薪資調整時溝通的步驟和技巧

　　工資福利工作的最終目的：開發企業的人力資源，提升企業的經營效益

　　企業經營本身的目的就是為了獲取經營利益。人力資源工作又是怎樣圍繞企業的最終目 的來開展工作的呢?人力資源更多是從開發的角度來做，就是通過開發企業的人力資源來為 企業的經營管理服務。員工怎樣才會被激發起來，積極為企業做好工作，其中工資是最最關 鍵的一個手段。

　　員工工資是如何為企業的經營效益服務的

　　薪資管理最主要的內容就是工資管理，那么工資本身與企業、與員工是怎樣的關系?這 是最基本的問題。能很好地回答這個問題，一些看似復雜的問題往往會迎刃而解。

　　工資包含兩方面內容：

　　● 是員工生活上最基本的個人需要

　　● 是員工個人價值的體現

　　工資是員工個人需要的綜合反映，企業聘用員工其實質是企業和員工就各自需要的價值進行交換的過程，員工工資的管理直接決定員工為企業創造的業務價值大小。必須清楚一點， 工資是每個員工都想要的，這也是為什么可以拿工資來激勵員工的原因。工資是激發并確保員工完成企業業務活動的主要手段。

　　【自檢】

　　舉例說明工資的價值交換效果：

　　經營效益必須通過一定的投入來獲取，工資就是最主要的成本方式之一。所以企業在發 工資的時候要有一個平衡，做到既為企業增加效益，又不增加額外的投入。所以可以下這樣 的結論：

　?、俟べY是激發并確保員工完成企業的業務活動、為企業創造經濟效益的一個最基本最主 要的激勵手段。

　?、诠べY也是企業經營成本的一個重要部分。因此在整個企業的薪資管理中就是要平衡好 兩方面的關系。既要有效使用工資來最大限度地激發、激勵員工，同時又能很好地平衡企業 的成本。

　　員工福利和企業經營發展的關系

　　到底什么是福利?福利和工資有什么區別，為什么有了工資還需要有福利?

　　福利是除金錢工資外企業和社會為員工提供的生活保障，以解除員工的后顧之憂，安心 為企業服務。

　　現代的企業工資福利工作從根本上講并不復雜，只要達到上述效果就可以。至于具體的 操作，怎么去達到這個效果，都沒有定規。

　　現代企業的薪資福利設計和操作課程分為 30 講，通過系統講授幫助大家掌握相應的專業知識和技巧，以使大家能夠在本企業開展有效的薪資福利工作。

　　本課程的內容設計與學習、應用方法介紹

　　本課程的中心內容與結構大綱 1.企業薪資福利工作的基本思路

　　◆ 企業薪資福利工作的基本思路

　　◆ 企業薪資福利工作的主要內容

　　2. 企業工資管理系統的建立與操作

　　◆ 如何建立適應現代企業發展的員工工資報酬系統

　　◆ 如何操作實施現代企業水平的員工薪資管理工作

　　◆ 本土企業如何實施現代企業體制的員工薪資管理

　　3. 企業福利工作的開發與操作

　　◆ 如何規劃開發現代企業的員工福利工作?

　　◆ 如何操作實施現代企業員工福利的日常管理?

　　◆ 本土企業員工福利工作走向現代企業體制的主要問題與措施。

本課程設計目標、目標學員及學習、運用方法建議

　　1. 設計目標

　　為在企業人力資源管理和薪資福利管理領域從事實際工作的人員提供一套系統的關于 企業薪資福利管理的思路、工作方法和切實可行的操作技巧。

　　重點講授兩方面的內容：

　　◆ 現代企業關于薪資福利管理的基本思路和如何設計建立這一系統

　　◆ 管理實施過程中具體的操作方法和技巧

　　目標效果：大家能夠掌握一套基本的操作管理方法和一套規范的樣本方案，同時也能根 據本企業實際業務環境和需求靈活運用，建立適合本企業的管理方案。