對于全縣電子商務發展情況調研報告

　關于電子商務發展情況的調研報告 電子商務是利用電子工具和網絡通訊技術進行的商務活動，它開創了人們對產品購銷的一種全新模式，對以往人們面對面進行的實物購銷提出了革命性的挑戰，電子商務對地方經濟的發展將起到不可估量的影響。

　為進一步優化我縣電子商務發展環境，壯大電子商務產業，推動產業升級，著力打造全省電子商務示范基地，根據縣政府領導指示，我局就我縣電子商務發展情況進行了調研，現將調研情況報告如下：

　一、XX 縣農村基礎設施建設情況 XX 縣在四個覆蓋推動下農村基礎設施建設完善，綜合指標全省名利前茅。

　1、公路：XX 過境省道兩條，XX、XX（XX 至林西）兩條省級公路貫境而過，東接 106 國道、京滬高速，西達京深高速，北接滄保線，南至 307 國道、石黃高速，全縣公路通車里程達到 424.6公里，出入境公路與鄉村公路形成公路交通網絡，實現了村村通公路，已建成高速公路兩條，南北走向大廣高速在 XX 設兩個出口，一個服務區，東西走向保滄設 XX 出口，通過聯接線與肅高路銜接，規劃建設中的曲港高速即將開工。

　2、郵路：XX 郵路遍布各村鎮，實現了全覆蓋。

　3、通信、互聯網使用情況：XX 縣現有移動、聯通、電信三家通信公司，網絡覆蓋全縣，寬帶安裝 4.3 萬戶，覆蓋率 42%。

　二、XX 縣電子商務發展狀況 目前，XX 縣在全球最大的 B2B 采購批發平臺“阿里巴巴”上登記注冊且通過誠信認證的的商戶共有 548 家，大部分均為加工企業經營。另外，在淘寶網、拍拍網等購物網站注冊的 XX 商戶共有 1800 余家。一個年交易額上 100 萬元的網店，至少需要10 人左右來運營，按照網店數量來計算，直接就業人員至少 2萬人，拉動就業人數超過 5 萬人。我縣電子商務主要經營裘皮、漁具、針織品、樂器、電力器材、農副產品等。據不完全統計，從發單量來看，全縣年交易額超過 10 億元。其中交易額在 1 億元以上的 2 家，交易額 1000 萬元以上有 27 家；從派單量來看，網購金額在 4.5 億元左右，其中城區網購金額在 70%左右，農村網購金額不超過 30%。我縣農村人口 29 萬人，其中皮毛業從業人員超過 5 萬人，現有國家級重點龍頭企業 1 家（皮毛行業首個上市公司—華斯公司）。

　三、XX 縣農村電子商務建設情況 1、商貿流通網絡建設情況 依托“萬村千鄉市場”工程，我縣境內農家店 200 家左右，鄉鎮集貿市場 9 個。在信息化全覆蓋推動下我縣已完成一個電子商務培訓基地，9 個鄉鎮便民服務中心和 248 個村便民服務網點建設，每個行政村都配備了電腦、辦公設備和網絡寬帶，開通了電子商務、電子政務服務功能。

　2、電子商務平臺建設情況

　我縣規劃建設了皮毛大宗商品交易平臺、現代農業遠程管理平臺、家庭信用 e 卡消費平臺、電子商務政務綜合服務平臺、中小企業公共服務平臺、皮毛交易網、本地生活網等 30 多個公共服務平臺；針織品、漁具、樂器等輕工業產品通過淘寶、天貓、京東、團購網等平臺開設網店 2000 家左右。在農產品網絡銷售方面，誠譽果蔬專業種植合作社通過建立電子商務平臺，合作社的產業鏈和消費終端市場直接掛鉤，實現了生產、銷售和售后服務的高效運營，建立了“農民專業合作社+實體店+網絡銷售平臺”的經營模式。實現年銷售蔬菜 70 萬余公斤，銷售額達 3000 余萬元。

　四、我縣電子商務發展存在的問題 1、經營管理方式粗放。

　我縣農村電子商務目前處于發展起步階段，多數創業主體主要追求低商務成本和零稅費為競爭優勢，大部分網店粗放發展。在經營場地選擇上，大多數網店以夫妻店、家庭作坊式為主。由于住宅在工商注冊時不能作為合法的經營場所，所以絕大大多數網店沒有工商營業執照。個別有實力的企業開始租用實體門店。在經營方式上，絕大多數的小公司和個人主要是從廠家直接拿貨進行網上銷售。少數規模較大的網商擁有自己的商標品牌和淘寶商城旗艦店，依托加工企業定牌加工等方式，在網上直銷，有的網商已經建立起專業的設計團隊和營銷團隊。

