絡輿情回應工作方案

下面是小編為大家整理的關于XX市建立健全網絡輿情響應機制切實做好網絡輿情回應工作方案,供大家參考。

　　一、建立健全網絡輿情響應機制

　　1.建立網絡輿情信息搜索機制。市委宣傳部堅持網絡陣地主體意識，將各媒體網站、社交平臺、新聞客戶端、即時通訊工具、論壇貼吧等各類網絡平臺納入巡查范圍，通過人機結合的方式對互聯網上各類涉及我市的苗頭性、傾向性網絡熱點敏感輿情信息進行監測、收集和分析整理，實時報送市委、市政府，并報送市政府辦公室，市政府辦公室將輿情信息與所涉及的市政府各部門、各鄉鎮黨委進行實時銜接。

　　2.建立重要時間節點啟動應急響應機制。市委宣傳部在重大事件、敏感時間節點時，啟動24小時網絡應急響應機制，全方位全過程監控網絡輿情動態，做好網上相關輿情信息的收集、分析、整理工作，實時將網絡輿情報送市委、市政府，并報送市政府辦公室。市政府辦公室與市政府各部門、各鄉鎮政府進行實時銜接。

　　3.建立定期通報網絡輿情信息機制。每半個月，編發一期《全市網絡輿情通報》；
對網上出現的重大熱點敏感信息隨時編發《全市網絡輿情專報》，及時整理分析熱點輿情的發展態勢，分析網絡意識形態發展走勢，上報市委、市政府及相關部門和單位。

　　二、壓實落靠網絡輿情回應主體責任

　　按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，市政府各部門和各鄉鎮政府要認真履行職責，牢固樹立輿情危機意識，積極落實好回應責任。涉事部門要認真覆行主體職責，切實做好輿情信息網下矛盾排查化解工作，并做好網上回復工作。一是對涉及市委、市政府重大政策、重要決策部署的網絡輿情，市直有關部門是第一責任主體。二是涉及各鄉鎮政府的網絡輿情，涉事責任部門是第一責任主體。三是對涉及多個部門的網絡輿情，有關部門按照職責分工做好回應工作，部門之間要加強溝通協商，確?；貞男畔蚀_一致，必要時可確定牽頭部門；
對特別重大的網絡輿情，政府主要負責同志要切實負起領導責任，指導、協調、督促有關部門做好網絡輿情回應工作。

　　三、強化網絡輿情回應組織領導保障

　?。ㄒ唬┘訌娊M織領導。市政府各部門、各鄉鎮政府要將網絡輿情回應工作納入重要工作日程，主要領導負總責，嚴格執行領導審核把關等工作程序，安排專人負責，全力抓好網絡輿情回應工作。

　?。ǘ┘訌娊y籌協調。市政府各部門、各鄉鎮政府要切實履行輿情回應主體責任，接到市委宣傳部網絡輿情信息后，要第一時間主動回應公眾關切，積極引導社會輿論，切實做好網絡輿情的回應工作。

　?。ㄈ┘訌姸讲榭己?。市政府辦公室要建立網絡輿情回應通報批評和約談制度，對工作消極、不作為造成網絡輿情處置回應不當的單位和人員進行約談；
對不按照規定、擅自發布有關信息或報道虛假情況的，依法依規嚴肅追究責任。

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