　2、行業競爭加劇，經營壓力顯現。

　在經營效益上，淘寶網 C 店,由于其低門檻、零稅費、開放式的入駐標準，吸引了大量創業主體，但也相應的出現了低價競爭、無序競爭、信用造假等一系列問題。相比而言，淘寶商城運作較為規范，整體發展較快，但與 C 店相比，在經營成本和稅收上給企業帶來了不小的壓力。首先，淘寶商城的準入門檻明顯要高，入駐的主體必須是公司法人，且須自有品牌或是得到相應商標授權。其次，經營成本明顯增加，入駐企業須繳納 10 至 15 萬元的保證金以及 3 至 6 萬元的技術服務年費，在日常經營中，淘寶商城還將根據交易總額收取 5%的技術服務費。同時，隨著進入企業增多，行業競爭加劇，為擴大影響、增加知名度，企業廣告營銷支出直線上升，目前規模較大的企業年營銷費用數十萬元，甚至上百萬元。

　3、物流配送體系不完善。

　一是個體小物流企業占據主流市場。從我縣物流企業統計數據看，大部分為個體工商戶、個人獨資企業分支機構。另外，還有大量個人車主參與物流服務無法統計。二是公司企業類物流企業經營規模普遍偏小，經濟實力不強，物流基礎設施和管理制度不完善，在行業中難于發揮主導作用。三是服務電子商務的物流配送體系基本上都以第三方物流或代理點為主，而且電子商務物流服務水平普遍較低，物流配送成本相對較高，客戶投訴較多。四是我縣還沒有適合電子商務的物流聯盟，不能夠有效整合現有的物流配送資源，造成大量社會資源閑置浪費。

　4、急需政策引導扶持。

　一是與電子商務發達地區相比，我縣的網商在總體上還處在粗放式的發展階段，網商主體普遍規模小、資本少，在經營上依賴于低商務成本、低稅費，需要研究制定優惠政策加以呵護和培育。二是部分規模較大的網商在進入淘寶商城后，在運營成本、稅收以及企業發展方向上均面臨著多重壓力，特別需要加以扶持與引導，鼓勵其做大做強、規范發展。

　五、促進我縣電子商務發展的幾點建議 省政府于 20xx 年 7 月 19 日出臺《關于進一步加快電子商務發展的實施意見》（冀政〔20xx〕58 號文），明確提出開展電子商務活動的主要任務，即“突出發展重點，優化產業布局，培育企業龍頭。以重點行業、特色產業為主，全面推進商貿流通、對外貿易、農村經濟、便民服務領域的電子商務”，大力提升縣域特色產業電子商務發展水平。重點支持沙河玻璃、安平絲網、高陽紡織、孟村彎頭、清河羊絨、辛集皮革、白溝箱包、xx 雕塑、遷西板栗、XX 裘皮等 30 個縣域特色產業 B2B、B2C 電子商務平臺建設。

　具體到我縣來說，應積極推進信息化與特色產業及農業產業化的緊密融合，改造和提升農業、裘皮、針織服裝等傳統特色產業，引導和扶持電子商務的發展，努力為特色產業體系建設提供有效的條件、支撐和保障。我縣重點從以下幾個方面促進電子商務發展。

　1、建立領導機構，制定發展規劃。

　一是抓緊建立發展電子商務的領導組織和工作機構，加強對電子商務工作的指導。二是根據我縣的實際，在調查研究的基礎上，制定我縣電子商務發展的意見和具體實施方案，明確電子商務發展的目標和任務。出臺相關優惠扶持政策，從培育壯大電子商務經營主體、完善電子商務配套支撐體系等方面入手，進一步優化電子商務發展環境，加快推進我縣電子商務發展。

　2、政府牽頭，搭建電子商務平臺。隨著我縣經濟連續幾年經濟快速發展，我縣商貿物流已具備一定基礎，積極打造符合XX 特色的電子商務平臺，將為我縣商貿企業快速發展提供良好的條件。

　3、搭建網商創業孵化器。根據電子商務經營的需求，建設專門的網商創業樓，合理設置內部功能，予以一定的租金減免，吸引網商入駐。相關部門負責人要對電子商務產業所需的倉儲、物流、辦公要進行詳細地規劃，集中連片、加快建設，使電子商務產業成為我縣新的經濟增長點、新的競爭優勢，帶動全民創業。

　4、加強電子商務人才培養。對比電子商務的迅速飛展，電子商務專業人才相對匱乏。我們要加快電子商務培訓基地建設，多渠道開展電子商務培訓，提高各行業不同層次人員的電子商務應用能力，促進我縣電子商務實現快速發展。

　5、吸引大型物流企業落戶 XX。

　我們在依托現有產業基礎，搶抓機遇，依托省級物流園區建

　設，通過搭建電子商務平臺，贏得與大型購物網站合作的更多機會，進而引進具有戰略意義的大型物流項目或者戰略投資者入駐，形成 XX 新的競爭優勢。